史上最全 | 8大平臺,全網51個入口私域引流大盤點

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編輯導語:當用戶進入私域之后,運營人員要如何做好運營動作,留住更多用戶,實現超高轉化?也許,你需要了解各個平臺的運營方法,以找到最適合自身產品的私域引流方式。本篇文章里,作者總結了8個平臺的私域引流入口,一起來看看吧。

流量越來越貴已經成為共識,這一點毋庸置疑。當我們在討論私域運營時,提到的最多的是1V1如何做、社群如何運營、會員如何運營等等。這些對應的是用戶進入私域之后,如何挖掘用戶轉化以及長期價值。

在這前一步是私域引流,即如何將全渠道的用戶引流至私域(微信)。我花了將近一周時間,整理了線下、電商平臺、微信、抖音、小紅書、知乎、B站、快手8個平臺的引流入口,匯總出來分享給大家。毫無疑問,如果你做私域運營,這篇文章是你必看內容。

根據你的產品和用戶選擇合適的平臺,并了解每個平臺的運營方法,并按照文章提到的引流方法去導流。

一、線下渠道引流

不知道大家有沒有關注到,很多線下連鎖門店,比如百果園、泡泡瑪特、永輝超市等憑借著線下門店,構建了超級私域流量池。

這么做有兩個邏輯:

  1. 線下流量更便宜;
  2. 即便線上流量每個一兩百塊,但只要這些人到店,第一次就能輕松回本,后面全是利潤。

所以這也說明了私域運營的趨勢,即全渠道營銷。

線下企業或門店適用的引流方式,通過人工引導和店鋪廣告物料引導進入門店的社群,便于企業統一運營。

1. 門店物料引流

方式:門店收銀臺、商品展架、店鋪墻面二維碼,識別會進入小程序二維碼。

引流流程:門店收銀臺掃碼——加入企業微信客戶群。

2. 門店工作人員引流

方式:收銀員、BA、導購等工作人員通過工牌或宣傳單頁。

引流流程:購物購物中/付款后——員工出示店鋪二維碼/活動海報——掃碼加群以上私域運營引流方式,可以根據企業私域布局情況組合使用,形成私域渠道引流矩陣。

二、京東、淘寶等電商平臺

以京東、淘寶、天貓、拼多多等電商平臺為例,可以將優質用戶引流至私域。將高凈值用戶沉淀到私域進行長期運營。

1. 店鋪首頁引流

方式:通過首頁櫥窗標注“加微信群享老客福利”等優惠字樣,引導用戶到微信中添加好友。

路徑:店鋪頭圖引導添加微信——企業微信通過好友——推送入群活碼。

2. 店鋪客服話術引導

方式:在售前/售后階段引導用戶添加企業微信,基于低價引流優惠引導。

路徑:優惠/禮品話術引導——用戶添加企業微信——企業微信通過好友——入群活碼——發放新人獎勵。

3. 包裹箱單引導

方式:通過包裹箱單內二維碼或入群卡片,引導用戶掃碼入群。

路徑:包裹箱單二維碼——用戶添加企業微信——企微自動回復引導入群——發放獎勵。

4. AI Call智能外呼電話引導

方式:基于AI Call,給予歷史下單或會員用戶相應福利,為社群導流。

路徑:呼出智能語音電話——發送短信鏈接(贈送禮品)——點擊跳轉小程序——掃入群碼——領取社群新人禮。

三、微信渠道引流

微信作為私域流量運營的主戰場,其實也有著很多私域引流的入口。

1. 搜一搜

方式:在搜索欄搜索相關品牌,會出現該品牌的線下實體店方位、直播詳情、網上精品商城小程序、官方賬號(公眾號、小程序、視頻號)等等。完全相當于微信端的“企業官網”。

2. 菜單欄

我們可以設置公眾號的菜單欄,實現跳轉到品牌的小程序、視頻號、外鏈網站等頁面的功能,起到引流作用。

3. 公眾號自動回復

通過設置入號歡迎語、關鍵詞回復等,支持文字鏈形式,支持跳轉小程序及外部鏈接,支持二維碼圖片。

4. 公眾號客服消息

由服務號給48小時之內回復信息、點擊菜單欄、完成支付的用戶主動推送,可跳轉到小程序和網頁,支持二維碼圖片,無次數限制。

這個咱們依然以名創優品為例。

5. 公眾號模板消息

模板消息僅用于公眾號向用戶發送重要的服務通知,只能用于符合其要求的服務場景中,如信用卡刷卡通知,商品購買成功通知等。不支持廣告等營銷類消息以及其它所有可能對用戶造成騷擾的消息。

