實戰(zhàn)演示:如何從0至1實現(xiàn)WEB3項目的爆發(fā)性增長?
#本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵計劃》出品。
WEB3這兩年一直廣受關(guān)注,大家都知道這里面蘊藏著廣闊的市場前景,但具體怎么做,如何落地,大部分人對此還是一頭霧水。本文作者根據(jù)一些實戰(zhàn)案例,分析如何從0至1實現(xiàn)WEB3項目的爆發(fā)性增長,希望對你有幫助。
經(jīng)歷大起大落,WEB3也開始在新年出現(xiàn)回暖行情,1月1日,茅臺發(fā)布元宇宙APP,火爆全網(wǎng)。國外幾個頂級WEB3項目也都發(fā)布了2023年的重要計劃。如果2023年你也準(zhǔn)備啟動WEB3的第二增長曲線,這篇文章或許可以幫助到你。
WEB3這個概念在2021-2022年大熱,但是很多人都不知道WEB3是什么,以及和現(xiàn)在的WEB2有什么區(qū)別。
一、WEB3的核心價值
讓每個個體都可以為了自身利益的最大化貢獻(xiàn)自己的力量,實現(xiàn)收益與付出的公平分配。
WEB3是一些技術(shù)人員為使用去中心化區(qū)塊鏈(比如比特幣和以太坊等加密貨幣使用的共享賬本系統(tǒng))而構(gòu)想出的新型互聯(lián)網(wǎng)。
在傳統(tǒng)的WEB2時代里,項目和數(shù)據(jù)的所有權(quán)都在公司手中,一個項目如何去做,如何分配利潤,披露哪些信息,公司都擁有絕對的話語權(quán),用戶在其中扮演的角色更多的是參與者或者推廣人。
但是WEB3重新定義了上述這些概念,它將項目的規(guī)劃權(quán)、利潤的分配權(quán),數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸還給了用戶,每個人都是項目的owner,都有權(quán)利在項目規(guī)劃,數(shù)據(jù)授權(quán)以及貢獻(xiàn)定價方面貢獻(xiàn)自己的力量。
這種改變不單單僅意味著權(quán)利的變更,背后更深層次體現(xiàn)的則是激勵關(guān)系的變化,進(jìn)而引發(fā)出WEB3的真正核心價值—去中心化的激發(fā)每個對項目感興趣的人的參與,讓每個人都可以為了自身利益的最大化去貢獻(xiàn)自己的力量,當(dāng)然也可以公平的獲取完全屬于自己的那份利潤。
這就是WEB3真正吸引人的地方,它可以最大程度的激發(fā)每個人為了自己的興趣、信仰以及利益的最大化去全身心的投入一個項目,進(jìn)而最大限度的實現(xiàn)項目的成功。
當(dāng)然,也因為WEB3是去中心化的,人人可參與,因此,WEB3項目注定是全球化的,不分國界的。
了解了WEB3的概念,那么一個關(guān)鍵的問題就來了:WEB3項目能幫助我解決什么問題?我為什么要做一個WEB3的項目?
其實這個問題2022年身邊有無數(shù)的人問過我,做游戲的,做互聯(lián)網(wǎng)的,做IP文創(chuàng)的,做電商的等等;大家的出發(fā)點可以歸類為兩種:一類是真正看好WEB3的未來,希望可以提前布局,成為新趨勢到來時的領(lǐng)先者;還有一類是自己本身的主營業(yè)務(wù)增長遇到了瓶頸,希望可以通過WEB3的加持尋找到第二增長曲線。
但是,無論是出于哪個目的,我們必須想好WEB3具體能幫我們現(xiàn)有的業(yè)務(wù)/當(dāng)前世界的效率提升成本降低提供哪些幫助?
