小紅書運營:0漲粉太慘了,閱讀量107w+【賬號自查】
編輯導語:小紅書作為一個大型種草平臺,受到很多用戶和品牌的青睞,越來越多的品牌對小紅書運營的投入越來越大。本文作者分享了小紅書賬號漲粉的9個攔路虎,講述了正確運營小紅書賬號的具體方法等,一起來學習一下吧。
近期被追問最多的問題:為什么賬號小眼睛很高,但是漲粉率卻不高,這是什么原因?基于以上,我反問一個問題:你真的檢查過自己的賬號。
小紅書賬號的打造從選擇行業開始,這也就意味著你的賬號、筆記內容、以及以后的用內容方向吸引目標人群,都要在這個基礎上橫向、縱向延伸。接下來本文就說說,賬號漲粉的9個攔路虎。
一、小紅書賬號運營1:你的內容不利他
教程作為用戶關注你的理由之一,因為這是源源不斷的實用價值,教程視頻/筆記對于用戶來說就是打開新知識的大門,一個是引導用戶跟著動手做,教程內容一多且復雜用戶就會收藏、關注,另外就是我常說的情緒價值。
1. 完美日記利他的內容:化妝教程
完美日記雖然作為小紅書品牌專業號粉絲量的天花板,也投入不少費用,但在筆記當中,能明顯看到數據好的筆記基本屬于化妝教程?;瘖y教程對于小紅書用戶來說,的確是成為關注完美日記賬號的理由之一。
所以,完美日記的內容利他在于可以學習到化妝的技巧。本文內容來自公眾號:莊俊。
(圖片來源:小紅書app)
2. 奶糖派的利他內容:大杯知識科普
奶糖派是定位大杯文胸的人群,專業號內容會出現很多科普知識類筆記,會成為小紅書用戶關注它的理由。
例如:《大胸真的很快樂!》,互動量13萬+《大胸的煩惱,真的不是凡爾賽!》,互動量5.2萬+?!洞笮卦撛趺此X》,互動量3萬+?!督忝脗円粯右詹匮健罚ㄕ_穿戴內衣方法),互動量1.2w。
(圖片來源:小紅書app)
3. 摩飛電器的利他內容:健康榨汁教程
以果汁教程為主,其中也會穿插其他的養生制作教程和居家好物,在知識傳遞同時安利產品。
對家里有小孩或者是不愛吃水果的人,這些教程知識能吸引用戶關注和收藏筆記,對數據增長有一定的引導作用。從漲粉和爆文率上來說,內容的利他性對其的影響是直接因素。
(圖片來源:小紅書app)
小結:以上的筆記內容會讓用戶覺得有實用價值,除了成為爆文,引起收藏以外,還會成為用戶關注的小紅書賬號的理由。當然,還是要配合接下來的技巧,這樣漲粉率會高一些。
二、小紅書賬號運營2:你從來不說人話
這是最近與好多知名品牌溝通時,他們運營所遇到的問題;小紅書賬號內容都是很高大上的海報,主要是為了強調品牌的調性,卻忽略了用戶感受,總是想著告訴用戶“我們”是誰,忘記了為了誰。
大公司的“品牌病”是高高在上的態度,永遠是居高臨下的態度,這樣是無法與用戶做溝通的。
例如某汽車公司的小紅書賬號,停在1萬多粉絲已經1年的時間了,溝通得知品牌部門的老大,不允許有太多花里胡哨的語言,一開始一定要保持品牌調性,自從抽獎必須關注賬號的功能取消以后,漲粉就困難了。
例如,某化妝品品牌經理糾結品牌的調性,這個不能發,那個不能發,這個就一言難盡。
但筆者(莊?。┙ㄗh小紅書專業號一開始,先不要認證,而是2-3個普通賬號先發布內容,看哪個賬號的數據好一些,一開始起號階段也不要太拘謹,等到一定粉絲量再認證也不遲。
測試階段筆記可以多發,等后面知識維度積累起來,數據是否有好轉,那個時候根據賬號數據來重點投入也可以。
三、小紅書賬號運營3:從不在之前筆記做預告
我們公司實習生在運營賬號的時候也是這么教她操作的,發布筆記25篇,最高流量高達23w+,單篇筆記漲粉170。
總的來說,有筆記預告和沒有預告之間的數據還是有差別的,但內容干貨還是占據重要位置。
筆記預告的可行性,做預告通常有三個作用:
1)直接預告下期內容,用標題或者內容留住用戶,這里還可以引導用戶關注你,用戶怕自己下次找不到你便會關注。比如:下期分享《小紅書品牌博主投放的比例》《小紅書流量不高怎么辦》等等,用關鍵詞吸引用戶。
2)定時做筆記總匯,在給用戶帶來新筆記的同時,還能給之前的筆記 做二次導流。
(圖片來源:小紅書)
上圖,我收集了指導過的博主4篇筆記的尾圖,都有對下期筆記做預告以及筆記進程進行了整理,賬號的筆記數據爆文率比較高,除去內容本身的干貨質量,博主在筆記中以匯總的形式發布筆記,得到許多寶媽們的喜愛,打造專業母嬰垂直賬號。
截止6月20日,這賬號粉絲量3.9w,贊藏18.7w,近30天漲粉2787,與上月相比粉絲新增率為7.68 %。
四、小紅書賬號運營4:你的主頁不強化身份
在賬號建立時,對自己、行業的簡介你是否有在認真編輯呢?你是做什么的,你身上有什么優點,以及基本的信息組成,或者是行業的基礎介紹,主頁的身份是用戶對賬號的第一認知度,單憑借筆記是無法準確定位目標人群,標明身份、定位。
當用戶點進專業號/賬號的主頁時便能對你/品牌有基礎了解,強化主頁身份就是強化最自身的定位。
反問:你的賬號都有認真的強化身份嗎?
