拼多多的本質(zhì)是《羊了個羊》
前段時間,羊了個羊的爆火原理讓各位產(chǎn)品經(jīng)理、運營拆解了個遍。大家一邊罵,一邊玩兒。這和拼多多面臨的情況是一樣的,大家一邊罵,一邊下單。兩者有什么共通之處嗎?本文作者將拼多多和羊了個羊結(jié)合起來進行了分析,與你分享。
我這幾天玩羊了個羊,消耗了巨大的時間。
由于上廁所的時候也在玩兒,導(dǎo)致了痔瘡復(fù)發(fā),提肛都壓不住。
這是一個專門卡住你,然后用你的探索欲來塞滿你,廣告塞滿你的游戲。
大家一邊罵,一邊玩兒。
有沒有發(fā)現(xiàn),這和拼多多面臨的狀況一模一樣?
用戶一邊罵,一邊下單,給他們都沖出盈利來了。
再一思考,你就會發(fā)現(xiàn),在拼多多面前,羊了個羊簡直只是一個小羔羊。
拼多多,是加強版的羊了個羊。
拼多多的本質(zhì),就是一款游戲,還是一個不斷迭代的游戲。
這件事,我3年前,就寫過。
拼多多整個產(chǎn)品的設(shè)計模式和運營模式,和游戲幾乎是完全一致的。
這個APP,本身就是一款社交游戲。
只不過正常游戲的目標是打怪升級穿裝備然后裝逼炫耀。
拼多多這個游戲中的目標叫做【砍價】和【找便宜】,最終炫耀的是自己能夠以多么低的成本獲得商品。
游戲打怪的滿足感,和拼多多買到便宜貨的滿足感,其實內(nèi)核完全是同一種感受。
爽,驚喜,以及攀比。
如果你APP用的足夠多,你會驚奇的發(fā)現(xiàn),刷拼多多,是可以刷出【心流】狀態(tài)的。
電商行業(yè)幾年前就是一片血海,靠著滿足用戶的購物需求的話,拼多多根本起不起來。
用戶根本沒啥購物需求。
你不可能靠電商打敗電商的,最終新電商的崛起,必然靠的不是電商本身。
拼多多快速增長的一大關(guān)鍵點在于,他本質(zhì)上是滿足了用戶的游戲訴求,所以才能跑得這么快。
我們來看拼多多和游戲的高相似度。
游戲為什么吸引人?
為什么讓人沉迷?
因為游戲給了人【快速解決問題】的快感和成就感,就是,爽。
人們沉迷游戲,其核心是游戲的反饋機制是迅速而又實際的,你打一個怪物,爆一個裝備,立刻就會體現(xiàn)在你的實力上。
你解開一個謎題,立刻就有獎勵放在你的面前。
然后你就可以繼續(xù)打下一個怪,爆下一個裝備,解下一個謎題。
然后時間就不知不覺流逝了。
游戲的特點是,你以為你在玩兒游戲,是在做主動選擇。
但實際上不是。
游戲的沉浸式體驗的關(guān)鍵除了快速的反饋和讓你解決問題,更重要的是控制了你的選擇項,占滿了你的時間。
想想看,當你玩兒一款賽車游戲的時候,遇到彎道你只能左拐右拐或者翻車,你以為你做出了選擇,實際上選擇是被限定的。
限定選擇,然后利用快速反饋機制來讓用戶不停沉浸在各種選擇中,最終收獲快樂。
這套機制,和拼多多的業(yè)務(wù)鏈路,幾乎是一個模子刻出來的。
拼多多本身是弱化搜索的,當你打開這個APP的時候,你看到的是琳瑯滿目的商品,全場包郵,價格誘人,你會不由自主的進入到一種【玩游戲】的狀態(tài),快速沉浸在其中,收集信息,然后開始破題。
隨著你的沉浸,拼多多還會實時為你推送各種信息,XXX購買了XXX,XXX送你一張券,甚至還會為你推送任務(wù),XXX人幫你砍一刀時,你可以獲得XXX。
這一切和網(wǎng)絡(luò)游戲的流程是完全一致的,用戶本身沉浸在一個名為【購物】的游戲中,打怪就是購物,砍一刀就是接任務(wù),BOSS戰(zhàn)就是找N個人來砍一刀,最終收獲的是優(yōu)惠的物品甚至0元好貨。
這套機制早就被游戲業(yè)證明是非常迷人的。
除了整個產(chǎn)品流程機制外,拼多多APP內(nèi)的各個模塊乃至策劃的各類活動,也都是一個個社交游戲。
就拿好評最多的多多果園來講,其本質(zhì)上就是一個種菜社交游戲,你在拼多多里面消費或者與朋友發(fā)生交集(乃至只是登錄),就可以獲得資源,這個資源可以幫你種植一個虛擬果園,你可以看著自己的果樹成長。
我們的種菜熱情是刻在骨子里的,早年的種菜偷菜游戲狂熱猶如仍在昨日。
即使是今天,無數(shù)人設(shè)定鬧鐘早起在螞蟻森林偷能量,也徹底證明了這一點。
最精彩的是,拼多多通過電商,把這個游戲整體升華了。
因為你種出的果樹成熟后,真的可以收到成箱的果子,質(zhì)量還很不錯。
這種游戲與現(xiàn)實虛實結(jié)合的玩法,帶來的沖擊非常大。
你想想你玩貪玩藍月,哪天真的給你寄把屠龍刀來(還包郵)是什么體驗?
當你體驗過之后,你會覺得其他東西完全不夠勁。
游戲養(yǎng)成+實物饋贈,這是雙倍的快樂。
黃崢一直說拼多多是迪士尼+Costco,其實是謎底就在謎面上。
不管你喜歡還是討厭拼多多,但拼多多這套游戲嵌套電商的打法,是實實在在的創(chuàng)新,從拼多多的用戶數(shù)暴漲上就能看出來。
有時候你就是得承認,便宜又好玩兒真的是核心競爭力。
用戶心理研究以及獎勵機制設(shè)計,就成了重中之重。
心流,心流,還是心流。
便宜只是引流,好玩才是讓用戶停留的關(guān)鍵。
游戲,真是一個神奇的東西。
作者:半佛仙人;公眾號:半佛仙人(ID:banfoSB);
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這種玩法還能再玩幾年?引誘上升到一定高度就是欺騙,一次次的教育后用戶迅速的成長,“砍一刀”“助力”變成讓人反感的詞語。最終選擇卸載。
助力、看一刀都是引流方法,最終用戶是離開還是留下來還是看產(chǎn)品所提供的核心價值點。有個不爭的事實是拼多多的“低價”購物的產(chǎn)品價值卻讓很多用戶被pian進來后很樂意的留下來,成為平臺忠實用戶,這才讓平臺的業(yè)績有當前的成績。