二、WEB3與現(xiàn)有業(yè)務(wù)的結(jié)合模式
1. 運用去中心化確權(quán)和利益公平分配特性提升效率降低成本
舉個通過WEB3提升效率降低成本的例子,在當(dāng)前的創(chuàng)作者二次激勵方面,創(chuàng)作者目前的貢獻(xiàn)都是基于自身的興趣和信仰,能夠從中獲得的物質(zhì)回報甚至是精神回報都是少之又少,這也在很大程度上限制了創(chuàng)作者的參與數(shù)量和質(zhì)量。
但是如果運用WEB3的方式允許創(chuàng)作者從自身的創(chuàng)作中獲得公平的物質(zhì)回報(根據(jù)去中心化的用戶喜愛度的選擇,比如瀏覽轉(zhuǎn)發(fā)點贊等等),并且可以將這個自己二次創(chuàng)作的作品永久的鐫刻在區(qū)塊鏈上,刻上自己的名字所有人都能看到并且不能篡改,那么這會極大程度刺激更多創(chuàng)作者的參與,并且會為了自身利益的最大化優(yōu)化自己的創(chuàng)作質(zhì)量,進(jìn)而對整個內(nèi)容產(chǎn)業(yè)都會產(chǎn)生積極正面的推動作用。
2. 運用情緒價值(娛樂性,社交性,增值性)實現(xiàn)1+1>2的效果
如果是自身已有業(yè)務(wù)布局希望尋找第二增長曲線的,那我們就要思考如何和現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)合發(fā)揮出1+1>2的效果。
舉個例子,如果你的業(yè)務(wù)做的是和實體相關(guān)的,那傳統(tǒng)的宣傳方式就是通過線上廣告和線下實體口碑宣傳,但是這樣的方式往往是中心化的,不僅覆蓋范圍有限,找到精準(zhǔn)受眾人群也相對不容易,進(jìn)而影響ROI。
但是通過WEB3的方式如果我們將實體產(chǎn)品做成了NFT或者做成了元宇宙中的場景,那它所具有的價值就不僅僅只是實體商品所具有的使用價值,還包括實體延展所帶來的情緒價值(娛樂性,社交性,增值性)。
比如如果將一輛新能源汽車做成NFT和實體汽車一一綁定,那么每位購車者都擁有了一件獨一無二的汽車,購車者可以在自己擁有的這輛NFT汽車的基礎(chǔ)上進(jìn)行裝飾、優(yōu)化和元素修改,并且接受鏈上全網(wǎng)用戶的交流、關(guān)注和喜愛。
好的NFT不僅可以給NFT所有者帶來聲譽和關(guān)注,也可以指導(dǎo)車企獲取第一手的流行商業(yè)信息,更敏銳和準(zhǔn)確的把握住消費者興趣,同時NFT所有者的宣傳本身也是給車企自帶流量和品牌曝光,實現(xiàn)去中心化的增長,精準(zhǔn)找到目標(biāo)受眾(誰在討論和交流什么)。
如果車企還可以做到將NFT與線下的某種固定權(quán)益結(jié)合起來,并且引導(dǎo)一些熱點話題,那更會起到四兩撥千斤的效果。當(dāng)然,以上只是針對WEB3部分項目的權(quán)益舉例,這塊可以設(shè)計和結(jié)合的內(nèi)容非常多。
比如無聊猿俱樂部之所以可以風(fēng)靡全網(wǎng),除了具備上述的線上娛樂屬性和線下的實體權(quán)益之外,還擁有一項非常重要的權(quán)益:就是可以憑借無聊猿NFT的身份憑證加入無聊猿游艇俱樂部,而俱樂部的成員都是財富自由的人甚至是名人明星,因此加入俱樂部就有可能實現(xiàn)財富自由的心理預(yù)期也是推高其市場熱度的重要原因。
所以,如何將項目自身權(quán)益和WEB3結(jié)合起到 1+1>2 的效果也是我們需要重點考慮的事情,結(jié)合點很多:娛樂性、社交性、增值性;但是怎么才能結(jié)合現(xiàn)有資源將情緒價值和資產(chǎn)價值最大化,才是我們需要重點考慮的問題。
這個問題在下面我們還會做重點分析。
接下來我們就結(jié)合上述問題來重點分析下:WEB3項目該如何從0至1實現(xiàn)有效的全球增長?
