QQ音樂最近在內測看廣告得免費聽音樂的功能，即看15秒廣告可以獲得30分鐘的免費聽音樂時間。這個功能一經推出引起熱議，音樂平臺做這個功能是否合適？是否會影響到正常會員的權益呢？你愿不愿意用這個功能呢？天天問小伙伴們對此提出了他們的看法，一起來看一下吧。

QQ音樂最近推出了一個新功能：看視頻免費聽會員歌曲。即用戶觀看15秒豎屏視頻廣告，即可獲得免費收聽30分鐘會員歌曲的權益。

聽歌APP的核心功能是與用戶的聽覺產生交互，所以各大聽歌APP都主打黑膠、無損音質等等。

但QQ音樂的廣告，很多都是游戲廣告。游戲注重的是畫面、可玩性而不是音質。用來變現的功能，哪怕是跟產品調性不符，也適合上嗎？

而且，這個功能雖然能為QQ音樂帶來很大一波渠道廣告方面的收益，但是否也會影響正常會員的部分收益呢？

天天問每周精選第223期：QQ音樂正測試看廣告免費聽歌，通過看廣告變現，合適嗎？

文章內容部分來源于 @貓曉豆豆 @要你命3000 @Conlin @nan @產品小白阿平 @a.阿乾艾特 @梨沅_ 的精彩回答。

一、為什么會有這樣的功能？

要討論起為什么會出現這樣的功能，就不得不提它出現的背景。

騰訊音樂旗下有QQ音樂、酷狗、酷我、全民K歌等軟件矩陣，業務有兩種，分別是在線音樂服務（VIP訂閱、廣告收入）、社交娛樂服務（直播打賞）。

從2022Q2財報顯示，VIP訂閱實現收入21.1億元，同比增長17.6%，付費率增長至12.7%，但在線音樂服務整體的收入下降了2.44%。下降原因是廣告收入的下降，背后則是由于行業調整對開屏廣告的影響，疫情復發導致廣告營收下滑，以及分成收入逐年下降）。

簡單來說，騰訊音樂廣告收入下降了，并且用戶消費意愿變弱，付費人數繼續下滑至 790 萬人。

從這種背景下，靠打折會員費用推動消費就不可靠。比如訂閱首月0元，或每月會員費用下降10%，畢竟用戶付費意愿下降，一個人不想買了，你給小優惠不足以讓他買；你給太大優惠的話，可能自己會虧本，還容易引起付費老用戶的不難。

那么算了一下，12.7%的人買了會員，那么就意味著有87.3%的人沒付費，而騰訊音樂月活躍人數是6.22億，這說明有5.4億活躍但沒付費。

騰訊廣點通cpc 0.1元起價，cpm 1.5元起價。

哪怕轉化了10%看廣告，按照cpc最低價0.1元算，月收入能增加幾百萬。

此外，市面上更多產品都出現了類似功能。例如微信閱讀APP、迅雷、百度網盤等等，用戶觀看視頻廣告，即可獲得權益。

有了前人的例子，QQ音樂只需要按圖索驥即可。

二、看廣告免費聽歌，合適嗎？

解釋了【看廣告免費聽歌】出現的商業背景，那從產品角度出發，這個功能合適嗎？

1. 培養用戶付費的習慣

看廣告免費聽歌，相當于是一種試用體驗。

以前用戶可能會礙于付錢而不愿意充會員，所以對于優質內容無感，現在用這種看上去免費的方式培養用戶習慣（不斷重復強化用戶記憶），讓他體會到會員免費聽歌的好處，從而誘導用戶付費。

當用戶跨出這一步，真正體驗過了，覺得會員免費聽音樂帶來的效用大于其所要付出的成本時，充值會員也是自然而然的事。

2. 免費聽歌大于看廣告的時間成本

看廣告免費聽歌是特定場景，用戶需要衡量的是，看廣告付出的時間成本與免費獲得一首喜歡音樂之間的收益平衡。

所以，廣告調性是否相符并不影響看廣告付出的時間成本與機會成本。

同樣都是15秒廣告，同樣都是放棄15秒能夠做其他選擇的成本，至于廣告是渣渣輝代言的傳奇還是某網紅代言的網貸APP，對用戶而言差異不大。只要我忍受15秒能換來一首心心念念的歌曲，我就愿意來薅這個羊毛。

