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榮耀標識一文詳解：4大點/25小點解析直播間自然流量的獲取
編輯導語：商家直播帶貨怎么才能拿到更多平臺的自然流量？這篇文章從直播間點擊率、用戶停留時長、轉化率和復購率這幾個方面作出了解答，推薦對電商直播感興趣的讀者閱讀。
自從電商行業進入直播帶貨的風口，不論是商家還是用戶，都有那種沖動想要進入“這個房間”。前者想要快速且大量賣貨，后者想要拿到世間最低價，所以直播間就造就了這樣一種神之契機。平臺的利潤來自于商家的推廣，商家的目的卻是免費薅流量，寧肯把推廣費讓利消費者，也不想把錢花在投放上。
幸好目前的平臺更多的流量是免費的，但想要自家直播間獲得更多自然流量，必定各項指標都是出色的，不然平臺給你流量也是浪費。
那么小哥今天就來給大家普及什么樣的直播間能拿到更多的自然流量。首先要弄清楚直播間的自然流量是怎么來的，可以明確的告訴各位，系統是根據直播間的各項指標好壞來分配自然流量，具體是有4大點共計25個小點確定的。
一、直播間點擊率
直播間點擊率代表素材（短視頻或直播畫面）引導進直播間的效率。
1. 封面好看，標題吸引
封面要清晰干凈，突出人物標簽和特點，堅決不能低俗和誘惑，如果直播封面已經形成了明顯的IP或者內容，就不要輕易更換封面。標題要突出主播特征、內容和才藝，玩法新穎，要和直播內容有關，切忌違規博眼球亂寫標題。
2. 同城定位
新號剛開播，同城的流量是最高的，因此要把握這波免費流量，利用同城的優勢，拉近距離，并拉入直播間。
3. 短視頻預告
直播前的短視頻預告有多種形式，直播場次的預熱、直播內容的預告、商品特點的展示等等，把握最吸引用戶的點，在短視頻中就抓住用戶的注意力。
4. 個人主頁及昵稱預告
個人主頁是最能展現主播IP的地方，因為有著最大的空間和多層次內容展示，banner、昵稱、簡介、指定視頻等內容設計圖文、文字、視頻等多種形態。昵稱除了一個好記易記的名字，后面還可以添加本場直播的信息發布。
5. 視頻話題
除了預告短視頻，常規短視頻也也可以為直播服務，特別是文案中可以加入話題引導，讓用戶深層思考話題內容，增加進入直播間概率、
6. 視頻及直播DOU+投放
DOU+是最基礎的付費買流量的方式，為什么說DOU+能提升直播間點擊率，那是因為平播引來的是泛粉，標簽不穩定，而投DOU+引來的是比較符合直播間標簽的粉絲，自然能增加點擊率。
二、停留時長
停留時長主要依靠直播間內容的吸引力，讓用戶有興趣在直播間進行停留、查看、點擊、購買。
1. 良好直播間搭建
直播間屬于多種要素有機結合的展示平臺，用戶進入直播間的第一畫面就是直播間的裝修搭建，從產品擺放到背景展示，力求干凈、清爽、簡潔、易懂。
2. 紅包福袋發放
紅包福袋是增加用戶停留時長的最佳方法，可以自由設置抖幣或者其他實物類獎品，還有倒計時功能，通過話術配合，讓想領紅包福袋的用戶都為此而停留。
3. 優惠券
優惠券的噱頭，是用戶最喜歡的，畢竟誰都有占便宜的想法，記住，一定要憋單和限量的打法一起用，券的種類比較多，小額用直減券，大額用滿減券，新客還可以用新人券。
4. 引導關注
如果直播間的主播承接能力不錯，那么一定要不定時提醒用戶關注直播間，把一些福利說出來，比如關注后開播會推送，我家直播間開播是福利最大的，所以一定要第一時間進來。
5. 整點的福利/抽獎
突破人氣、突破銷售額、突破粉絲團數、整點了都可以來抽獎送福利，一般使用控評的方法，讓用戶統一打出相同語句來隨機抽取一個，還可以指定必須是粉絲團用戶，一舉三得。
6. 粉絲團/粉絲群（時長引導）
先關注，再粉絲團，最后渠道粉絲群，這是開始長效運營的基礎。而在停留階段，主播就需要大力介紹成為粉絲團和進入粉絲群的好處，有哪些尊貴的權益，一定要給出主角光環的優勢，讓用戶樂意成為忠實擁躉。