三、WEB3項目的產(chǎn)品定位
1. 打造實用價值與情緒價值的雙螺旋互補遞增結(jié)構(gòu)
講到這個話題,首先繞不開的肯定還是產(chǎn)品定位的問題。
如果從價值分類上來看,產(chǎn)品價值可以分為:實用價值,情緒價值和資產(chǎn)價值。你的WEB3是否讓它具有實用價值、資產(chǎn)價值、情緒價值就是你的項目要重點考慮的了。
如果你的項目本身是實體項目具有實用價值,那么實用價值和情緒價值的雙螺旋結(jié)構(gòu)就是一個互補提升的有效結(jié)構(gòu)了,情緒價值可以讓你的實體項目更值錢,而逐漸增值的實體項目本身也就具備資產(chǎn)價值可以使情緒價值發(fā)揮的更加淋漓盡致。
比如就拿剛才舉得新能源汽車的例子來說,一個好的被大家認(rèn)可的NFT設(shè)計會讓它對應(yīng)的實體車型更加火爆更加值錢,而逐漸增值的實體車型會促使更多的人來進(jìn)行購買實現(xiàn)資產(chǎn)增值,進(jìn)而形成FOMO情緒讓情緒價值最大化。
如果NFT本身還具有和實體車型密切相關(guān)的權(quán)益,比如NFT達(dá)到多少認(rèn)可度可以半價享受養(yǎng)車護(hù)理等服務(wù),最被全網(wǎng)認(rèn)可的NFT平臺還會以他的名字命名生產(chǎn)并擁有一定的分紅等等(實用價值),那整個流程:用戶為了成名/汽車增值參與NFT設(shè)計—NFT火爆助力線下銷售—線下FOMO搶購形成稀缺資產(chǎn)—企業(yè)品牌曝光現(xiàn)金流增長,根據(jù)全網(wǎng)數(shù)據(jù)開啟下一輪循環(huán)(比如生產(chǎn)全網(wǎng)做火爆車型),這樣的增長飛輪就會自動運轉(zhuǎn)起來。
2. 運用資產(chǎn)價值打造稀缺資產(chǎn)
當(dāng)然,如果你的原有項目不是實體項目,也是主打情緒價值的虛擬產(chǎn)品,比如游戲/文創(chuàng)等,那讓你的WEB3具有資產(chǎn)價值就是一個不錯的選擇。
比如游戲里的道具NFT化,道具本身根據(jù)供需關(guān)系在NFT市場具有價格波動,越是稀缺的道具(求大于供)越是具有比較高的價格,這樣玩游戲的用戶除了參與游戲本身,還可以通過道具的收集、PK來賺錢,并且隨機(jī)性和稀缺性的增加也可以最大程度增加游戲的娛樂性和社交性。
當(dāng)然,和新能源汽車的例子一樣,好的NFT本身也自帶傳播和社交話題,想要擁有的人和已經(jīng)擁有的人都會出于自身利益的最大化進(jìn)行傳播推廣,讓游戲本身獲得品牌曝光,進(jìn)而實現(xiàn)用戶增長。
當(dāng)然,道具的NFT化也只是舉得一個例子,游戲里面可以具有資產(chǎn)價值的部分還有很多,比如積分等游戲內(nèi)貨幣,比如增值玩法(PK,對賭等),比如重新創(chuàng)造一個新型稀缺資產(chǎn)也是可以的,核心還是要結(jié)合你產(chǎn)品自身的屬性和資源來設(shè)計和打造。
3. 運用情緒價值讓資產(chǎn)更有溫度并且更稀缺
如果你的主營業(yè)務(wù)是主打資產(chǎn)價值的產(chǎn)品,比如金融,收藏品等;那讓你的WEB3同時發(fā)揮它的資產(chǎn)價值和情緒價值就至關(guān)重要了。
比如如果你是一個理財公益型的產(chǎn)品,然后你給擁有理財產(chǎn)品的用戶頒發(fā)了一個公益型的NFT作為用戶做公益的憑證,那全網(wǎng)鏈上的用戶都可以知道xx用戶在xx時刻做了xx公益,并以此作為炫耀的憑證進(jìn)而吸引更多用戶加入,這樣NFT本身就具有了情緒價值,成為用戶炫耀的資本。
當(dāng)然,僅做到這一步對于參與理財?shù)挠脩粑€是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,畢竟參與投資的人目的還是為了賺錢。因此,持有NFT本身最好還具有資產(chǎn)價值,比如持有NFT的用戶可以抽獎抽取額外的理財利息或者獎品,或者NFT本身可以作為一種理財競技的憑證,來從其他用戶手中贏得更多的利息等等。
