【創作者專題】創作者概述

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隨著互聯網的發展,創作已然成為每個人都能夠嘗試的版塊,但內容也要等級,創作也需要一些技巧與門檻。作為平臺運營者,需要管控好內容,識別不同的創作者類型,對癥下藥。作者對創作者進行了詳細的介紹,希望對你有所啟發。

目前國內抖音、快手、B站等平臺流量紛紛觸頂,大家從追求DAU到追求平均使用時長,從消費的角度來看,曾經一度追求的留存、使用時長等數據已經很難有大幅增長,即便有些許增長,也是需要面臨著巨幅成本增加而實現的。

同時由于一些不確定內部外部因素的影響下,降本增效逐步成為各家公司的貫徹全年的主題,因此降低內容成本便成為了內容型平臺逐步追逐的目標,那么降低生產成本的第一步便是平臺通過特定的方法提升平臺生產者的規模,將純粹的內容消費用戶在提供價值不變的情況下,轉變成內容生產用戶變成為了當下UGC平臺的重點方向。

有了生產者,內容供給就會跟上,整體內容成本便會降低,同時可以激發平臺的可持續性和易玩性,提升平臺北極星指標。

一、平臺用戶的劃分

內容型平臺的邏輯是以內容為載體,建立平臺與人的聯系,同時相對弱化平臺內人與人的聯系。簡而言之便是以平臺為中心,以內容為媒介,以用戶為散點建立起來的網狀載體。因此,相較于純粹的社交產品,內容產品更加強調平臺帶給用戶的正向價值。

1.1 內容消費者

內容領域,通常形容的消費則是對視頻的觀看、對文章的閱讀等行為,不會產生實際現金交易。內容的消費者即觀看過視頻的用戶、閱讀完文章(漫畫、小說等)的用戶。

1.2 內容互動者

內容互動者具體指的是用戶會對內容產生一定成本的交互行為,如點贊、點踩、評分、評論、收藏、投幣、彈幕、“一鍵三連”等等。

在UGC消費量巨大的今天,用戶除了會和內容產生交互之外,對于優質的內容創作者,用戶會和創作者產生交互,如私信、關注等行為,這便構成了內容平臺的社交基礎。通過內容誘導的人與內容互動、人與人互動,便可以更加緊密聯系消費、生產、社交行為,從而推動整個消費生產循環。

1.3 內容創作者

內容生產者指在平臺發布內容的用戶,這里主要強調的是UGC視頻平臺。內容生產者構成了內容平臺的基石,通過生產者增長、生產者類型完善、生產內容的增加,讓平臺有更多內容可以消費、互動,從而增加內容平臺的消費時長,進而促進北極星指標的提升。生產者除了能夠提升平臺基礎的消費互動之外,還會建立生產者圈子,持續帶動生產者對于優質內容的探索。

1.4 幕后團隊

對于內容平臺而言,生產者背后都是存在幕后團隊的。如常見短視頻的編劇、剪輯師、直播工會等都屬于生產者幕后團隊。正是由于這些幕后團隊的存在才能讓生產者獲得更多的流量以及創造出更優質的作品。

二、生產者提供的價值

內容平臺而言,生產者提供的最核心的價值是內容價值(最終指向DAU,使用時長等指標),其次提供的是收入價值(打賞分成、廣告等),最后生產者提供創新價值(話題、玩法的話)。

因此本節生產者價值主要通過內容價值、收入價值、創新價值三個方面來闡述。

2.1 內容價值

我們確立了在UGC平臺中,是通過內容連接用戶生產-消費-互動的行為。因此內容決定了平臺的用戶規模、用戶圈層、消費時長及互動欲望。內容價值主要有兩點,其一是生產者的內容數量,其二是生產者的內容質量。