6. 公眾號圖文消息

公眾號分為訂閱號和服務號。訂閱號每天一次推送,服務號每月4次推送。支持圖文、圖片、視頻等形式,推文中可植入小程序、外鏈、視頻號、二維碼圖片,實現私域導流。但現在服務號推送變為小紅點,提醒作用變弱。

7. 公眾號廣告

通過文章中部和底部等廣告插入,支持小程序、公眾號、外鏈等形式的導流。

8. 小程序客服會話

從其他頁面進入到小程序,可以利用小程序客服會話功能發送鏈接、圖片等,引導進入私域。

9. 小程序服務通知

授權過小程序的用戶可以訂閱服務通知,且小程序可以不限時下發一條服務通知。

10. 小程序公眾號圖文

小程序頁面支持直接點擊圖片跳轉到公眾號圖文,還可以支持二維碼圖片導流。

11. 視頻號個人介紹

支持以文字形式放微信號、郵箱號、企業微信等,便于搜索添加。

12. 視頻號私信

通過電子資料、福利獎品等引導用戶私信,完成私域用戶導流。

13. 視頻號短視頻介紹

支持關聯公眾號圖文鏈接,圖文里可以植入二維碼圖片、小程序、外鏈等。

14. 視頻號中帶標簽

通過視頻簡介帶標簽的形式,引導用戶點擊查看同類目下的其他內容,從中可以添加聯系方式,實現引流。

15. 微信/企業微信的私聊/群聊功能

這個很好理解,可以針對已經進入私域的用戶進行消息觸達,發送圖文消息、私人消息、二維碼、視頻號等內容。這個常見于組建企微個人號矩陣等場景。

16. 朋友圈廣告

曾經教培行業如日中天的時候,我們經常會看到朋友圈廣告。支持小程序、公眾號、視頻號、直播、圖文、外鏈等形式的導流。

17. 小程序廣告

在小程序內,通過開屏、信息流、banner廣告位置,引導用戶添加微信,支持小程序、圖文消息、二維碼等跳轉。

18. 發朋友圈帶“#”標簽

發朋友圈時帶上話題標簽、評論區帶上與引流內容相關的標簽,可以引流至私域。

19.公眾號文章帶標簽

發文章時帶上話題標簽,引導用戶點擊查看以前的文章,從中可以添加聯系方式來引流。

20. 視頻號直播

播過程中直播間可以放二維碼并引導用戶截屏掃碼。

四、抖音引流

1. 抖音粉絲群

當你有一定流量之后,可以開設自己的粉絲群,還可以設置入群門檻。

比如關注群主超過7天、30天、60天,必須是活躍粉絲(要求30天內給群主點贊、評論、觀看直播天數超過7天)等。

2. 簡介、頭像、背景圖三件套

通過設置個人信息,包括簡介、頭像以及背景圖等,完成引流動作。

3. 評論區

發送干貨資料包等福利,并引導粉絲私信小助理領取,資料包里面就包含了微信社群活碼、公眾號關注二維碼等信息。

4. 抖音小店

直播、視頻中投放抖音小店商品,通過購前點擊客服,購后跳轉外鏈或發送短信等形式,引導添加微信。

五、小紅書引流

2021年底,小紅書宣布月活達到2億,也說明小紅書越來越成為一個重要的私域引流入口。

在了解小紅書如何引流之前,我們來看一看小紅書的推薦機制。

一般來說,筆記發布后會由機器先審核,這里審核的是敏感詞。

如果機審沒有問題,就會直接進入流量池(若是機審不過關,筆記會被屏蔽)。

進入初級流量池之后,系統會根據筆記內容領域打上不同標簽,比如英語學習、美妝教程,并推薦給對這些內容感興趣的用戶。

理解了推送機制,我們再來看看小紅書的引流渠道。

1. 私信回復

通過私信區提示添加微信號、發送二維碼圖片等形式,引導添加微信。

小紅書筆記和評論中是不能露出微信號等信息的,一旦被檢測到會被限流甚至屏蔽??梢酝ㄟ^私信發送微信號進行引流。

但要注意的是,私信中不能出現外站鏈接,或是“微信”字眼或拼音??梢岳帽砬榛蛑C音,或帶有賬號的圖片。

2. 評論區

常見的玩法是,可以在評論區引導用戶領取一份免費資料,想要資料的用戶私信你領取,再引流到私域。

3. 賬號簡介區

支持以文字形式放微信號、郵箱號、微博號,便于用戶搜索添加。

4. 筆記置頂

可以專門編輯一篇筆記,內含賬號信息或引導用戶私信(可以做成圖片或視頻的形式),長期置頂。

5. 日簽組合

可以在你的主頁上設置日簽,內容可以是一張圖片或幾張圖片輪播5s左右,里面可以嵌入微信號,但有幾率違規。