這樣參與理財?shù)挠脩艏扔忻灿欣?,參與的意愿就會強很多。同時NFT本身同樣可以作為一種宣傳的媒介,讓用戶為了自己的名譽主動去傳播,提升理財?shù)钠毓舛群陀绊懥Α?/p>
四、WEB3項目的組織形態(tài)
讓專家把控全局,同時讓用戶充分發(fā)揮自己的力量。
當(dāng)然,產(chǎn)品定位僅僅只是解決了產(chǎn)品的第一步,因為WEB3項目往往也是全球化的,所以我們在推廣過程中既要兼顧全球增長的一致性,也要因地制宜考慮到各個國家和地區(qū)的差異性,并且根據(jù)項目重點有所側(cè)重。
比如在推廣環(huán)節(jié),NFT是可以面向鏈上指定用戶進(jìn)行空投宣傳的,也就是說我們可以提前選好自己的目標(biāo)用戶(根據(jù)用戶的資產(chǎn)、活躍等屬性)進(jìn)行點對點的空投。同時,在激勵用戶為了自身利益最大化主動分享這件事情上,我們也可以站在用戶的角度,設(shè)定相關(guān)的組織形態(tài)。
在WEB3里比較好的組織形態(tài)主要就是DAO的形式,即團(tuán)隊組織的崗位設(shè)定,人員分工,事項討論,利益分配都由參與該項目的每個用戶共同投票決定,如果用戶較多則采用節(jié)點投票的方式選出代表來代為參與項目運營。
在這樣的組織關(guān)系里,項目的創(chuàng)始人也只是DAO中的一份子,對項目的掌控權(quán)也來自于組織內(nèi)大部分成員投票同意你的方案。如果項目創(chuàng)始人離開了項目,項目依舊可以正常運行。
當(dāng)然,這樣的組織關(guān)系在當(dāng)前的WEB3階段實施起來還是比較困難,完全的去中心化運營效率太低,項目創(chuàng)始人離開往往也對項目有比較大的影響,很少有項目可以在創(chuàng)始人離開的前提下繼續(xù)實現(xiàn)快速增長。
所以目前針對組織形式這一點大部分組織依然采取的是中心化的形式,將項目的參與權(quán)和利益的公平分配權(quán)交給社區(qū)共同參與決定,但是重要的決策、項目的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃還是由項目的創(chuàng)始團(tuán)隊和項目參與用戶中各領(lǐng)域的專家決定,這樣可以比較好的權(quán)衡中心化的效率專業(yè)問題以及去中心化的激勵、監(jiān)督問題,進(jìn)而實現(xiàn)項目效果的最大化。
五、WEB3項目的全球性特征
學(xué)會因地制宜,結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕匦露x“必需品”和“增值服務(wù)”
第三點需要重點考慮的問題是因地制宜。
因為WEB3項目往往是全球化的,不同國家和地區(qū)用戶的文化和偏好等都有一定的不同。比如印尼用戶很忌諱紅色,亞洲國家普遍忌諱死亡。但是在歐美國家如果你能把死亡包裝成一件很酷很有意思的事情,會引發(fā)大家的追捧和口碑增長,比如萬圣節(jié)的一些趣味裝飾。
所以如果你做的是一個面向全球的萬圣節(jié)活動(亞洲國家也喜歡過洋節(jié)),那在歐美和東南亞就需要做一個主題下的兩個活動策劃,或者取個中間的元素,不觸碰死亡這個概念。選擇前者還是后者往往取決于你的戰(zhàn)略中心是在哪個國家和地區(qū),這需要你深刻理解自己的業(yè)務(wù)本質(zhì)是什么。
舉個例子來說,傳統(tǒng)觀念會認(rèn)為歐美國家用戶普遍成熟,變現(xiàn)效率更高,同時對產(chǎn)品品質(zhì)的要求也較高;東南亞用戶對利益和娛樂比較敏感,變現(xiàn)能力一般,對品質(zhì)的容忍度較高。