3. 用戶對看廣告的模式接受程度大

QQ音樂采用的是看15秒廣告，暢聽30分鐘的模式，且看廣告獲得的免費聽歌時間可疊加。

電商平臺每年都有雙十一活動，在活動里完成任務即可獲得紅包，用于雙十一抵扣相應金額。想要完成這些任務需要消耗一定的時間和精力，甚至人脈。

在不同的用戶場景里，并不是每個用戶都會為了這些任務而花費這么多時間和精力，說白了就是“用錢來買時間或者用時間來換錢”。

在用戶習慣了各種疊貓貓、分享領紅包、助力等耗時的薅羊毛方式后，對于15s的廣告獲取30分鐘的暢聽，在用戶的可接受范圍內。

況且這種活動看似對音樂用戶友好，實則在音樂軟件這個圈子里，并不是最卷的。還有一些正規音樂軟件，里面的歌曲都是免費的，例如咪咕。但是也恰恰是這種“優惠”的方式，反而讓用戶覺得自己“賺了”很多，也保持了用戶黏性。

你可能覺得自己賺了，但是平臺永遠不虧。

開頭說到用戶體驗的問題，如果廣告不是聽著歌自然插入的，而是用戶需要像任務一樣去點擊確認觀看廣告、是否繼續觀看其它廣告，這樣子也許能讓用戶“看”到廣告，而不僅僅是“聽”到。

4. 便于向公司的其它產品引流

在播放的廣告中，可以基于數據分析，向不同的用戶投放公司其它不同產品的廣告，實現精準投放，向公司的其它產品引流。

三、會不會影響到會員的部分權益？

1. 會影響，但影響可能不大

看廣告免費聽歌，當然會影響到會員的部分權益，只是影響程度大小問題罷了。

這個功能，是通過會員減少的收益換來增加的廣告收入和白嫖黨用戶對平臺的喜愛度增加。

人的本質就是貪小便宜，能白嫖就白嫖。對于白嫖黨來說，用戶體驗以及產品價值是非?？捎^的。

看廣告就能聽VIP音樂的普通用戶，必定會讓以前那些充過會員的、停掉會員的，轉而采用白嫖模式。那些流失掉的部分用戶，也會因為這個從而重新選擇來該平臺，這對召回流失用戶是起到了非常大的作用。

當然，該充會員的，還是會充會員的，畢竟有的人有錢，而且不喜歡看廣告，不會在意那點錢的。

所以不管怎么說，肯定會影響到開通會員的收益。

但是，平臺也增加了不少廣告的收入，而且這種模式賺的廣告錢不一定會比減少會員收入的錢少。

通過單一營收模式與組合營收模式的對比就知道了。

假設1000個用戶來了：

單一營收模式：會員的客單價20元，10個人愿意付費，營收200元。

組合營收模式：會員的客單價20元，5人愿意付費，營收100元。廣告視頻單價1元，500人愿意看，營收500?？偁I收600。

廣告薄利多銷。轉化率高，客單價低，營收未必低。

另外，還需要考慮付費周期，會員付費周期最少一個月，視頻付費周期很短，一天可以付費多次。所以時間線拉長到一個月，用戶的終身可貢獻價值甚至不會比購買會員低。

2. 對平臺來說，可能還是個美名

不得不說這種看廣告免費聽歌的策略，還是有一定的市場積極性的。

最核心的原因就是，對于QQ音樂這樣的 APP來說，實際上如果你不充值會員的話，很多歌曲都是不能聽的，能聽的歌曲僅占少數。

所以在這樣的情況之下，大部分人只能被動去選擇充值，這也是為什么以QQ音樂為代表的音樂平臺，備受市場吐槽的原因。

看廣告可以免費聽歌的模式，從某種意義上來說還是有他的積極意義的，這讓一些不太愿意充值的用戶有了一個可以繼續聽歌的可能性，這對于整個QQ音樂的發展而言還是很有正向激勵作用的。

有了這個功能，再通過社交平臺一些薅羊毛黨的宣傳，也能給QQ音樂帶來一些美譽度。

最后一點，可能平臺也不清楚這種模式對其商業化是否有比較大的影響，減少的收益是不是處于他們意料之中？所以，他們也在處于驗證階段，說不定也會對該功能做調整。

四、結語

對于愛聽歌的人來說，耳機和音樂軟件就是命根子。他們肯為了自己喜歡的歌每月付費成為會員，但一些聽歌頻率較低的人可能就不愿意了?？磸V告免費聽歌能夠解決一部分低頻用戶的聽歌需求，但同時也傷害到了正常付費會員的部分權益。

看廣告贏權益已經在很多產品上都獲得了成功，廣告收入和用戶體驗之間，形成了一種微妙的平衡。

至于這樣的商業模式能不能在音樂軟件上復刻，就交給時間和市場去印證吧。

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