廣告流量管理:流量區分、關鍵詞挖掘、EDM流量追蹤

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網站中真實的流量一般由自然流量和廣告流量組成。由于廣告流量需要花錢購買,涉及到成本因素,所以我們很有必要去準確地辨別出廣告帶來的流量效果,并衡量這部分流量的效果對于營銷及ROI的影響。

一、如何區分廣告流量

我們都知道流量報告中將流量分為三大類:直接流量、推介流量和搜索流量。其中搜索流量包括了付費搜索流量和自然搜索流量。所以,我們很容易看出來流量報告中包含廣告付費流量,那么如何區分這部分廣告付費流量呢?

1、廣告流量標記法

通常,區分廣告流量的方法是對廣告流量進行標記。而對廣告流量進行標記是從流量的來源和流量的媒介來標記區分的。

1)廣告流量的來源標記法:
這是指對關鍵詞進行標記法。其中,付費關鍵詞排名即是SEM排名,非付費關鍵詞排名是SEO排名。

可以通過為關鍵詞單獨建立一個頁面,這個頁面唯一的入口就是被標記的關鍵詞進入的頁面,這樣每個被標記的關鍵詞就有了獨特的訪問鏈接。然后再將添加標記的鏈接加入到百度競價的訪問URL里,那只要訪問者點擊這個鏈接,我們就可以知道這部分流量屬于付費廣告流量。如圖:

2)廣告流量的媒介標記:對于付費流量SEM的媒介標記方式有:ppc、cpa、cpm、cpv、cpp等。

2、舉個例子:付費流量ROI監控及提高

知道付費流量該用什么方法操作后,那具體如何實行呢?怎么才能保證流量的投資回報率ROI在一個較高的數值呢?那么,舉個付費流量ROI的例子。

由于大部分公司都有做百度競價,以這個付費流量為例子說明。

百度競價即指百度的付費關鍵詞,百度競價排名收費也是按用戶所購買關鍵詞的點擊次數收費(CPC)。如何對百度競價進行監測去提高廣告效果呢呢?通常從以下幾方面入手。

1)提高百度競價ROI

ROI,是指投資回報率:

投資回報率(ROI)=利潤/投資總額 x 100%

通常,公司都不會只購買一個關鍵詞,不同的關鍵詞指向不同的頁面,所以要提高ROI就要提高關鍵詞在各頁面的訪客利潤。而訪客利潤的計算方式如下:

訪客利潤=訪客數量x轉化率x訪客回報x100%

很明顯,要提高訪客利潤就要提高訪客數量,提高轉化率,提高訪客回報,我們需要充分掌握訪客在關鍵詞頁面的瀏覽、停留、轉化等過程,再做不同的應對措施去提高ROI。

所以,提高百度競價的ROI的方法如下:

  • 增加對高ROI關鍵詞的投入,減少低ROI關鍵詞的投入;
  • 提高登錄頁面轉化率。優化現有的百度競價關鍵詞的登錄頁面,提高訪問者的轉化率;
  • 提高每位訪客的回報價值。

二、進一步提升ROI——挖掘最有價值的關鍵詞

前面介紹了區分廣告流量及對關鍵詞的標記,那么,最有價值的那部分關鍵詞該如何挖掘呢?畢竟,廣告流量中,一個有價值的關鍵詞,加上好的搜索排名,就可以給網站帶來大量的優質流量。下面從網站分析的角度去找對網站最有價值的關鍵詞,并擴大這些關鍵詞的價值。

1)挖掘最有價值的關鍵詞

通常來說,在搜索引擎中排名越靠前的關鍵詞獲得的點擊量也就相對越多。要挖掘最有價值的關鍵詞首先需要為網站設置一個合理的目標。

例如:你現在的目標是提高網站的PV和轉化率,那么就可以選擇這兩個指標作為網站設置的目標,當關鍵詞帶來的PV和轉化率超過了目標值,就將關鍵詞設定為有價值的關鍵詞。在為網站設定完目標后,就要依據關鍵詞排名信息來挖掘那些有價值、有潛力的關鍵詞。

2)關鍵詞對比

根據排名信息挖掘關鍵詞后,應該將這些關鍵詞和網站的SEM推廣關鍵詞或SEO優化關鍵詞列表進行對比。如果它們沒有在你的推廣列表中,那么這個詞可能就是個非常有潛力的高價值關鍵詞,應該對它進行一些優化,或增加推廣投入,提高這些詞的訪問量。

當然,使用付費方式來提高這些關鍵詞的訪問量,需要考慮目標轉化的價值與關鍵詞點擊的價值,并與網站平均的ROI水平進行對比,如果低于網站平均水平,那么就不太適合使用付費方式。

三、追蹤EDM的活動流量

廣告流量的獲取除了搜索引擎外,EDM也是網站經常使用的一種獲得流量的方式。如何對搜索引擎的流量進行標記和追蹤,并通過監測EDM郵件中不同位置的點擊量和轉化率對EDM的設計工作提供建議。通常,我們在在設計EDM的頁面時,需要考慮頁面布局、焦點內容的位置等,因為我們要考慮郵件的到達率、打開率、鏈接點擊量、點通率等。而由于我們不知道用戶瀏覽和點擊郵件的習慣,所以只能按照網站頁面瀏覽的習慣來處理。

上圖是一張網站的點擊熱區圖,在圖中可以清楚地看到最受用戶歡迎的區域,那里獲得了最多的用戶點擊量。如果我們在電子郵件頁面也能看到這樣的信息,那么在設計頁面或優化內容時就可以毫不猶豫地將重要信息放在最受用戶歡迎的區域里了。

 

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