但是如果你做的是電商業(yè)務(wù),你就會發(fā)現(xiàn)上面的理解某種程度上被打破了,東南亞用戶在電商上的付費占比逐年提高,部分地區(qū)網(wǎng)上購物的增長率年均三位數(shù),lazada,shein等電商公司都吃到了這一波紅利。同時,Temu等以低價電商概念打入美國的品牌增長快速,受到了美國用戶的追捧。
仔細(xì)分析上述不同,你會發(fā)現(xiàn)這里面最大的問題點是在于電商等售賣的都是人們?nèi)粘I钪械谋匦杵?,對于這類產(chǎn)品各個國家的用戶都是需要的,因此性價比往往是歐美和東南亞用戶都普遍追求的,價格低品質(zhì)又好的產(chǎn)品當(dāng)然是人人需要,如果價格偏低品質(zhì)相對較好也是各國家用戶普遍都比較好的選擇,價格低品質(zhì)一般或者價格高品質(zhì)也高就需要有所側(cè)重,這是對必需品來講的規(guī)律。
如果你做的是增值服務(wù),那歐美市場的變現(xiàn)率確實會更高一些。講到這里問你一個問題:社交娛樂屬于必需品還是增值服務(wù)?
如果你是長期生活在中國的用戶,我想你會毫不猶豫的回答說社交娛樂是增值服務(wù)。所以這里面另外一個需要注意的點就是換位思考-同理心。
在大部分國家和地區(qū)娛樂社交確實是增值服務(wù),畢竟不能拿來當(dāng)飯吃。但是在南美的國家,其實娛樂社交已經(jīng)可以完全歸類為必需品的范疇了,社交娛樂深度植入在了這些用戶的基因里,就和衣食住行一樣重要。因此我們在判斷業(yè)務(wù)類型的時候也需要站在當(dāng)?shù)赜脩舻牧鰮Q位思考,才能把握住當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c,少走彎路。
以上就是WEB3運營增長這篇文章分享的內(nèi)容了。
六、總結(jié)
WEB3項目與WEB2項目最大的區(qū)別就是它將項目的規(guī)劃權(quán)、利潤的分配權(quán),數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸還給了用戶,去中心化的激發(fā)每個對項目感興趣的人的參與,讓每個人都可以為了自身利益的最大化去貢獻(xiàn)自己的力量,當(dāng)然也可以公平的獲取完全屬于自己的那份利潤。
布局WEB3,需要想好一個關(guān)鍵問題:WEB3項目能幫助我解決什么問題?我為什么要做一個WEB3的項目?
如果是出于看好行業(yè)的未來,那我們就需要思考WEB3的特性可以在哪些領(lǐng)域進(jìn)行效率提升成本降低,比如二次創(chuàng)作領(lǐng)域。
如果是出于自身業(yè)務(wù)尋找第二增長曲線,那就需要和現(xiàn)有業(yè)務(wù)做深度結(jié)合,從娛樂性、社交性、增值性等方面來看如何起到1+1>2的效果。
具體從產(chǎn)品定位上來看,如果你的主營業(yè)務(wù)是實體項目具有實用價值,那么WEB3就可以主打情緒價值,情緒價值讓你的實體項目更值錢,而逐漸增值的實體項目本身也就具備資產(chǎn)價值可以使情緒價值發(fā)揮的更加淋漓盡致。
如果你的主營業(yè)務(wù)是主打情緒價值的,那讓你的WEB3具備資產(chǎn)價值就是一個可以相互互補增長的多元價值曲線。如果你的主營業(yè)務(wù)是主打資產(chǎn)價值的,那讓你的WEB3同時發(fā)揮資產(chǎn)價值和情緒價值就很重要了。資產(chǎn)價值的相互遞進(jìn)可以實現(xiàn)資產(chǎn)價值的滾雪球增長,同時情緒價值可以讓資產(chǎn)的價值得到更好的傳播,讓更多人參與進(jìn)來。
WEB3項目往往是全球化的,所以我們在推廣過程中既要兼顧全球增長的一致性,也要因地制宜考慮到各個國家和地區(qū)的差異性并且根據(jù)項目重點有所側(cè)重。
