從活動運營的角度,看北京2022冬奧會為什么口碑爆炸?

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編輯導讀:北京冬奧會在春節期間正式拉開帷幕,開幕式的驚艷亮相讓國內外觀眾都贊不絕口。本文作者從活動運營的角度,對北京2022冬奧會進行分析,總結可復用的經驗,一起來看看吧。

在這里,首先給大家拜個晚年,新年好,祝各位朋友虎年大吉,心想事成!

春節期間(2月4日),北京冬奧會正式拉開帷幕,充滿科技感的、宏大的冬奧會開幕式在萬眾期待之中,徐徐走來,看的每一位觀眾熱血沸騰。冬奧會作為國家品牌形象的名片之一,承載了太多的內涵和價值。同時,奧運會作為覆蓋全球用戶量最大的活動形式,一方面成功、順利上線舉辦,意義重大,另一方面也是更重要的,能不能將國家實力、文化內涵、科技創新、人文關懷等等都在很短的時間內進行集中呈現、展示,取得非常不錯的成績,口碑爆炸,至關重要!

眾所周知,“活動運營” 是互聯網運營模塊中,非常有價值、應用也非常高頻、所取得的效果也是非常理想的一種運營手段;而這其中的典型代表,就有線上的雙11/618,以及線下的奧運會等;

奧運會作為世界范圍內,最具重量級、最有代表性的活動,一方面因其覆蓋全球最廣泛的用戶(相信包括BAT在內的所有互聯網大廠都非常羨慕嫉妒這種用戶獲取能力),另一方面也是一個國家整體展示形象的絕佳窗口,所以每屆奧運會,往往都會集國家之大成,來綜合呈現這種美輪美奐的互動表現,既有視覺盛宴,也有大型活動流暢的項目組織流程,也有沉浸感的氛圍設計,還有用戶獲取&傳播案例……等等;所以,歷屆奧運會都有非常多值得學習、取經的地方;

那么,本篇文章,就逐一拆分“北京2022冬奧會開幕式”活動,來詳解下其中的精彩紛呈,以及有哪些出彩的活動策略值得我們借鑒和參考!

一場活動最核心的地方,往往包括如下7點:①活動周期規劃;②用戶側激勵!③活動玩法?、芊諊?沉浸感設計?、輨撔履芰Γ、藁顒拥摹捌放浦黝}”傳承?、?實際場景呈現!(線下促場館設計各布展,線上demo和視覺設計)

01 活動周期規劃

好的活動規劃,往往節奏分明,步驟緊湊,配合默契,時間周期上框架明確,不拖沓。尤其像冬奧會,雙11/618這樣的大型活動,不會千篇一律,都會規劃出不同的節點,確?;顒悠陂g每天都有新鮮感,經常會有不同的內容,這樣才能產生更多的話題性,帶動不同受眾用戶的參與熱情。

本次在家門口舉辦的北京2022冬奧會,大家看到的整個活動是從2月4日開幕式開始,為期16天的比賽時間,但實際上,冬奧會在2月4日之前就已經有很長時間的申奧,以及好幾年的籌備期了。所以整個奧運活動的整體周期規劃,是包括了前期的申奧過程→項目籌備期及不斷的預熱→活動開幕式→各比賽項目的周期→活動閉幕式等五大重要節點;

類似的例子,再比如雙11大促,往往包括:預熱期、活動上線當天、品類期、高潮期、返場期等等不同節奏;

所以,任何一次中大型規模的活動規劃,是包括申請/立項階段→前期籌備期→開幕式/正式上線→常態化運營階段→高潮期→閉幕式/返場結束期等等全生命周期的規劃!

02 用戶激勵策略

不管什么類型活動,不論是線上或者線下舉辦,用戶獲取能力,或者說參與活動的用戶數大?。―AU或者PV/UV),是決定一場活動最直接的因素。

冬奧會之所以全球都非常重視,其中一個最重要的原因,便是因其能夠覆蓋全球最廣泛的用戶。那就要問了,為什么奧運活動的用戶獲取能力這么強大?而且是每一屆奧運都有這樣的能力?

從根本上來分析,歸根結底還是因為“用戶需求”,廣大人民對于美好生活的向往,在柴米油鹽醬醋茶之外的精神愉悅、娛樂生活有很多美好的需求。而恰好奧運會本身就自帶明星五環,能吸引用戶自主的關注、參與此次活動;

03 活動玩法:儀式感

一場活動的好壞和其中推出的玩法息息相關,尤其跨度時間比較長的活動,必須要推出若干個不同的玩法,避免用戶視覺疲勞。這跟開車很像,長時間1個姿勢開車,很容易疲勞,身體機能容易降低活躍度。

在本次北京冬奧會,在前期的各項籌備中,以及開幕式過程中,體現出的玩法精彩紛呈,美輪美奐。從前期的冬奧會會徽設計、冰墩墩的設計,到開幕式的24節氣倒計時、暖場的綠色海洋、國家主席致辭、升國旗奏國歌、運動員入場儀式……

開幕式各項儀式感,:

04 氛圍感設計,有“年味”

在百度搜索冬奧會,會呈現這樣的設計氛圍,將整體的搜索結果,全部呈現在北京冬奧會的大背景、大主題中,讓用戶看到這里,自然而然的就會形成自我場景代入感;

本次奧運會開幕式,當觀眾看到鳥巢那種儀式感的時候,也很容易就被代入其中,感受這種濃厚的冬奧儀式感;

每年春節期間,家家戶戶都會張燈結彩,不論是對聯,還是貼的福字、窗花,亦或者家里掛的燈籠,大街上路燈燈箱……等等,都是一片喜紅色;為啥呢?營造氛圍感!各大平臺都會在春節前后,將自己的APP首頁進行氛圍感設計,以突出春節的喜慶,也就是人們經常說的:有“年味”了!

