同城類項目,個體戶如何進行線上操盤?
在當前的環境下,有的項目倒下了,但有的項目卻在冉冉升起。作者分享了關于同城類項目,個體戶如何進行線上操盤的一些方法和思考,希望能帶給你一些啟發。
一、經濟環境形式背景—危,機并存
不要動不動就說自己被線上給干死了,也不要動不動就責備時代不行,形式下行。
從宏觀的角度上來講,確實,經濟活躍度下降了一些,大家微微感受到了一絲經濟的寒意,但是對于絕大多數朋友們而言,更多的是從微觀個體就業的角度對吧,跳槽的時候發現,就職難度加大,行業崗位釋放漸少,跳槽升職加薪減弱,甚至還面臨裁員的境地。
這比較尷尬,但是,凡是都有個但是,經濟活動減弱,不代表,經濟活動的喪失,需求的降低也不代表完全沒有需求,即便是地球毀滅,我相信,一日三餐,大家仍然是要吃的,衣食住行上的需求或許會減弱,但是還不至于說消失吧。
我近期研究了一下經濟學家周金濤先生寫的《濤動周期論》,如果按照經濟周期理論來講的話,我們應該是在2015年之前度過了經濟的繁榮期,接下來會經歷十年左右的衰退期到2025年,十年左右的蕭條期到2035年,然后在進入經濟的復蘇期。
2019年之后,如果沒有口罩事件,經濟的周期其實依然是下行,仍然會比較困難,口罩事件只不過是雪上加霜。而危險總是伴隨著機遇誕生,不愿意接受正面的困難,那就往反面看一看,你就會發現,反面伴隨著機遇。
比如疫情成就了,“疫情檢測類企業,相關的疫苗注射企業,常規化的疫情檢測,成就了疫情社區設備生產企業”,當然同樣也成就了,背后相關的利益關聯人員。大概率這些人員都實現了財富身價的直接性躍遷跟暴富,只不過你不知道,但是并不代表這不存在??傆腥诉^得很好。
同樣,就像互聯網高速發展的時候,一方面確實是對線下進行了沖擊,但是也只不過是對渠道商的沖擊,而叫苦連天的更多的也是渠道門店。
但是卻成就了互聯網創業者,產品經理,技術骨干以及在線上做生意的從業人員,很多一無所有的人,從中挖掘到了自己的第一桶金;可以說線下有多少門店喊慘,背后就有多少人暴富。因為這是新老渠道替代,利益轉移的過程。
一個行業,如果還沒有轉移到線上的形式,或者線上化的程度還比較差,那么要么是產品不合適,在線上化的過程中有一些阻礙沒有被解決,要么是行業從業人員太笨,沒有找到合適的方式方法。那么這里面就蘊藏著巨大的機會。
那么這就意味著行業具有一定的高門檻,踏過去就可以有大的成就;
比如說:食品行業,這是一個非常傳統化的行業,但是,也是一個富含科技水平的行業,但是這一個行業在線上化的過程中,就做得并不ok,餐飲行業區別于工業化食品行業,而工業化的食品行業,線上化就做的有待提高;反而是被“辛吉飛,以科技與狠活的形式”,在短短的數月內,用實驗展示的方式,產生了巨大而廣泛的傳播。
所以,食品行業的朋友們,搞怪實驗正向科普就是你們很好的一個出路啊。
在我看來,現在做生意,已經基本不需要實體門店,在住的房子里就可以做,而現在的實體門店其實恰恰是做線上業務的一大助力。關鍵是你們得懂線上啊。
很多同城開門店得朋友,典型的現狀是不主動學習線上渠道建設,獲客技術;不積極去做線上的鉆營,不再思考用自己現在所擁有的資源去進行模式的升級。
自古大富由命,小富由勤;宏觀對我們個體的影響在很大程度上微乎其微,而微觀對我們個體的真實發展也發揮著巨大的作用。
宏觀決定了你能不能成為世界首富,微觀決定了你怎么樣活下去,怎么才能夠活得好。所以,宏觀跟我們有什么關系,大哥。
做好微觀的事情,做好手頭的事情,提升自己的技能水平,提升自己的經商水平,才是重中之重的事情啊。
二、經濟下行與口罩事件影響下的同城生意
1. 從一次同城購物說起
前些時間,我休息,準備去釣魚,需要買套漁具,因為比較急用,于是就打開了某團,搜索漁具,魚竿等關鍵詞,找到了對應的店鋪,開車直接過去購買。
但是,我到了指定的地方后發現,這家店鋪并不在原來的位置,于是我撥通了老板的電話,老板說,因為門店租金成本較高,且客流量較少,營業額上不去,已經關門大吉,我以為他們就沒有做了,誰知道此時老板,又跟我說,他在某某小區租了一套房子,現在的經營都是直接在室內進行,因為他們放棄了線下的門店轉為了做某音,某手,某多多的直播帶貨,所以需要的話,可以直接去他的室內倉庫去拿。
