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榮耀標識人工智能時代來臨，內容小編的出路在哪？
面對即將到來的人工智能時代，編輯想要不被后浪拍死，必須謀求轉型成為一名跨界型運營，他需要懂產品，懂用戶，懂傳播，懂“內容之美”。
在過去的一年中，人工智能的技術突破一波接一波，特別是在某些領域，簡直就是把人類吊起來打的節奏：
- 2016年3月，阿爾法狗以4:1的成績戰勝圍棋世界冠軍李世石；
- 2016年底，Master連勝60場，橫掃中日韓圍棋頂尖高手，輿論嘩然；
- 國外以美聯社、華盛頓郵報、路透社等媒體為代表，紛紛推出寫稿機器人，國內的騰訊推出Dreamwritter，新華社祭出“快筆小新”，機器人寫作已經成為熱門話題；
- 在有聲讀物領域，通過科大訊飛的語音技術，可以用智能語音合成的技術和文本分析技術制作有聲讀物，讓機器人自動生成抑揚頓挫，帶有特定說話人特色的語音。
不少人因為新技術的突飛猛進興奮異常，也有不少人恐懼戰栗，怕有一天會像《終結者》電影中那樣，天網統治人類的悲劇再現。
已經有不少人預測，人工智能的到來將引發大規模失業浪潮，尤其是對新媒體這行來說，已經有不少小伙伴焦慮，作為一個普通的編輯，在不久的將來是否會被機器所替代？
我的觀點是，人工智能取代普通編輯只是時間問題，但高段位的運營/編輯仍然是未來不可或缺的人才。
想理解這句話，讓我先從目前編輯的類型說起。
一、編輯的種類
目前按照主流行業觀點，一般網絡編輯可以分為4種：
- CV工程師（Ctrl+C、Ctrl+V）；
- 可以進行偽原創，即對內容進行二次加工的編輯；
- 有一定原創能力的自媒體人，通過寫作獲取少部分的流量；
- 如咪蒙、六神磊磊等等頭部大號作者，原創水平力壓群雄。
自從今日頭條等個性推薦產品崛起后，第一類編輯的地位已經岌岌可危，在不久的未來，他們將是第一波接受人工智能浪潮沖擊的對象。
第二種編輯是能根據用戶需求，對內容二次加工的編輯。這種類型的編輯在產業中占據了很大一部分比重，他們的工作職責就是把篩選出來的內容，通過編輯、排版、標題、配圖等一系列步驟，加工成符合產品調性的內容。
第三種人具有一定原創能力，能夠自我產出有質量的內容，吸引到一部分用戶關注，屬于亞文化圈子中的極客或達人。
第四種人占據著平臺最大的流量，一般都擁有自己的創業團隊，通過原創寫作轉化出商業價值，這類人屬于群體中的前5%，是自媒體金字塔頂的風云人物。
在我看來，除了第一種編輯即將被人工智能取代外，余下三者將會成為互聯網下半場內容產業的主力軍。一名真正有核心競爭力的編輯，他不僅會加工內容，還能夠通過各種運營手段，向受眾傳達什么是真正的“內容之美”。
二、人工智能無法體會的“內容之美”
這里需要引入認知科學的概念，即人類智力和心智架構，這個概念可以分為三個模塊，分別是自主心智，算法心智和反省心智。
自主心智包含了人類的學習行為和喜怒哀樂等情緒；算法心智即信息處理、工作記憶等等IQ測驗的范疇；反省心智即明辨黑白是非，擁有自己的道德良知。
現階段來說，人工智能（以下簡稱AI）在算法心智領域表現卓越，無論是信息處理還是工作記憶都遠超常人。但AI恰恰在自主心智和反省心智上，被人類甩了十條街，AI在短時間內很難產生自我意識和主觀情緒體驗。與此同時，人類做事不僅追求做完，還要做好。究竟什么是好，什么是壞，AI需要與同類不斷交流溝通，才能達到這種境界。
所以我在上文說到，現階段，AI還不能領悟到真正的“內容之美”，也不能夠理解什么是好內容，什么是壞內容。
AI可以利用算法生產各種穿越文，但卻無法創作出趙雷對成都的記憶和留戀。
和我在成都的街頭走一走 喔哦…，直到所有的燈都熄滅了也不停留
AI可以從一個詞造出一首詩，但卻無法超越武亦姝小姑娘對詩歌的詮釋。
七月在野，八月在宇，九月在戶，十月蟋蟀入我床下
他們的走紅，給了我們內容從業者一針強心劑：人們對“內容之美”帶有一種終極的追求，好的內容也不會輕易被埋沒。
三、從編輯到運營，是一條跨界之路
上文提到，AI在算法心智方面分分鐘吊打人類，但是在創造力和情緒表達方面，卻遠遜于人類。
道理很簡單，這里主要有兩個方面的原因。
