老干媽遇上抖音,火花呢?
編輯導語:隨著短視頻的快速發展,抖音成為許多人使用的一款APP。目前,各大品牌紛紛入駐抖音,在抖音上擁有自己的一席之地。但老干媽作為國內知名的食品調味品牌,卻沒有把抖音賬號做起來,本文就來為大家分析一下這背后的原因。
各位村民好,我是村長。
和大家分享了抖音很多起號、帶貨成功的案例,今天我們換一個角度,和大家分享一下那些做的不夠好的賬號。
接下來我會從不同行業選幾個代表性的賬號出來,希望能夠給大家更全面的一些參考。
今天我們要分享的第一個案例是國內知名的食品調味品牌——老干媽。
雖然這個賬號不是老干媽公司自己做的,屬于品牌授權的形式。
但能拿到這么獨家的資源,卻沒有把抖音的賬號做好,的確是有點可惜了。
在抖音上的老干媽認證賬號有三個,都是由一家叫貴州悟空有貨的公司在運營。
按照村長個人的觀點,大概梳理了以下四個問題。
一、賬號包裝問題
單從頭像、昵稱、背景圖這三個方面來說,勉強算是合格的,用戶一看就能直接和品牌關聯。
如果把背景圖換成老干媽的幾款核心產品+老干媽的頭像或者是企業的廠區之類的,會更好一點。
接下來就是賬號簡介以及功能區,這個部分就比較拉跨了。
簡介過于的簡單,既沒有官方的正式感,也沒有品牌的實力感。
其次功能區,展示了店鋪和直播動態,店鋪的問題我們會單獨說,其實直播動態沒必要放,還不如粉絲群或者放其他的板塊。
最核心的一點是作品區,畫面不統一、太雜亂了,沒有品牌調性,瞬間讓用戶產生懷疑。
二、賬號內容問題
老干媽作為全國的知名品牌和產品,不管是從品牌角度還是產品角度,都有很多內容可以拍,但這個賬號在授權的情況下,內容可看性和轉化性都很低。
1. 內容樣式雜亂
剛才說了但看首頁的內容區,每個內容的樣式不統一,看起來像個雜貨鋪,更像個假號。
從封面、開頭、內容布局、結尾、音樂等等,都是很隨意的發布,有些內容還出現各種混剪后的重復發布。
2. 內容選題雜亂
仔細去看每條視頻內容的時候,沒有規律性可言。
沒有主題、沒有方向,屬于有什么發什么。
比如重復發布工廠生產老干媽玻璃瓶的視頻,老干媽創始人采訪的視頻,以及運營團隊自己瞎拍的一些視頻等等。
然后這些內容又混合起來發布,沒有節奏性可言。
看下面這張圖片,你覺得這是一個品牌號的內容嗎?