(圖片來源:小紅書app)
圖三、四潘姥姥的身份信息簡單明了,雖然只用了一句話,但是講賬號內容清楚的表達出來,封面均是和美食相關的首圖,用戶點進賬號就很明確這是一個美食賬號,能使用戶看到你的賬號的第一眼便對你的賬號有個定位,這就是強化身份的用處。
強化身份的目的是什么,以及為什么 要強化身份,這里就跟小紅書的定位標簽一樣,更精準的標簽能夠跟被精準目標人群刷到你的筆記,分享內容的領域、自身優勢、基本介紹等,但有一點禁忌:不能在簡介打廣告,被監測出來會被舉報或者是平臺警告,如果有公眾號或者是微信微博也可以用諧音打出來引導關注。
內容也要和賬號定位垂直,跳躍度大反給人不真實的視覺感。
上圖分別是兩位博主的主頁以及筆記內容,圖一二這是減肥博主,那么我們看到的筆記內容都是和減肥沾邊的話題:減肥餐、運動等。
圖三四則是記錄鄉村美食生活的形式,個性頁簡潔的介紹,但是內容上的風格簡單統一,我們可以看到筆記封面都是以美食為首圖,在記錄生活的時候享受美食,給人帶來了鄉村美好生活的展現。
五、小紅書賬號運營5:你從不研究爆粉的賬號
這一點的基礎上是首先要了解自己賬號的定位以及品類,根據自己的賬號尋找對標賬號,并且研究對標賬號的爆文,也就是拆解爆文,從中研究能夠產生爆文的原因,莊俊公眾號每個月都會有爆文拆解總匯。
(圖片來源:小紅書app)
盼盼賬號為什么突然會漲粉如此之迅速,在四個月期間漲粉近10w,想必在于專業號中,這個數字會格外亮眼,通過意外/策劃一篇筆記,沖上流量榜單,從此漲粉之路迅速被打通。
當你找到感覺還不錯的賬號時,你就需要分析他的基本信息,主頁裝飾、個人簡介以及筆記內容,基本信息也就是看賬號的基礎數據,關注總數、作品數、點贊數、粉絲數、單條筆記最高點贊,接著昵稱、封面、組件等一個都不要放過,所有可用因素都可以利用到自己的賬號當中,并作出相應的優化改動,畢竟與對標賬號一模一樣會被警告的。
六、小紅書賬號運營6:你的標題與封面沒有強化人群和場景
在講這一點前,首先要了解強化人群和場景的作用是什么。要知道,現在搜索規則就是建立在人群基礎上的,之前搞定幾個關鍵詞,流量就可以爆。
現在你發現,單純做關鍵詞不好搞了,排名會受限,流量也會受限,到這一步的時候,就要進一步優化人群和場景,只有目標人群足夠精準,流量也會更精準。
都說場景打動人,場景中具備自然隨機化的元素,才能更精準的展示現實世界。
舉個例子:“6年4胎,安全座椅的選擇從沒變過”。
(圖片來源:小紅書APP)
我們看到這個標題,采用的是數字+場景+事情的標題格式,6年4胎則定位人群,‘安全座椅’則定位場景,標題的關鍵詞圍繞著寶媽、安全座椅等展開話題,那么會引起寶媽們的關注,不管是幾年幾胎,對安全座椅這個話題感興趣寶媽寶爸們都會多看幾眼。標題的文字沖擊+封面的場景化給人更溫馨的畫面,出現爆文的機率也會更高。
七、小紅書賬號運營7:你從來不在筆記最后一頁強化身份
小紅書爆文率40%,應該漲粉很多,但是忘記在筆記圖片或者視頻最后去強化身份,這里也會成為漲粉少的絆腳石。
為什么要用瀏覽量107w,0漲粉這個標題呢,你賬號的身份沒有強化,用戶沒有get到關注你的點,以及雖然你的筆記內容干貨度高,瀏覽量、贊藏量的數據都還不錯,但是為什么不漲粉呢,身份強化在這一步就顯得格外重要了。
(圖片來源:小紅書app)
