中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

微信、抖音、淘寶等平臺型的互聯網公司都是豎起高墻，吃自己墻內的用戶紅利，但現在正在發生變化。在2021年9月份，工信部相關部門組織國內各大互聯網公司，召開了“屏蔽網址鏈接問題行政指導會”，要求各大互聯網公司解除屏蔽網址鏈接。

如今，幾個月過去了，幾大平臺的互通已經基本實現。未來的多平臺互通會越來越順暢。這樣的變化對企業用戶營銷運營會帶來什么樣的影響呢？

以前的“公域流量靠搶，私域流量靠養”，各玩兒各的，但現在公域的營銷和私域的運營會結合得越來越緊密。

隨著多平臺互通之后，我之前倡導的“公域做規模，私域做利潤”的打法，將進一步升級為“公私一體化運營”。這句話怎么解釋呢？就是公域引流到私域，私域再反導入公域。

原來的“公域+公域”、“公域+私域”的運營模式，在平臺互通的新時代中，將會逐漸轉變為“公私一體化運營”的模式。為了更好的理解“公私一體化運營”，我將其拆分開來，分別從“公域引流私域”，“私域撬動公域”兩個方面來幫助大家理解這一概念。

一、從公域引流到私域

通過商場、步行街進入線下門店的用戶，到底是私域流量，還是公域流量？有不少人沒有搞明白這個問題。

其實，線下門店屬于公域流量范疇。對線下門店來說，好位置等于好客流，門店租金的大部分比重，其實就是在購買商圈的公域流量。同時，門店商家是沒有辦法在一定時間內自主觸達消費者的。只有當商家把進店的用戶，加入到自己的私域平臺，如微信、公眾號、社群、企微等，可以做到重復觸達，才算是完成私域流量的轉化。

許多品牌，正是明白了這一邏輯，才開始借助線下門店，持續引流消費者到自己的私域平臺上面，竭力打造品牌自身所能掌控的私域王國。

1. 借助門店公域資源，打造品牌私域王國

名創優品，就是這種模式下的佼佼者。通過國內外5000多家門店，名創優品聚集了5700萬的會員用戶，然后憑借社群的分層運營方式，在企業微信中積累了2000萬的私域用戶。

用戶來了，怎么更好的運營呢？名創優品設置了金字塔式的分層體系：從底層的LBS泛人群，到中層有較高價值的用戶、或者有興趣標簽的品類群，再到最頂層的核心KOC用戶，并基于此做內容生產、分發的社群運營動作。

通過這一套標簽化、精細化的分層運營，用戶在名創優品的私域平臺上，得到了想要的服務和產品。在這一過程中，用戶提高了對品牌和產品的認知與喜好，成為品牌的自發代言人。如此，名創優品與消費者之間實現了雙贏的局面。

當然，公域引流到私域的途徑，不止是線下門店。凡是公域平臺，皆有引流到私域的方式。

2. 巧借明星代言流量，引入自家流量池

連續三年位列天貓黑巧類目TOP1的每日黑巧，在成功撬開國際品牌壟斷的巧克力市場后，便采取了“高舉高打”的品牌傳播方式。在這一傳播過程中，每日黑巧成功將明星的粉絲流量，轉化成了自己的忠實用戶。

例如，每日黑巧邀請某綜藝節目冠軍作為品牌代言人后，在發布代言公告的第一天，便通過朋友圈廣告投放，為自家公眾號帶來3萬+的粉絲關注，并引流5000多人沉淀至企業微信平臺。

將用戶吸引到自己的社群后，每日黑巧制定了詳細的內容規劃：周一、三、五通過KOC進行產品種草，周二通過科普知識進行價值輸出，周四推出限時秒殺活動。除此之外，每日黑巧還會在周五發起有趣的話題活動，帶起群內成員的互動頻次，提高社群活躍率和復購率。

不論是通過線下門店，還是明星代言、平臺廣告或者綜藝節目等渠道，引流用戶到品牌私域流量池，其最終目的并不是完成銷售，而是與用戶建立長期關系。通過長期關系的建立，品牌依靠精細化運營，與用戶共創產品，最終實現雙方共贏的局面。

另外，隨著私域平臺本身的迭代發展，各大品牌們紛紛下場布局私域，“借助私域平臺，撬動公域流量”的模式也開始盛行起來。

二、借助私域，撬動公域流量

2020年1月22日，微信視頻號開啟內測，經過一年多的更新迭代，正逐漸成為品牌依托私域渠道，撬動公域流量的超級入口。

1. 十點讀書視頻號入場，持續引流公域資源

十點讀書作為文化生活平臺、知識付費領域的領行者，新媒體矩陣超過6000萬用戶，在微信視頻號推出來以后，便率先入場展開布局，將其納入到公司發展的重要戰略之中。

在運營過程中，十點讀書曾發起“向世界安利1000本書”的視頻號活動，邀請了數百位KOL和普通用戶參與。經過持續的內容輸出和知識直播，十點讀書視頻號的用戶關注數量，已經接近100萬。

