我?guī)痛髲S“拉新”,成本1人3元,月入上萬(wàn)
早年的互聯(lián)網(wǎng)起于地推,下沉市場(chǎng)曾是“互聯(lián)網(wǎng)流量洼地”,但如今風(fēng)光不再,地推員又重出江湖,只是這次他們更換的市場(chǎng)目標(biāo)。本文分享了幫大廠地推拉新的故事,一起來(lái)看看。
早年互聯(lián)網(wǎng),起于地推。
阿里起步之初,靠著一支“中供鐵軍”,一家企業(yè)一家企業(yè)地拜訪,推開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)的大門。2006年,早期的“校內(nèi)網(wǎng)”用食堂里的雞腿和可樂(lè)說(shuō)服學(xué)生們注冊(cè)平臺(tái)。此后十年間,外賣、O2O平臺(tái)、共享單車、打車軟件和社區(qū)團(tuán)購(gòu),也都靠著地推員的嘴皮子,以及雞蛋、醬油、洗衣液和免單優(yōu)惠,一個(gè)個(gè)積累用戶。
2022年,中國(guó)已有10.51億網(wǎng)民——互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)??涨褒嫶?,幾乎所有人都將一部分生活放到了網(wǎng)上,地推卻從未落幕。
一群數(shù)量可觀的地推員們,在各個(gè)城市沿街行走。一輛小推車——往往滿載著星巴克杯子、數(shù)月前的網(wǎng)紅冰墩墩掛件、或時(shí)下最熱門的世界杯吉祥物“餃子皮”,吸引用戶們下載軟件,以此為大廠們換取流量。
浙江建德的市中心老廣場(chǎng),一輛擺滿冰墩墩和水杯的小推車曾經(jīng)的鞋廠工人小陳,3年前偶然成為一名全職的App地推,就此進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的邊緣。
像他這樣的人不少。遵循零售商業(yè)公開(kāi)的秘密“地段、地段、地段”,地推員們會(huì)出沒(méi)在成都最熱鬧的春熙路口、揚(yáng)州瘦西湖的夜市吃食小攤邊上、浙江縣級(jí)市建德城中心的大廣場(chǎng),甚至7月份的安徽黃山蓮花峰……總之,有人群的地方就有地推。
在你看不見(jiàn)的地方,他們更以微信群組織起來(lái):從地推員,到上游的地推服務(wù)商,再到低價(jià)禮品來(lái)源義烏商家。群里幾乎形成了一個(gè)“地推宇宙”,擁有小陳這份工作所需的全部條件。
互聯(lián)網(wǎng)大廠們對(duì)流量的捕獲與追逐,再次回到了一種古老且原始的模樣。原因很簡(jiǎn)單,曾經(jīng)低價(jià)高效的線上獲客方式,成本在9年內(nèi)大漲10倍。據(jù)Marketer聯(lián)合CCID和新京報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,2010年-2019年,互聯(lián)網(wǎng)公司的獲客成本從37.2元飆升至486.7元。
下沉市場(chǎng)曾是“互聯(lián)網(wǎng)流量洼地”。但當(dāng)這個(gè)洼地迅速被填平,原本面向下沉市場(chǎng)的APP又隨著地推員們靈活機(jī)動(dòng)的腳步,上探至高線城市。
用戶獲得小利,地推員得以謀生,義烏商家借此出清尾貨,大廠們獲得流量以期獲得好看的投資回報(bào)——一條多端“共謀”的產(chǎn)業(yè)鏈就此形成。
一、“打一槍換一個(gè)地方”