因為,我自身工作從業的特殊性,所以,我非常好奇并同時有一些激動,于是二話沒說就答應了老板,到了指定的地方。我看到這是一個小區的三室一廳,客廳用來放電腦,電腦桌椅做辦公區域,一室用來做倉庫,一室用來做做直播;一室用來休息;可以說這是一個多功能型的個體戶公司。
首先省去了高昂的門店房租成本,在自己住的地方進行企業的經營,完全采用居家線上的形式,通過建設自己企業線上的渠道,來獲取利潤。他們經營的互聯網賬號,已經有幾十萬的粉絲,出售的產品數量已經有達幾十萬件。我相信,這是傳統的門店經營所做不到的。
而這也是線上操盤的魅力。
2. 線上經營的困境與重點
線上的經營,聽完我說的這個小事,是不是感覺非常美好,仿佛未來的大門向你展開了,財富的大門也向你開啟了,下一個暴富的就是你了,但是我寫文章做復盤力求真實可靠,如果我想要欺騙你,讓你來找我給你做指導或者面對你的咨詢向你收費,那么我會給你描繪一個美好的藍圖,勾起你的好奇心,然后再給你拋個誘餌,讓你找我,然后再給你一個解決方案。
但是我不會這么做,我是喜歡看人間百態,喜歡交朋友,但是目前也只止于此。我的所有內容文章,都是我寫給我自己的東西,是我的終極沉淀,梳理出來用以我個人成長復盤指導所用。因此,我不會在我的文章中欺騙自己。
其實與線下經營相同,線下經營你會面臨獲客問題,你會面臨推廣問題,你會面臨門店房租問題,而在線上也是如此,只不過收租形式變成了線上開店,線上推廣費用,變成了孵化線上的賬號,以獲取更多的線上客戶,建立完善且龐大的線上渠道。
而建立線上渠道的核心是內容生產,包括但不局限于圖文內容生產,比如說文章內容,相關類目的視頻內容生產,音頻內容生產等形式。這是所有想要做線上渠道的門店或者個體戶再或者企業繞不過去的一環。
你需要具有強大的內容生產能力,如果你自己無法做到,那么你需要建立自己的內容生產團隊。
3. 內容生產與內容投放能力
內容生產,說起來簡單,看起來簡單,但是想要出效果卻出奇的困難。
因為內容生產行業內卷也非常厲害,首先不是所有的內容生產都具有效果,其次,內容的選題規劃,內容的傳播,內容的變現設計,每一個環節都有更加細分的技巧型,即便是我,從初中做摘抄記憶,高中做作文積累,大學做讀書筆記,同時做成長復盤,畢業遍實操邊學習,做文案研究,營銷研究,寫了百萬字到現在,在沒有任何費用投放,任何資源扶持的基礎上,也不敢說在互聯網上能夠做出什么出色的成績。
更何況從未接觸過營銷,文案,需要在互聯網上進行內容生產,傳播,產品賣點融合提煉,并期盼大家能夠做線上實現變現了。
當然這對我而言,肯定是相對容易一些的,畢竟我個人的日積月累是大家都能夠看得到的。關于文案,賣點提煉等變現相關的內容生產,我在我最起初的文章中已經做了詳細的復盤,感興趣的朋友可以自行學習。
4. 內容傳播與投放方法論
如果說,在內容傳播及投放上有沒有高效快速的方法論。
在我看來其實還是有的,如果你在相關行業做了很多很多年了,那你可以朝著你所在行業去做個人品牌,然后去做選題,去做內容分享,去生產并傳播價值,最終需要實現的目的就是,一個對你這個類目感興趣的小白,通過你的分享有所收獲,并建立起對你個人的信任,并進而轉化為對你的業務的購買,并最終成為朋友,進一步轉化為對你的喜愛,進而推薦給他身邊的朋友,轉變成口碑傳播和轉介紹獲客傳播。
而這個過程,本身就是你被別人所需要,這種需要超越了他對你同行的需要,當然往往伴隨著,你帶去了足夠的價值,對于低端用戶就是幫助他們省錢,對于高端客戶就是帶去不可替代的服務。
這是心法。
而打開傳播窗口的方法,更直接的就在于,借勢,借助熱點事件進行營銷,引起用戶共鳴,并幫助你實現規?;瘋鞑?,另一種,就是通過借助明星,名人個人的勢能,采用混剪投放的形式來實現變現。生產與產品最切近的內容,采用痛點場景+明星背書+產品解析的通用性形式,進行投放。
