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編輯導語：小紅書已經成為不少品牌的內容營銷陣地之一，那么對應的，品牌企業號要如何在小紅書上搭建運營策略，推動運營數據，實現良好轉化？本篇文章里，作者便對小紅書企業號的內容運營策略做了整體總結，一起來看看吧。

前兩天刷到一篇關于企業號的筆記，博主問大家企業號運營怎么樣？評論區大量的運營者哭訴流量少，難漲粉，即使投放薯條也投放不出去，似乎企業號成為難以言說的痛。

圖1：企業號運營難截圖

企業號到底如何運營？在聊運營前，先來了解下企業號基礎介紹和權益。

一、企業號介紹&權益

去年9月，小紅書上線了“號店一體”功能，將個人號和企業號調整為“專業號”和“非專業號”來表明賬號身份，但在日常對接，很少有人說專業號，還是以企業號稱呼，本文“企業號”代指“品牌專業號”。

此次升級中，企業號有通用和身份權益區別。

圖2：企業號權益和介紹

1. 通用權益

1）專業號基礎運營功能

企業號有藍V標識、免費創建一個商業話題機會，發布筆記、轉載達人的筆記基礎權益。

2）抽獎活動

一個月可創建三次抽獎筆記，為用戶提供福利，具體抽獎活動設置，可登錄PC端，點擊抽獎設置即可，和之前抽獎機制相比，升級版抽獎不能誘導用戶關注，著實讓人頭疼。

3）開店賣貨

在小紅書可開設商城，商城開設可查看此文章要不要在小紅書開店？小紅書商城轉化到底怎么樣？

2. 身份權益

1）維護企業信息

線下商家，可綁定線下門店，在門店處預留聯系方式；線上門店可鏈接線上店鋪。

2）品牌合作/帶貨分銷

在蒲公英平臺邀請博主合作，也可以將商品放到選品中心，博主直播帶貨或進行小清單合集。也可利用標記功能，在博主和企業號筆記上，標記商品。

3）新品試用

小紅書開設店鋪后，即擁有新品體驗的資格。

4）營銷推廣

借助官方效果廣告，對達人合作筆記和企業號筆記，加熱推廣，讓優質筆記定向給潛在用戶人群，多層次反復曝光。

對于在小紅書做生意的商家，建議以企業號來運營，一方面專業號有藍V企業身份，用戶信任度高；另一方面，企業號營銷功能，滿足后期投放和推廣需求，能更好進行筆記放量。下面來聊如何做企業號內容。

二、企業號三個標準

在我看來，企業號不是冰冷的宣傳機器，瘋狂輸出產品賣點，而是品牌宣傳載體，有自己的人格和調性，用戶看完賬號筆記后，知道我們的產品是什么？有哪些人設價值？合格企業號符合品牌人設、品牌優勢、產品特點三個標準。

圖3：小紅書企業號賬號定位

1. 具備品牌人格

企業號是品牌人格的化身，傳遞品牌理念和調性。人設的打造需要從賬號、簡介、筆記多方面塑造。如「觀夏」的賬號筆記，給人感覺安靜美好，極具東方韻味美學的品牌調性。

圖4：觀夏企業號人設

2. 突顯品牌優勢

如果說人設是情感層面，品牌優勢就是物理層面，品牌賬號也需要完成差異化競爭傳達品牌定位，也可以從簡介、筆記甚至背景圖中體現。如口味全：酵素醬油開創者；「飛鶴」更適合中國寶寶體質的嬰幼兒奶粉；唯一旅拍，亞洲旅拍領軍品牌。

圖5：簡介處、背景凸顯品牌實力

3. 產品特點輸出

需要讓用戶明白爆款產品是什么有哪些特點，在運營過程中，加入產品亮點特點，讓用戶明白的拳頭產品、產品結構是什么，有哪些核心優勢。

三、企業號運營動作

具體如何做一個能傳遞品牌價值又有溫度的企業號，在我看來主要有品牌故事+產品介紹+知識分享+活動和熱點+抽獎筆記五個方面撰寫筆記。

圖6：小紅書企業號內容運營

1. 品牌故事

核心傳達品牌文化及理念，發布新品牌新動態，讓更多人了解品牌的故事。

舉個?：觀夏，在北京國子監的庭院新家，無論從封面、正文都是在傳遞初品牌靜謐的調性。

圖7：觀夏品牌故事筆記

2. 產品介紹

產品介紹即圍繞產品核心賣點，輸出價值，解決用戶的問題，企業號自產筆記或轉載達人筆記來做。

舉個?：「科顏氏」

科顏氏品牌官方賬號平均3天更新一條內容，主要以美妝內容分享為主，內容圍繞產品特效價值點進行，讓用戶更了解產品價值。

圖8：科顏氏產品介紹

舉個?：「IS是否」

IS是否的置頂筆記，就是一條轉載原本數據不錯的合作達人筆記，圍繞是否沐浴露，強調自帶留香的產品特質。

圖9：IS是否產品介紹

PS，達人筆記二次轉載，切勿直接搬運，筆記中@原博主，注明轉載來源，功效型產品筆記不可以轉載，轉載過后，可直接用于廣告加熱。

3. 知識分享

第三類就是知識分享類，主要包括干貨科普、場景植入和使用方法三大類別，常見的有燕窩、翡翠、茶葉等品類專業知識，讓用戶認知到品牌的專業性。

如「茶你嘍」，賬號多篇爆文，通過干貨類植入自己的產品，然后在評論區，再引導用戶到店鋪下單。

圖10：茶你嘍知識科普

4. 活動蹭熱點

像品牌大事件、品牌聯名品牌代言人、都屬于活動蹭熱點形式，讓更多用戶了解品牌，如未卡的鹿晗代言、鐘薛高的聯名發布、珂拉琪新品活動等等。

圖11：活動蹭熱點筆記

5. 抽獎筆記&體驗官招募

1）抽獎筆記

發布筆記時綁定抽獎活動，通過吸引力的產品，讓用戶參與進來。

什么樣的抽獎筆記有更高漲粉價值？在我看來有這幾點：

首先分析自身品牌的用戶畫像，如果美妝品牌那主要集中在20-40歲的女性用戶，選擇適合且目標用戶感興趣的產品。

筆記封面放大抽獎產品+大字（比如寵粉，福利，限時等），字眼和獎品一定要夠醒目。次圖可以突出獎品，再附上抽獎規則引導用戶互動。

圖12：大宇抽獎筆記

另外，標題跟首圖要契合，內容真實，可以加入熱點詞匯和emoj表情分隔，介紹清楚抽獎活動及規則。

2）體驗官招募

抽獎筆記和體驗官招募都可以發抽獎筆記預告或體驗官預告筆記，先給大家丟個引子，很多用戶心理就會先收藏或者關注。

同時有一些用戶把抽獎筆記功能使用在體驗官招募上，也是不錯的嘗試，右下角「MIAN眠綿」的這篇抽獎&招募的筆記可以參考。

圖13：小紅書抽獎類筆記

總結：企業號知識還有很多，比如注冊，功能設置，廣告投放，直播等，之前的文章也可以查看，在實際運營中，將企業號當成我們與用戶溝通之間重要的橋梁，通過品牌故事、活動熱點、產品介紹等內容，讓用戶更了解品牌。

#專欄作家#

江河聊營銷，微信公眾號：江河聊營銷，人人都是產品經理專欄作家。從品牌投放到達人孵化，幫助近百家品牌、數十位達人在小紅書少走彎路。

本文原創發布于人人都是產品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。