周末晚8點(diǎn)半,杭州以南100多公里外的建德臨江老廣場(chǎng)——最熱鬧的時(shí)間,全城最熱鬧的地點(diǎn),阿姨們的廣場(chǎng)舞正酣,樹下環(huán)狀椅滿是閑來(lái)無(wú)事的小情侶。茶百道、正新雞排、鴨寨夫人等茶飲店小吃店一字排開(kāi),門口站滿等待取單的外賣騎手和年輕人。
小陳的小推車就在茶百道門前,上面擺滿大半年前一網(wǎng)難求的“網(wǎng)紅”冰墩墩,車前掛著一幅海報(bào):抖音極速版、快手極速版、京東極速版——想不到,一輛小推車,就能讓大廠們?nèi)绱撕椭C地出現(xiàn)在一塊。
數(shù)千公里外的北京某處工地,也出現(xiàn)了類似場(chǎng)景。只不過(guò)冰墩墩換成了“星巴克”杯子,宣傳方式也更低配:一張硬紙板,用馬克筆潦草寫上幾個(gè)大字,就成了海報(bào)。這吸引了一群農(nóng)民工排隊(duì)下載,要把這些陶瓷身、塑料蓋的“星巴克杯”送給自己的孩子。
在等待一杯奶茶完成的時(shí)間里,好幾撥人光顧了小陳的推車:3個(gè)二三十歲的年輕人,幾個(gè)帶著小孩的大人。他們都對(duì)冰墩墩這樣的網(wǎng)紅商品相當(dāng)感興趣,并且愿意為了得到它而下載一個(gè)或許本不需要的應(yīng)用。
運(yùn)氣好的話,一個(gè)冰墩墩一次能同時(shí)為3個(gè)App增加新的日活用戶。只要成功拉到一個(gè)人,近30元推廣傭金就能躺進(jìn)小陳賬戶。如果這個(gè)用戶留存得足夠久,并且發(fā)展出了自己的“下線”,小陳最多能拿到35元??鄢《Y物3元左右的成本,再刨去天氣和客流的影響,小陳如今平均一個(gè)月凈賺1萬(wàn)元左右,高峰時(shí)期的收入一度接近2萬(wàn)元。
當(dāng)?shù)赝魄?,小陳在溫州一家小鞋廠干了6年。工資到手1萬(wàn)多,但每個(gè)月只能休息1天。經(jīng)過(guò)朋友介紹,小陳成了一家推廣渠道商名下的地推,告別以往日日被綁在工廠流水線上的生活。
過(guò)去2年多里,小陳和朋友開(kāi)著一輛萬(wàn)把塊的面包車,轉(zhuǎn)遍了浙江省大大小小縣級(jí)以上的所有城市。鄉(xiāng)鎮(zhèn)也跑過(guò)幾個(gè),但“過(guò)于下沉”意味著人口有限,小陳很快就推不動(dòng)了,“推久了人家也反感”。
去哪座城市,取決于人口多不多。在一座城市待多久,取決于這座城市的極速版用戶是不是已經(jīng)“飽和”。小陳住60來(lái)塊的賓館,長(zhǎng)則小半個(gè)月,短則一星期。只要還能掙到錢,就繼續(xù)呆著。
大部分地推和小陳一樣,打一槍換一個(gè)地方。他們要么是單兵作戰(zhàn)或與朋友合伙的男性,要么是一對(duì)夫妻聯(lián)盟,總之,最好不要有掛礙,能“說(shuō)走就走”。單身漢小陳顯然相當(dāng)自由。一次,在我們通完話之后,他問(wèn)了一句,“美女,杭州封城了嗎”。得到否定的回答之后,他當(dāng)天就奔到杭州下沙,臨近傍晚時(shí)分,就在下沙大學(xué)城支出了自己的攤子。
他常常下午出門,推著小車直奔城市中心,或是沿街四處游走,逢人就問(wèn)一句“美女/帥哥,下一個(gè)app,有小禮物拿?!比胍购螅鞘欣飶V場(chǎng)的人潮散去,再回到賓館。他一天在外的時(shí)間,差不多8小時(shí)。
地推生涯2年多,小陳悟出了一套簡(jiǎn)單粗暴、但聽(tīng)起來(lái)又相當(dāng)科學(xué)的選址方法——跟著蜜雪冰城走。
每到一座陌生的新城市,他落腳后的第一件事,就是搜索出當(dāng)?shù)刈顭狒[的地方,所謂熱鬧,無(wú)非超市、廣場(chǎng)、蜜雪冰城之類奶茶店扎堆的地方。他相信蜜雪冰城這類連鎖奶茶店的選址,是“經(jīng)過(guò)調(diào)研和考察的,人流量大的地方才會(huì)開(kāi)?!?/p>
