To B運營思考:B端視頻號應該這樣做?
編輯導語:視頻號作為新興的短視頻賽道,吸引了許多To B企業入局。這篇文章講述了To B企業做視頻號的必要性和優勢,作者以自己公司做視頻號的情況為例。提出了可生產內容的類型和內容獲取的方式,希望對你有所幫助。
視頻號的發展如火如荼,部分To B企業也紛紛布局視頻號,但是數據卻不盡人意。
我們不禁思考:B端業務是不是值得投入去做視頻號?視頻號能給我們帶來什么?好的內容永不沒落,視頻只是現階段以用戶更感興趣的內容呈現方式,下面給大家帶來一些關于To B視頻號的實操思考以及一些經驗分享。
一、To B企業為什么要做視頻號?
1. 品牌宣傳
TO B企業傳統營銷枯燥乏味,視頻號可以進行品牌宣傳的視頻多樣化呈現,讓B端企業的品牌宣傳變得更有趣,更易于傳播;視頻號作為信息載體,在微信生態各觸點自然流轉,實現品宣內容的鏈路傳播。
2. 線索獲取
得益于整個微信生態,只要內容對于客戶有足夠的吸引力,真實的用戶需求會流入公眾號、企業微信等流量承接池。對于B端視頻號的運營者而言,只需要思考如何創作有吸引力的內容。
一般B端業務做視頻號主要是以上兩點目的,至于打造企業IP(一般是創始人,少部分為其他員工),不具備通用性,下次我們有機會再細聊。
二、生產什么樣的內容
在做內容規劃之前,我們需要分析自己的目標受眾。
因為是企業服務,我們的目標用戶是企業老板或者管理層。對于老板和管理層來說,他們可能更加關注行業資訊、政策動態、產品相關知識內容。
在這些分析的前提下,我們做了3個主題方向:行業實時熱點、業務場景+產品功能、行業知識點。確定了方向,那么接下來就是對應主題方向寫腳本,拍視頻和測試發布時間等。
我們在做了1個月之后,發現“行業實時熱點”這個話題追得很累,我們發布之后其實早就不是熱點了,因為各大自媒體賬戶早就鋪天蓋地的宣傳了。“
“行業知識點”這個話題也是做的不溫不火,原因是我們沒有一線的經驗,大多數行業知識點都是泛泛而談,并且很多都已經脫離了一線的實際情況,效果自然也不會好的。
那么只剩下“業務場景+產品功能”這個話題了,B端企業的獲客轉化,主要還是靠一線的銷售去觸達目標客戶,那這個話題的內容對于銷售來說是觸達客戶的彈藥,畢竟銷售語言描述產品功能點肯定是不如視頻情景還原了,所以該話題在運營測試的一段時間還是不錯的。
原來定的話題方向只剩下1個可以用的,我們視頻小組又開始了新一輪的頭腦風暴,大家刷短視頻內容的場景都是娛樂的狀態,那么如果我們的短視頻內容枯燥無趣地科普大家已知的內容的話,效果肯定不會太好。
但是,實話說B端企業服務的內容確實沒啥樂趣,特別是我們所做的垂直行業就更加的“土”了~在研究了同一屬性的產品賬戶之后,我們重新定了幾個新的內容話題:
① 情景劇模式——實時熱點、營銷節點+產品功能點
優化了原來的業務場景+產品功能,原來單純的輸出有點枯燥,觀看性不強。
② 客戶案例——客戶背書模式+客戶采訪模式+CEO對話模式
客戶背書模式,就是給到客戶一段腳本,讓客戶去背稿。這個就是可以獲取到你想要的背書內容,只是營銷模式更明顯;
客戶采訪模式,這個就是提前準備好問題,和客戶進行1V1的采訪。這樣既可以獲取想要的視頻內容,還能產出圖文的客戶案例,實現內容的復用;
CEO對話模式,一般的客戶采訪都是一線的負責人,其實很多都無法深入去聊一些行業的話題。而CEO對話模式的話,雙方對行業的認知以及見解可能會碰出不一樣的火花,不過這里得需要你的老板支持。
③ 行業專欄分享——KOL/KOC內容合作模式
前面說過,我們出的“行業知識點”不具備真的知識點的屬性,說得都很泛,大家并不感興趣。但是這類話題確實是一家B端企業需要對外輸出的,因為我們產品的實際使用人群是需要的。怎么辦呢?自己不能生產,就得合作外采了,這個就是內容的UGC模式。
其實B端視頻號不僅僅這些內容,只是這三個方向的內容數據效果都不錯,我們還在繼續探索其他的內容形式,也歡迎大家一起探討。
作者:風中追風z ,公眾號:To B運營派,5年TO B運營經驗,懂產品懂銷售的B端運營。
本文由 @風中追風z 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協議。
還真是,我覺得企業做情景劇模式的肯定很有意思,結合熱點進行營銷,一點也不枯燥。
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講述了b端企業入局視頻號的必要性和優勢,事實上現在很多企業布局新媒體傳播矩陣,而視頻號在微信生態、私域流量中的發展潛力是不可忽視的
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確實是,有的企業原本就專心做的就是微信私域流量,在抖音上就起不來,現在視頻號的私域流量,真的又再一次復活了。
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內容我們也在探討,那我想問下你們有沒有做直播?B端企業直播怎么做呢?能否輸出一下內容
有的哈 歡迎關注公眾號【TO B運營派】,下一篇就更新相關內容~歡迎一起交流
圖文時代向視頻時代邁進是必然的趨勢,短視頻成為了品牌營銷的重要陣地。
To B企業做視頻號,首先內容就得吸引人,不然沒多少流量。
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這篇文章干貨滿滿,結構清晰,感謝作者的分享,愛了愛了
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實時熱點應該是最難做的選題方向了,時效性要求太高。
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TO B企業傳統營銷枯燥乏味,視頻號可以進行品牌宣傳的視頻多樣化呈現,讓B端企業的品牌宣傳變得更有趣
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