改版關注流背后,精耕內容依舊是破圈法門

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在社交產品上,改版會比較頻繁,最近國內社交巨頭微博對關注流的改版,在業內引發了廣泛關注。本文從社交產品的改版緣由以及關注流改版背后的關系升級和內容深耕三個方面展開分析,一起來看看。

社交產品改版向來頻繁,但像推特這樣在行業內外引發諸多爭議的卻并不多。自去年正式入駐推特之后,馬斯克就在“魔改”推特的道路上一路狂奔,從換logo到開源,從裁撤員工到親自捉刀上手,其動作之快、力度之大讓人咋舌。無獨有偶,最近國內社交巨頭微博對關注流的改版,同樣在業內引發了廣泛關注。

根據公開資料,此次關注流調整之后,用戶在微博上,除了能看到原有關注人原創和轉發的內容,還會看到一部分關注人關注、點贊的內容。后續這些內容會以“@xxx關注了”的標識出現。之后,用戶可以根據自己的興趣、愛好,自行決定是否閱讀相關的內容信息。盡管用戶選擇權較大,改版背后仍然免不了一些議論。其實,放眼整個社交平臺不難發現,類似推特、微博這樣的改版,在業內是常規操作。

一、社交巨頭們緣何喜歡改版

縱觀世界社交應用市場,無論是Facebook、Twitter還是Instagram,都曾經做出過多次重大改版,這些改版都曾或主動或被動,整體改變了世界社交媒體產品的發展走向。從其發展的脈絡來看,這種改變受到多方面的因素影響。

首先,是基于外部競爭、市場變化和業務擴張需要進行的改版動作。比如,Instagram在媒體傳播平臺中推出了短視頻應用Reels,Facebook基于對電商直播業務的考慮,而選擇發力移動直播等等,都是為了強化自我競爭力做出的改版動作。

其次,是基于內容消費做出的改版。從Facebook的整個改版經歷來看,其早期改版主要集中在用戶主頁的功能創新,從最早只要簡單的信息羅列,再到后來的NewsFeed流功能,再到后來的主頁互動功能,一步步讓用戶主頁面變得豐富、有趣起來。微博此次關注流信息調整,也是試圖尋找新的路徑,讓好內容流動起來,讓用戶能夠更低成本獲得更多好內容。

最后,是基于安全政策和預防虛假信息風險做出的改版。為了防止用戶信息泄露帶來的問題,Facebook不斷在功能上做出調整,其動作甚至垂直到更內化的細節上去做規劃。例如Groups Tab、Facebook Dating,這些用戶興趣圈子的賬號,與Facebook主賬號保持獨立,且對外保持有限度地開放,最大程度兼顧用戶隱私安全。

總的來說,社交巨頭的改版雖然多種多樣,但總體都是圍繞內容分發與內容消費展開,并以此推動內容生產端與消費端的變革,筆者最近觀察到的國內社交巨頭微博的關注流改版,也是如此。

二、關注流改版背后的關系升級

從微博關注流改版的動作來看,其改變不單單只是一個簡單的功能升級,而是有著廣泛連鎖反應的一次深度生產關系調整。

一方面,基于關注流內容的分發推薦,促使微博從過去基于社交的分發,轉向基于社交分發和智能分發結合的方式,“人”在傳播過程中的角色得到加強。

社交平臺起步早期,一切的社交關系都是基于“人”的,用戶關注大V的動力,來源于對大V發布內容的興趣。而這種社交分發的方式,內容池會受到“關注”的大V的限制。內容池不夠豐富,則不容易找到好內容。

近年來,隨著算法在社交平臺的廣泛應用,“人”的關系在無形之中遭到弱化,導致用戶既沒有動力,也沒有能力去不斷擴展社交圈和發現新的內容,被迫接收平臺基于已知固有興趣推薦的內容。

社交分發和算法分發作為兩種邏輯迥異的分發方式,可以說各有利弊。而微博二度關系的調整,其實是試圖將二者結合產生的一種中間路線。這對于行業來說,不失為一種新的探索。

微博互聯網科技博主@紐太普同學 在接受筆者采訪時表示,“二度關系流的本質,其實是篩選了“我關注的大V關注的人”這個群體的內容,相當于讓大V給用戶做了一輪“人”的篩選。盡管最終展現哪些內容還是通過算法決定,但至少是以人的判斷先劃了一個池子?!?/p>

這種關系調整,對于絕大部分普通用戶而言,無疑是利好,因為它有利于打破舊關注流老化帶來的內容匱乏困境,能在基于興趣關注的算法下,擴大內容池,滿足用戶對更多優質內容的需求。