第一，隨著互聯網迭代的速度越來越快，新媒體的玩法也無時不刻在變化，基本上是三個月一小變，六個月一大變，知識更迭速度非?？?，如果科學家去研究新媒體運營的算法，那等到算法發明的那一刻，說不定風向又開始朝著另一個地方變化了。
第二，互聯網的編輯并非只是單純的“編輯”，發發稿子、發發段子這些機械化的工作早已沒有價值，現在的編輯，應該稱為運營更恰當。因為企業并不需要你來做發稿機器，而是需要一個跨界型的營銷人才，他不僅要熟悉社交網絡，還需要懂產品、懂用戶、懂市場、懂營銷、懂文案、懂設計，同時，對時事熱點要有敏銳的觀察力，不斷保持好奇心和創新精神。
目前，AI只能在一些標準化和認知復雜度高的領域碾壓人類，對于運營這種非標準化的工作，他們只能干瞪眼了。
四、編輯的出路在何方？
編輯這個工種看起來雖然簡單，而且在別人看來也不夠高大上，甚至還有不少人瞧不起這個title，認為編輯只是會復制粘貼、發發段子和稿子、發發垃圾郵件的一群人，絲毫沒有一點技術含量。
誠然，這種沒有技術含量的編輯，在不遠的將來會被各種AI產品所取代，所以，未來的小編，要么被浪潮拍死，要么努力成長，變成跨界型的運營人才。
那么當我在談一個跨界型的運營人才時，我在談什么？
1.懂產品
運營和產品是相輔相成，相愛相殺的一對好基友，脫離產品談運營就是屬于空中樓閣。
微博上的段子手“天才小熊貓”經常發微博廣告，用戶看完覺得好笑，去轉發，不過仔細回想一下，你還記得其中的廣告主嗎？當軟文中的笑點蓋過產品的光芒時，用戶會選擇性忽略產品，關注笑點，這樣的微博有意義嗎？
所以，我認為運營的第一要義就是理解產品。在約瑟夫·休格曼的《文案訓練手冊》中，有這樣一句話：
成為一個專家，意味著你需要對一種產品了解得足夠多，從而獲取到足夠的專業知識，只有這樣，你才能傳達出你要賣的東西的真正本質。
2.懂用戶
經常寫廣告策劃案的小伙伴都知道，在策劃案的開頭，會有一部分專門用來闡述市場背景和受眾群體，這部分的數據一般都來源于各大數據媒體的研究調查。但實際上，運營的“用戶感”不是光靠這些數據培養出來的，而是每天面對粉絲和用戶，傾聽他們的喜怒哀樂、愛好和特征，同時留心觀察和琢磨，才能慢慢有一定的經驗。
所以，運營們，和用戶打成一片，走用戶路線，才是王道。
推薦閱讀：《用戶力：需求驅動的產品、運營和商業模式》
3.懂傳播
策劃什么樣的活動能調動用戶參與？H5做成什么樣用戶最愿意擴散？微信內容如何引爆朋友圈？……雖然行業一直在變，但最根本的方法論卻從未改變，運營需要知曉傳播的邏輯、引爆點、傳播節點、受眾心理等等一系列知識。
推薦閱讀：《引爆點》、《烏合之眾》
4.懂“內容之美”
李彥宏在名為《迎接新時代》的內部演講中說到：
未來十年到十五年的時間，會有一個大的趨勢，就是中國的這種消費升級。過去不管你的產品多爛，你只要是免費的，用戶就用；不管你的產品多好，只要收費用戶就不用。今天已經完全不是這個樣子了。只要你做的好，用戶愿意為你付費，虛擬的東西、服務性的東西、內容性的東西，用戶也愿意付費。
借用文縐縐的一句話，這是最好的時代，也是最壞的時代，信息過載讓用戶無所適從，但伴隨著消費升級，好內容將會成為未來的趨勢。作為一名運營，我們更應該從排版、配圖、文字、標題等多方面升級自己的內容，對自己提出更高的要求。
因為，從趙雷和武亦姝兩個人中，我讀到了受眾對好內容的渴望，對真善美的追求，對更高境界思想的渴望。我相信，懂得“內容之美”的運營才是真正有情懷的運營。
尾巴
總結一下，面對即將到來的人工智能時代，編輯想要不被后浪拍死，必須謀求轉型成為一名跨界型運營，他需要懂產品，懂用戶，懂傳播，懂“內容之美”。
當然，我們也不必過于敵視人工智能，任何事物都有其兩面性，AI在帶給人類恐懼的同時，也創造出了許多價值。用科大訊飛董事長劉慶峰的話來說就是，人工智能的出現，讓從業者從簡單、重復性的工作中解放出來，講更多的精力是釋放到更有創造力的內容生產上。
而一名跨界型運營，才是這種具有創造力內容的生產者和制造者。
END
作者：煎魚小威（Wayne），簡書推薦作者，運營圈中的英文達人，專注探討內容運營領域現象和干貨。
本文由 @煎魚小威 原創發布于人人都是產品經理。未經許可，禁止轉載。
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