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在上一篇文章中對Wake的課程體系設計做了一點分析，本篇主要相對Wake的直播模塊進行詳細的討論。

直播這兩年在風口浪尖，好像是任何一個和內容相關的產品都避免不了對做不做直播這件事情的思考；那么作為互聯網體育垂類的App來說，Wake的通過直播促進用戶活躍是一個好的選擇么？本文主要打算討論三個問題：

1. 直播模塊的設計初衷
2. 選題范圍
3. 合適的推介時機
   

   直播模塊的設計初衷

   Wake作為處于發展期的創業公司，我個人的理解是處于獲取忠實種子用戶（特別是線下種子用戶）的后期和用戶快速增長的前期；從公司本身的目標導向和投資人的期望來說，用戶數量、日活、用戶粘性都是非常重要的指標；而直播從形式上來說，用戶的互動性、參與感都得到較大的提升，對增加體育類App的用戶活躍和用戶粘性有著天然的優勢；具體來說可以描述為：

• 從用戶角度來說，直播是窺探“明星”用戶，幻想自己成為分享者的絕好機會；
• 從運營方來說，除了能通過直播打造一系列的“明星”用戶，推介瑜伽課程外的延伸概念（如瑜伽普及、冥想體驗、周邊產品、飲食料理等），以引導后續的變現

1. 所以從個人的理解上來說，Wake的直播模塊在現階段承載的應該是如下目的：

• 促活：促進用戶的參與互動，為線下的運營活動及引流做準備
• 傳播：通過直播內容的宣傳、預熱、事前討論、線上交流打造Wake品牌對于瑜伽的深刻理解及專業性，以吸引更多“優質”的、“需要專業意見“、”信奉科學健身“的高端人士的參與

選題范圍

有了以上的“產品定位“，直播模塊的選題范圍應該怎樣設定？通過個人的分析，應該考慮遵循以下幾個原則：

• 以瑜伽教學為主線，優先探討優勢、修復、提升等于課程緊密相關的話題，使得用戶在使用產品的過程中，可以和專業瑜伽教練、”明星“用戶就自己正在關注的問題進行深入討論，以更加信奉對瑜伽的堅持，并傾向進行相關的傳播
• 以介紹輔助概念為輔，探討流派、冥想、自我引導相關的話題，強化對新鮮事物的認知，并為后續線下的冥想體驗等活動進行預熱
• 同時推出階段性、專題性的經驗介紹，對于這個部分我的認知是，最好和以上的主線和輔助線一起，做成一個專題合集。例如：主線可以針對春節后返工的人群做一切身體喚醒專題直播，輔助線可以討論睡眠管理、作息調整相關的話題和概念，而經驗則進行身體調理、清洗雜質相關的清淡飲食專題推介。

這樣主線+輔助線+專題的推薦一方面可以借勢進行傳播，一方面增加Wake品牌在瑜伽、身心引導、瑜伽專享美食方面的專業型，一方面可以邀請品牌教練+高活躍用戶進行參與以打造強互動的氣氛，一方面對直播的調性和節奏都能做到可控

我對現有選題的分析

在現有的直播模塊中，分為“體式“、”活動“、”故事“、”美食”四個板塊；幾個模塊的定位如下：

1.體式

目前主打清晨瑜伽+皮服管理+冥想；清晨瑜伽的直播頻率大約是每天1小時，皮服管理的頻率正常大約是2天左右，直播1小時；空鼓冥想大約是在早期幾集有直播，時間也是在1小時左右。

體式設計盲點：這三者的關聯關系其實并不是非常的明確？作為主打高端白領的產品來說，每天早上1個小時的直播是否過于頻繁？對于皮服的管理聘請的資深皮服管理講師，請問她和推出的瑜伽課程直接的關系是？而且加總起來每天近3個小時的直播，對于用戶來說真的是奢侈……

2.活動

這個模塊的定位在我看來是：引導用戶參與線下較為低頻的體驗活動，從現有人群中精選愿意為后續活動付費的C端用戶，或有意向進行體驗的B端用戶；主打的Wake Inside 和Wake outside兩個專題我覺得非常的好，從直播的時間長度來說，非常合適時間并不多的白領；從直播同學的資歷來說，是體現Wake瑜伽老師資歷的絕佳平臺。

