拼多多運營的5個心得
這篇文章從作者做拼多多運營出發,分享了五點關于做運營后的收獲和心得,如播放量、選品、廣告投放、主圖設置、美化數據。希望能夠幫助在拼多多運營中迷惘的同學們,推薦做拼多多運營的童鞋們閱讀。
做拼多多運營有一段時間了,對于一個新平臺的運營,從零開始總是讓人有些忐忑不安,因為不知道這個新的領域能不能做起來,也不知道到底好不好做。
我在做拼多多這段時間,感覺經歷了三個階段,就是傳說中的看山是山,看山不是山,看山還是山。
剛開始接觸拼多多時,熟悉基本的平臺規則,看到什么就是什么,也就是看山是山。等把平臺規則都記住了,根據平臺規則去運營時,發現不是那回事了。
比如ocpx,規則是你出個成交價開車就可以嘛,起初以為很簡單,做的時候要真想把ocpx開起來,可不是設置一個成交價那么簡單了,要有策略打法,什么時候虧本出,什么時候拖價,都是一門學問,這就是第二階段看山不是山。
等把這個功能吃透了,再回到最初的規則上,的確就是那樣簡單,設置個價格就可以了,不過什么時候設置什么價格跟最初的理解又不一樣了,這就是第三個階段,看山還是山了。
拼多多是一個大平臺,規則龐雜,依附于拼多多生存的個人與企業也不少,網上太多一邊罵著拼多多,一邊依然在平臺下賺錢的人,我也不例外,沒辦法,平臺就是平臺,改變不了平臺,只能改變自己的脾氣了。
運營拼多多以來,也收獲了不少心得,這里簡單的規整總結一些,也方便日后自己進行復盤時查閱,更可以幫助到拼多多運營中迷惘的同學們。
一、適合別人的不一定適合你
我在最開始做拼多多時,也是網上找各種學習資料來看,看的多了,發現有個問題,同樣一個事情,會有好幾種聲音,比如調車價,有的說一天調一次,每次幅度不要超過20%,有的說每兩小時調一次,根據數據走勢看是否繼續調。
誰說的對呢?如果有教材,有標準答案,我去找下就知道誰是對的了,問題是沒有答案,沒有一個標準的,這就讓我為難了,你說到底是聽誰的呢?
所謂實踐出真知,既然找不到答案,那我都去試一下,神農嘗百草試試就知道了。試過后,我的經驗是一天改一次價就可以了,沒必要頻繁的修改,要給系統學習的時間,而且官方也建議一天只改一次。
其實一個計劃到了后期,基本上十天半個月都不用改的,我現在是一個價格跑一周后,再去分析數據看是否要調,開車不要急,慢慢來。
二、選品很重要,供應鏈更重要
都說做電商選品很重要,確實如此,應季商品起量很快,我看9月份拼多多小二分享的秋冬品起量數據,直線拉升一般的數據,看得人眼饞。
但是大家都知道這一點,這就有點難辦了,現在只要一個類目賺錢,用不了幾天就內卷了,我入場時,別人秋冬品已經10萬+的評論了,是評論還不是銷量哦,你說這怎么打?
我做的是護膚品,雖然內卷,但是憑著扎實的運營功底,也能搶到一點點市場份額,又看了其他的品,打法跟我們是不一樣的,你的品和你的供應鏈決定著你能采用的打法。
我把商品分為高客單品牌貨、低客單品牌貨、高客單白牌,低客單白牌,再細分還分為復購率是否高,上面四種類型至少對應四種打法,工廠的成本有優勢,打價格,做代理的,拼內功,你說一個店鋪要如何運營呢?真的是根據品量身定做打法才行。
三、要舍得投入,但是投入不一定有回報
廣告投放先虧錢還是先賺錢,這是一個玄學。有不虧錢直接盈利的,比如我。也有1的投產直接上,后面逐漸把投產拉起來的,不過也有拉不起來的,比如我。
4的投產保本,我設置2的投產跑的很吃力了,稍微加點投產就沒有曝光了,這樣的計劃根本不賺錢,留著何用,刪掉。
我的建議是一開始直接設置賺錢的投產,為什么,因為平臺不知道你的成本的,我是廠家的話,我成本低,但是做拼多多的也有代理商,一級代理和二級代理的成本又不一樣,如果到我這是三級,我的成本巨高呢?我肯定出高投產嘛。
這樣有時候也能跑的動,雖然平臺會比價,我們找到高投產能跑的動的品,找到那么幾個,一個店就養活了。
四、主圖真的很重要
主圖決定點擊率,為什么有的店要做馬扁(騙)圖,就是提升主圖的點擊率,搞拼多多的各種偏門玩法都有,我是不建議。
偏門的東西賺快錢可以,但是走不長久,我做的是品牌店,至少要開五年以上吧,搞馬扁圖,說封就封了,還是要看大家的追求了。
一張好的主圖,形成品牌意識,點擊率和轉化率都會有提升,我做的主圖點擊率屬于中等偏上,加上設計有統一的標識。
雖然我的賣價比同行高不少,但是用戶認我們,為什么?是主圖統一風格帶來的正品感覺,用戶不差那幾塊錢,但用戶更怕買到假貨,我能用主圖證明我們是正品,我就贏了。
五、別傲嬌,基礎數據該做的還是得做
做電商的有幾個不美化(刷)數據的,我只說一點,在所有電商平臺中,我就喜歡拼多多的宅心仁厚,懂得自然懂。
既然平臺這樣看的起咱,那咱們肯定就甩開膀子拼命搞了,很快我的銷量和評價就起來了,怎么起來的,當然是憑本事起來的嘛。
經驗告訴我,銷量10萬確實要好過只有幾十銷量的,一個新品沒有評價,但是銷量10萬,用戶照樣會下單,別懷疑,我的好幾個鏈接都是這樣做起來的。
讓我一度懷疑,是不是評價沒有太大作用呢,不過后面有了評價后,轉化率又提升了一個檔次,這就好比化妝,你要去約會,想贏得別人的心,不打扮打扮怎么可能呢?
除非你是頂級富二代,我也見過品牌方直接下場,什么基礎數據都不做的,那沒辦法,別人家底厚。所以,大家明白該怎么做了吧?
六、最后
這次就先分享這幾條,太多了,大家也不一定能吸收的到,每個人對拼多多的理解不一樣,哪種是對的呢?不好說,但不管黑貓白貓能抓到老鼠就是好貓,不管什么策略,能帶來銷量就是好策略,大家學廢了嗎?
專欄作家
老虎講運營,微信公眾號:老虎講運營,人人都是產品經理專欄作家,2019年年度作者。運營書籍《公司離不開的全棧運營高手》作者,千萬流水項目操盤手。專注產品運營與推廣,精通運營的各個模塊,將運營推廣玩轉于手掌中。
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要有策略打法,什么時候虧本出,什么時候拖價,都是一門學問