另一方面,關注流調整還能引導大V之間,突破彼此關系壁壘、相互借力,提升彼此內容的曝光度,放大內容創作者、意見領袖的影響力。簡言之,鼓勵創作者生產更多優質內容的同時,也讓優質的內容創作者更容易脫穎而出。

通常而言,“有意思的話題”和“優質內容”,始終是內容社區最稀缺的資源,也是衡量社區質量的關鍵因素。因此保證優質內容,能夠始終在平臺獲得足夠的曝光,就成了平臺運營的重中之重。

從這個角度來看,此次平臺二度關系流的調整,對于優質的內容創作者,或許是更大機會。二度關系之下,社交關系鏈從關注延伸到關注的關注,粉絲和大V之間,大V與大V之間,都將產生更加緊密地互動,用戶也會疊加朋友的興趣,相互借力,看到更大的世界,這從接受筆者采訪的一些博主反饋可以一窺究竟。

@紐太普同學 表示,“盡管個人的粉絲量不大,但有幸讓一些真人大號成為我的關注者。他們中的許多人,本身就在觀點和立場上和我有相似之處,他們的粉絲看到我的微博之后,互動和關注的幾率會比較高,內容曝光量也自然增大?!绷硪晃晃⒉┬轮┲鰼汪有 認為,正因為好內容稀缺,難以滿足用戶的需求,所以二度關系的調整,才給了像他這樣的博主以“露頭”的機會。

可見,產品變化固然是個洗牌的過程,但它本身也給個人創作者帶來了全新的機會。

三、改版背后精耕內容仍是制勝法門

不論平臺版本怎么變、規則怎么改,作為內容平臺,平臺對優質內容的扶持是永恒不變的。說起當下內容行業的現狀,我們經常聽到“卷”、“紅利消失”等觀點。具體來說,頭部賬號有基本盤,對于流量和資源的獲得相對容易。而非頭部賬號想要贏得生存機會,則會相對困難。

今年一季度,微博推出新版關注流,由分發關注人內容的一度關系場景升級為“可拓展的關系網絡”,將釋放出30%的流量用于分發關注人關注、關注人點贊、節點超話等基于二度關系拓展的內容,分配給具有原創能力的真人屬性KOL賬號,讓好內容獲得更多曝光和傳播。

我們觀察到,一些原本粉絲量并不算高的博主,通過在某一垂直細分領域保持高質量的內容創作,并且積極與其他大V、粉絲互動,反而獲得了不錯的增長。我們采訪了兩位微博大V@紐太普同學@汪有,他們的粉絲量分別是25萬和110萬,在微博平臺來說并不算高,但是能夠保持高頻次高質量創作,保持高活躍度,獲得了不錯的數據增長。

通過微博對外公布的產品政策,結合對大V賬號進行分析,我們發現,內容創作者在二度關系下想要獲得更好的增長,有幾個方向可以嘗試探索。

首先,微博鼓勵扶持的重點是有原創能力的真人賬號,即有明確人設、人格化屬性的真人賬號。如果關注這幾年微博超級紅人節釋放出的消息就會發現,這也是微博平臺這幾年一直鼓勵和扶持的賬號類型。

其次,內容創作者要找準自己的領地,可以選定一個或者幾個垂直領域進行深耕,創作優質內容。既然改版的目的是為了激發大V們創作更多好內容,讓用戶看到好內容,那么優質原創內容便是關鍵和基礎。尤其隨著微博平臺用戶年輕化、多元化趨勢,平臺越發注重對于用戶細分興趣、需求的滿足,細分垂直領域的優質原創內容將獲得更多曝光。

再次,作為內容創作者,要增強和其他大V的互動,以及和粉絲的互動,提升粘性和活躍度。通過與其他大V的積極互動,可以進一步拓展關系網絡及傳播節點,獲得更多曝光機會。通過和粉絲互動,則可以提升影響力和自身價值,有利于獲取更多扶持和曝光,從今年微博對金V體系的升級政策可見一斑。

關注流調整帶來的變革,將會為整個生態的演進注入全新的變革活力,為微博的未來演變探索出一條全新的路徑。從長遠來看,二度關系打破原有的分發機制,其實為原創真人KOL提供了更多機會。而對于身在其中的創作者而言,深耕內容仍是關鍵的破圈法門。

專欄作家

劉曠,微信公眾號:劉曠(liukuang110),人人都是產品經理專欄作家。海南三車網絡科技有限公司董事長、購團邦資訊創始人、知名自媒體。

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