如何提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率?這20+個(gè)套路讓你的流量不再浪費(fèi)!(上)

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,流量紅利逐漸消退,當(dāng)你千辛萬苦搞來的流量,卻得不到轉(zhuǎn)化時(shí),該如何是好?為了不讓流量白獲取,錯(cuò)失轉(zhuǎn)化的機(jī)會,作者分享了幾個(gè)提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率的方法,分享給你。

你是否遇到了這樣的問題:好不容易拉來了一些流量,卻沒多少人購買你的產(chǎn)品?

流量來了,如果不能轉(zhuǎn)化,一起都是白費(fèi)!

如果能提高付費(fèi)轉(zhuǎn)化率,就意味著我們可以用更低的成本獲取更高的利潤,但如何提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率一直是個(gè)老大難問題。今天我們就來聊聊如何提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率的那些事兒~

一、降低決策門檻類

方法1:推出試用裝

熱愛護(hù)膚的小仙女們,你們或多或少都用過一些護(hù)膚品的試用裝吧?特別是當(dāng)化妝品公司推出新產(chǎn)品的時(shí)候,經(jīng)常會給公司其他產(chǎn)品的用戶附送一些新產(chǎn)品的試用裝,這樣,用戶在嘗試過后就知道了這款新產(chǎn)品適不適合自己,如果效果好的話,購買正裝就自然不在話下了。

方法2:先用后付

一直以來,我們的消費(fèi)習(xí)慣都是「一手交錢,一手交貨」,但在電商平臺,我們都有一個(gè)顧慮,萬一商品到貨后不合預(yù)期怎么辦?于是淘寶就推出了「先用后付」服務(wù),芝麻分550以上的消費(fèi)者,在購買帶有“先用后付”服務(wù)標(biāo)識的商品,有機(jī)會享受“0元下單,到期付款”的服務(wù)。

方法3:體驗(yàn)店

你有沒有發(fā)現(xiàn)在一些城市的繁華路段會有一些蘋果的體驗(yàn)店?這其實(shí)是專賣店的升級版。到了體驗(yàn)店,你首先面對的不再是一群導(dǎo)購讓你去買產(chǎn)品,而是讓你可以親自上手體驗(yàn)產(chǎn)品。體驗(yàn)產(chǎn)品的過程也是你進(jìn)一步了解產(chǎn)品的過程,導(dǎo)購說一千道一萬也不如你的親身體驗(yàn)。

方法4:明星代言/大V推薦

在這個(gè)追星年代,粉絲們出于對偶像的信任,往往會優(yōu)先選擇自家愛豆代言的產(chǎn)品。就連路人也會覺得這個(gè)品牌能請得起大牌明星,說明品牌實(shí)力還是挺強(qiáng)的,對這個(gè)品牌的信任也會增加幾分。

方法5:分銷

除了信任明星、大V,我們還信任身邊的親朋好友。所以有些商家就開始做起分銷,把原來花在廣告上的錢當(dāng)成傭金返給分銷者,畢竟大家都對親朋好友推薦的產(chǎn)品信任度遠(yuǎn)高于廣告刷到的產(chǎn)品,而且只有把產(chǎn)品賣出去了才會給傭金,商家的每一分錢都花在了刀刃上,何樂而不為呢?

美團(tuán)的超市便利下單分銷

美團(tuán)的超市便利下單分銷

方法6:權(quán)威認(rèn)證

我們來看一個(gè)場景:生病的時(shí)候,你是相信一家私立醫(yī)院還是公立三甲醫(yī)院呢?我想大多數(shù)的人都會相信后者,因?yàn)槿揍t(yī)院是我國對醫(yī)院實(shí)行”三級六等”的劃分等級中的最高級別。

方法7:好評

例如,你在某寶上買東西的時(shí)候是否收到過好評返現(xiàn)的宣傳單?這就是商家們提升商品好評率的一種手段,試想一下,如果有很多人都給了差評,你還會買嗎?

