編輯導語：品類運營的成長是有跡可循的，大部分人都離不開四個階段。本文作者結合自身在品類運營這個崗位上的成長經歷，對這四個階段進行了分析總結，并提出了建議，希望能給你帶來幫助。

因為自己做了多年的品類運營，看過不同年限的品類運營的工作狀態，再結合自身在這個崗位的成長經歷進行歸納總結。

在我看來，品類運營的成長是有跡可循，大部分人都離不開這4個階段。每個階段都會有顯性的行為表現，只有你認識到且知道不同階段的方向，才能夠更快更好地成長。

階段1：初窺品類，執行學習

這個階段更多是剛入行不到1年的品類運營同學，由于對商品了解及數據分析不夠，缺乏營銷規劃及節奏把控感，在爭取資源會表現什么都要，容易造成資源內耗及浪費。

例如在跟采購對焦商品檔期活動，缺乏長尾及爆品打造思考，對活動商品的個數及力度，只想要越多越好，認為可以完成更多的銷售。

對線上的各種資源投放，沒有深入去了解品類的場景及對大盤的貢獻，缺乏前置的規劃，沒有強力的數據論證及說服力，只想要更多的資源露出。

長此以往，被動當采購執行助理，沒有商品及流量的話語權，更多為做而做，極不利于成長。

建議方向：結合公司業務定位，多做用戶調研及分析，心里要構建出品類用戶畫像，更清晰了解用戶需求，才能有底氣站在用戶的立場去盤品。

梳理商品結構及重點商品，多體驗品類重點商品，提煉商品賣點，只有你了解商品，你才能更好適配用戶需求。

了解品類的流量渠道及轉化效率，前置做好營銷規劃，更有目的性地去選品及做好資源排布，逐步提升自己對品類的掌控感。

階段2：垂直思考，縱向能力

這個階段更多是做了1-3年的品類運營同學，隨著對商品及各種數據的認知度提升，對自己品類的掌握度進一步提升，跟采購的溝通會更加主動，有自己的思考及規劃，更加有節奏感。

會基于自己品類用戶需求，跟采購提需求及意見，在資源爭取上，有前置性的思考及規劃，也能拿出更有說服力的理由，逐步在品類建立部門信任度。

但一直聚焦及培養自身的品類專業度，思維會偏局限，更多只關注到自己的品類，缺乏與其他品類聯動意識。

尤其在需要品類橫向協同項目，缺乏全局思考及節點推動跟進，只想把更多的資源傾斜在自己品類上，且沒有推動協同部門配合落地，很難把項目做到效果最大化。

建議方向：做好自身品類專業度的縱向能力外，多思考與其他品類的聯動可能性，積極溝通與嘗試落地，培養自己橫向思維及全盤視角。

多做跨部門橫向協同的項目，深入體會跨部門協作的難點，及品類聯動之間帶來的思維碰撞，提升資源整合能力。

階段3：橫向思考，整合能力

這個階段更多是做了3-5年的品類運營同學，熟悉掌握品類的運營技巧，可迅速切換掌握新的品類。在資源的溝通上，思考自己品類在大盤的定位及貢獻在哪，與整合營銷打好配合，更能適配及要到資源。

且在橫向溝通及跨部門資源整合上，能夠聯動的是所有內部團隊，節奏前置把控全局，明確清晰知道各部門的指標及達成結果的落地路徑，能夠最大限度調動資源且有高產出。

此時的品類運營銷端已經做得很好，更多可以再往采購端再走一步，了解商品的鏈路成本及毛利空間，思考協同及活動節奏上，如何優化投入產出比，實現品類生意經營效率提升。

建議方向：不再只是通過數據及商品資料去了解商品，與采購深入供給側，去熟悉品類產業帶分布，了解供應商及代辦的商品鏈路，實現更強的供應鏈保障及把控力。

研究行業品類用研報告，具備較強的行業分析能力，深挖捕捉用戶到潛在需求，創造性開發差異化商品。

階段4：采銷一體，生意思維

這個階段更多是5年以上的品類運營同學，有專業的品類運營能力，有全盤整合資源的視角，了解商品成本鏈路，有生意經營思維，更加密切關注產地及市場行情，抓住成本優勢，倒逼采購優化供應鏈，為公司賺取更多毛利，為用戶提供更多極致性價比的商品服務。

品類運營至今并沒有成體系化的總結框架出來，不一定就是這幾個階段，但方向大錯不錯，由于我的思考局限， 如果有錯漏，歡迎交流指正。
 

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