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二、留人話術

想要不斷提升直播間的人數，重點在于如何留住用戶。這里對主播的節奏把控能力有很高的要求，主要有兩方面的技巧：

1. 福利引導

主播需要每隔一段時間，就要提醒一次觀眾幾分鐘后有什么福利，明確給出用戶的停留時間。

即使是大主播的直播間，用戶平均停留時長也很難超過5分鐘。所以需要通過福利和制造懸念的方式，不斷留住觀眾。

舉例：

1）“直播間的粉絲寶寶們，12點整的時刻我們就最先抽免單了啊~還沒有點關注的寶寶上方點個關注，加入我們的粉絲團，還可以去找我們的客服小姐姐去領10元優惠券…..”

2）“新進來的寶寶們，我們現在正在給大家做福利秒殺，現在點贊十下并給主播點一個關注可以領取一個優惠券哦”

2. 實時互動

如果你的直播間人還不是很多，或者處于剛開播的階段。可以與評論區進行實時互動，提升觀眾的主動參與的意愿，及時回答問題，有利促成下單。

舉例：

1）“xx小姐姐，可以先關注主播，稍等馬上為你試穿哦！”

2）“問優惠券的那位小姐姐，XX有優惠券X元，X點可以有秒殺?！?/p>

三、產品介紹話術

產品介紹的好壞直接影響了轉換率，所以主播首先要對產品十分了解，清楚產品的優勢和適用人群，再從一些技巧出發，比如以下幾點：

1. 增強用戶信任

可以在直播中列舉一些產品的截圖，比如銷量截圖、網友好評、官方推薦等，增強產品的背書。主播也可以自我強調“我”也在用，讓觀眾真切的感受到產品的是真實好用的。

舉例：

1）“我給我爸媽也買了，他們也覺得很好用”

2）“大家可以去網上查一下這個品牌，年銷量過億，實打實的銷量”

2. 專業講解

可以通過一些專業術語的講解，一方面襯托主播的專業性，增強用戶信任，另一方面也襯托了產品的可靠。

舉例：

1）“這種全棉衛衣適合秋天穿，前面是撞色圖案，領口幾何形衍縫線，版型中長時尚百搭，可搭配緊身小黑褲，顯得年輕有活力?！?/p>

2）“寶寶們有沒有經常出去旅游的，但又不想拿太多東西。但是下雨了，只能在景區買傘。我們這個折疊傘，比普通的膠囊傘更加輕便，而且折疊簡單，傘骨又做了加固處理……”

3. 產品試用

想要把產品賣地更好，光靠說可能不夠，還需要做。我們經常能看到主播自己試穿衣服，試用產品，比如李佳琦就靠涂口紅火出了圈。

依靠現場試用分享體驗，讓產品的質量更有說服力。

舉例：

1）“大家看我穿這個L碼是剛剛好的，很有彈力，穿起來又透氣，主播身高體重在公屏上…”

2）“哇哦，你看我的嘴巴有多水潤，嘴巴特別干的女生一定要買它，嘴巴像果凍，一掐你的嘴巴會彪水出來的感覺?！?/p>

四、互動話術

根據的抖音的推薦算法，直播間人越多，互動率越高，系統就會把你的直播，實時的推薦給更多感興趣的人。

所以優秀的直播間都少不了互動，像明星和大主播天然就有互動上的優勢。但對一般中小主播來說，需要更多從技巧出發，分享幾種常見的互動技巧：

1. 提問式互動

提問回答一些與產品相關的問題，有利于幫助觀眾解決產品上的困惑，促進轉化。

舉例：

1）“這款口紅你們用過嗎？”

2）“剛剛給大家分享的小技巧大家學會了嗎？”

2. 選擇題互動

拋給觀眾一些選擇，此時發言的觀眾購買意愿度很高，再適當引導利于轉化。

舉例：

1）“還有沒有需要再次看一下哪件衛衣的寶寶，直接評論衣服的編號，主播再為大家試穿講解下~”

3. 刷屏式互動

此類互動發言成本很低，觀眾的參與度會很高，也能讓剛進直播間的觀眾感受到活躍的氣氛。

舉例：

1）“有沒有喜歡邊看電視邊吃零食的寶寶們？有的話可以扣1，主播馬上給大家上解饞小零食~！”

2）“感覺寶寶們不夠盡興啊，是不是活動力度不夠大？好，主播今天就給大家再上一波福利，想要的寶寶們666扣起來~?。。∥覀冊賮砩弦徊ǜ＠?！”

五、關注話術

引導關注也是十分重要的，直播是一件長久的事情，所以就要不斷吸引新的用戶關注，那么直播的流量才會一次比一次好。

也可以引導進私域里，在私域中成交轉化。需要注意的是，引導關注最好配合福利進行，如果直接去引導的話頻率不要太高，不然容易引起反感。

舉例：

1）“馬上就要進入抽獎環節了，沒有關注的趕緊點亮關注，否則就沒法參與抽獎了?！?/p>

2）“今天我們的鏈接都爆單了！想要優選發貨的寶寶可以加入主播粉絲團，助理小哥幫我記一下，加入粉絲團的寶寶優先安排發貨哈~！”

3）“我們即將結束直播了，還是有很多寶寶在觀看，但沒關注主播的粉絲也不少哦，主播準備了100件打底，免費送給粉絲們！寶寶們想要的可以加個關注哦~！”

六、促單話術

到促單這個環節，觀眾已經有了很強的購買意愿，就差臨門一腳。我們需要不斷刺激觀眾，抓住用戶的消費心理，可以從兩個方面入手：

第一，重復強調產品的效果和價格優勢。大主播經常會用到的話術，因為他們拿到的價格確實便宜，讓用戶覺得物超所值。

第二，不斷提醒用戶產品限時限量。給用戶制造緊張感，過了這個村就沒這個店，錯過就會吃虧。

舉例：

1）“先付先得、最后2分鐘！最后2分鐘！手慢無”

2）“好咯好咯，我們馬上就結束直播了哦，最后加XXX套，今天播完后不會再有這個優惠了，因為實在虧本出售了，所以寶寶們要抓住機會哦。別等要用的時候再原價去買！”

3）“大家手速都很快啊，才一會就沒貨了，我看看還能不能申請多加一些，沒下單的寶寶們留意，我們等會再給大家上XXX件”

七、下播話術

主播在下播之前，可用感謝類話術作為結尾，還能順便預告下次直播時間和重要的產品，吸引大家鎖定直播間。

舉例：

1）“今天的直播接近尾聲了，明天晚上XX點~XX點同樣時間開播/明天會提早一點播，XX點就開了，大家可以點一下哦，各位奔走相告吧！”

2）“主播還有20分鐘就下播了，非常感謝大家的陪伴，今天和大家度過了非常愉快的時光，主播最后給大家抽個獎好不好?…”

以上就是分享給大家的7大直播話術。

雖然想要做好直播帶貨并沒有那么容易，但只要你學到了正確的運營思路，方向對了，又肯付出時間和精力，必將有所收獲。

#專欄作家#

作者：晏濤三壽；微信公眾號：晏濤三壽；人人都是產品經理專欄作家，數字化營銷專家，私域流量與超級用戶增長方法論首創者。著有《超級用戶增長》、《微博與微信營銷實戰兵法》等。

本文由@晏濤三壽 原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

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