平臺玩法 | 從年輕到粘性,從圈層到長效:品牌如何在B站文化下漸入營銷佳境?

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B站朝著越來越年輕化的趨勢發展,當趣味性與專業性碰撞,該如何平衡二者?B站打造用戶—創作者—品牌的內容生意經,萬物皆可恰飯,如何學會用B語言和梗文化讓品牌學會對話,更加拉進用戶心智,作者分享了平臺的一些玩法,一起來看看。

萬物皆可恰飯的B站建立了用戶—創作者—品牌的內容生意經。如何在越來越年輕化的B站建立品牌長效價值內容?如何在專業和趣味之間找到平衡?如何學會B語言和梗文化讓品牌更會對話,成為B站品牌營銷必學課題。

一、年輕有趣與互動留存,“三高”用戶與高粘性平臺價值

凝聚了一批高消費潛力、高付費意愿、高互動欲望的年輕群體。2.94億月活用戶、將近9成的35歲以下年輕用戶、超高用戶日均使用時長,37%的月均付費用戶增長、80%的正式會員年留存率以及超百億的月均互動量讓B站成為與年輕消費者對話的絕佳平臺。

多垂直細分圈層話題和優質PUGC內容。包括平臺官方晚會、拜年紀等大型事件類IP,以及番劇、國創、綜藝、游戲、美食、科技在內的21個細分圈層話題區域,優質內容不斷產出與發酵。

PUGV/OGV內容生態機制,實現優質內容正向轉化。PUGV生態需要用戶、創作者、社區氛圍的長期積累,通過購買版權、自制內容等形式的布局助力B站用戶增長與留存,構建強大內容壁壘。

內容去中心化發展格局和超高粘性的UP主價值。從2021百大UP主來看,可以用“穩固知識區”、“特色游戲陣地”、“美食垂類生態”、“科技破圈實力”、“文化新基因”等關鍵詞來概括,截止2021年底,B站月均UP主突破270萬,圈層活躍,年輕化的高占比UP主讓投稿量級和粉絲量級呈正增長關系,其粉絲粘性價值對品牌來說有重要作用。同時B站通過推出不同類型的扶持與創作激勵計劃讓UP主在平臺留存度和粘性不斷提高,實現高質量內容的良性流轉。

精細、垂直、興趣聚焦的B站成為品牌布局關鍵增量渠道。2022年品牌在B站投放呈現正增長趨勢,線下依賴度強的行業、高客單大宗商品加碼B站投放,投放量占比有明顯增加趨勢。品牌集中在年貨節、春節等節點投放,618年中大促品牌投放前置,并不斷減少頭部達人占比,增加中腰部達人合作占比,投放呈鉆石型層級結構(頭中尾=2:6:2)。

二、最全面的品牌流轉渠道,選人-創內容-建矩陣

UP主無疑是B站內容的橋梁,用戶的基建,也是品牌宣發的渠道,圍繞UP主營銷價值,微播易推出“3HOWS”B站營銷方法論,為品牌主B站營銷提供選UP主-做UP主內容-搭UP主矩陣的科學方法。

HOW TO MATCH—UP主精準選擇

-依據品牌需求精選&多元組配:結合品牌營銷需求(品牌的定位,產品的定位,合作的背景,產品的介紹,目標人群,投放預算)了解達人合作篩選的前提條件,配合多維度基礎信息(性價比數據/粉絲匹配度/商業穩定性/內容表現數據等)匹配UP主人設、職業、粉絲畫像、商業信息。

認知品牌所處階段定制化匹配:以品牌內容/場景的豐富程度、品牌社媒認知強弱為橫縱向指標搭建四維模型圖,為強認知、豐富場景;強認知、單一場景;弱認知、豐富場景和弱認知、單一場景等不同類型品牌階段匹配達人選擇以及適用品類。

參考爆款指標,匹配達人層級:從爆款內容類型(將播放成本<0.5的達人內容定義為優質爆款內容)來看,美容美妝、日常生活類達人爆款內容占比高,頭部達人更易產出爆款內容;從成本數據可看出,中腰部長尾流量達人成交單價區間較大,但均值區間遠低于頭部達人,互動成本和粉絲單價也可控制在較低范圍內,高性價比的長尾流量能提高大互動爆款的投入產出比。

HOW TO GENERATE—UP主內容建立

精細與場景化玩法為各品類提供差異化內容:以美妝個護、食飲、3C家電和潮流潮玩為代表品類,將每個品類細分不同產品場景類類型。優選不同品類細分產品,匹配不同玩法加速爆款產出。

感知-契合-呈現結合的內容策略延長產品轉化周期:在帶貨方面,感知產品賣點提煉符合用戶需求的場景、配合利益點增強觸點轉化、對特色成分產品功效類內容進行種草與背書。從痛點切入,明確用戶需求,場景植入滲透強化用戶認知,種草測評增強信賴。