當然如果你不是這個行業的或者沒有從事過相關的工作,可能我講的你也難以聽懂,這不重要,有一個對普通人而言,長期有效的方式方法,就是用最笨的方法,就是堅守。
用時間來換取空間。
比如說,我畢業從事互聯網,研究互聯網相關的項目也有7年時間了,堅持做內容分享,打磨自己的寫作能力,內容生產能力也有很久了,一開始寫的東西,現在看也是很上不了臺面的,都是一點點來,做事情著急沒有用。
互聯網行業,項目是很多很多的,每一個行業,每一個上市公司背后都是一套變現的盈利系統,每一個存在交易的形式,就可以衍生出來一種業務形式,但是問題在于你自己能夠做的,你的方向是什么,你的業務是什么,這個是最重要的。而同城業務,也是以你的業務為基準開展的。你總要有一項服務為立足點,拿出來做財與物的交換,你提供服務,或者產品,來賺取利潤。
三、常見的同城業務及線上渠道的建立
同城化的業務這塊,以前是58同城做得比較好,當然現在更多的生活服務類,大家還是看美團的居多,58同城側重的比如說:同城工作類,就可以衍生出來,求職中介的服務;再比如說:大家在城市中的住的問題,就可以衍生出來,買房,租房服務;再比如說,交通上,就可以衍生出來:汽車買賣,二手車交易,汽車抵押 ,維修等服務;吃喝玩樂,催生出的業務形式實在是太多了。
你能不能將你所在的業務線上化,通過你的沉淀,建立起你個人的行業壁壘優勢,比如說我以房地產行業為例,大家都知道這個行業現在日子不好過,但是這并不妨礙,這個行業的部分從業者可以通過線上形式過的非常好,從用戶的角度去思考,用戶的痛點是什么?
如何在有限的預算內,買到最適合自己的房子,這個城市中的區域優劣勢,每個區域內存在多少樓盤,每個樓盤具有什么優劣勢,性價比如何,可靠性如何?通過給用戶提供專業且清晰的指導,幫助用戶買到最合適的樓盤,就是功德一件,真正專業的房產經紀人非常稀缺。
但是在線上渠道中,這種經紀人通過做內容生產,線上傳播,往往可以快速脫穎而出,被人真正有需求的用戶所捕獲。
對于有意向了解的客戶先收取基本的學習費用,再針對高購買意向客戶簽訂購買委托協議,收取購房委托費用,這個可以以千元的客單為主;同時另一個方面跟優秀的房產企業合作,談團購價給客戶,同時收取房產的購買中介費用。
其實還有很多其他的各種可收取的衍生服務費用,變現模式很多,房產資產選擇成本很高,決策成本也很高,房產公司售賣成本也很高,在不擾亂正常行情的基礎上,適當釋放出渠道內部價,是一個三方獲利的方式。
房企賣出了房子,專業渠道獲得了對應的報酬,房產購買者獲得了內部渠道價。優秀的房產企業,賣房也是困難的,酒香也怕巷子深,對于房企而言,好好蓋房才是實在話??诒銐牧耍罱K是一損俱損,大幅降價的營銷策略,只能是搬起石頭砸自己的腳,
因為對外的大幅度降價,損壞的是企業的口碑,損壞的也是購房者的權益,損壞的更是購房者對房子品質的信心。房產營銷總采用這種方式本身就是本事不到家,屬于營銷策略的失敗。
在這個鏈條中,絕大多數人都屬于那種短期牟利主義者,蓋房的不好好蓋,賣房的不知道提升自己的專業水平,買房的買房前不知道尋求專業渠道,也容易因小失大。
四、常見的線上經營渠道布局
現在同城類項目獲客,最直接的方式就是通過短視頻,直播內容進行傳播,因此在現在的環境下,去做短視頻,做抖音號,快手號,做視頻號,做直播去分享你所在的業務線能夠創造價值的內容吧
盡管難,但是這是絕對值得去做的事情。
在后續的文章中,我會陸續分享,我自己實操的干貨經驗,如果想要做線上經營,建議把我前面寫的文章都看一遍,相信你絕對能夠有所收獲。
專欄作家
范毅文,微信公眾號:私域增長飯二哥,人人都是產品經理專欄作家。7年運營人,愛好交友,聚焦商業變現,10萬+方法論沉淀助力共同成長。
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危險總是伴隨著機遇誕生,不愿意接受正面的困難,那就往反面看一看,反面伴隨著機遇
寫得好,贊??。看作者介紹是校友(*^?^*)
校友好^_^