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榮耀標(biāo)識知識付費，好課的四個標(biāo)準(zhǔn)
編輯導(dǎo)讀：知識付費已經(jīng)不是一件新鮮事，人們對它的態(tài)度從抗拒到接受，市面上的知識付費也呈現(xiàn)出“亂花漸欲迷人眼”的情況。對于品牌來說，如何打造好一門知識付費課程？本文作者根據(jù)自身工作經(jīng)歷，總結(jié)了一些經(jīng)驗，一起來看看吧。
作為職場人，你一定遇到過這么一個場景，想買一門知識付費類的課程提升自己，但是發(fā)現(xiàn)市面上的課程實在太多了，不知道該怎么選，到底是選大咖的課，還是選貴的課？
選錯了，浪費錢不說，關(guān)鍵啊 還浪費我們寶貴的時間，如果你也有類似的煩惱，那今天這篇文章太適合你了。
在我看來，什么樣的課被稱之一節(jié)好課呢我在這里總結(jié)了4個標(biāo)準(zhǔn)？
- 首先最基本的是要讓我們聽得懂，這個看似很簡單，但是難得是如何讓咱們不同層次學(xué)員都聽得懂，并且持續(xù)抓住學(xué)員注意力，讓我們學(xué)員始終跟著老師的思路；如果課程能做到這一點啊，那這門課就贏得了我的20分了；
- 接下來除了聽得懂，更重要的是讓學(xué)員學(xué)得會（一門知識教之前是老師的，教之后是學(xué)員的，做到這一點，如果這門課能做到有效的知識傳遞）那么這門課可以打 50分了；
- 另外我們在上完這門課后，不僅是聽個熱鬧，他還要做到學(xué)以致用，也就是這門課你學(xué)完能用上，做到這點這門課可以給80分了。
如果這門課解決上述的問題，并且還能具備場景的遷移，做到一通百通，觸類旁通，那在我眼里，這毫不夸張的講~就是一門滿分的課程了。
一、“聽得懂”，就是怎么抓住學(xué)員的注意力
一堂課程要想讓我們滿意，前提是能吸引我們的注意力。有些課程你會發(fā)現(xiàn)什么呢，我們在聽課的時候啊，往往會溜號，要么就是聽不進去，很難吸引我的注意力；怎么評判一個課程具不具備抓住學(xué)員注意力的能力呢，這里有三個小標(biāo)準(zhǔn)？
首先是課程一開始就要有場景的導(dǎo)入，讓我們一聽就覺得，唉？這事和我相關(guān)，我必須得聽聽！如果一個課程一開始就沒抓住我們的注意力，那大概率我們也不想再往下聽了。一般有經(jīng)驗的講師啊，會在這里加入很多吸引眼球的技巧，調(diào)動我們的情緒和注意力；
其次啊課程在講述的時候能夠不斷勾起我們的好奇心，讓我們跟著老師思路往下走，并且引發(fā)思考，常用的方法打破認(rèn)知和反常識法，比如老師常說，唉這個問題你們是不是這么想的的啊，其實不是這樣，而是那樣的，你們知道這事為什么嗎？ 你看這樣講一下就勾起我的好奇心去思考了。你會發(fā)現(xiàn)跟著這樣的老師學(xué)，你有一個進度條，向破案一樣一步一步走下去；
最后就是這個老師講課，聽起來很舒服，既沒有高高在上的距離感，又能像朋友一樣和我們有平等的交流感~那種感覺好像是，嘿朋友，你知道么，我發(fā)現(xiàn)了一個了不得的事情，忍不住想要和你分享。 你看 好的講述者是具備這樣感染力，不斷引導(dǎo)我們的注意力。
那么我們被老師吸引了，并不代表我們就能夠聽得懂。比如講經(jīng)濟學(xué)的課程，聽眾即有經(jīng)濟科班出身的人也有對經(jīng)濟學(xué)零基礎(chǔ)的小白，課程到底怎么講，才能讓不同層次的學(xué)員在這節(jié)課上都有收獲聽得懂呢？
請注意啊~這里的都聽懂，不僅僅是講的基礎(chǔ)讓小白能聽得懂，更重要的是也要保證科班生也要有收獲，所以這也是考驗這個課是不是好課的重要標(biāo)準(zhǔn)。
一節(jié)好課不應(yīng)該讓淺者覺得其深，也不是應(yīng)該讓深者覺得其淺。應(yīng)該是讓淺者覺得其淺，深者覺得其深，它會用一個抽象的模型把這兩種人都裝進去，都能有所收獲。讓剛?cè)腴T的新手聽完，覺得恍然大悟，哇原來是這樣， 能讓高手聽后一身冷汗，哦！原來我并沒有真正理解這個事情。
尤其是知識付費類課程，不像在線教育課程有教學(xué)大綱，學(xué)員水平差距非常大，一個認(rèn)知就得要讓所有學(xué)員都能有收獲~這才是好課；