事實(shí)也的確如此。蜜雪冰城加盟商需要自行選址,但總部會(huì)對(duì)店鋪選址進(jìn)行審核,審核通過(guò)后方可開(kāi)店,定位就在消費(fèi)流量穩(wěn)定的人流密集區(qū)。
二、微信群里的“掮客”和義烏商家
地推有個(gè)官方名稱,叫“APP推廣合伙人”。他們有的是像小陳這樣的全職,有的則是兼職——既做手機(jī)App的推廣,也做Pos機(jī)和信用卡等銀行業(yè)務(wù)的推廣。
總之,小陳認(rèn)為他們都是一回事兒,“就是銷售”。只不過(guò),傳統(tǒng)銷售把商品賣給人,現(xiàn)在,他們把人作為一種“商品”賣給互聯(lián)網(wǎng)公司。
每單20多元的凈收入,以及點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能月入上萬(wàn)的輕松活兒,將這些合伙人都匯聚到各個(gè)微信群里,甚至在群內(nèi)形成了一個(gè)小小的生態(tài)“閉環(huán)”:
最上游的App推廣服務(wù)商,從各家互聯(lián)網(wǎng)公司直接獲得拉新或促活任務(wù),再組建社群或?qū)S蠥PP,將這些任務(wù)派給地推“散兵”們,自己抽取每單1-3元的差價(jià)。任務(wù)被明碼標(biāo)價(jià),赤裸地展現(xiàn)出一個(gè)流量的價(jià)值:一個(gè)京東極速版新客,價(jià)值21元;一個(gè)淘特微信版新用戶17.5元,而促進(jìn)一個(gè)“老客”的活躍度、為APP帶來(lái)更高打開(kāi)率,只值7元。甚至還有地域差別,一個(gè)南方用戶價(jià)值9元,北方用戶價(jià)值6元。
作為散兵一員,小陳與其余群友既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,又是同儕——群里每天都有大量暗號(hào)式的消息彈出:“來(lái)碼”“穩(wěn)定的來(lái)”“抖音差3結(jié)28”,這表示他們可以相互掃碼領(lǐng)紅包,各自獲得一筆收入,有時(shí)也會(huì)為了占據(jù)線下的同一個(gè)黃金點(diǎn)位產(chǎn)生矛盾。
地推的下游,也就是那些賣禮品的商家們。他們每天都在朋友圈發(fā)布禮品樣圖,也在群里發(fā)布禮品列表:各色發(fā)光或不發(fā)光的冰墩墩手辦,價(jià)格在1.9-3元不等;“星巴克”樣式的杯子2元起;掛著“玲娜貝兒”等迪士尼角色的“網(wǎng)紅毛氈包”價(jià)格最高,得花4.5元。
小陳們只需要看圖、選款、交錢。不出兩天,幾十個(gè)冰墩墩就會(huì)如期從義烏寄到他暫住的賓館前臺(tái)。他選擇禮物們的標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單:價(jià)格便宜,看起來(lái)“賣相可以”。
進(jìn)群時(shí)間越來(lái)越久,禮品清單也變得越來(lái)越長(zhǎng)。最近,這個(gè)列表還加進(jìn)了時(shí)下最熱門的世界杯吉祥物“餃子皮”。盡管做工粗糙,但不影響它搶手。
河南商丘人小趙從義烏廠家那兒調(diào)了600個(gè)貨,一天內(nèi)就出售一空。當(dāng)我向她詢價(jià)時(shí),她還好心提醒,“現(xiàn)在價(jià)格貴,不發(fā)光的2.8元,發(fā)光的4.8元。如果確定要,我再去給你調(diào)貨?!?/p>