在項目架構(gòu)層面既要考慮到效率和專業(yè)性,讓創(chuàng)始團(tuán)隊發(fā)揮主導(dǎo)作用,也要充分發(fā)揮用戶的參與度和監(jiān)督責(zé)任(類似DAO的方式),確保項目是高度匹配用戶需求以及可以通過用戶去中心化推廣實現(xiàn)增長的。
在因地制宜層面,我們需要先從自身業(yè)務(wù)性質(zhì)出發(fā)判斷它對當(dāng)?shù)赜脩舻闹饕枨蠛徒鉀Q的痛點是什么,這個過程一定要換位思考,有可能你所在市場的增值需求是當(dāng)?shù)厥袌龅谋匦栊枨蟆?/p>
做到以上這些,你的WEB3項目就不再只是空中樓閣,而是真正服務(wù)于你現(xiàn)有的產(chǎn)品和公司戰(zhàn)略,成為你的第二增長曲線。
文章的最后還想補充說明一點,很多人和我探討WEB3的時候都會提到一個問題,就是WEB3是未來行業(yè)發(fā)展的趨勢還是只是一個被資本吹起來的又一熱點,因為目前市面上真正落地的WEB3項目并不多,爆火的更是很少。
其實我更想說的是,任何行業(yè)發(fā)展都是需要一段時間的積累和沉淀的。就像互聯(lián)網(wǎng)早期WWW的時代也沒有馬上誕生一系列成功的應(yīng)用,彩電剛進(jìn)入美國市場時更是被大家所不齒,大家覺得還是黑白電視機(jī)更好用。
但是在這個過程中,很多找對方向的公司之所以能脫穎而出,首先是因為他們在當(dāng)前那個階段主營業(yè)務(wù)需要轉(zhuǎn)型或者進(jìn)一步增長,需要通過這些新技術(shù)來看能不能起到 1+1>2 的效果,通過自身的嘗試找到了一條可以當(dāng)下優(yōu)化企業(yè)運作效率的新概念結(jié)合方式,然后才能堅持下去。
不然即便你很看好WEB3的未來,但是超級長時間都在給這個業(yè)務(wù)輸血補貼進(jìn)行布局,你又能堅持的了多久呢?(超級現(xiàn)金流公司除外)所以立足當(dāng)下,結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)來看WEB3這件事情,你可能更能看清楚接下來的路要怎么走。
專欄作家
王宇庭,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。曾先后就職于學(xué)而思、寶寶樹等互聯(lián)網(wǎng)公司,負(fù)責(zé)用戶增長等方面工作,在增長領(lǐng)域擁有超過5年的研究經(jīng)驗;區(qū)塊鏈早期投資人,先后從0至1做過多個區(qū)塊鏈項目,曾針對區(qū)塊鏈通證、增長等問題發(fā)表過文章和演講;大學(xué)創(chuàng)業(yè)項目曾獲北京衛(wèi)視報道。
本文為人人都是產(chǎn)品經(jīng)理《原創(chuàng)激勵計劃》出品,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
厲害,大佬方便給個微信嗎
GM,也是在Web3領(lǐng)域做產(chǎn)品,有信仰,希望有幸請教交流一二,交個朋友,可以加個wx,ug_lixiaodong
講的有點空,不太落地
哈哈文章的定位是給希望進(jìn)入這個行業(yè)但是不是很了解的提供方向性分享,具體細(xì)節(jié)需要結(jié)合具體業(yè)務(wù)具體分析,如果對這塊感興趣可以加我微信深入交流
微信多少
目前的web3爆火的項目,還是金融和營銷范疇的事情。。真正能立得住的web3產(chǎn)品很少
是的,不過任何行業(yè)的發(fā)展都需要時間,就像互聯(lián)網(wǎng)剛誕生的時候也會被大家稱為騙子集散地,彩電剛進(jìn)入美國市場的時候也得到了很多抵制,我覺得分析新事物可能要從價值創(chuàng)造和演變的邏輯來看,在商業(yè)上只有先做到有利可圖先解決一部分人的一部分問題才能吸引更多的人加入將模式和產(chǎn)品優(yōu)化到可以真正應(yīng)用的程度