差異化競爭,是超越競爭對手的一把利刃!

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為了找到與對手差異化的市場,實現(xiàn)異軍突起,進行競品分析是很重要的一件事。對此,本文從為什么要做競品分析、如何尋找到你的競品、如何深度拆解競品三個角度做了分析,推薦對競品分析感興趣的小伙伴閱讀。

大疆從一家初創(chuàng)企業(yè),只用了很短的時間,就打敗了Parrot、3D Robotics等國際巨頭,成為消費級無人機領(lǐng)域的老大,獨占全球80%的市場。

知乎上一位網(wǎng)友表示:“如果把大疆比作蘋果的話,那么現(xiàn)在的消費級無人機領(lǐng)域,連個像三星一樣的對手都沒有。”

在這樣的情況下,消費級無人機領(lǐng)域的企業(yè)該怎么辦?

有這樣一家無人機企業(yè),叫極飛科技,他另辟蹊徑,不去跟大疆正面競爭,而是選擇了農(nóng)業(yè)無人機這個賽道,產(chǎn)品銷往全球50多個國家和地區(qū),被百度資本、高瓴資本、創(chuàng)新工場等資本青睞。

這就是差異化競爭,當競爭對手在這個賽道掌握了絕對的技術(shù)與市場后,正面競爭是沒有什么價值的,只會將自己拖入泥潭,找到與對手差異化的市場,可以異軍突起。

如何與對手差異化競爭,最簡單的方法是競品分析,本文將從以下三個角度,深入探討競品分析:

  1. 為什么要做競品分析?
  2. 如何尋找你的競品?
  3. 如何深度拆解競品?

一、為什么要做競品分析

不管是初創(chuàng)企業(yè),還是大企業(yè),在做新產(chǎn)品的時候,如果像無頭蒼蠅一樣亂撞,是做不出產(chǎn)品的,就算做出了產(chǎn)品,能不能賣掉也很難說,因為根本不知道市場需要什么產(chǎn)品,用戶需要什么產(chǎn)品。

只有了解了競品,才能知道市場最新的動態(tài)是什么。

所以,為什么一定要做競品分析,有三個原因:

1. 了解競品的價值點,形成自己的差異點

我們看個案例。

創(chuàng)可貼這款產(chǎn)品是很常見的,生活中經(jīng)常會用到,創(chuàng)可貼最早的品牌是美國的邦迪,邦迪主打防水阻菌,加速愈合,在防水愈合上具有統(tǒng)治地位。

后來的企業(yè)想要做創(chuàng)可貼,應(yīng)該要怎么做?還要不要做防水阻菌、加速愈合這個賣點?

答案是可以做,但永遠都會做不大,因為這個賣點在消費者心里已經(jīng)有了固有認知。

我國的藥企品牌云南白藥做了一款創(chuàng)可貼,他的賣點是有藥好得更快些,賣的非常好。

云南白藥沒有跟邦迪比防水、也沒有比愈合,他只說有藥好的更快些,這就跟邦迪形成了差異化,“有藥”就是他的差異點。

所以,做產(chǎn)品一定要去了解分析友商的賣點,然后根據(jù)自己的優(yōu)勢,找出一條既能解決用戶痛點,又能與友商形成差異化的賣點。

與對手沒有差異化,只能跟在對手的后面,形成差異化,才有超越對手的可能。

2. 了解競品的經(jīng)驗和問題,吸收經(jīng)驗、避免問題

在尋找差異化的時候,一定要注意,不能為了差異化而差異化。

比如,競品發(fā)明了一輛車,輪子是圓的,你為了差異化,非得做成方的,這就是錯誤的行為。

在尋求差異化的時候,競品的一些優(yōu)秀的經(jīng)驗,你可以借鑒過來,如果還有可優(yōu)化的空間,你可以將其優(yōu)化,這樣就可以形成己方的優(yōu)勢。

如果對手的一些經(jīng)驗有問題,那我們就可以改良,將對手的問題的變成己方的優(yōu)勢,這也可以形成差異化。

舉個例子,戴森吹風(fēng)機在業(yè)內(nèi)業(yè)外的口碑有口皆知,其特有的高速馬達獨樹一幟,戴森的方法是在高速馬達中加入霍爾傳感器,能夠判斷半導(dǎo)體材料的導(dǎo)電類型、載流子濃度及載流子遷移率等重要參數(shù)。雖說技術(shù)現(xiàn)成,但成本高還有專利。

差異化競爭,是超越競爭對手的一把利刃!