世界杯吉祥物“餃子皮”,成為近期地推員的進(jìn)貨熱門款微信群都是牢不可破的圈子,身處其中就得遵守規(guī)則:商家們嚴(yán)格遵守發(fā)貨時(shí)間,保證當(dāng)天發(fā)貨;暗號(hào)式的說(shuō)法,初來(lái)乍到的外人難以理解。
這門生意并不違法,只是因其處在曖昧不清的灰色地帶,此前少有人提及。小陳對(duì)我們展現(xiàn)出的興趣與好奇嗤之以鼻,推廣服務(wù)商們則諱莫如深,直接在微信個(gè)人簡(jiǎn)介里表明,“非地推勿擾”。當(dāng)我表示要加入對(duì)方的地推隊(duì)伍,并希望了解如何操作時(shí),對(duì)方生疑,拋出一句“你那邊是做地推的嗎?”之后,便也再也沒(méi)回過(guò)消息。
地推們所在微信群相當(dāng)活躍。行外人很難讀懂他們之間的“暗號(hào)”。
三、大廠的風(fēng)光與落寞,他們都清楚
幢幢互聯(lián)網(wǎng)高樓筑起后,人從此成為流量。
流量對(duì)公司們?nèi)绱酥匾?。它是App受歡迎的證明,互聯(lián)網(wǎng)公司們追逐它,用以說(shuō)服投資人、吸引廣告商。在流量紅利見(jiàn)頂?shù)漠?dāng)下,它愈發(fā)成為大廠們激烈競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象。產(chǎn)品經(jīng)理重新設(shè)計(jì)交互流程,程序員們從后臺(tái)到前端優(yōu)化頁(yè)面,市場(chǎng)推廣部門則負(fù)責(zé)宣傳這些改變。
很大程度上,大廠們對(duì)資本市場(chǎng)的期待及其相互之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),一定程度上決定了地推們?nèi)氪腻X有多少。尤其是在被稱為“下沉之年”的2019年。
下沉市場(chǎng),近三百個(gè)地級(jí)市,三千個(gè)縣城,四萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),六十六萬(wàn)個(gè)村莊。一個(gè)遼闊無(wú)垠、潛力無(wú)限而又令人浮想聯(lián)翩的長(zhǎng)尾地帶。
2019年,阿里和京東不約而同地在財(cái)報(bào)中提及“下沉市場(chǎng)”:前者2019年第一財(cái)季新增的2000萬(wàn)年活躍用戶中,70%來(lái)自于欠發(fā)達(dá)地區(qū);后者新用戶中來(lái)自低線城市的比例也超過(guò)7成。更別提此時(shí)已上市一年,正用“砍一刀”在下沉市場(chǎng)攻城略地的拼多多。
同年,快手也與抖音激戰(zhàn)正酣,雙方先后在2019年8月推出“極速版”??焓謽O速版上線后20天后達(dá)到千萬(wàn)DAU(日活用戶),抖音極速版則花了近2個(gè)月達(dá)到1400萬(wàn)MAU(月活用戶)。
和主站相比,極速版有幾個(gè)特征:第一,內(nèi)存占比小,低配版的手機(jī)機(jī)型也能流暢使用;第二,省流量;第三,以網(wǎng)賺模式吸引人??匆曨l賺錢、拉人頭裂變也能賺錢。種種特征,讓極速版應(yīng)用吸引了6成以上來(lái)自三線城市及以下的用戶(數(shù)據(jù)來(lái)自2020年的Questmobile報(bào)告)。
“下沉市場(chǎng)”開(kāi)始站在聚光燈下的這一年,小陳成了一名地推,也經(jīng)歷過(guò)最好掙錢的一段時(shí)光。