2.1.1 內容數量價值

內容數量體現在兩個方面,其一是內容量級,其二是內容的多樣性質。內容數量決定了平臺在內容分發是的侯選池,龐大的內容數據庫在當前的推薦場景下可以讓用戶體在平臺中保持一致刷內容的樂趣。

內容多樣性則是從題材、類型等諸多方面滿足了用戶對內容的訴求,如用戶希望簡明扼要迅速解決問題,則圖文、圖集可能是最快速理解的內容;如用戶希望認真學習一個知識點,那么視頻則是用戶首選的內容類型;同時,每個人由于生長環境、興趣愛好、即時訴求等諸多方面不一致,內容題材(主體or分類)的多樣化決定了平臺與用戶之間的粘性。

因此,我們可以發現內容數量的價值主要在于以下3點:

  1. 數量保障:提供給用戶海量的內容,讓用戶相信平臺的內容取之不盡。
  2. 興趣保障:提供頭部及長尾內容題材(也可以叫做標簽或者分類),滿足用戶對于熱門、個人愛好等多方面需求。
  3. 消費保障:提供用戶多種內容題材,方面用戶選擇場景下最合適的內容進行消費(互動內容如評論也有此功能,如B站視頻內容評論中的省流總結性評論)。

2.2.2 內容質量價值

平臺的內容除了需要龐大的內容數量之外,對于內容質量同樣需要進行把控。當內容消費者來到平臺以后,刷了很多內容以后發現,當前平臺無論是內容的吸引度、還是內容的編解碼質量都未能達到預期,且競品平臺的內容質量高于當前平臺,那么平臺用戶便處于流失的狀態。

因此, 把控及提升創作者內容質量是平臺對于內容生產模塊需要重點關注的方向。提升平臺內容質量主要有3個方式(具體在后面文章中會詳細說明):

  • 分發把控:主要用到的是內容安全體系、內容理解體系以及分發模型,通過三者的協同對內容分發數據進行控制。通過以上的數據反饋,可以很清晰的讓用創作者知道當前內容是否被平臺用戶所接受與喜愛。
  • 生產賦能:通過產品力或者提升創作者內容質量的業務方式,讓用戶了解標準化的內容生產模式,從而提升內容質量。
  • 優質生產者引入:一般情況下,生產者內容制作水平決定了平臺重點內容的質量,因此通過一定的方式引入生產者便成為了平臺重要的事情。一般情況下引入生產者主要有兩種方式,一種是獨家簽約創造者(如B站何同學),另外一種方式是簽約內容分發權。

三、創作者分類

以創作者創作內容的目的看,平臺的內容創作者主要有兩種類型。第一種類型的創作者創作內容主要是為了記錄自己的生活,看到有一些好玩的東西自己嘗鮮(如卡點視頻、對口型等等),這部分用戶在創作內容時主要收到時事熱點和生活記錄所驅動,這部分創作者我們稱之為記錄型創作者。

第二種類型的創作者創作者內容的目的主要希望通過自己創作內容產生的收益來維持創作者的日常開銷,他們創作的視頻主要用于內容消費和內容付費,如我們常見的影視解說、知識分享、健身打卡、視頻與直播課等等。

這部分創作者我們通常稱之為消費型創作者。伴隨平臺在不斷發展,內容創作逐步進入到平穩期,市場內容飽和度不斷提升的今天,通過策略、功能的方式促進創作者通過以社交為目的的內容創作變成為了平臺逐步提升內容質量和數量的重要方式,因此以社交為目的的內容創作者便是近年來逐步開始興起的另外一種創作者分類——社交型內容創作者。

上文中已經將我們日常能夠接觸到的創作者進行了分類:

  • 記錄型創作者
  • 消費型創作者
  • 社交型創作者

下面從平臺的角度具體普及下三類創作者的主要引入模式和平臺策略。

3.1 記錄型創作者

記錄型創作者是支撐起平臺內容生產數量、內容創作者數量的重要來源。一般情況下,記錄型創作者的轉化是平臺可以通過產品策略,運營方案進行有效刺激的,同時,平臺的產品策略對于記錄型創作者內容發布數量的刺激也是能夠做到有效影響。

