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榮耀標識1年100場直播，我們收獲了什么？
在做直播的過程中，有很多真切的感受，慢慢地也會成為習慣。本文作者基于自己100場直播的經驗，分享了所得的收獲與感悟，并對如何長期發展提出了自己的觀點，希望對你有幫助。
純屬巧合，100場直播剛好用了1年。
在大廠工作時，總要論述事情的意義和價值，那么我就把這個惡心的慣例再應用一次，說說價值和收獲。
最大的價值，我們完成了從職場人士到咨詢顧問的轉型。
在過去的十幾年里，我一直在做內容輸出，也在大廠任職，給大家的印象是運營大佬、大廠總監、運營KOL什么的。
我的直播，就是在這樣的「人設」之下啟動的。
不斷嘗試各種主題，優化腳本環節等，我也會在直播后細細琢磨，哪里講high了，哪里沒講清楚，自己是不是開心。
在這個過程中，我發現自己對「講運營」這件事沒興趣，或許更適合5年前的自己。現在我研究的東西，更多是業務的策略打法，是團隊管理和組織設計。
如果能用這些經驗和知識體系，幫助更多企業或老板，這會讓我覺得更有意義。這是我想做，也適合我做的事。
很快，我就開始轉型。
從直播選題和嘉賓邀請上，能看到方向的變化，不再講運營講職場了，業務增長的話題變多了。實際上，在線下我們付出的努力更多。去請教不同領域的牛人，開始設計toB的產品服務。
過程很難熬。因為我們不知道什么才是對的，每一次嘗試的反饋周期也都比較長，導致總是處于困惑和迷茫中，這個感覺不太好。
開心的是，經過這一年的探索，我們跌跌撞撞的讀完了一年級，在快速成長。更慶幸的是，有很多老粉愿意相信我們，在請我們提供咨詢服務。
目前的客戶，已經占去我三分之二的工作時間，涉及行業包括教育、快消、社區、大健康、文化等。今年的目標很簡單，踏踏實實的讀好二年級，穩扎穩打的干到60歲。
你可能會問，不是要講直播嗎？好像沒什么關系呀。
正是因為我們在努力的做好每一場直播，才能發現自己的優勢是什么、喜歡什么、惡心什么，只有做過才有感受，意淫不來的。
工作18年了，之前從來沒做過職業規劃，我總是沒辦法想清楚自己一年以后的樣子，所以只是保證當下的選擇比之前更好，是自己滿意的，就可以了。一年后的事，可能再過10個月我才能有感覺。
雖說志在遠方，但更重要的是腳下的路。
說完直播給我們帶來的價值，再聊聊收獲。
在做直播的過程中，有很多真切的感受，慢慢成為之后的做事原則。這些感受，只有長期高頻反復的做，才能體會到。我們這一年，時間還短，在這里分享一下粗淺的觀點。
一、勇于突破，不要隨便的定義自己
我特別喜歡閱讀和寫文章，公眾號寫了8年，還出版了一本書。在很長的時間里，我認為自己就是一個「寫東西的人」。
哪怕短視頻&直播大潮襲來六七年，甚至我還在一個頭部短視頻平臺工作。
有幾次面對鏡頭的機會，讓我加重了這個自我認知。代表公司接受電視臺的采訪，原本幾句毫無技術含量的發言，我看到鏡頭后卻手足無措，重來了幾次才完成。
當時，在心里偷偷的告訴自己：別人做短視頻做直播，我只寫東西，也是差異化的人設吧。
其實，這就是在隨意的給自己下定義，也在給自己的懦弱和恐懼找借口。
媒體人潘亂跟我說了好幾次：都什么時候了，你還寫公眾號，現在誰還看吶！ROI太低啦！
說是我突破了自己，還不如說是被逼無奈。
這個邏輯很簡單，做個人IP基本就等于做內容。當下的內容就那幾種形式：文字、視頻、直播、音頻。如果我只做文字，相當于放棄至少一半的機會，實在受限。
回頭來看，正是因為在直播這個點上做了突破，才有了后續的一系列嘗試，找到咨詢顧問這個方向。
這個點，就像一扇門，推開后豁然開朗！
二、你認為專業的東西，都是用戶不想要的
通常，人知會從自己的視角去看問題。甚至會認為，自己看不到的東西，就是不存在的。
無法換位思考，是人性的弱點。
早幾年，在媒體上總能看到有人質疑快手的用戶數：居然每天有幾億人用？是不是造假啊，為什么我身邊沒人用。
這句「我身邊沒人用」出現太多次了，我總想懟回去：你以為你是誰！
不展開了。想表達的是，人們都會被自己的視角、位置、利益、知識儲備所限，看到的世界是不一樣的，做出的決策也差異很大。