當(dāng)時(shí)可供小陳們選擇推廣的APP數(shù)量相當(dāng)龐大,大廠們也相當(dāng)樂(lè)意為了拉人頭砸下巨額費(fèi)用。Questmobile數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時(shí)市面上極速版APP數(shù)量超75個(gè),被稱為“APP全家桶”的字節(jié)跳動(dòng),就為旗下的抖音、火山小視頻、皮皮蝦和今日頭條專門推出了極速版。
光快手一家,為了推廣極速版,就在全國(guó)廣招大量地推團(tuán)隊(duì)。其2020年財(cái)報(bào)顯示,快手銷售及分銷開(kāi)支高達(dá)266.1億元,同比增長(zhǎng)近170%。另一組未經(jīng)證實(shí)的數(shù)字是,快手極速版累計(jì)推廣投入近百億規(guī)模。
2020年,與拼多多爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng)的淘特上線。誕生之初,淘特就承擔(dān)了為阿里巴巴不斷獲得新用戶的角色。近兩年,它既是阿里內(nèi)部增速最快的業(yè)務(wù)之一,也是中國(guó)增速最快的電商類APP。如今的淘特,依舊被印在大量地推員的海報(bào)上。
小陳剛做地推那會(huì),除了極速版,還推廣過(guò)支付寶和淘特。他沒(méi)有準(zhǔn)備小禮物,全憑“空手套白狼”。每拉到一個(gè)新客,就能入賬100元左右。
不過(guò)好光景只持續(xù)了兩年不到。
居高不下的拉新費(fèi)用,以及逐漸見(jiàn)頂?shù)南鲁潦袌?chǎng)紅利,讓不少大廠削減了銷售開(kāi)支。今年以來(lái),“節(jié)衣縮食”更是成為互聯(lián)網(wǎng)公司常態(tài)。
小陳發(fā)現(xiàn),不少曾經(jīng)靠補(bǔ)貼拉新的APP放棄了燒錢,而抖音快手和京東極速版?zhèn)?,盡管持續(xù)提供補(bǔ)貼,但傭金大不如從前,與自己瓜分地推傭金的人也變多了。據(jù)他觀察,光是杭州,就有起碼百來(lái)個(gè)地推人員?!敖衲晗掳肽觊_(kāi)始,到處都有人推了,知道(地推能賺錢)的人越來(lái)越多。這些應(yīng)用該下的也下完了?!?/p>
今年年中,他與曾經(jīng)的合伙人拆了伙。一份有限的收入,此時(shí)還要掰給兩個(gè)人,不夠用了。小陳還是開(kāi)著那輛面包車?yán)^續(xù)在浙江省內(nèi)巡游,昔日伙伴則跑到了浙江以北的江蘇省“繼續(xù)闖”。
他們不再專攻下沉市場(chǎng),反倒更頻繁地出沒(méi)于杭州、蘇州、揚(yáng)州等新一線城市或高線城市的居民區(qū)或辦公樓附近。就連成都最熱鬧的市中心春熙路,也出現(xiàn)了不少地推員的身影。
原本這樁生意在小陳看來(lái)“欣欣向榮”,此刻他卻為大廠們擔(dān)憂,“以前那么風(fēng)光的公司好像也沒(méi)什么錢了”。但他不舍得放棄這份工作,“現(xiàn)在也沒(méi)有什么別的好做的工作,能推一點(diǎn)是一點(diǎn)?!?/p>
他見(jiàn)證過(guò)大廠燒錢補(bǔ)貼換取流量的瘋狂時(shí)期,并因此小賺一筆。如今補(bǔ)貼近乎腰斬,他依舊像是大廠的外部細(xì)胞,以另一種方式參與了它們跳動(dòng)和衰退的小小周期。
小陳和小推車在外頭待的時(shí)間更長(zhǎng)了。他拉我進(jìn)入的那個(gè)微信群里,每天都在跳出百來(lái)?xiàng)l信息,也比以往更活躍。一份工作,收入減少但依舊自由,對(duì)小陳來(lái)說(shuō),“足夠了”。
作者:吳羚瑋;編輯:徐藝婷
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