HOW TO COMBINE—UP主矩陣搭建

-從達人內容入手圈層滲透式搭建UP主矩陣:對標O-5A人群將品牌營銷分成公域流量曝光-多次觸達互動-深度種草影響-積累粉絲資源-品牌后鏈路轉化,根據品牌內容特點和營銷訴求匹配不同聲量和類型達人,覆蓋營銷全程。

1核心垂類+N泛興趣圈讓投放專業與興趣并重:以母嬰垂類為例,在母嬰圈層快速建立口碑穩固基本盤,通過深耕垂類內容,快速激活目標群體。在拓展至N個泛圈層領域(知識區、美食區、生活區等內容分區)搶占母嬰相關人群心智,喚醒用戶品牌認知。

三、最核心的B站營銷場景,內容共創、品牌帶貨、玩梗破圈

隨著平臺商業化發展,品牌不僅可以在UP主內容上玩出花樣,也可以利用品牌帶貨促進銷量轉化,社區“梗文化”底蘊助力品牌打造更有特色,更親近年輕人群的語言體系?!皟热莨矂摗薄ⅰ捌放茙ж洝?、“內容破圈”成為品牌B站營銷的三大核心場景。

如何利用UP主內容實現內容共創?

  • 定制召集令:前期打造品牌定制話題,定制化召集令高調曝光,話題塑造貫穿品牌心智
  • 內容共創矩陣:建立長效性、專業性、互動性內容陣地,搭建I+N 的UP主傳播矩陣
  • 勢能充分發酵:跨圈層IP合作,利用組件渠道加持內容裂變

以某汽車品牌新品上市為例,宣發品牌召集令貫穿新品上市全周期鏈路,與1位汽車垂類頂流UP主合作推出定制化汽車欄目,同時與6位圈層化百大UP主(搞笑類、鬼畜類、軟萌類、美食類等)夢幻聯動,在不同賽道實現內容傳播與內容競速。

如何利用UP主內容實現品牌帶貨?

  • 人貨匹配:垂類UP主圈層擊破—興趣人群拓量捕撈—細分場景需求貼合—商品機制、福利定制化。
  • 放量內測:均投平鋪式放量VS爆款打造式放量投放測試
  • 節點助力:結合平臺節點、懸賞互動、UP主帶貨等活動完成種草-拔草閉環鏈路。

以某生活日化產品B站投放為例,選擇與時尚、生活、家居、美妝、次元類UP主合作對產品進行種草測評,通過發掘垂類UP主影響力,首波聲量擴散。通過起飛測試增加曝光,對優質稿件持續投放集中放量收割。

以某3C電子產品投放為例,通過場景植入形成跨圈傳播,分別打造“直男送禮劇場”、“粉絲見面會”、“顏值UP主講解”、“產品發布會”場景放大產品錨點。

如何利用UP主玩梗造梗實現內容破圈?

  • 造梗:通過內容創造話題梗,建立品牌年輕化的話語體系,提高用戶興趣度。
  • 立梗:在不同知識分區進行圈層內容深耕,提高品牌信賴感,搶占用戶有效心智。
  • 玩梗:結合社區文化通過鬼畜、混剪等B站玩法加強增量效果,品牌IP長效聲量傳播。

為此,我們提出了“梗學”文化的三種B站營銷形態,分別是梗的爆發、延展與周期化。

梗的爆發:以某保健醫藥品牌為例,創造話題梗拓展消費者對品牌中文名的認知與印象,并與跨圈IP合作,B語言的鬼畜洗腦成功沖榜熱門實現出圈爆發。

梗的延展:以蜜雪冰城為例,借勢高考專業改編二創,打造魔性洗腦2.0版高考禁曲蜜雪冰城。在蜜雪冰城原編曲基礎上,重新填詞改編,UP主衍生創作出古風版、京劇版、蘇維埃版、日語版、Rap 版、俄羅斯版、日語版等各路版本,成為 “解壓神曲”。

梗的周期化:以小米官方賬號為例,創始人雷軍的“ARE YOU OK”鬼畜神曲打造反差人設,爆火B站后官方賬號借勢熱度巧思熱點流量破圈,小米官方賬號不同專題高頻輸出優質內容,開設多個品牌子賬號建立自有話題與話語體系,結合品牌節點發散內容放大核心IP和長尾影響。

四、留存B站內容熱門玩法,玩梗造勢搶流量大勢

官方最新動態-暑假IP營銷:品牌&平臺聯手打造“虛實空間”。

1. 線上直播間

在極具千禧風格的B站虛擬直播間內,肯德基打造了一個獨屬于今夏的“時光復刻基地”

派對上,B站國創動畫《時光代理人》、虛擬偶像A-SOUL、人氣手游《碧藍航線》《坎公騎冠劍》四大IP的人氣角色們通過實時動捕首次破次元集結,與「KI上校」和粉絲們在同一個虛擬空間里互動開趴。