我做直播也一樣。
起初我拿出幾個主題來，和大家分享。自以為會非常受歡迎，結果從數據上看反而是最差的。
比如，有一期是講運營的價值。下播后，小助理看著數據說：現在都他媽找不到工作了，咱還和大家談價值。
這可是我之前的老板們最關心的話題呀，我研究了挺久，也算有些觀點。但換了一個需求場景，結果就天壤之別，數據給你最真實的反饋。
還有一個案例，就是Keep賣獎牌的事。
我那條微博火了，被各種轉發，解讀的角度很多。我的本意，作為業內人有些諷刺，我們做了很多專業視角覺得對的事，結果反而是很大眾的一個產品，獲得了很好的效果。
專業vs大眾，是這里的重點。
各種講健身的科學、效果和體驗，不如獎牌的高顏值和高性價比來得實在。這個點，戳痛了很多同行，才會瘋狂轉發。
三、去做正確的事，別追求好看的數字
數字會讓我爽，讓我高潮。從18年前論壇的注冊和發帖人數，到現在的訂閱和閱讀人數，這是本能反應。
如果沒有深入思考，很可能就會去追求這些數字的增長，去獲得爽感。
追求數字增長，有錯嗎？
數字是具有迷惑性的。如果你看的數字和業務方向是匹配的，那就沒問題。反之，可能會被數據反噬。
曾經有那么幾周，我會選擇職場類的直播主題，去講溝通技巧、職業發展、向上管理等等，夾雜了很多能獲得共情的觀點，數據效果特別好，我也很爽。
但我發現，這和我的業務模式沒關系。
直播和變現的受眾完全是兩個群體，在直播時罵的那些人，很可能就是會在我身上花錢的人。而在直播間從頭聽到尾，向我提問的那些人，甚至不愿意給我送一個價值0.1元的粉絲燈牌。
我很快意識到了這個問題，調整了方向。
有一場直播，數據挺差的，但內容和嘉賓都是我們想要的，只是有些環節處理的不好，我就和小伙伴們說：這個方向是對的，不用那么在意場觀和在線人數，咱們解決好那幾個問題就行，要堅持做下去。
在商業世界就是這么有意思，有些數據很容易就能提升，但這樣的數據往往是廉價的，甚至是毫無意義的。我們需要判斷，什么是正確的事，要能接受看似不漂亮的數據結果。
四、長期主義，不是所有事都看轉化率
轉化率，應該是最重要的過程指標，能應用在各種業務場景，內容、交易、活動、留資等等。提升轉化率，甚至是很多團隊的首要指標。
但是，有些業務或場景，是不應該以轉化率為目標的。
我們曾經也分析和瞄準轉化率，看哪一場直播的轉化更好或更差，再去研究里面的原因，希望在之后發揚或避免。
后來發現這么做是不對的，至少在轉化咨詢客戶這個業務上。
和目前的幾個客戶，以及有意向的準客戶交流過，都說不出他們是從哪一場直播轉化的。他們都是持續看了我幾個月的直播，甚至看了幾年的公眾號內容，在有信任的前提下需求產生了，才有了后續合作。
所以，他們不是某一場直播轉化的，而是我持續做直播這件事，推動了合作的發生。
想到這里，一下子治愈了我。
因為在很多很多次直播后，都讓我覺得很喪。不僅數據不好，也沒有轉化，就會覺得這場直播毫無意義?；仡^來看，這每一場直播都是一磚一瓦的積累，必不可少。
最終會發現，類似toB這樣的業務場景，需要拿出長期主義去看待。衡量單次行為的轉化是不科學的，而是要拉長周期，看這個行為組合的價值。
而且，長期主義帶來的收益，建立在持續耕耘的前提下。有一定積累，才會觸發好結果的到來。
專欄作家
韓敘，微信公眾號：運營狗工作日記，人人都是產品經理專欄作家。原貓眼電影產品運營專家，創業時經歷了0到1的艱辛，在百度時規劃了海量用戶的玩法。從業10年，專注互聯網運營領域，包括產品運營、用戶運營、社區運營和UGC運營。
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題圖來自Unsplash，基于CC0協議。
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2B咨詢業務也做了很多，但是客戶老板對線上新媒體的認知心智真的很難突破，很難說服大部分老板走長期主義，一般都必須要設計“一快”“一慢”的模式。必須即又能解決眼下關鍵問題，又能兼顧考慮長期發展- -難度真不小
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