二、“學(xué)得會”，簡單講就是怎么把人們的已知變成學(xué)員的認(rèn)知
大家有沒有遇到過這種情況，一個知識明明聽懂了，但是輪到我自己做的時候，我仍然不知道怎么做？出現(xiàn)這個問題的本質(zhì)在于啊，老師有時在講課時把已經(jīng)得到的結(jié)論直接傳輸給我們，但是并沒有解決我們當(dāng)時為什么不會這個問題，這也就是為什么下次出現(xiàn)類似的問題，我們?nèi)匀徊粫脑?，也就是這個知識，并沒有在我們的大腦中搭建新的認(rèn)知通路；
因此，一個好的課程首先要知道學(xué)員為什么不會？我們管這個能力叫做“破咒”就是破除學(xué)習(xí)的詛咒，也就是老師能清楚的知道學(xué)員為什么不會，這個卡點究竟在哪里；只有知道學(xué)員為什么不會，才能更好地教會學(xué)員。
那知道學(xué)員怎么不會，一個好的課程就會就這這個起點一步步幫助我們學(xué)員進行推演，完成從起點到終點認(rèn)知的搭建，并且一步一步引導(dǎo)，讓學(xué)員的認(rèn)知發(fā)生改變，學(xué)員就像趴梯子一樣，一步一步向上走，而不是老師直接給出結(jié)論，像給了一條繩子，學(xué)員很難去攀登。
當(dāng)一步一步給學(xué)員建立了新的認(rèn)知，此時并沒有結(jié)束，好的課程還會就著 這個認(rèn)知，進行反復(fù)刺激，反復(fù)的練習(xí)，形成增強回路，讓學(xué)員不斷去拆解去練習(xí)；只有這樣才能讓學(xué)員真正掌握這個知識；
這里啊我給大家舉一個例子：比如我聽過一門課程，叫做如何教小白寫賣貨文案：里面的課程設(shè)計就是按照這個邏輯進行展開的；
第一步，它會告訴我，之所以不會寫賣貨文案，是因為我不清晰“用戶的購買決策路徑” 他首先吧用戶行為決策路徑按照先后分為四步，叫開頭引人注意，激發(fā)用戶購買欲望，贏得用戶信任，最后臨門一腳促進行動；你看，這門課一開始，就把我為什么不會點了出來；
第二步，開始就著這個問題，一步一步搭建路徑，比如在課程里它講了 開頭吸引人注意，通常可以采用這么10個方法去寫； 在如何激發(fā)用戶購買欲望又給出了五個5個方法（比如對比法、植入法…等等） 在怎么贏的信任處又給了幾個方法（比如 權(quán)威背書法、銷量證明法等等）、最后怎么臨門一腳促進行動，給出了例如 利用價格錨點、限量法等等） 你看這么設(shè)計 是不是不但告訴了我目標(biāo)，還給了我去往目標(biāo)的路徑應(yīng)該怎么走；
最后一步為了保證學(xué)習(xí)效果，老師呢在群里出題，以紅包的形式做獎勵要求每個人都要寫，比如牙刷應(yīng)該怎么寫，耳機應(yīng)該怎么寫，大閘蟹應(yīng)該怎么寫，不同種類的消費品怎么寫，學(xué)員不但得到了充分練習(xí)，還能夠和同學(xué)一起賽一賽誰寫的好~這種反復(fù)的練習(xí)，才能真正幫助學(xué)員學(xué)得會。
所以啊，好的課程一定要具備產(chǎn)品化的核心交付能力，給你的學(xué)員一個梯子，讓他一步一個臺階翻越認(rèn)知的鴻溝。
三、“用的上”，就是以解決實際問題為出發(fā)點
一個好的課程在打磨時老師一定是要問反復(fù)的問自己，這堂課，是誰？在什么情況下？要為我們學(xué)員解決什么樣問題？好的課程不是老師個人的炫技，而是聚焦在怎么幫助我們學(xué)員解決當(dāng)前遇見的問題； 市面上知識付費類課程啊 大體可以分為兩類，一類叫做實用性課程，就是教給我們實際的技能；那么與之相對應(yīng)的是認(rèn)知類的課程，就是告訴我們很多道理和知識；
首先我們先來看實用類課程， 好的實用類課程應(yīng)該是幫學(xué)員做減，并且具備很強的目的性。
給學(xué)員所見即所得拿來就能用的感覺；這里我給大家舉兩個例子，之前我們做過的兩門課程，一個叫《office訓(xùn)練營，從基礎(chǔ)到高手》，這個課程從軟件的入門、講到了基礎(chǔ)設(shè)置、從操作學(xué)習(xí)、講到函數(shù)進階，很系統(tǒng)很翔實，我們能理解老師呢想體現(xiàn)學(xué)術(shù)功底，掏心掏肺給學(xué)員最全面最體系的知識點，但是說實話，這樣的大部頭太難為我們學(xué)員了，門檻太高了；
