萬人砍不動最后一刀,砍價的坑也還會有人跳

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#本文為人人都是產品經理《原創激勵計劃》出品。

一位主播在直播中,號召粉絲給自己的拼多多砍一刀,結果偌大的粉絲群居然都沒能砍價成功。盡管后面官方出來解釋說已經砍價成功了,但是人們對其的信任降至冰點??硟r拿低價商品,人們對這樣的模式吐槽不止,但為什么還有人前仆后繼地參加呢?

拼多多砍價的最后一刀,真的存在嗎?

或許只有薛定諤知道。

有不少人,在拼多多里拿到過100、200元的獎勵。

但也有更多的人,呼朋喚友一頓猛砍,最終卻是一無所獲。

尤其是近幾天,在一直播間內,有主播試著領取拼多多免費手機,發動數萬粉絲砍價,卻仍然沒有砍到最后一刀,投訴還被客服掛斷電話的事情,更讓人們對拼多多的信任,降到了冰點。

平心而論:

“拼多多砍價,永遠差一刀。”這早已經不是新聞。

但就算已經2022年了,仍有不少人,為了砍價費心、費力、費人情。

即使不是拼多多,也有其他雨后春筍一樣的砍價活動,砍個不停。

他們難道不知道砍價困難重重嗎?

他們過去的砍價經歷中,難道沒有經歷過失敗嗎?

他們身邊的人,難道沒有說起過砍價的種種槽點嗎?

知道,他們都知道。

但他們還是想參與。

這就是拼多多砍價模式的厲害之處。

一、面對利益時,幾個人能視若不見?

人類很難拒絕利益的誘惑。

樸實點說,沒有人嫌自己錢多。如果有住好一點、吃好一點的機會,誰都無法不留意一下。

差異無非是不同的人,站在不同的階級,能夠引起他們關注的利益,量級不一樣。

保健品銷售點,免費領雞蛋的套路,和20年前如出一轍,依舊讓老人們趨之若鶩。

金融市場上區塊鏈、元宇宙的噱頭,也曾讓無數大亨為之瘋狂。

只要能擺出相應量級的利益,就能引起對應人群的注意。

而且,像拼多多砍價這樣的平臺獎勵,還會帶來超過其本身量級的刺激。

1. 無論性價比,人們更喜歡額外收入

嚴格來說,很多網絡上的羊毛,若想薅一薅,還真要付出不少精力。

  • 在各種極速版視頻APP中,辛苦刷上一天,無非也就是精確到角、分的收益。
  • 辛辛苦苦集上幾天的五福,大年夜里熬夜開啟,無非也就分個一塊、兩塊。

且不說高收入群體,對普通大眾而言,這點收入都是極度缺乏性價比的。

就拿集五福來說,看似掃福花不了多少時間。但在集五福的那幾天里,關注掃福問題、找福字圖片掃描、跟其他人討論集福、查看自己缺什么福、相互換福字、合成、開獎,前后算算,總共花費一個小時也很正常。

但僅是快餐店工作的服務員,時薪也絕不會低于普遍1、2元的五福獎勵吧?

單看性價比,這明明是對自己精力的一種浪費。就如同一些老年人,開著奔馳去撿瓶子,有種微妙的不協調。但為什么人們仍然趨之若鶩?