還有一個小技巧,就是利用【瞬間】功能,每個瞬間放一個大字(如下圖),引導用戶私信你。

六、知乎

知乎的反作弊機制十分嚴格,在回答中不能添加二維碼或微信號導流,否則容易被禁言和封號。

1. 賬號簽名區

支持以文字形式放微信號、郵箱號、微博號等,便于用戶搜索添加。

2. 回答/文章/視頻/想法區

在視頻內容、視頻簡介、文章及想法的結尾處展示微信號、公眾號、外鏈等,吸引用戶跳轉到相應處,達成引流。

3. 評論區

這點跟抖音類似,可以選取一些有些爭議的話題,或是回答里本身帶有容易引起討論的點,容易引發用戶評論和互動。

但是最安全的方法還是等別人來私信你,再在私信中進行導流,并且不能過于直接,需要變化話術。

4. 購買知+

知+是知乎官方提供的一種引流方式,相對也比較安全,不容易被封,可以利用知+插件引導到公眾號或者個人微信。

5. 私信區

通過私信區發二維碼鏈接、微信號等形式,或提示用戶返回文章點擊卡片進入公眾號的形式,實現引流。

6. 直播區

這個和視頻號類似,通過在直播間通過展示專欄名稱、公眾號名稱等形式,達成引流。還可以回答用戶問題,用戶動實現引流。

七、B站

1. 簡介、頭像、背景圖三件套

通過設置個人信息,包括簡介、頭像以及背景圖等,完成引流動作。

2. 評論區

通過評論區引導,實現導流。

3. 彈幕引流

B站本身是個彈幕吐槽網站,所以靠彈幕引流也是個不錯的引流方式。

很多人甚至都不是關注視頻內容本身,而是專門去看彈幕吐槽的。

4. 專欄引流

專欄是B站用戶經?;钴S的地方,主要是在上面寫文章引流,內容要網站主題符合,要有獨到的分析才能獲得平臺的高推薦。

如果文章你不會寫,你就去轉載,文章篇幅不要太短,也不要太水,還有內容符合主題差不多就可以了。

5. 直播引流

通過直播區公告、直播視頻嵌入等形式,公開自己的微信號、群號、郵箱號等,引導用戶添加。

八、快手

同為短視頻工具,快手的引流策略和抖音類似。

1. 簡介、頭像、背景圖三件套

通過設置個人信息,包括簡介、頭像以及背景圖等,完成引流動作。

2. 評論區

通過評論區引導,實現導流。

3. 粉絲群

4. 快手小店

直播、視頻中投放快手小店商品,購買后跳轉外鏈或發送短信,或者通過聯系客服的方式,引導添加微信。

5. 直播區

直播/視頻里會提示用戶在哪里領取福利/聯系主播,屏幕顯示電話、微信號、二維碼等等,引導用戶掃碼、添加好友。

總結到這里,相信大家已經抓住部分規律了,比如我們都會用簡介、背景墻以及頭像三件套、直播間、評論區、私信區等完成引流。

在實際操作的過程中,熟知各個平臺的規則很重要,否則容易在引流時觸到平臺“紅線”,招致封號。畢竟你是在人家的平臺下完成引流動作。

#專欄作家#

私域深度運營,公眾號:私域深度運營,人人都是產品經理專欄作家。5年教培人,負責用戶增長以及轉化。擅長各種社群運營以及私域體系搭建,正在總結和輸出方法論以及實踐經驗。

本文原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協議

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評論
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  1. 為啥渠道里沒有支付寶,支付寶的生活號之類的可以做渠道嗎

    來自湖南 回復
  2. 學習了

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  3. 給作者大大點贊加油!詳細盤點了引流平臺,為我們總結了一個好的私域流量引流計劃

    來自吉林 回復
  4. 給作者點贊!值得收藏的好文,盤點的引流平臺很詳細,可以反復閱讀思考。

    來自上海 回復
  5. 作者總結的8大流量平臺的51個入口私域引流盤點得非常詳細,一文了解了所有。

    來自江蘇 回復