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作為2023年互聯(lián)網(wǎng)電商一個巨大的增量點，抖音電商將會如何發(fā)展？它值得看好嗎？本文從私域、客戶、流量等多個角度分析并橫向對比了抖音電商的優(yōu)劣勢，希望對關注直播電商的你有所幫助。

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今年抖音電商的增量之一一定會是在抖音商城，也就是貨架電商。作為平臺來講，抖音不可能再把所有電商轉化集中在直播上。

首先平臺需要兼顧內(nèi)容和賣貨，不然用戶體驗就脫節(jié)了；其次，完全做直播電商很容易造成劣幣驅逐良幣，畢竟很多博主非常擅長于直播套路，產(chǎn)品與服務卻不咋地；另外，商城才是商家們最大的私域場，更利于用戶的長期有效經(jīng)營，而不是開播才有不穩(wěn)定的流量。

說白了，以直播為主的純興趣電商就是 “貨找人” 模式，而隨著用戶習慣與興趣的逐漸養(yǎng)成，“貨找人”模式肯定會效果減弱，用戶行為從被動到主動，這個時候就需要開啟 “人找貨” 模式的第二增長曲線，貨架電商則是早已被互聯(lián)網(wǎng)驗證的首選。

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過去，抖音主要依靠的是興趣電商，在刷短視頻或看直播的時候有興趣了去購買，但是這并不穩(wěn)定啊，加上大家對于這種興趣電商的好奇心在不斷消退，各種直播間長期以來的狂轟亂砸也讓用戶反感麻木。

所以，抖音一定火力全開地加大全域興趣電商的進程，不僅是為了擴大有效流量，也旨在提升流量的穩(wěn)定性。

比如上面說的全面發(fā)力貨架電商就是方向之一；還有培養(yǎng)用戶搜索習慣，增加搜索場景直達商城，也就是搜索電商；再有就是加大短視頻種草的扶持力度，這就是種草電商了等等……有點像抖音+淘寶+小紅書的綜合體了。

很顯然，純靠直播玩流量的時代正在慢慢結束，直播流量會慢慢趨于平穩(wěn)，取而代之地則是商家的精細化運營與流量承接，這個時候老電商人的優(yōu)勢會凸顯出來，短視頻+商城+直播的立體化運營成為更好的經(jīng)營模式，而商家則需具備“短視頻+店鋪運營+自播+搜索優(yōu)化+達人分銷+活動促銷+私域經(jīng)營” 的綜合運營能力。

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接上一條，一方面，全域興趣電商一定會是新的趨勢；另一方面，不管平臺怎么升級怎么幫助商家經(jīng)營，有一點是毫無疑問地，流量競爭已經(jīng)異常激烈，且流量成本也水漲船高，像以前那樣砸一波流量賺一波錢的粗暴模式肯定越來越經(jīng)不起考驗。怎么辦？

你會發(fā)現(xiàn)一旦平臺流量紅利期過去，整個運營思路反而更清晰了，它又回到了我們過往玩流量的漏斗模型這種底層邏輯。

你不能再去簡單地收割流量(機會人群)，而是需要精細化運營，用AARRR用戶增長模型的基本思維，去經(jīng)營O-5A人群，優(yōu)化每一個用戶觸點，提升每一步人群轉化，做好每一環(huán)流量承接。除了搞流量，該推廣的推廣，該背書的背書，該講故事的講故事，該種草的種草。

而種草人群是關鍵，種得好才能收得好，一切皆為種草，一切也皆為收草。

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抖音一直都在強調(diào)公域、私域、商域，三域打通，所向披靡。它目前的公域流量和商域流量的確很強，大家都看得見。

但僅就做私域運營來講，我個人看來還是微信生態(tài)圈更好。

雖然抖音也一直在通過企業(yè)號幫助商家進行私域的運營，也一直在上新私域運營工具，但絕大部分商家的粉絲黏性很弱，粉絲還是平臺的，很難形成長效經(jīng)營，私域形成更多靠的還是商家們本身的價值觀、調(diào)性、直播內(nèi)容等留住一批忠誠粉絲。

微信生態(tài)圈不一樣，目前公眾號、視頻號、服務號、企業(yè)號、小程序、微信群，這幾大產(chǎn)品相互打通，環(huán)環(huán)相扣，平臺公域流量很方便就能轉化為商家私域流量，形成了目前私域運營的最佳模式。這一點，抖音生態(tài)短時間很難超越，也難怪無數(shù)抖音商家都在想方設法把用戶往微信生態(tài)上引，畢竟，用戶在自己手上更安心啊。

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所有的互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺，都會經(jīng)歷野蠻的爆發(fā)式增長期，政策混亂、規(guī)則混亂，且擁有極低成本的流量紅利，相應地商家玩法也是野蠻粗暴，瘋狂收割流量，借機爆紅的新品牌層出不窮。

而平臺發(fā)展到平穩(wěn)期乃至衰退期，各項政策和平臺規(guī)則會越來越完善，商家逐步轉向為精細化運營，流量紅利減退，用戶習慣基本平穩(wěn)，所有人開始拼內(nèi)功。

這個時候你會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)非常多爆紅的商家曇花一現(xiàn)，良幣開始驅逐劣幣，每年基于平臺爆紅的新品牌也越來越少。微博如此，微信如此，小紅書如此，抖音也如此。

歷史的車輪總是驚人的相似，倒回來再壓一遍。對于抖音電商人來說，特別是短視頻時代才開始做電商的新品牌來說，與其每天跟著平臺步子走，與其不斷學習新的模式新的工具，倒不如多回頭去看看，看看傳統(tǒng)電商的底層邏輯是什么，看看流量轉化的底層邏輯是什么，看看用戶經(jīng)營的底層邏輯是什么，看看那些曾經(jīng)的網(wǎng)紅品牌是怎樣完成精細化運營的……

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抖音想活得久活得好，商家想賣貨賺錢，用戶想有良好的體驗。用戶爽，抖音才能活得久；商家賺錢，抖音才能活得好；抖音活得久，商家才能賺更多錢；商家為賺錢不折手段，用戶就不爽；用戶不爽，抖音就活不長…….這三者如何找到平衡點？

關鍵是內(nèi)容力和產(chǎn)品力，而核心突破口還是內(nèi)容。始于內(nèi)容，興于內(nèi)容，亡于內(nèi)容，內(nèi)容才是貫穿平臺、用戶、商家的基本面。這一點抖音是知道的，它喜歡內(nèi)容，喜歡好內(nèi)容，喜歡差異的內(nèi)容，喜歡創(chuàng)新的內(nèi)容……所以它要整頓要革新，要讓好的內(nèi)容活下來，要提供好內(nèi)容的商家活得好。對于抖音來講，內(nèi)容不僅包括短視頻內(nèi)容，還有直播內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容（產(chǎn)品的多樣性與品質）。

好內(nèi)容帶來公域，好內(nèi)容帶來商域，好內(nèi)容也帶來私域。產(chǎn)品同質化平臺不喜歡，直播同質化平臺更不喜歡，2023年的抖音，必然是各種卷內(nèi)容，特別是新直播模式的嘗試。請記住，抖音首先是一個內(nèi)容平臺，再是一個營銷平臺，最后才是一個推廣渠道。