在最近過去的2023微信公開課PRO中，微信帶來了許多新變化，其中就談到了搜一搜，它為創作者提供的流量渠道，帶來了極大的運營便利，近年來搜一搜的用戶MAU也在增長。本文講述了作者是如何利用搜一搜的運營便利進行騎手日記的創作的，分享給你，希望對你有所啟發。

2022年八月末的一個下午，我在北京中關村的一條小街上，遇見一群正在休息的騎手小哥。當時室外溫度三十多度，小哥們在樹蔭下三三兩兩地聊天休息，其中有一位特別有辨識度，因為那么熱的天，他竟然戴著N95口罩睡著了。

雖然他外賣箱子上有清晰的外賣平臺LOGO，但一看就是新手，箱子軟塌塌的，形狀不規則，里面缺少方方正正的架子支撐。職業外賣員的車子輪胎很大，跑出速度才能贏過算法，但他的車輪偏小，跑不快，明顯更適合家庭短途代步。

他穿著很日常的T恤和速干運動褲，戴著冰袖。皮膚白皙，手臂沒有肌肉，腰腹脂肪率略高。他用不太舒服的姿勢趴在車上睡覺，看得出速干褲有點瘦。外賣騎手送餐時免不了跑步爬樓，從工作便利的角度考量，那褲子并不合適。

種種細節，說明他并不是一個常年在戶外工作的人?！也聹y他來自其他行業，剛剛走進騎手系統。

01 騎手日記的由來

夏天，行業里業務線架構變動較多，有業內同行分享說，從業者在求職市場擠兌，很多人選擇了短期gap期間，送外賣賺錢還房貸。這件事對我觸動很大，我開始關注騎手人群。

三年前，行業里一直有一個聲音說，外賣騎手困在系統里。但現實生活里，又似乎沒有人說得清楚，“系統”里面究竟是怎樣的？我產生了好奇心，想走進去看一看。

九月底，我正式注冊了眾包騎手，走進那個傳說中的系統，去深度體驗平臺的產品，并花了很多時間給顧客提供送單服務。這是一份有點辛苦的體力勞動，但在過程中，也會遇到很多讓人印象深刻的人和事。

在無數個等外賣單的間隙，為了打發時間，我用手機里的便簽，記錄了一些我覺得有意思，自認為是“段子”的小作文，并隨手以卡片的形式，分享在了微信朋友圈。

這個分享動作，在微信體系內為我帶來了最初的流量和關注。朋友圈點贊評論的互動數據很活躍，大家對于騎手這個職業有好奇心。我也樂意分享自己的所見所聞。因此在相當長一段時間里，我一直保持著分享卡片的習慣。

騎手日記的從0到1

騎手這個職業，每天都在通過一個個外賣訂單，一次次抵達不同的地方，見到不同的人。寫段子時我非常開心。當一個表達者本身的經歷變得豐富，文字會像跳躍的音符一樣，在腦子里往外蹦，帶來前所未有的輕松和自由。我在馬路邊，餐廳取餐等待處，或者自己午餐的時間里，完成了最初的部分卡片作品。

后來朋友圈里那些小小的卡片，就像蒲公英的種子一樣，飛遠了，又長出新的需求。當卡片被微信好友分享了出去，開始有一些沒有我微信朋友圈的陌生人，通過卡片落款的“幾何小姐姐”，去到我的同名公眾號后臺留言，詢問去哪里可以看到騎手日記全集？

為了滿足讀者“看全集”的需求，我開啟了新的公眾號“陌生人肖像計劃”，每天日更騎手日記。并在每天的日記中打上了“騎手日記”的合集的標簽。很快，我發現微信的那個“合集”功能受歡迎，我的很多微信好友，在他們的朋友圈轉發了騎手日記時，最喜歡轉合集鏈接。

02 搜一搜在新IP出圈中的關鍵作用

公眾號里第一篇比較正式的騎手日記，是從2022年10月15日開始的。最初和卡片階段類似，流量來自朋友轉發和推薦后的名片分享。三天后，不一樣的事情發生了：我在公眾號數據后臺的用戶來源分布中，發現了來自于微信搜一搜的流量有了數據：4.17%。

那是一個很驚喜數據。因為對于創作者來說，搜索流量意義非凡。

它是用戶通過關鍵詞主動搜索過來的流量，直接關聯用戶心智，是直奔騎手日記而來的優質用戶。

通過搜一搜流量的數據增長，可以看讀者對新內容的接受程度。同時從IP成長的角度，提升搜一搜流量的占比，會幫助新賬號打一個更堅實的、有黏性的用戶基礎。在我寫騎手日記的從0到1時，就已經堅定地把搜一搜，當作運營層面的一個系統工具在用了：來自搜一搜的數據增長，直接關聯了賬號及內容本身的成長。

