最近，支付寶上線了基于LBS+AR+紅包的AR實景紅包。相比之前的紅包玩法，互動性和趣味性都增強了很多?！癆R實景紅包”領紅包有兩個條件：用戶在藏紅包的500米范圍內，并找到線索圖中的物體用戶支付寶掃碼即可。

支付寶的每一次迭代都很精益，真正做到了面用用戶做產品，負面反饋過多就回滾，數據跟口碑都不錯，就開始下一個版本的迭代。當業內都在討論這個功能是否會像《口袋妖怪GO》一樣爆紅時，運營人員也許可以想一想如何榨取“AR實景紅包”的營銷紅利。

如果想做借勢運營，必須滿足以下條件

1. 虛擬GPS定位，在更多的位置發紅包
2. 藏紅包的“目標物體”必須是一個標準且常見的物體這樣用戶的參與門檻才會足夠低
3. 能讓用戶快速了解領取紅包所需對準的“目標物體”是什么，用戶才不會放棄
4. 用戶領取紅包之后至少有一些驚喜才會鼓勵身邊的人參與領取這個紅包
5. 最重要的就是用戶在領取紅包的過程，對于品牌有一定的認識
6. 產品的目標用戶與發紅包的寫字樓類的用戶有一定的重合度

這些領取條件疊加在一起就有操作空間了，比如如果我對準的“目標物體”是一個網頁，然后在“目標網頁”上面藏200個紅包，周邊500米的用戶打開網頁掃描即可領取紅包。

同時，在領取紅包的頁面，有縮略圖+文字的提示，如果合理引導，可以做一次有意思導流嘗試。

操作流程

基于以上的考慮，我選取在當當網上線的新書《運營制勝》作為推廣的目標產品，投放了3000個支付寶AR實景紅包。
?對準《運營制勝》封面識別完畢就可以藏紅包

在藏紅包的時候，設置好紅包的個數以及金額即可。比較重要的是“留言文案”，它會作為一個有價值的信息提供給周邊領紅包的用戶。正好13個字“當當網搜索運營制勝掃描封面”。

如果用戶在周邊看到了紅包就可以點擊領?。?/p>

點擊紅包就可以進入到紅包領取頁，紅包領取頁當中有一些信息提示。比如剛剛提到的13字提示，“當當網搜索運營制勝掃描封面”。另外還可以“按住看線索”，點擊之后可以看到目標物體的縮略圖，可以看到是書的。

紅包的領取速度比想象中快很多，發在各個大廈的紅包開始被領取。

整個流程走一次之后，接下來就是不斷的發紅包，為了節約時間，需要利用虛擬定位更換到其它的樓宇去做紅包的投放。

數據反饋

紅包領取數633，領取比例21.1%，相信這個比例會持續上升；

問過編輯，今天《 運營制勝》在當當的出貨量一共74本并且已經處于斷貨狀態（減去每天正常的15本左右的訂單量），付費轉化率9.32%（如果不是斷貨，轉化率可能更高）；

因為紅包是隨機領取的，72小時才能計算出詳細的投入產出比，但總的來說算是一次非常有機會的嘗試了。

活動反思

基于這個活動的思考再次梳理了對熱點事件的運營認知。

自杜蕾斯r的“北京大雨鞋子套避孕套”“光大是不行的”“一路有李，娜就很好”等等精彩案例，熱點營銷成為運營人員的標配，每一次熱點都會引發social界的網絡狂歡，熱點營銷開始成為一種常態，而對于運營人員來說，有沒有做基于熱點的創意成了運營人員創意嗅覺靈不靈敏的考核標準之一。在做熱點營銷時我們逐漸提煉出了一些方法論。

• 切入點是否與眾不同
• 切入點是否豐富或更好塑造品牌的形象？
• 切入點對品牌提升的價值有多大，是否可量化？

然而很多時候 ，追熱點只是運營工作中的一個環節，很多時候并不能直接提升粉絲、用戶活躍度等KPI指標，需要系統化持久的創新。但是這種解釋在老板面前壓根通不過，怎么辦？也許我們需要重新定義借勢。

熱點運營是基于產品做運營，這就要求我們對產品本身的運轉流程做足夠多的了解。我們需要研究的就是產品中設置的規矩，就像做生意的人會研究新聞聯播，任何的新政策都會帶來新的機會。反之，觸犯底線就會受到相應的處罰。

早期百度在做推廣時，基于對IE瀏覽器這一產品的研究推出了“百度IE搜索伴侶”，從而大幅度提升了其流量；豌豆莢基于對百度貼吧的研究推出了貼吧神獸，成為“百度10周年典范吧”個性分類第一名；Ryan Durk利用google的產品迭代在稍縱即逝的機會中24小時狂掃Google30萬的流量。這些都是借勢于產品有迭代而享受到政策紅利。

回到時下運營人員常用到的微信、微博等新媒體運營崗位上來。最有效的運營方式是基于對這2個平臺的產品邏輯，提取有效運營策略，有針對性的進行運營。

微信、微博從某種程度上講不單純只是微信的微信、微博的微博，而是成為了新浪、騰訊兩家公司大部分產品線的寄托，所有的項目組都想從微博、微信上分一杯羹，獲取用戶然后沉淀。每一款能在微博、微信上面展示的內部產品或者功能都是經歷了層層PK權衡妥協之后上線的，所以自然有大把的流量導入。

比如新浪微博總是不憚于進行各種各樣的嘗試，從2010年11月25日新浪微博官方版“微群”上線后，新浪基于微博推出了數十款產品，如微群、微吧、微刊、微盤、微音樂、微讀書、微相冊、微話題、微活動、微直播等。微博不再是一款簡單的互聯網產品，而是成為眾多產品的平臺基礎。

當媒體在關注微吧與貼吧的異同之處，類似Pinterest的“微刊”能不能成功，質疑這些帶“微”的產品最終的歸宿時，好的新媒體運營人員總是順勢而動。微博推什么產品，我們使用什么；推微群，我們就建立了網站分析相關的微群，推微盤，我們就每天整理文檔上傳然后分享……

這些產品最終的歸宿毋庸置疑都會下線。但是并不其它產品的運營人員從其中獲取大把的流量。在微博把流量導給這些產品之時，我們的微博網站分析公會創造的內容就成了這些流量的承接，自然而然地獲得了大量的粉絲。所以“網站分析公會”雖然沒有享受到“大V”們才能享受到的注冊推薦關注的福利，但是享受到了基于微博推出的各個產品的推薦紅利，獲取了80萬的用戶。如果沒有基于微博各個產品的推薦，我們的微博的粉絲量并不會得到指數級的增長?；氐轿⑿乓彩且粯?，你只看到了“一條”“咪蒙”靠內容洗粉，但是更大的百萬級大號，則是不斷的則研究微信的產品邏輯與規則利用很多黑產的方式再吸粉。

所以關注各大平臺級產品的一舉一動，并利用他們的規則合理獲取流量應該是一名合格的運營人員的基本素養。

關于內容出處：《運營制勝——從零系統學運營構建用戶增長引擎》主要從內容運營、用戶運營、推廣運營三個方向來介紹產品運營方面的知識，其中第六章詳細剖析了上文談到的微博80萬粉絲的獲取過程。

#專欄作家#

章魚怕黑，個人微信（zyulaoshi），連續創業者，人人都是產品經理專欄作家?！稄拈T外漢到BAT產品經理有多遠》、《運營制勝》作者，關注在線教育，擅長產品運營、數據分析等。

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