因為它是額外的收入。

人們對已經擁有,或是既定擁有的資源,往往都會看輕。而對未獲得的資源,卻有著狂熱的癡迷。

“家花不如野花香”、“吃著碗里的看著鍋里的”、“得不到的永遠在騷動”說的都是這么一回事。

這個月的工資雖然還沒到手,但它是既定可以獲得的收入。

而APP給出的獎勵,卻是在計劃之外的超額收入。

這讓它擁有了成倍的吸引力,能夠大量激發人的多巴胺,讓人想要擁有它。

再看拼多多砍價,不僅給予了額外獎勵,還在此基礎上,提供了比其他平臺看起來更美好的性價比。擁有很大吸引力也就是自然而然的。

2. 可觀利益,需要搭配可得性

拼多多砍價的獎勵,看似豐厚,其實比它獎勵豐厚的機會,幾乎無處不在。

  • 2塊錢的彩票,有機會中獎500萬。
  • 一些高風險的“投資”,有百倍的預期收益。

這些機會雖然有機會讓人一夜暴富,卻無法吸引絕大多數人的重視,主要原因,在于他們的可得性太低了。

彩票中獎的概率,即使不去刻意計算,多數人也心中有數。

因而只有極度高風險偏好者,才指望通過這種途徑獲益。

但拼多多砍價不一樣,它其中大多數的砍價項目,看起來都是有極高可得性的。

一方面,拼多多砍價的多數獎勵,處在人們認為有機會獲得的區間。

另一方面,拼多多充分利用了信任嫁接的作用。

(1)用戶在幫朋友砍價時,進入砍價活動界面。我們對朋友的信任,會部分嫁接在砍價活動上。

就像現實中的托人辦事、相親,明明兩個人相互陌生,但因為有了中間人的介紹,就會有一些信任感。這就是把對中間人的信任,嫁接到了他所介紹的人身上。

拼多多砍價活動,通過信任的方式,給人留下了相對可信的第一印象。

(2)在參與過程中,平臺仍在不斷強化信任。

無論是參與之初,還是砍價過程里,拼多多都會翻出你曾經的好友名單,把誰誰誰領過獎的事跡,給你從頭到尾宣揚一邊。

當你看到自己的朋友,紛紛成功領取獎勵,自然相信,這個獎勵是真實可信的。

你對朋友的信任感,又再次被嫁接到了砍價活動中。

而事實上,朋友領的獎,和你將要領取的獎,未必是同樣大小的獎勵,也不是同一個活動時期。

前段時間,我的一個朋友,在聊天時還談到:她看到我曾經成功領獎,所以覺得活動相對真實,也發起了一次砍價。

只是,我曾經參加活動的時候,還是幾年前,砍價難度沒有達到小數點后六位數,而且我當時也只是領了個不到百元的小東西,和她想砍的大件,完全不是一個量級。

但人的感覺,不會把問題想的這么精確。

只要覺得信任,就夠了。

二、面對付出時,幾個人能夠斷舍離?

當人們因為利益,因為信任,關注、小試一下砍價時,就會立刻進入一個漩渦——如同股票被套牢那樣,難以割舍,無法停下來。

1. 從一開始,拼多多就在索取投入

幫朋友砍價的時候,往往需要好多步驟,才能砍成一刀。

這過程中,既要你抽獎,又要你發起自己的砍價,還要你選擇想要的獎品。

曲曲折折,彎彎繞繞,多次點擊,才算幫朋友完成砍價。

我們常常又會礙于面子,把這些步驟點完。

而點的過程中,我們相當于付出了自己的時間和精力。

人嘛,對于自己的付出,總是難以割舍。

追了幾年的女孩,自然會念念不忘,因為投入的多。

套牢的股票舍不得認賠殺出,因為投入的多,想掙回來。

沉沒成本,總會讓人把錯誤繼續下去。

雖說,幫朋友砍價、點幾個步驟的付出,量還很小,不足以讓你直接參與到砍價活動中。

但讓你對活動、獎勵,相對多幾分關注,還是可以辦到的。

2. 拉了幾個人,就不愿停下來

真正參加到活動當中時,這個沉默成本的積攢,才算真正形成了規模。

在不斷拉朋友砍價的時候,你就在不斷補倉,追加投入,讓自己舍不得停下來。

  • “我拉了30個人了,再拉幾個,也許就能成功了!”
  • “已經拉了40個人了,離拿到獎勵應該很近了?!?/li>
  • “拉了50個人了,只差0.02,就這么放棄,太不甘心了?!?/li>

在這個過程中,拼多多又很聰明的使用階段性終點策略,不斷打破人們的心理界限。

我們每個人的關系圈,都有近有遠。

大多數人發起砍價時,其實并不想把所有人拉過來,幫我們砍價。

人們會覺得:有些朋友平時聯系的很少,甚至幾年都沒聯系過,就為了讓對方砍價而聯系,有點難為情。(當然,有些人是完全沒有這種感受的。只能說,社交牛逼癥YYDS)

我們在砍價之初,往往會從身邊的人開始,讓我們每天都見面、說話的人幫忙,讓我們的親戚密友幫忙,希望在這10、20個人的范圍內,搞定砍價。

但當我們把他們全部拉來,發現還差0.02,就開始考慮,跳出這個每天都說話的圈子,還能找誰呢?

于是乎,我們把一個月聯系一兩次的朋友也拉來,幫我們砍價。認為再有2個人,也就結束了。

但這個0.02往往不是終點,可能還有0.009。

在這個0.02到0.009的過程里,我們的界限又被打開了一點,我們會拉更多、聯系更不緊密的朋友幫我們砍價。

而拼多多還會設置更多的假終點,不斷刺激我們打開界限。既可以是0.0009,也可以是砍兌換券,也可以是砍金幣……可謂花樣多多,套路多多。

一步一步,我們的界限被打開。

我們拉來了更多朋友,甚至還有朋友的朋友。

我們付出了更多的精力、人情。

我們也就越不想停下來。

直到終點到來,或者拉不來人、不斷掙扎之后,徹底死心。

三、面對新機會,幾個人能想起教訓?

不知道你身邊有沒有,我不止一次聽過這樣的話:

“拼多多這就不可能成功,我下次再也不參加了”

“拉了那么多人最后也沒砍成,我要把拼多多刪了”

但就像黑格爾說過的一句話:

人類從歷史中學到的唯一教訓,就是人類無法學到任何教訓。

這些說過不再砍價的人中,不乏有再次下載拼多多、再次拉人砍價的情況。

人類的行為,不是靠理智操控的。

就像賭博的人,無論怎么保證,你都很難相信,他下一次會不會再賭。

當利益放在眼前時,多巴胺大量分泌,人一興奮起來,過去的經歷,別人的教訓,全部拋在腦后。

而且,拼多多曾經讓他們浪費的精力、時間、人情,又都是無形存在的。

這讓他們再下一次心動的時候,有充足的理由說服自己:大不了就是不成功,我又沒有虧什么。

四、時至今日,拼多多砍價,還能一戰

近一年,拼多多的野蠻生長,已經不再神奇,股票市場持續走低。

拼多多砍價的活動,參與的人也越來越少。

套路越來越復雜,兌現越來越困難;