三、轉化率
100個顧客中，有多少人買了你的產品
1. 互動
這是主播能力的基本要求，主播就是個售貨員，一對N，沒有互動，尷尬的就是雙方，一個使勁吆喝，一個冷臉笑看。提升購物熱情，刺激購物欲望就是互動的目標。
2. 客服及時回復
用戶但凡接觸一種新的產品，必然會有好多的疑問，打在公屏上，一旦主播漏掉了，或者私聊店鋪客服，那么客服人員一定要及時回復，這會影響店鋪評分的，而且回復慢也會削弱用戶好不容易有的購物欲望。
3. 限時搶購秒殺等營銷工具使用
用戶買的就是實惠，有些氛圍需要商家營造，最好的案例就是雙十一活動。有用的工具統統用起來，定時定量定身份。
4. 贈品
有些品牌貨是不能隨便降價的，但贈品小樣卻是可以商談的，往往大主播們拿到的價格是一致的，但贈品卻大有不同，買1送5，超級實惠的贈品往往也是刺激下單神器。
5. 比價、庫存營造緊迫感
有些主播喜歡跟線下超市、某東、某寶比價格，還打印出來拿給用戶看，但數量卻沒那么多，一句“品牌方就給了這么多”瞬間贏得了粉絲的歡心。
6. 好評展示
“已售0萬單，4.99分，滿分5分”，這樣的話術直接就告訴了用戶，我家的好產品是經過了市場驗證的，口碑極佳。
7. 倒計時
“數量有限，老粉都知道，這款產品只賣5分鐘，真的性價比超高”，又是在時間上給了用戶沒那么多機會去選擇，分秒必爭，早點轉化。
四、復購率
100人買后再次購買的用戶還剩多少。
1. 售后
關鍵是要不斷地觸達用戶，及時針對發生的情況做好相應的應對，特別是首次購買的用戶，“最爽第一次”的目標一定要堅決執行，讓用戶信賴并且肯定商家服務質量。
2. 藍V自動回復
私信管理非常能提高與用戶之前的溝通效率，支付審核費用后就可以開通此項功能了。但記住有幾點是違規操作，切記：出現聯系方式、鏈接、電商平臺名、引導站外文案、做出保證性承諾、投資回報、線下醫療、索取聯系方式等詞語。
3. 粉絲團
說直白點就是用戶運營，最好是引流到私域進行運營，不僅工具多，觸達和打開也會更高。
4. 設置不同直播主題
用戶喜歡新鮮的事務，這是人性，所以主播需要動靜結合、百變大咖、可甜可咸，依據不同主體做出不同的風格變化。
5. 增加SKU或者品類
一旦在某一領域做出了優秀成績，特別是低頻業務領域，可以稍微增加一些SKU或者品類，因為再怎么忠誠的用戶都會逐漸流失到其他直播間，需要在流失之前想辦法把用戶留住。
6. 鞏固老粉
老粉是必須要好好維護的，除了貢獻不菲的交易額外，在互動環節也是最支持直播間的，在粉絲群里做直播預熱和直播過程引導，利用所有資源來提高老粉的貢獻值。
五、總結
如果把以上四項指標做到行業中的較高水平，自然流量會連續不斷地進入直播間，或許最終投的那點千川費用獲得的流量只占到直播間總流量10%以下，那么這個直播間可以說是一個非常健康、優秀的直播間了。
小伙伴們也要多多研究怎么能拿到優質自然流量，如果小哥猜的沒錯，強者越強的馬太效應在興趣電商平臺將會逐漸成為主流。
但隨著貨架電商開始沒落，興趣電商增量也是快速崛起，所以別怕高手，做好扎實的基本功，通過好內容、好產品去打動消費者，流量就是水到渠成的事。
作者：流量小哥，公眾號：互聯網流量的那些事（ID：xzhbdgs），人人都是產品經理作者，一個互聯網老炮講點互聯網流量的那些事，玩轉流量江湖。累計輸出文字20萬，幫助3000+小伙伴學到互聯網市場、運營、品牌的從業技巧。
本文由 @互聯網流量的那些事 原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。
題圖來自 pexels，基于 CC0 協議
“系統是根據直播間的各項指標好壞來分配自然流量”這句話說得有道理
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