3. 老干媽能拍什么
就算是授權做的賬號,無法正兒八經去老干媽拍工廠、拍員工、拍創始人等等。
但是老干媽作為國民喜愛的產品,有這么多的受眾,可拍的內容是很多的。
核心是保持統一調性且有節奏感,比如和老干媽產品最合適的就是做菜了。
那做一個專題叫用老干媽做100道中國美食,然后在不同的視頻里植入老干媽的產品。
甚至每一集不同的產品可以去不同的地方,邀請不同的廚師、用戶等等。
如果經費有限,自己在攝影棚里也可以。
再如用老干媽做挑戰、采訪等等,甚至看起來毫無相關的挑戰,凸顯品牌的角度。
比如老干媽為你加辣為主題,去助力100個貧困學生等等。
其實可以拍的角度有很多很多。
三、賬號商品問題
老干媽的產品有很多,但對于普通用戶來說,可能知道的不超過10個。
尤其是老干媽的瓶身幾乎是一樣的,很難一眼就從瓶子表面區別出不同口味的產品,需要細看才知道。
所以說,我們在商品的櫥窗里面沒有必要放100多個產品出來。
比如你進入到這個賬號的店鋪里,不看標題,你根本都不知道這些產品的區別。
最為重要的是,沒有核心單品的引導。
讓你看幾遍,你也不知道有哪些產品是必買的,優惠在哪里。
所以從首頁、內容到櫥窗,都沒有核心產品的引導,浪費了巨大的瀏覽。
本來這個櫥窗里最多放20個產品,首頁前四個放最熱銷的,或者是四個套餐產品,轉化率立馬就提升上來了。
四、賬號直播問題
這個賬號最為狗血的地方,就是直播。
因為視頻本身都是素材剪輯,沒有核心人物的出鏡,用戶對這個賬號沒有任何人設的認知。
哪怕有一個漂亮的鄰家小妹也行啊,但這個賬號沒有。
所以直播的時候,即沒有真人直播帶貨,也不是拍攝老干媽的生產線。
而是用了老干媽創始人陶碧華的采訪視頻循環播放,這就很尷尬了。
一和用戶沒有互動,二是內容和直播帶貨沒關系,三是內容重復單調,四是沒有超級單品引導。
所以你看看這樣的直播,手上拿著獨家資源,卻把一個賬號硬生生干廢了。
本來像這樣的品牌和產品,一個月銷量幾十上百萬是很常見的,畢竟是剛需高頻產品。
但直到現在才賣了幾十萬單而已,不僅浪費了品牌資源,甚至對品牌形象也會造成傷害。
如果這個賬號稍微用心一點做直播:
其一先把直播背景換以下,哪怕只有單色的背景+老干媽的logo,也顯得很整潔。
或者是布置在一個簡潔明亮的廚房里,也不錯,品牌調性、用戶信任都上來了。
其二真人出鏡,找一個漂亮可愛的小妹妹或者小哥哥組合,干凈利索,容易建立用戶的長期信任。
其三就是優惠單品,既然做線上直播,總能有一些福利的,或者有些產品不是線下核心的,線上就可以做套餐來賣。
所以各位可以對照著這四點去思考一下,有時候就算你好不容易拿到了一個好品牌,但是你自己不會做直播,效果反而大打折扣了。
#專欄作家#
十里村,微信公眾號:十里村(shilipxl),人人都是產品經理專欄作家。偶爾分享生活,關注電商、科技,新事物。
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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。
這個運營真的不行啊,這么大的ip居然沒什么能拍的
本文差評,就“調性″這兩個字給差評。
采訪視頻循環播放這都不能叫直播了吧,還不如放公司生產線呢
主要品牌知名度太高了,大家對它有了期待,所以這個號要是不出彩就會被詬病
調性這個東西是真的,不是說有高低的問題,是賬號整體風格,就要保持一致,亂七八糟搞一堆其實沒有什么意義
可能是高管親戚在運營吧,每年幾百萬預算,你懂的
直播的時候,即沒有真人直播帶貨,也不是拍攝老干媽的生產線。而是用了老干媽創始人陶碧華的采訪視頻循環播放?
直播循環放采訪視頻是什么操作啊?無法互動算什么直播
抖音上那么多分享做菜的主播,隨便拉一個來加點內容也比現在強多了
老干媽作為這么久的一個老品牌,深受大家喜愛,確實需要將營銷做好
老干媽快過來抄作業!本文作者分析得很準確。
一直是老干媽的忠實粉絲,但是看文中描述的官方號來說這樣的直播帶貨賣得太少。
老干媽這個號確實做的不好,讓人懷疑是山寨的,而非官方號。
刷到過這個號,當時干媽在接收采訪,然后進去主頁一看作品感覺就是個山寨號,直接劃走;
但還是賣了出去- –
老干媽我真的很愛!!下次如果看見了一定要買嗚嗚嗚
我覺得“有時候就算你好不容易拿到了一個好品牌,但是你自己不會做直播,效果反而大打折扣了?!边@句話說的太對了