Logo、個人動漫圖、文字介紹、主打產品介紹等等都是強化身份的一種具體表現。奶糖派在圖文筆記和視頻筆記中,每一幀都會帶有‘奶糖派,大杯文胸’的產品理念,在加強品牌認知的程度上,用文字形式沖擊著用戶。
通常來說,一種行為重復的次數越多,與之相關的身份就越是得以強化。
假如你連續二十年每周都會去一次教堂,你有證據標明你是前程的,對一個信念擁有的證據越多,你就會越堅信它。強化身份的所在之處也是同樣的道理。
代表著品牌的象征展示,宣示著所有權、代表著價值,用戶瀏覽筆記的次數多了,自然會對品牌有印象,更有利于品牌的推廣和美譽度的傳播,但更恰似與企業的門面。
在無聲中傳遞著自身的文化和價值,起到標示、代替、表達意義和情感的作用。
八、小紅書賬號運營8:你的賬號定位不清晰/差異化
奶糖派品牌本身定位于大杯文胸品類,所以賬號的內容規劃也非常清晰。都是圍繞“大胸妹子”日常困惑去產生內容。如果賬號定位不清晰,那么在內容生產的時候也是很混亂。
探討的話題關于婆媳關系,那么會讓所有的媽媽群體都關注,這部分就屬于很泛的母嬰群體,對于中后期的賬號內容破圈有幫助,但關注的用戶相對來說很泛。
并不是所有的爆文筆記,運營者都要去模仿。
如果筆記的選題關于兒童骨骼發育的方向,那么孩子年齡5歲以上的媽媽會關注多一些。這跟小紅書賬號原先定位想要的人群有關系,否則吸引過來的粉絲不精準,那么也只是數據好看而已。
如果筆記的選題方向,關于寶寶輔食,那么關注的人群為孩子1-3歲的媽媽會多一些,所以一開始就要思考清楚小紅書賬號的定位或差異化的地方是什么,選擇不對努力白費。
九、小紅書賬號運營9:你的賬號內容規劃沒有組合拳
并不是每一篇筆記都要產生爆文、并不是每一篇筆記都要帶廣告,也并不是每一篇筆記都要是爆文才能漲粉。
(圖片來源:小紅書app)
1. 盼盼飲料專業號
“盼盼飲料官方”在小紅書平臺發起一個有趣“活動”,2月8日發布一篇老板與小紅書運營之間的聊天記錄截圖,內容顯示老板要求漲粉5萬而產生一系列的對話?,F在是漲粉的筆記。這個案例對于企業專業化運營的小伙伴來說,是有啟發的意義的。
詳細請看《小紅書品牌專業號:一夜漲粉3萬,套路就這幾招》。
2. 輔食母嬰IP號
(圖片來源:小紅書app)
輔食母嬰IP賬號,有一篇小紅書筆記漲粉2924粉絲,互動量當時也就500多,內容就是與粉絲的對話。從幫助她解決問題,并且告訴粉絲們自己的賬號運營了多久,幫助了多少人,自己的身份背景是什么,這樣的人文內容強化自己的身份。這也成為用戶關注該博主的理由。
十、最后總結
以上筆者(莊?。┝_列9種漲粉的思路與技巧,從利他內容的角度,到漲粉的筆記優化技巧,再到賬號定位規劃與吸引群體的關系。
希望能幫到眾多的小紅書從業者。在小紅書運營路上,我們一起探索,盡量少走彎路,盡快拿到自己想要小紅書漲粉結果。
#專欄作家#
莊俊,公眾號:莊俊,小紅書營銷資深研究者,《引爆小紅書》書作者,11年互聯網內容營銷,海爾簽約內容營銷顧問,人人都是產品經理專欄作家。
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其實感覺場景化運營的重要性在小紅書里越來越顯著就是強調一種”氛圍感“
其實感覺很多時候小紅書營銷很需要注重本身自己在視頻中的真實的體驗感,真正在想如何去挑選優質產品就已經是種草的關鍵了
感覺還是挺實用的,如果什么東西都不去仔細研究的話就是不會進步的
這篇文章干貨滿滿,結構清晰,感謝作者的分享,學到了很多
嘿嘿,其實這些品牌的一些科普、教程等都挺實用的。