同時，視頻號也成為十點讀書電商的重要戰場，2021年的618期間，十點讀書超長直播76小時，GMV2200萬，形成了內容直播+帶貨直播的雙模式操作。十點讀書視頻號的每一場直播，在借助公眾號、社群、朋友圈等龐大的私域流量發酵之后，最終都能進入到視頻號的公域流量池中。

而這些公域中的精準用戶，在觀看直播之后，通常會沉淀下來，轉化為賬號自身的忠實用戶。再進一步的話，如果十點讀書視頻號能夠通過爆款內容，引導視頻號推薦區域的目標用戶關注其賬號，將其沉淀到朋友圈、社群等私域之后，再借助其撬動視頻號中的公域流量進行傳播，就實現了“公私一體化運營”的模式。

2021年12月份爆火的西城男孩直播，就是一個很好的例子。

三、公私一體化運營

12月17日21點，西城男孩Westlife首次通過視頻號直播面向中國歌迷舉辦線上演唱會，這場直播持續了6個小時，直播間累計觀看人數超過2700萬，點贊數量1.64億，創造了視頻號直播的新紀錄。

這場演唱會開播前后，通過精準的朋友圈廣告投放，收獲了大量的用戶關注。演唱會開播之后，關注本次直播的用戶，開始自愿將其分享到個人的朋友圈、社群之中。因此，很多70、80、90后用戶的朋友圈被迅速刷屏，他們紛紛通過分享鏈接進入演唱會的直播間。

這些被忠實用戶的私域渠道撬動起來的公域流量，在經過迅速發酵之后，助力本場直播達到2700萬的觀看成績。

在這場直播過程中，除了用戶自愿轉發，朋友圈廣告投放也起到了不小的作用。而在直播結束后，西城男孩視頻號創建的#時光里的bgm話題標簽，也讓長尾熱度得到持續發酵。我們可以預見，這種從公域引流到私域，私域再反導入公域的“公私一體化運營”方式，會逐漸成為品牌們、獨立IP們運營用戶的主流方向。

而且，“公私一體化運營”并不會局限于微信生態，在其它平臺也有很大的潛力。想要實現“公私一體化運營”，各平臺需要具備較強的私域運營能力。如今，公域平臺的半私域運營能力，已經被各大平臺重點扶持，獲得前所未有的增強。

四、公域平臺加強半私域運營能力

各大公域平臺，之所以要加強半私域運營能力，除了“公私一體化運營”趨勢，還有一個重要原因。

這個原因，就是各平臺之間開放之后，表面是微信基于社交信用的巨大流量，會給抖音和淘寶帶來紅利，但如果抖音和淘寶不做改變，會導致微信成為一個巨大的流量吸取黑洞。

因為互通之后，微信這類基于社交的應用對用戶具有巨大的黏性，商家的流量會有意無意的聚集到黏性最強的微信生態之中。如果任由這一趨勢發展，抖音有可能成為單純的內容展示，淘寶也將成為單純的成交場景。為了避免這一趨勢的出現，抖音和淘寶必然要增強商家在自己平臺上運營自有用戶的能力。

1. 抖音私域運營概念誕生，助力800萬企業號開展私域營銷

2021年，抖音發布了私域運營白皮書，用來指導800多萬企業號號主們，如何借助抖音平臺展開私域運營。

其指導思路，是企業通過自然流量和商業流量沉淀用戶到企業號，基于“潛在粉絲-路人粉絲-好感粉絲-真愛粉絲”的經營路徑，在主頁、訂閱、私信、群聊、直播等私域場景經營企業和用戶的關系，從而獲取品牌、銷量等商業價值的持續成長。

比如，瀘州老窖在抖音的矩陣賬號已經覆蓋300萬粉絲，其單月品牌自播最高成交GMV達到1千萬。其中，瀘州老窖賬號的直播粉絲GMV貢獻占比達到83%，群內粉絲復購率能達到70%。

2. 淘寶升級微淘為逛逛，成為商家獲取公域流量的重要渠道

其實，在品牌紛紛啟動私域的2020年，淘寶就已經有了新的動作。那就是將曾經的微淘入口，升級為了逛逛。淘寶逛逛作為種草入口，推出至今，月活躍數量已經超過小紅書平臺，成為商家獲取公域流量的重要渠道。

要知道，淘寶的大小商家們，擁有著不少的粉絲數量。而逛逛如今的推薦邏輯，讓商家生產的種草內容，直接展現在淘寶逛逛的關注列表。同時，優質的內容，將在淘寶逛逛的發現頁面成為爆款，迅速捕獲公域中的興趣用戶，激發用戶購買欲望，提升產品銷量。

不管是對抗平臺互通之后，微信所造成的虹吸效應，還是應對“公私一體化運營”模式的到來，各大公域平臺，勢必將進一步加強自身用戶的運營能力。這種有針對性的平臺調整，會對所有企業的運營策略造成重要影響。

企業要及時調整各大平臺的戰略規劃，既要抓住各平臺迭代升級中帶來的發展機遇，又要具備長期有效的靈活運營能力，保證自身運營模式，在各大平臺的更新迭代中不落伍、不掉隊。

#專欄作家#

程大剛，華觀數智創始人，《數字突圍》作者，私域營銷和數字化轉型專家，公眾號：數字化程大剛

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載

題圖來自 Unsplash，基于CC0協議