另一個課呢就是很聚焦解決目標(biāo)學(xué)員的問題，叫做《每天10分鐘7天學(xué)會HR常用報表》從大綱我們也能看到，每一章節(jié)都是針對具體工作場景解決一個具體實際工作問題；結(jié)果顯然我們學(xué)員更愿意為后者付費。
好，那說完了實用類課程，我們再來看認(rèn)知類的課程。你可能會說，認(rèn)知類的課程光講大道理，是不是用不上啊。其實不然，認(rèn)知類的課程也是十分有用的，只不過呢，我們大多數(shù)學(xué)員啊，缺少把認(rèn)知轉(zhuǎn)化成有效行動的能力。那一門好的認(rèn)知課程啊，講師會在打磨課程時，把認(rèn)知進行充分的咀嚼，將其變成能指導(dǎo)學(xué)員日常生活和學(xué)習(xí)的指南。
例如得到有一門課，這是一門婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)科。是講婦產(chǎn)醫(yī)學(xué)原理的，但是這門課的講師啊，把這門認(rèn)知課進行了打碎和重組，變成從受孕、到分娩、到坐月子的必備寶典，給出了每個家庭能用得上的行動指南。
你看，無論是認(rèn)知類的課還是實用類的課程，只有用得上才能夠真正的幫助到我們學(xué)員，而不僅僅是聽個熱鬧。
四、“可遷移”可以進行時間和空間的遷移
好~我們來看好課的最后一個標(biāo)準(zhǔn)，一堂好課啊不僅能幫我們解決當(dāng)下的問題，還能幫我們解決以后的問題，和跨領(lǐng)域的問題，這就要求課程具備可遷移的能力。
比如你會發(fā)現(xiàn)，很多課程今天能指引你，可能很快隨著時間流逝，行業(yè)變化，尤其是互聯(lián)網(wǎng)；往往一節(jié)課剛出來，現(xiàn)有經(jīng)驗就已經(jīng)迭代了，用不上了。
再比如一門課可能解決了你當(dāng)前的問題，但是你發(fā)現(xiàn)當(dāng)你換行業(yè)或者在其他場景時，這些經(jīng)驗和方法論就用不上了，沒辦法進行套用。
那么一節(jié)真正的好課，不應(yīng)該只局限在具體的現(xiàn)象和方法的傳授，更應(yīng)該聚焦在 提煉可復(fù)制的底層認(rèn)知上，讓這些抽象的認(rèn)知在學(xué)員后續(xù)的生活工作中一通百通，觸類旁通。
例如一門講互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品課，不應(yīng)該僅僅教授這些成功產(chǎn)品的經(jīng)驗和細(xì)節(jié)，而更應(yīng)該包括聚焦用戶，探求人性底層不變的原理，從而教會學(xué)員一個具備可遷移方法論；從而能夠應(yīng)對時間和跨領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。
五、總結(jié)知識付費好課的四個標(biāo)準(zhǔn)，也就是四看
第一看，課程是否能抓住學(xué)員的注意力，并且不同層次的學(xué)員都能有收獲，保證學(xué)員聽得懂；
第二看，看課程是否能 破咒 解決學(xué)員為什么不會，以及怎么搭建學(xué)員認(rèn)知，讓學(xué)員真正學(xué)得會；
第三看，實用類課程看是否所見即所得，學(xué)員拿來就能用，認(rèn)知類課程是否具備行動指南的能力，保證學(xué)員學(xué)完用得上；
第四看，看課程具不具備時效性和通用性，有沒有具備可復(fù)制的底層認(rèn)知，可以進行時間和空間的遷移；
關(guān)于鑒別知識付費好課，你~ 學(xué)會了么？
本文由 @朱城意 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。
是啊，現(xiàn)在好的知識都需要知識付費，但是有的課真的太貴了，怕自己花了大價錢買了爛課
是的 有時候消費者緊靠一節(jié)試聽課很難做鑒定
只希望物有所值吧，不要什么課都標(biāo)出個讓人無語的價錢
我之前看有的錄播課~ 居然標(biāo)出 4000塊錢的價格 太可怕了