我每天都會重點去看搜一搜的數據。

堅持日更一周后，2022年11月8日，“陌生人肖像計劃”的搜一搜數據到了28.33%，搜索的增長來自于《騎手日記》系列，在騰訊新聞客戶端、虎嗅APP也以“陌生人肖像計劃”為IP開通了專欄。在騰訊新聞，每天有3-5萬的閱讀。

同期，騎手日記做客網易云音樂《你怎么看》欄目，檔期播放量近50W，點贊互動超過欄目平均水平22%，人均收聽時長超平均水平28.7%。

三個主流媒體平臺的關注，第一次為騎手日記，帶來了外部搜索流量。此時在微信站內，“騎手日記”這一新詞條的微信指數開始有了最初的數據起伏。

第二周，2022年11月16日，搜狐新聞《極晝工作室》和36氪《后浪研究所》，分別以標題《這份騎手日記，知道外賣系統的傲慢與偏見》和《一個產品經理，成為外賣騎手的五十天》，發布了平臺原創精品報道，他們做的內容全網傳播后回流到微信體系，“陌生人肖像計劃”里關于搜一搜的新用戶增長到了35.32%。

11月29日，騎手日記里的一篇內容《藏在深夜擼串里的科技與狠活兒》，在騰訊網、騰訊新聞，騰訊財經發出后，引爆了社交網絡，24小時48.5萬的閱讀量，直接將微信搜一搜流量飆到52%。

當我認為搜一搜數據已經到了一個極高的比例，絕對不可能再有增長時，12月13日，忽然在微信公眾號管理后臺看到嗖嗖漲粉，最初找不到搜索流量的來源。

后來在讀者七嘴八舌的留言和解釋中，我明白了，是有一位叫隨水的頭部微信創作者，在他的“隨水文存”公眾號中，推薦了我的”陌生人肖像計劃“。他的粉絲瞬間涌入我的數據后臺。那一天，微信搜一搜數據漲到了77.35%。

媒體關注幫助騎手日記出圈，通過搜索來看全集的讀者越來越多

雖然，這一切都是建立在新賬號，用戶體量比較小前提下的一個數據。但搜一搜帶來新增用戶需求，讓我感受到了主流媒體和廣大讀者對這個題材的歡迎。也給了創作者堅持下去的信心和勇氣。

在我看來，微信搜一搜，創作者端感受到的，是人和情感的一種投射。因為用戶喜歡，關注，才會去主動搜索和訂閱。

“陌生人肖像計劃”是新賬號，騎手日記被我放在了這個容器里。目前這個系列寫了三個多月，沉淀了20多萬字的內容。因為來自搜索的用戶占比超過了50%，因此用戶特別活躍。目前訂閱用戶打開率在36%左右，比行業平均打開率高很多。

03 我是如何使用搜一搜數據后臺搞創作的

微信為創作者提供了各種后臺工具及產品能力，其中搜一搜的數據看板，給創作者帶來了極大的運營便利。

數據上，我最關注的有兩個方面：內容層面，我關注閱讀數據、分享數據、用戶增長數據和單篇內容互動轉化數據；增長方面，我最關注的是來源分布，我想了解用戶是通過什么途徑或者哪些內容，找到“陌生人肖像計劃”這個賬號的。

在搜一搜、名片分享、掃描二維碼、他人轉載、文章頁等眾多來源中，我一直把搜一搜作為我最重要的增長運營目標。用戶是否推薦一個內容，取決于用戶是否能夠發現那個內容。而發現那個內容的最大入口，主要來自搜索。

在微信搜一搜數據后臺，創作者還可以看到維度更多的增長數據。比如，可以清晰看到用戶是通過哪些關鍵詞找過來的，那些詞匯是否符合賬號定位上的預期，是否是常見詞，是否方便讀者理解等等。

運營上，我一直在通過搜一搜提供的核心數據指標，反復對比自己在內容、增長和標簽上的策略，是否契合平臺的生態。為了能讓內容在搜一搜中被算法選中，我在運營過程中，一直強化賬號“陌生人肖像計劃”，強調作品關鍵字“騎手日記”。在剛剛發布的搜一搜的數據年報中，我看到前面摸索的運營方法得到了驗證：年報中的關鍵字，和我規劃中的關鍵字，一模一樣。

在搜一搜的數據看板，能看到搜索側用戶點擊率最高的文章。里面還通過更細分的數據折線，把粉絲來源做了進一步細分。比如，有的是來自內容，有的是來自公眾號本身。這些數據維度，很方便創作者結合前一天的內容，復盤一下自己的增長情況。

