硬件產品創新全流程概述
由于需求、技術和市場瞬息萬變,硬件企業不能僅僅依靠現有產品維持市場地位,必須源源不斷地開發新產品。一個成功的硬件產品開發,需要經歷什么流程呢?又要如何創新?一起來看一下吧。
硬件產品難,硬件企業也難。
不創新是等死,而創新是找死,這就是硬件企業的創新窘境。
由于需求、技術和市場瞬息萬變,企業不能僅僅依靠現有產品維持市場地位,必須源源不斷地開發新產品。
新產品開發要取得成功,就必須進行創新,創造卓越的客戶價值,提供具有競爭力和差異化的解決方案。
根據CBINSIGHTS的調研報告,有大約35%的硬件初創企業死于缺少市場需求,大約20%的硬件初創企業死于產品缺少競爭力。
一、從市場機會到產品上市
成功的硬件產品開發,應該是從市場機會到產品上市。
整個硬件產品開發過程,可以分為兩大階段,做正確的事和正確的做事。
做正確的事,回答為何做和做什么,即為什么要開發這個產品,這個產品是什么。
正確的做事,回答怎么做和做得怎樣,即怎樣把產品開發出來,最終開發出來的產品結果怎樣。
在實際的新產品開發過程中,我們需要遵循企業的新產品開發流程,典型的硬件產品開發流程包括:門徑管理流程、集成產品開發流程等等。
新產品開發流程,會把新產品開發劃分為幾個大的階段,明確每個階段的工作任務和內容,明確具體的職責分工,以及每個階段的評審準則和通過標準。
下面,我們簡單介紹一下整個新產品開發過程。
二、從市場機會到價值主張
新產品開發的起點,是市場機會。
但是,市場機會,既不容易發現,也不容易實現。
新產品開發成功的DNA,是價值主張。
關于價值主張,常見的做法是,產品上市后,由銷售提煉賣點,并包裝成營銷話術。
這種后期提煉的方式,有一定作用,但是有些太遲了。
一個強大的價值主張,應該是前期設計出來的,而不是后期提煉出來的。
從市場機會到價值主張的過程,也是新產品起源和萌芽的過程,主要解決新產品開發的模糊性問題,回答“為何做”,確定產品方向。
凡是價值主張不清晰、不鮮明、無差異的產品,應該拒絕立項。
我把它稱之為,產品的立項之道。
三、從客戶聲音到產品規格
無論是從創意出發,還是從自身技術和資源優勢出發,進行新產品開發,都存在巨大的失敗風險。
成功的新產品開發,必須面向客戶需求,由需求牽引創新,確保方向正確。
從客戶聲音到產品規格的過程,主要回答新產品開發“做什么”的問題,將市場機會鎖定到具體的產品定義。
首先,我們需要利用客戶聲音工具,收集全面的客戶需求。
然后,對客戶需求進行分析和篩選,并將客戶需求分解和轉化成開發團隊能夠理解和執行的產品規格。
最后,從產品規格中選擇出對客戶滿意度非常重要的品質關鍵點。
四、產品設計,提供具有競爭力的解決方案
設計有一個重要任務,就是通過創新,提供比競爭對手,以及現有產品更好、更先進的解決方案,以便確保產品的競爭力和差異化。
產品定義清楚后,接下來就將進入產品設計階段,回答新產品開發“怎么做”的問題。
我們可以利用六西格瑪設計方法和理念,以品質關鍵點為質量目標,完成產品的系統設計和詳細設計,提供具有競爭力的解決方案。
六西格瑪設計,是當前硬件產品開發最先進、最高級的知識體系和方法論,它將客戶需求和質量目標融入產品設計,確保產品滿足客戶需求。
我把它稱之為,產品的創新之道。
五、設計優化,確保解決方案滿足客戶需求
產品設計,是個復雜的系統工程。需要高度的想象力和創造力,不可能一蹴而就。
在設計過程中,如果發現問題、或者出現反復,都是正?,F象。
一般的說,很少有一次設計就完全符合要求的情況。
因此,我們需要繼續利用六西格瑪設計的優化工具和方法,對初始設計方案,進行設計優化。以便提高設計的質量和穩健性,確保解決方案滿足客戶需求。
六、產品驗證,從客戶需求到客戶滿意
在產品形成購買以前,新產品開發所做的一切工作都是假設。
無論是市場機會,還是產品需求,亦或設計方案,都是我們的假設。
既然是假設,就必須進行測試和驗證。
產品驗證過程,也是我們回答新產品開發“做得怎樣”的過程。
這個過程,最重要的是搞清楚:需要驗證什么、以及如何進行驗證。
確保新產品開發,始于客戶需求,終于客戶滿意。
專欄作家
鄧小亮,微信公眾號:產品人生,人人都是產品經理專欄作家。工學碩士,資深產品人,近二十年產品開發及管理經驗,
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老司機了。前輩。
是的,上年紀了
有疑問的話,可以私我討論!