記錄型創作者轉化:平臺一般通過功能或者策略的方式,將純粹的視頻消費者轉化成記錄型創作者。如我們常見的在視頻消費時突出的特效展示、拍同款、一鍵成片、視頻模板、魔法表情、創作工具等。通過這些功能的加入降低了視頻創作者創作的門檻,提升了視頻的趣味性,互動性。從而吸引更多的視頻消費者轉化成為視頻創作者。

除了功能之外,優秀的轉化策略也是增加記錄型創作者非常重要的一環。大致的思路則是通過流量調整的方式,在可以允許犧牲一部分消費數據的前提下,將能夠產生帶動視頻創作的視頻分發到消費者面前,從而帶動消費者創作視頻,成為記錄型創作者。因此在記錄型創作者轉化方便,主要強調于兩個方面:

  1. 提供優質的創作工具,從功能和策略兩個方面助力內容創作。
  2. 尋求到內容創作與內容消費的最佳轉化比,從而將創作、消費建立完整的平衡。

記錄型創作者具體內容會在后文中講解。

3.2 消費型創作者

消費型創作者可以簡單的理解為是平臺的大up主,為了能夠區分什么是大up主,各家平臺通常是將創作者發布的視頻能夠產生對平臺可觀vv、長播放、UTR(點贊人數/曝光人數)作為核心評判指標。

經過長時間的探索,目前市面上幾家主要視頻平臺是以粉絲數>=10000作為消費型創作者的基本判斷依據。

由于消費型創作者在平臺擁有的粉絲眾多,每條視頻會為平臺帶來不少的消費和收益,因此消費型創作者在各家平臺中都是會進行特殊維護的,通常的方式是會有獨立的運營部分與消費型創作者進行獨立的聯系來維持消費型創作者的活躍、引入、流失。

一般對于消費型創作者,平臺主要是通過提供流量、收益、運營維護三大方面維護消費型創作者的活動,通過內部挖掘、外部引入(包括獨家簽約、多家共同簽約分賬)的方法拉新消費型創作者。詳細介紹會放在后面消費型創作者篇中說明,本文只做簡要概述。

3.3 社交型創作者

社交型創作者對于上述兩個類型的創作者是一個新的概念,通常當創作者創作內容產生迷茫時,或者創作者內容主題在平臺用戶規模較小時,通過一些建立平臺中用戶聯系的方式,能夠激發創作者靈感,進而增多創作者創作內容的數量。

未來社交型創作者會逐步讓創作者在平臺中感到歸屬感,更加有有利于增加平臺對于創作者綁定的能力,降低平臺優質創作者的流失。社交型創作者相比于上兩類創作者更加偏向于平行的概念,即這個用戶即是消費型創作者同時也是社交型創作者。

后記

本文用了簡短的語言闡述了創作者概要,目前廣泛意義上創作者大致分為記錄型創作者和消費型創作者兩大類,社交驅動型創作者未來會在內容平臺中得到更加廣泛的重視。

后續會對以上三類創作者逐一展開來。其中,記錄型創作者會偏向于策略、端功能、特效開放平臺三部分進行闡述。

消費型創作者會從創作者進入、創作者權益、創作者活躍三個部分進行闡述。

#專欄作家#

大橘子-視頻產品,微信公眾號:薛慧卿,人人都是產品經理專欄作家。學院派產品經理,前Top 1長視頻行業產品經理,擅長產品架構設計、業務流程設計、策略制定和方法論提煉,關注消費金融領域。

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評論
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  1. 寫的好好!請問還有后續的內容更新嗎~

    來自福建 回復
  2. 期待后續

    來自天津 回復
  3. 期待后續關于三類創作者的介紹與解讀~作者大大求更新

    來自浙江 回復