左為戴森吹風(fēng)機,右為追覓吹風(fēng)機

我國的科技企業(yè)追覓另辟蹊徑,先給予脈沖電流讓磁鐵轉(zhuǎn)起來,再用算法監(jiān)測反向電動勢,從而判斷磁鐵位置。

花了兩年多時間,追覓將這項技術(shù)完善,研發(fā)的高速馬達的轉(zhuǎn)速達到了10萬轉(zhuǎn),但成本只有戴森的一半。

隨后在更新?lián)Q代上,追覓的速度比戴森更快。

追覓既借鑒了對方的經(jīng)驗,又根據(jù)自己的經(jīng)驗將其進行改良,形成了技術(shù)的差異化,從而形成了產(chǎn)品的差異化。

3. 了解競品的用戶畫像,校準己方的用戶畫像

既然是競爭對手,那對方的用戶畫像和我們的用戶畫像,肯定有重合的地方。

我們將對方的用戶畫像分析出來,然后對比我們自己的用戶畫像,兩者對比后,可以校準我們自身的用戶畫像。

比如,五菱宏光mini這款電動汽車賣的很好,他的用戶畫像目前是很清晰的,其他企業(yè)入局想要做這類的電動汽車,是不是就可以借鑒下五菱宏光mini的用戶畫像。

五菱宏光mini的大部分用戶是90后,你如果將用戶畫像定位為四五線城市的所有年齡段,是不是就不合適,可以借助其校準自己的用戶畫像。

二、如何尋找你的競品

我們講了為什么要做競品分析,如何尋找差異化,那如何尋找你的競品呢?

這里要提醒大家,一定不要被你的固有思維限制了你的想象力。

競品有三類:

第一類,直接競品

直接競品就是大家的固有認知,同一個賽道,同一類產(chǎn)品,有著相同的用戶,面對面直接競爭,比如寶馬和奧迪,比如紅牛和東鵬特飲。

紅牛是功能性飲料,其宣傳的是困了累了喝紅牛,提神醒腦,跟紅牛相似的有東鵬特飲、樂虎、戰(zhàn)馬等,他們宣傳的功能都是累了困了提神醒腦。

直接競品是很好找的。

第二類,間接競品

賽道和產(chǎn)品都是不一樣,用戶需求不一樣,但是會有間接的競爭。

比如,上文講到功能性飲料紅牛、東鵬特飲等,跟脈動、杏仁露、咖啡這些飲料的細分賽道是不一樣的,用戶需求也是不一樣的,但是用戶群體差不多,目的性差不多,提神既可以用紅牛,也可以用咖啡,這樣的產(chǎn)品之間就會形成間接競爭。

間接競品的核心是用戶群體,同一個用戶群體選擇不同的產(chǎn)品,如何獲取用戶,最后還得看哪款產(chǎn)品能解決用戶核心痛點。

第三類,預(yù)算競品

預(yù)算競品分為兩種,一種是金錢預(yù)算,一種是時間預(yù)算。

金錢預(yù)算比較好理解,馬上過年了,要給親朋好友送禮,只有2000塊錢的預(yù)算,是買中華煙還是買茅臺酒呢,或者是買其他的產(chǎn)品,這里中華煙與茅臺酒就成了預(yù)算競品。

再舉個例子,馬上要過年了,公司要給員工買年終獎品,每個人的預(yù)算是500塊錢,是買年貨禮盒呢還是買空氣凈化器呢?這里這兩種產(chǎn)品就成了預(yù)算競品。

