運營做不好活動,更多是你沒想清楚目標
有很多運營人在做活動的時候,其實并不清楚自己的目標,自己究竟為何要做活動,也許只是例行,但從未思考過如何發(fā)揮這場活動的價值。作者從為什么做、如何提煉亮點以及如何評估進行總結(jié),分享了幾點自己的看法。
為什么我們總是說運營做的活動,給自己帶來不了多少效果呢。
其實從我們接觸過的商家來說,很多都是因為商家自身都沒有想清楚,這個活動我是要做GTV還是翻臺率,還是什么東西,只是單純覺得自己應(yīng)該做一個活動,時候發(fā)現(xiàn)樣樣都要,導(dǎo)致一部分指標做的不達標,以至于一直都是在怪我們的運營做的不好。
下面我將從三個方面給我們運營同學(xué)洗白,還望23年對我們運營同學(xué)好一些!
一、為什么會想說活動?
因為遇見了很多不會做的運營,累了。我們很多時候在思考怎么樣去做一個活動,優(yōu)質(zhì)的活動、爆款的互動應(yīng)該是怎么樣去設(shè)置的,以至于自己都不知道。
在相當長一段時間內(nèi),我們從來沒想明白為什么別人的活動可以做的那么成功,而自己做的活動可能只是在自己朋友圈內(nèi)傳播,核心的底層邏輯無非還是那一層。
二、知道自己為什么做活動?
很多人事后回看的時候總是說老板需要的,或者是別人要求做的,其實很大概率自己并不知道為什么要去做,我一般就建議從三個緯度去思考
1. 這個活動帶來營收了嗎?
活動應(yīng)該落回生意本身,通過大規(guī)模虧本經(jīng)驗拉起的用戶,很大概率是不會長久且沒有價值的。即使今天你可以拿大廠來說人家是那么多那么多的補貼,但是細問一下你自己的公司經(jīng)得起燒嗎?別人虧本拉用戶可以堅持好幾年,你可能虧本2個月公司將要面臨倒閉。因此所有的活動還是落回營收層面,在營收數(shù)據(jù)上做到盈利,讓小利拉需求才是最重要的。
2. 這個活動本身解決庫存問題嗎?
做過電商的小伙伴都知道,一個產(chǎn)品有使用時間,錯過了可能就要浪費,那么將即將到期產(chǎn)品重新激活起來,那又是另外一套全新的玩法了,這樣不僅僅扭虧為盈,還讓公司解決了大量庫存問題。
3. 這個活動最終效果是什么?
這是從一個連鎖門店學(xué)來的經(jīng)驗,從結(jié)果倒退,為了實現(xiàn)我的營收跟銷售多少份商品角度出發(fā),我需要做多少個活動,每一個活動最低要收回多少錢,賣出多少份產(chǎn)品,最終完成我的總目標。
三、找到對比產(chǎn)品提煉亮點?
所謂商品,所謂轉(zhuǎn)換無非摸過去從已有市場進行分贓,逐步過度,沉淀引流,進而通過活動實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)。
那么既然設(shè)計了銷售,那產(chǎn)品的亮點是往往最重要的。為此你需要從下面幾個方面思考??應(yīng)該怎么樣提煉,而非都要模式,減少無效工作了。
1. 找到你對標的產(chǎn)品
一個產(chǎn)品為什么賣得好就是人家抓住了用戶需求跟心智,你趕上了它的亮點,你害怕找不到產(chǎn)品進行pk?
2. 評估自己與對方的亮點的弱處
畢竟人沒辦法十全十美,但是產(chǎn)品用戶總想十全十美,可口可樂很甜很爽 總有人想喝無糖的,那不就是出現(xiàn)了差異化弱點在進攻了嗎?你的產(chǎn)品也可以.
3. 找到弱點,拼命蹭他們的熱度
你買可樂的時候你也總思考我買可憐還是無糖可樂,所以接近的商品往往有兩波完全不同的人,這樣蹭蹭,總好過你自己開戰(zhàn)場進行宣傳。
四、知道自己要關(guān)注什么數(shù)據(jù)?
經(jīng)歷了無數(shù)次的崩潰后,我發(fā)現(xiàn)一般的運營有一些尷尬的問題,由始至終不知道自己需要哪一些數(shù)據(jù)去作證自己存在的價值,退而求其次的再問,你能給我什么數(shù)據(jù),我再看看怎么樣去問。
我們以引流活動為例子??,活動上線前的引流是怎么樣的,大概比例是多少,轉(zhuǎn)換率是多少留存是多少,這些都要做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查,如果你本身沒有做這個調(diào)查,那么這個漏斗過程中,有多少人掃碼,多一層是多少掃碼率,到下一層是多少,少了一層又是多少掃碼率?這些都是本應(yīng)該最好的數(shù)據(jù),讓自己的活動有效,能夠產(chǎn)生數(shù)據(jù)對比。
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