牛皮越吹越虛假,失敗越試越知道。

尤其幾萬人砍不到最后一刀,更引起眾多眼球關注。

拼多多不斷消費過去累計的信任度,導致了一個問題,就是我們第一章中所講的“可得性”,在持續下降。

人們最初認為拼多多能砍成,能拿到獎勵,到現在已經不信任他的活動。

幾乎難以逆轉。

然而,失去信任的,只是拼多多。

拼多多砍價的模式,還可以有所作為。

因為它的種種設計,徹底激活了人性的開關。

如同一位身材火辣、穿著暴露的女人,走到一個正常男人的面前,他很難不瞟一眼。

人性如此。

這種模式,就像免費領雞蛋的套路一樣,成為了經典。

它還有一戰之力,很難徹底消亡。

當拼多多不斷下坡,復制拼多多砍價模式的其他平臺,有了更多的機會。

就如同,賭徒不再去八寶賭場,不是因為改過自新,而是聽說八寶賭場出老千,隔壁來財賭場更厚道,于是跑去了來財賭場。

面對新的機會,很多人都愿意再相信一次。

就像我在疲倦的時候,也一直相信:只要再多寫一篇文章,就會有機會遇到你。

#專欄作家#

墨饕,人人都是產品經理專欄作家,網絡營銷人,心理咨詢師。擅長消費者行為學、文字傳播學、市場營銷學等領域。

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本文為人人都是產品經理《原創激勵計劃》出品。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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評論
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  1. 拼多多砍價是拉新的手段吧?能否砍成關鍵看有沒有新用戶,有多少新用戶,如果有,很容易砍,如果沒有,多少人都沒有用;它提供的金額大小某種程度上應該體現了如今互聯網的獲客成本

    來自北京 回復
  2. 拼多多可以失去信任,但人性始終如一,把戲永遠有活力

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  3. 我當時就在直播間里,確實是三萬多人砍了都砍不到,pdd砍價大法不中用嘍~

    來自廣東 回復
  4. 剛開始反復有機會,后來就越來越沒有機會了

    來自上海 回復
  5. 砍了幾次沒成功以后,我就不試了,誰知道小數點后還有多少位呢?大家都不想無意義勞動,損耗自己的人脈關系了,因為得不償失。

    來自浙江 回復
  6. 確實拼多多剛開始砍一刀的時候我也參與過,都是后來因為太過嚴苛的條件就把我勸退了,

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  7. 套路是真的多,有過差不多的體驗信心滿滿最后還是被坑了。。

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  8. 砍一刀真的就是商家的套路,有幾個幸運兒能獲得最終獎勵,而幸運兒的作用就是拉更多的人跳坑

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    1. 套著套著把自己搞翻車了。高估了自己,低估了真相。

      來自廣東 回復
  9. 難道你是產品經理做的孽嘛

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  10. 拼多多賊惡心,我再也不敢說拼多多砍一刀是舉手之勞了

    來自河北 回復
  11. 拼多多砍一刀要拉新用戶,這點就能勸退大多數的社恐。

    來自陜西 回復
    1. 欠人情不好還

      來自寧夏 回復
  12. 拼多多真的是,有一股神奇的魔力,就像野火吹不盡,春風吹又生

    來自河北 回復
  13. 拼多多的砍一刀對于社恐來說毫無可操作性,但是也總能吸引一些想不花錢就獲利的用戶,屢試不爽,這就是人性

    來自廣東 回復
  14. 我以前也中過拼多多的圈套,弄了好久都沒弄到,真的氣死了。

    來自江西 回復
  15. 感覺好離譜啊,這么多人都沒成功,拼多多套路太深了。

    來自江西 回復
  16. 前幾天看見這個新聞真的覺得很搞笑,這么多人都沒砍成功。

    來自江西 回復
  17. 近一年,拼多多的野蠻生長,已經不再神奇,股票市場持續走低。

    來自中國 回復
  18. 看到相關資訊的時候,真的笑死我了,pdd你該好好反思喔,少一點虛假宣傳套路。

    來自江蘇 回復
  19. 我的天,我要把這篇文章分享到家人群里,分享到朋友圈里,知我心。

    來自中國 回復
  20. 這都出現這種情況了,為什么還是會有人不死心的找人幫忙砍一刀,煩銀。

    來自中國 回復
  21. 這位主播的測試太應景了,趕緊散播出去這個消息吧,再也不想幫別人砍一刀了。

    來自中國 回復
  22. 拼多多就是一個巨大的陷進,人人都知道不靠譜,但每次看到還差0.01又很心動

    來自安徽 回復
  23. 這個東西,本身也就是一種套路,何須較真呢,開始砍的時候不就已經預估到結局了嗎

    來自云南 回復
    1. 商家自己宣傳能砍到底,虛假宣傳為何不能較真?

      來自寧夏 回復