時間預(yù)算在生活中比比皆是,每個人的時間都是有限的,但商家需要的時間遠遠不夠,這就導(dǎo)致用戶會有取舍,是看短視頻,還是玩游戲,或者去看電影,八竿子打不著的產(chǎn)品,因為搶用戶有限的時間,就成了預(yù)算競品。

所以,尋找競品不能局限在直接競爭對手身上,不要被固有思維限制了想象力,要從時間和空間角度跨行尋找,畢竟,不管產(chǎn)品如何增加,消費人群就只有那么多。

三、如何深度拆解競品

我們從不同的時間、空間等找到了競品,這時候就需要拆解競品,去研究競品,競品有什么優(yōu)劣,有什么可以學(xué)習(xí)或者改進的地方。

關(guān)于如何深度拆解競品,我們這里給出四點建議:

1. 分析競品的價值點

通俗講就是賣點,從而找到我們自己的差異點。

上文講到的云南白藥創(chuàng)可貼的案例,就是分析邦迪的價值點,從而找到自己的差異點。

我們再講個案例,由谷倉孵化的即將上線盒馬與紅旗合計600多家零售門店的云谷造核桃零食,分析了競品新疆核桃的價值點,找出了自己肉質(zhì)細膩、營養(yǎng)成分高、血清素含量高等差異點。

2. 從用戶評價里,找到用戶痛點,解決用戶痛點

不管是什么產(chǎn)品,隨著時代的發(fā)展,都會有不同的用戶痛點產(chǎn)生。

你可以去競品的銷售平臺去看用戶評價,尤其是真實的負面評價,還有二次評價等復(fù)評,這些評價反映出來的是用戶沒有被滿足的痛點。

你解決了這個痛點,滿足了用戶的需求,就是創(chuàng)新,就有可能大受用戶的喜歡。

3. 分析競品主要技術(shù)路線及其優(yōu)缺點

不同企業(yè)做同樣的產(chǎn)品,有時候在技術(shù)上可能是不一樣的,每種技術(shù)都有其優(yōu)缺點。

比如,上文講到戴森與追覓的案例,戴森的高速馬達,優(yōu)點是轉(zhuǎn)速高,技術(shù)成熟,但也有缺點,那就是成本高,如果你用戴森的高速馬達,同樣的產(chǎn)品是競爭不過戴森的。

追覓另辟蹊徑,先給予脈沖電流讓磁鐵轉(zhuǎn)起來,再用算法監(jiān)測反向電動勢,從而判斷磁鐵位置,研發(fā)的高轉(zhuǎn)速馬達,轉(zhuǎn)速高,成本低,從而具有優(yōu)勢。

4. 反推競品核心器件、供應(yīng)鏈

做競品分析的時候,把對手的產(chǎn)品拿過來“大卸八塊”,看看競品用了哪些核心器件,從這些核心器件反推出它采用的供應(yīng)鏈。

你自己做產(chǎn)品的時候,可以找到這些核心器械的供應(yīng)商,也可以找比他們更優(yōu)秀的供應(yīng)商,所以競品分析是能夠幫助你精準的找到你要的供應(yīng)鏈。

四、結(jié)語

時代在變化,用戶在變化,產(chǎn)品也在變化,只有經(jīng)常做競品分析尋找差異化,才能讓產(chǎn)品不斷更新迭代,讓企業(yè)立于不敗之地。

當然,做競品分析,不僅要望聞問切,還要CT掃描,只有多了解競品一分,才能優(yōu)化自己的產(chǎn)品,同理,經(jīng)常做競品分析,也可以時刻保持警惕,防止被對手超越。

作者:谷倉新國貨研究院;來源公眾號:谷倉新國貨研究院(ID:gucangchanpinjia)

原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/XfXPDCE6UzW9lpSZJwhB-A

本文由@谷倉新國貨研究院 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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