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榮耀標識一個讓產(chǎn)品更具競爭力的視角——找到產(chǎn)品存在的意義
編輯導語：一個產(chǎn)品的價值程度取決于用戶的需求程度，持續(xù)滿足用戶需求，被用戶需要，就能提高自身價值。那么如何想辦法為用戶提供更多的確定性，如何讓用戶更加依賴呢？本篇文章作者從三個方面闡述了如何找到產(chǎn)品存在的意義，一起來學習一下。
前幾天春節(jié)在家里面沒事翻翻書，突然想到一個問題，一個人/產(chǎn)品為什么會存在于這個世界上呢？
經(jīng)過用一番分析歸納，我得出這樣一個答案：存在是因為有人需要。為什么呢？
在公司中，我們能存在，是因為公司需要我去解決一些問題。
我們在家庭里為什么能存在，因為我們是家庭的一份子，家人相互需要。
在日常做產(chǎn)品的過程中，我們做需求及用戶分析，常常會從我們自己認為出發(fā)，我認為用戶需要什么，我認為這樣做是對的。
而很少有人會去關注自己做的產(chǎn)品為什么會存在？這個存在是產(chǎn)品的、是人的基石，我們只有找到這個基石，往上構(gòu)建價值才會穩(wěn)固。
一、戰(zhàn)略基于存在
在產(chǎn)品中戰(zhàn)略是什么呢？
在《用戶體驗要素》一書中提到用戶體驗分為五層要素，分別為表現(xiàn)層、框架層、結(jié)構(gòu)層、范圍層、戰(zhàn)略層。
產(chǎn)品價值是通過用戶體驗傳遞和表現(xiàn)，產(chǎn)品人需要通過這五個層來把握產(chǎn)品用戶體驗的方向。
關于這五層，我曾經(jīng)寫過一篇文章《產(chǎn)品價值取決于被需要的程度》，在這篇文章中，闡述了戰(zhàn)略層的重點：戰(zhàn)略層也叫戰(zhàn)略存在層，戰(zhàn)略存在層回答的是這幾個問題：
- 我們要通過這個產(chǎn)品得到什么？
- 我們的用戶要通過我們這個產(chǎn)品得到什么？
- 他們?yōu)槭裁匆蕾囄覀儯?/li>
你能存在，不是因為你厲害，而是大家需要你！
二、存在源于需要
環(huán)顧四周，我身邊存在的這些東西都是由我或者家人采購回來，如家具、床、房子、手機、書本、電腦、電燈、窗戶、門。
這些東西都是產(chǎn)品，這些產(chǎn)品為什么會被采購回來，是因為我們有這個需求，我們需要這些產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)為什么會存在，是因為它的在線屬性。
因為在線，有新聞需求網(wǎng)民可以通過它獲取最新新聞；有購物需求的網(wǎng)民可以通過它解決信息不對稱解決買到低價的商品；有社交需求的網(wǎng)民，可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行信息的實時溝通。
正是這些需求，匯成了互聯(lián)網(wǎng)流量的大江大河。正是很好的滿足了這些需求的存在，頭條、微信、淘寶等應用或者平臺才能存在。
回到我身邊的安全圈產(chǎn)品現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)那國內(nèi)的安全產(chǎn)品很卷。
在一個賽道中，明明已經(jīng)有比較好能滿足用戶需求的產(chǎn)品存在了，而很多公司一般還是會去做一個一樣的產(chǎn)品，做差異化。
我身邊就有些產(chǎn)品同學不是很理解，這么做的意義是什么？
存在即合理，公司是一個商業(yè)組織，目標是贏利，新增一個產(chǎn)品，于公司的戰(zhàn)略來講，這個產(chǎn)品的存在能讓公司的銷售策略更完整。
三、如何變得被需要？
既然存在源于需要，那么該如何被需要呢？
底層是因為確定性，因為有確定性才會依賴。
前兩天比較喜歡的劉潤老師發(fā)了一篇文章《信任落在誰身上，誰就更有價值》，這篇文章說“誰承載了用戶的信任，用戶的信任落在了誰身上，誰就是信任主體”。
信任的來源其實也是因為主體能夠給到用戶確定性。只有能夠確定，才能夠被依賴。
在我們做產(chǎn)品/或者提供服務的過程中，如果用戶有需要，而我們的體驗不能達到用戶預期，便是災難。
要么你白做，要么就是給資源多的人點了燈；一個買菜的APP，買不到菜或者買到的菜是壞的，一個定外賣的產(chǎn)品，定了外賣不能快速配送或不能快速送達；一個看視頻的應用，想看的劇搜不到，看劇的過程很卡。
這樣的產(chǎn)品/服務就是充滿的不確定的，這便不能提供給給用戶以確定性。
四、總結(jié)
在我們做產(chǎn)品之前，我們產(chǎn)品人要非常清晰的知道，是誰需要這個產(chǎn)品，找準了誰需要的基石，開展 用戶調(diào)研、市場調(diào)研才能讓我們的事情做得更對；
另外，需要源于確定性，由于確定性產(chǎn)生依賴，一個產(chǎn)品想要變得更有競爭力，就是要想辦法為用戶提供更多的確定性，如何讓用戶更加依賴。
本文由 @賢鋒_Blue 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。
專欄作家
賢鋒_Blue，公眾號：互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容安全，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一名野蠻成長的數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理（安全方向），多個從 0 到 1 的產(chǎn)品策劃經(jīng)驗。
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該文觀點僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。
哈哈確實，存在即合理，找到產(chǎn)品存在的意義很關鍵
其實簡單來說，產(chǎn)品存在的意義就是為人服務，給人提供便利。
用戶就是關鍵，一個產(chǎn)品為用戶提供更多的確定性，讓用戶更加依賴，才能走向最終成功
真的是非常認同作者的說法，動之以情，曉之以理，感覺說的就是這個道理。