活動設計盲點：目前該模塊中增加了年會、萬人瑜伽的直播等商業活動，相比我會更加傾向這些直播和后續影像出現在對B端的推介中，或和直播平臺、視頻網站進行合作，而不是放在App中進行純粹的羅列；同樣直播專題的呈現樣式也需要有一定的改進：Feed流的形式并不能給用戶帶來任何的價值，建議按活動專題對視頻進行整合；重點推出的專題，和線下有關聯的專題，線下延伸的專題，可以考慮優先展現。

3.故事

這個模塊的主要目的應該是：打造明星瑜伽師+活躍用戶蛻變成長史；前者是未來要承擔線下教學重任的Wake專業團隊；后者是對活躍用戶、土豪用戶的獎勵和對Wake新址、Wake線下教學體驗、Wake瑜伽講師培訓班的安利貼；分專題，差異化時間推送（頻率沒有仔細考慮過，看視頻時長，如果是半個小時以內，一周一次可以；長時間的不建議這么高的頻率）。

活動設計盲點：我想知道“小安”聊瑜伽和“老潘”聊瑜伽的區別是？……和課程和體驗和延伸概念的關系是？明星講師很多，差異化專題的運營和較多的曝光機會可能是相對比較好的策略，一方面避免用戶聽到重復的內容覺得煩悶，一方面讓瑜伽講師不至于因為較少的曝光流向其他平臺。

4.美食

建議和課程專題、活動專題、體驗專題進行打包，同時發起類似14天瑜伽廚房展示活動等；同時也建議對講師的直播內容進行一些劃分，進行專題的打包，比如：減脂、輕斷食、清肺、骨質健康等；重復化的直播，且沒有任何的互動只會讓用戶到后期覺得疲倦，因為沒有參與感而逐漸放棄。

選題范圍

關于視頻的時長、推送頻率、與線下活動的推介時間差，我建議遵循如下三個原則：

1. 直播的推薦最好用作活動的預熱和活動現場的互動
2. 用戶的興趣周期是有限的，高頻率的推送要考慮話題的邏輯連貫性
3. 如果是短視頻，或相對時間較短的直播（比如類似大叔聊星座之類的），可以按周、按月例行推送；時間較長的推送建議和線下活動放在一起
   

   小結及運營策略思考

Wake目前正處于種子用戶—>用戶快速增長的時期；根據產品所屬階段來說，多渠道傳播/分發、刺激用戶活躍是首要需求；而根據商業模式來說，Wake走的是偏重的線下運營+線上引流的雙線策略，線上主要注重用戶吸引、用戶體驗打造、課程試行、金牌瑜伽教練的曝光；線下除了自然客流以外，很大一部分將來自于線上，所以可以說線下是線上體驗的延時和精細化服務拓展；在這樣的基礎上，可以考慮采用如下策略：

1.以遠程特色課程直播、線上教師互動，引導用戶參與實際的線下身體測評、線下深度體驗，并根據體驗次數、潛在消費能力的判斷（例如是不是付費用戶、是不是有過深度咨詢等）引導用戶參與針對個體用戶的線下瑜伽體驗方案。并在體驗時支持通過App進行帶位置的打卡、體驗過程的錄制及線上傳播，以激勵線上用戶的轉換意愿，同時對分享人本身，可以給予線上的曝光機會、線下的VIP活動體驗等，提升忠誠度；

2.同時通過金牌教練的成長過程，金牌教練課程線上體驗，引導有特定需求的線上用戶向線下的金牌教練課程進行轉化；金牌教練的課程針對特定的人群，在覆蓋面上來說相對較少，但用戶的意愿相對較為堅決，所以在考慮用戶激勵的時候，可以考慮帶證書的認證教學等，并基于優質教練線上VIP課程的教學機會；

3.輕食打卡的欄目是輔助體驗課程、線上活動、核心用戶曝光、金牌教練曝光所開設的欄目，同時也可以作為線下用戶的“福利”，以提升用戶對于品牌，課程性價比的認可和長期參與的意愿。

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本文由 @大喵 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。