直播首小時PV超1186萬,人氣峰值超237萬、彈幕互動量較常規直播增長超1522%、超過9萬用戶領取了KFC卡券。不止于聯名產品、和線下主題門店,這場超人氣的虛擬派對,也成為肯德基在暑期IP營銷上實現的新突破。

2. 線下營銷活動

除了萬眾期待的虛擬派對外,肯德基與人氣動畫《時光代理人》特別推出的IP聯名版圣代、四大IP定制周邊、線下主題店開放,等一系列聯動情報接連放出。

將各個IP粉絲們的目光全部集結到肯德基“時光復刻基地”夏季活動中來,實現線上線下營銷矩陣,緊握暑假流量。

(1)知識科普-甩掉嚴肅舊包袱,新科普方式更新穎

高成本、大制作:在B站中有不少優秀的UP主為內容創作、提高內容創作質量,耗費大量精力時間只為達到讓粉絲“開眼界”的震撼效果

單口相聲式-幽默解說:另一類UP主的作品與高成本的作品形成了強烈的反差,“開局單憑一張嘴”,看似無聊無趣的視頻往往經過他(她)們的口中竟變得“有聲有色、有模有樣”

(2)鬼畜娛樂-鬼畜2.0時代:娛樂作品背后的哲學意義

鬼畜娛樂因過去的“魔性剪輯”常常被人津津樂道,鬼畜作品通常將一些正經話題、官方話題等信息進行剖析分解后進行二次剪輯,用顛覆經典、解構傳統、張揚個性、議論焦點的一種諷刺型藝術形式,但2.0時代的鬼畜在1.0基礎上進階,進階后的鬼畜作品有了思想內涵和清晰的情感鏈路,使用戶產生深度共鳴,成功建立與用戶之間的情感體系

(3)美食娛樂-不同美食玩法、刺激用戶的美食旺欲

“飲食互換”深度挖掘不同群體的需求點:

在角色互換中,將會產生將心比心的情感活動,這種活動不僅會產生同情心(理解他人情感的心理),而且還會把自己的感情移入到對方角色的身上。因而產生角色置換的積極效應,而將此類玩法帶入美食中,更能體察不同人的美食習慣,結合“綜藝感”視角更有看點

“到處吃的UP主”吃貨們的互聯網嘴替:

美食探店印象中一般是秉承“高大上”格調的店鋪,是帥哥美女的熱門打卡地,但有這樣一些UP主專尋街探訪深街窄巷里的美食,把那些被信息時代層層優化掉的“兒時的味道”,重新拉回我們的視線

“反差人設+另類挑戰的美食新看點”:

“軟萌妹子開西瓜”,“孕婦蹦迪搖”“單身壯漢涂口紅”等此類熱搜詞條在B站乃至全網平臺上都是火爆看點,如仔細拆分不難發現內在的內容邏輯規則,那就是人設+反差,指的是在固有人設上做較大的偏離本體的行為活動,此類玩法更是B站熱門榜單的常駐嘉賓,因內在矛盾突出而傳播率極高

(4)游戲科技-“黑科技”入侵生活場景

科技類在被廣告商發掘后內容屢創屢新,一代科技UP主已從“科技小黑屋”中邁入了“科技大工廠”個人工作室裝備更先進化,更有UP主利用科技原理解決生活中的小難題

(5)美容美妝-“瘦臉”“妝教”“仿妝大賞”多種美妝產品植入模式

“臉部按摩”局部肌理指令式教學:

在B站有不少UP主的作品被用來當作教程下載跟學(瘦身運動類的視頻居多)在美妝領域,UP主每期會出一個美妝護膚/肌理方向的專業性建議以及指導教程,此類作品的回報率極高,因動作簡單不需要占用訓練者大量空余時間,且步驟清晰易被記住方便反復練習

“建模級”cosplay仿妝術:

“二次元”“國漫”在B站有眾多的狂熱愛好者,因此也不斷激勵二次元UP主的創作質量,cos仿妝是通過模仿某一動漫人物的妝容形象來達到形似的效果,而隨著cos UP主創作水平的升級,優秀的UP主可以掌握人物的情感,通過眼神、動作、微表情來表達傳遞此人物的精髓,達到“人妝合一”,以此充分滿足二次元粉絲們的文化情緒需求

“改頭換面”的結構式妝容教程:

美妝UP主的作品中往往帶有反差感更能使粉絲信服,結構式仿妝教程就是尋找對標模板(明星、達人)根據自身的五官面貌結構與模板做對比,最后突出優勢掩蓋劣勢達到妝前妝后的反差效果,此類玩法內容豐富詳細,反響非凡

基于共創-玩梗-帶貨內容場景,選人-建內容-建矩陣營銷模式,在年輕人溝通語境下同頻共振為品牌建立“B文化”心智土壤,讓品牌在B站社區氛圍內有效利用粘性價值,在圈層文化上實現長效運營。

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