方法8:銷量排行

你在電商網(wǎng)站買東西的時(shí)候有沒有把商品按銷量進(jìn)行排行的習(xí)慣?人們在選購某種商品的時(shí)候,往往會有從眾效應(yīng),認(rèn)為這么多人都買了,這個(gè)商品一定沒問題,不然也不會賣這么好。生活中以銷量為噱頭做廣告的也屢見不鮮,例如香飄飄奶茶以一句“一年銷量X億杯,杯子連起來可繞地球Y圈”的廣告語,深入人心。

方法9:給出承諾

所謂承諾,就是如果產(chǎn)品未達(dá)到消費(fèi)者的要求的話,就要作出一定的保證來承擔(dān)消費(fèi)者的某些損失。這樣就可以解決顧客的后顧之憂,從而讓更多的人選擇你家的商品。商家可以給出承諾的有很多種,可以是功能性承諾、質(zhì)量承諾、安全承諾、服務(wù)承諾等等。

方法10:用戶評測

購買數(shù)碼、家電等產(chǎn)品之前,我們往往會去看看一些真實(shí)用戶測評,確認(rèn)是否真的值得拔草,這也是有很多評測類大V這么火的原因。

二、降低認(rèn)知門檻類

方法11:提供新手引導(dǎo)/新手教程

你有沒有發(fā)現(xiàn),當(dāng)你下載一款游戲的時(shí)候,游戲一般都會在你首次登陸時(shí)給你一個(gè)新手教程,并提供一些新手任務(wù),讓你盡快熟悉游戲,并從中獲得游戲的快感,從而讓你留下來并一步步成為付費(fèi)用戶。

方法12:宣傳頁面可視化

有句話叫「一圖勝千言」,假如你給用戶一大段文字作為商品詳情頁,甚至有些排版還不太美觀,用戶可能很難看下去,即使看完了有些可能也理解不了,這時(shí)如果你給用戶提供的是圖片或視頻,用戶一目了然,很快就能get到你想要傳達(dá)的信息。

越來越多的商家開始用視頻展示商品

方法13:提供客服

客服在電商行業(yè)特別常見,但有些其它的網(wǎng)站/APP上客服入口并不明顯,有些甚至沒有客服或僅有電話客服,這都會讓用戶咨詢變得比較困難,很可能就會流失掉不少客戶。

方法14:視頻直播

直播不僅可以打造用戶的應(yīng)用場景,更全面地傳遞商品信息,還可以直接進(jìn)行互動,為潛在客戶實(shí)時(shí)解疑答惑,所以近幾年視頻直播也越來越火。

三、降低獲取門檻類

方法15:縮短流程

說起「縮短流程」,就不得不提另一個(gè)模型——漏斗模型。所謂「漏斗模型」就是指在用戶行為流程環(huán)節(jié)中,每經(jīng)過一個(gè)環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生用戶流失,呈現(xiàn)一種逐漸衰減的趨勢,這實(shí)際上就呈現(xiàn)一個(gè)漏斗的型狀,所以一般把這個(gè)規(guī)律稱為漏斗模型。知道了這個(gè)用戶流失的規(guī)律,我們自然而然就要想辦法「縮短流程」。

方法16:提升系統(tǒng)穩(wěn)定性

假如你想在網(wǎng)上買點(diǎn)菜,某款買菜的APP一直顯示在加載中或者支付出現(xiàn)bug,你會不會果斷放棄而選擇在其它APP上購買呢?

方法17:讓商品觸手可及

假如你在銷售一款礦泉水,但只在電商平臺售賣。而大部分的用戶習(xí)慣是口渴的時(shí)候在街邊的超市/便利店隨手買一瓶,所以你就很難比渠道鋪設(shè)廣的礦泉水賣得好。

四、降低金錢門檻類

方法18:分期付款

假如你看上了一款新手機(jī),而手頭又不寬裕,你會怎么辦?找親朋好友來借?可能你會不好意思開口,所以你決定先湊合著用舊手機(jī),并放棄了購買新手機(jī)?;谶@個(gè)場景,有些手機(jī)廠家推出了分期付款服務(wù),讓手頭不寬裕的朋友也可以提前購買到自己心儀的手機(jī)。

小米手機(jī)的24期免息

方法19:打白條

例如京東白條用戶在一定額度范圍內(nèi)可以享受“先消費(fèi)、后付款”的消費(fèi)體驗(yàn),只需要在還款日按時(shí)還款即可。

方法20:新用戶專享

例如淘寶的淘鮮達(dá)上有個(gè)新人專區(qū),多款商品只需1元就可購買,限購1件,看到的用戶大都會去薅個(gè)羊毛,新用戶首單不就來了嗎?

方法21:打折促銷

例如,近些年房價(jià)一直居高不下,所以一些嫌房價(jià)太貴的人就開始打起了法拍房的主意,法拍房一般都會打折,比原價(jià)便宜很多,所以法拍房的成交量也屢創(chuàng)新高。

以上僅供參考,歡迎大家一起探討。

好了,本期就到這里了,其實(shí)還有很多提升付費(fèi)轉(zhuǎn)化率的方法,比如提升產(chǎn)品顏值、抓住用戶痛點(diǎn)等等,欲知后事如何,且聽下回分解!

本文由 @增長人Felix 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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