搜一搜的數據看板還有一個作者專屬的數據熱搜模塊，不但可以看到熱門文章的展示次數，還可以看到點擊次數及曝光轉化率。這些關鍵指標的背后，都指向了同一個方向，用戶從哪來的？他們是否喜歡你的內容，哪些文章表現更好？在相關搜索詞中，還有哪些關聯選題？創作者可以再根據數據走向，為下一次的內容創作做準備。

此外我還訂閱了公眾號搜一搜助手，在助手里學習運營優化教程，查看數據年報。

今天有一件很驚喜的事情發生：當我在微信搜一搜的搜索指數中，輸入“騎手日記”這一關鍵詞，發現這一新詞匯在微信端的數據從無到有，最后呈現出來的搜索指數區間，跟我開始送外賣，寫騎手日記的時間區間是完全重疊的。

很開心，能有機會在中文互聯網，創作了這樣一個完全騎手視角的、獨家、小眾的內容。它那么小，卻也能在微信指數中，被標記了出來。

“騎手日記”在微信指數中的數據表現

04 我想通過搜一搜去探索更遼闊的微信生態

在2023微信公開課PRO中，來自搜一搜團隊的公開課講師梁澤鋒開場就分享說，搜一搜的用戶MAU已經增長至8億，搜索量同比增長了54%。

這是一個很令人振奮的數字，其中最給內容創作者信心的部分是，內容資訊類需求提升了42%。在公眾號領域，新增粉絲貢獻比達到了27%，文章分發量也較去年增長43%。

這意味著，再小的個體，也可以有自己的品牌。無論創作者選擇什么時候開始在微信生態中搞創作，都是有機會的。官方發布中還說，微信給公眾號帶來的流量是27%。聽到這個數據我就更開心了，因為我寫騎手日記的“陌生人肖像計劃”，其中有50%的流量都是來自微信搜一搜的。

微信搜一搜對騎手日記的幫助巨大。

公開課講師梁澤鋒還在他的分享中，發布了微信官方的一些運營建議。如果想要獲得搜一搜的優質流量，要“搜得到、排得好、不踩雷”。給賬號起一個好的名字，在賬號中清晰表明賬號的功能及特色，同時還要持續運營，領域專注等等。以上，作為一個日更作者，我一直在比對著這些標準去努力。

與此同時，在2023微信公開課PRO中，能看到微信提供的更多產品能力，給創作者以更多的想象空間。

作為“騎手日記”這個系列的作者和產品經理，我的創作從一開始，就堅定地定位于微信生態。渠道上，我做了全網分發。后來微信搜一搜又幫助作者將分發出去的轉化流量，收回到微信生態。搜一搜工具屬性非常明顯，在創作者和超級用戶（讀者）之間，承擔了不可替代的連接作用。

從滿足用戶（讀者）需求的角度，我知道用戶的需求遠不止當下圖文系列的“騎手日記”，他們還希望這個系列能有視頻，他們或許想看到文字背后的畫面。除了評論區的延時互動之外，用戶也想有視頻號直播那樣的實時互動體驗。

我所關注的搜一搜和微信生態

而微信搜一搜是微信體系里的連接器。它既連接了微信生態之中的小程序、公眾號、視頻號、直播、企業微信、支付、游戲。又和這些標準化組件一起作用在微信之中，支持創作者根據需求自由組合起來，形成新的表達及應用場景。

對創作者來說，搜一搜是公私域連接的漏斗，是非常好用的系統工具。為創作者帶來超級用戶的同時，還能夠幫助創作者走進微信生態。

對于我個人來說，覺得很幸運，誤打誤撞地有這樣一個機會，走進騎手的系統。而騎手這個工作所帶來的視角，給我個人呈現出一個萬花筒一樣的新奇體驗。通過微信生態的連接作用，又幫助我認識了更多的朋友，帶來了更多的交流和思考。

生活里，人們對騎手這份工作，有很多刻板印象。但真的走入人群，成為其中一員時，它帶我看到更立體、遼闊的世界。而這種遼闊所帶來的沖擊和力量，也會幫助一個人，在下一個起點，更好地出發。

作為一個寫故事的人，一個前互聯網產品經理，我的職業履歷決定了我是發自內心地喜歡看數據。今年微信搜一搜在創作者后臺提供的產品能力，對我來說，是個很大的驚喜。在產品中我感受到微信對創作者的支持和關愛，創作者端的產品邏輯，是完全從創作者需求的角度，在做產品和服務的。

感謝遇到騎手日記，感謝每天騎車在路上跑來跑去的自己，感謝微信生態為創作者所承載的一切。