當你滑冰、滑雪時,你一眼望去,滿眼都是冰雪白茫茫的一片,身在其中,沉浸式感受。正如著名的《沁園春·雪》這首詩詞中所描述的:

北國風光,千里冰封,萬里雪飄

望長城內外,惟余莽莽;大河上下,頓失滔滔山舞銀蛇,原馳蠟象,欲與天公試比高須晴日,看紅裝素裹,分外妖嬈

05 創新表現

“今年冬奧會開幕式規模不是最大的,表演也不是最多的,但是它融合了很多創意,最大的特點在于其創新理念?!?月5日,北京冬奧會開閉幕式總導演張藝謀在國際奧委會、北京冬奧組委例行新聞發布會上這么說道。

回顧開幕式整個過程,張藝謀表示,對于其中點火和火炬臺的設計非常自豪。“中國美學講究含蓄、空靈以及留白,來自全世界的雪花匯聚成一個大雪花,這個雪花包容著一個小小的火炬,既體現了低碳環保的理念,也有一種‘星星之火,可以燎原’的文化內涵。同時全體參賽國對一個小小火種的呵護陪伴,也體現了奧林匹克精神星火代代相傳、生生不息的初心。”

同時,北京冬奧會的《倒計時:立春》的驚艷,也創意滿格。很多時間,都是按照阿拉伯數字10-9-8-7-6-5-4-3-2-1的方式倒計時,但我國文化博大精深,既有12生肖,也有24節氣,恰好2月4日就是立春,采用24節氣倒計時可謂是相得益彰,更彰顯了中華文明的底蘊。

這讓我想起之前負責京東618活動時,也是選擇了從6小時1分8秒開始倒計時,直到0點活動正式上線;

06 品牌主題,價值觀傳承

本屆奧運會開幕式中,很多關鍵信息都是關于人類命運共同體的內涵,在當前世界處于如此艱難的時刻,我們希望通過表演來奉獻一份溫暖和感動。所以本屆奧運會主題是:一起向未來!

像奧運會這樣的活動,和雙11/618非常相似的一點,就是這類大型活動,是在不間斷的傳承中迭代,同時在不間斷的迭代中傳承的,是有可持續發展的理念在其中,是每到一定時間就固定要舉辦的活動。所以這類活動在品牌/文化/形象展示等等方面,都考慮的更多更全面;

例如:縱觀天貓雙11和京東618近幾年的品牌和Slogan變化,可清楚的看到如何來有效定位一場營銷活動的價值觀!

① 品牌使命感的深層次曝光,從2016年天貓雙11開始,就加入天貓LOGO形象,今年天貓雙11,再次加入天貓品牌;618也從2017年開始更明確京東618的品牌。通過品牌和Slogan的變化來深化和強調天貓/京東的品牌屬性和營銷活動的歸屬感,更是強調主場作戰的特色;

② 品牌的一脈相承和傳遞,從天貓的購物狂歡節→全球狂歡節,從京東的618大趴→618品質購物節→年中購物節,營銷活動的品牌定位,不斷在進化,但價值觀卻一直在延續;

③ 業務的定位和承接,從天貓的購物→全球購物,從京東的購省→品質購物→全民年中購物,營銷活動的業務一直在拓展,通過活動的品牌Slogan廣而告之!

07 實際場景呈現,科技賦能,冬奧賽場很驚艷

冬奧會作為線下活動的代表,好的場館建設、實體場景呈現方式就至關重要,場館承載了連接活動場與用戶之間的樞紐,場館的實體場景呈現方式,就如同線上活動運營,需要通過交互式demo來呈現實際上線的交互體驗,以及通過設計稿來呈現視覺結構和效果;

好的場景設計,往往會融入一定的理念、意義、內涵在里面,如冬奧會建的冰絲帶場館、雪如意場館、雪龍場館等等,都非常具有代表性!

在日常工作中,就經常需要考慮到這種場景感設計,比如下面2個例子,其一是京東圖書的demo,通過圖書場景設計,讓京東圖書的資源位嵌入到整體的場景中;其二是京東法國日,有2點就設計的很符合法國的特色,① ICON區全部采用法國的藍色+紅色;②大背景設計成法國埃菲爾鐵塔;很有代表性!

#專欄作家#

趙飛譚,微信公眾號:zhao-feitan,前500強運營高級經理,先后在小米、京東等大廠;專注運營增長,產品,營銷,品牌;也愛國潮文化、戶外旅行,2012年完成環游中國;

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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  1. 口碑被炸裂….這熱度能和08年比嗎….只記得幾個關鍵詞:谷愛凌、羽生結弦、冰墩墩、武大靖……..

    來自山東 回復
  2. 自家門口的比賽必修須支持?。?!冰墩墩沖啊??!

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  3. 雙奧之城吧,還有些限量冰墩墩,可以搶,還有黃牛

    來自山東 回復
  4. 別的不說,就是奧林匹克旗艦店那個限量冰墩墩就已經夠營銷了,陷阱啊這

    來自江西 回復
  5. 不過有一說一,這次的開幕式是真的好看呀,快說謝謝emo

    來自江西 回復
  6. 哇塞這波也能分析,作者太強了,學到了學到了

    來自廣東 回復