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五個月前，微信公開課PRO?微信之約直播提到團隊推出了一個新功能“問一問”，但當時并沒有引起很大的火花。最近，“問一問”再度出現在大家視野中，“問一問”中隱藏著什么機會？我們一起來看看本文分析吧。

五個月前，微信公開課PRO?微信之約直播開講說到：微信“搜一搜”團隊推出了一個新的功能——“問一問”。

官方介紹：在首頁，用戶可以看到我們為你推薦的優質有趣的問答。在瀏覽別人回答的過程中，歡迎你對感興趣的問題也發表自己的看法、分享自己的經驗。你還可以直接進入問題廣場，直接找到自己感興趣的問題進行回答。優質的答案，除了在問一問首頁被推薦，還會在用戶搜索相關問題時進行展現，幫助更多人解答問題。

起初沒有多少人注意到這個消息，因為屆時大家最關心的就是視頻號、直播、企微幾個關鍵的更新。

誰能想到，直到今年八月，自己朋友圈以及公眾號居然有人開始出售“問一問”的課程了。

我第一反應便是意識到，已經有一批人在問一問做出了成果，并且有人愿意為之付費了。

風來了（大概）。

于是我趕緊搜羅了各類文章研究，生怕又錯過了什么紅利期，順便將了解問一問過程中的思考記錄下來，便于自己后續再次回顧。

問一問不是百度知道，更不是知乎。

有人說，微信將會重構互聯網上火的一切產品。聽名字而言，問一問確實容易給人聯想到知乎，感覺不都是問答產品嘛。

但是實際接觸使用過問一問的人，都能直接感覺到，問一問的功能做得簡直就像是十年前的產品，仿佛就是上古時代的QQ問問，與知乎相對理性、專業的定位相差甚遠，更加不可能與之扳手腕。

實際上在我眼里看來，問一問更像是小紅書，通過提問-回答去完成種草以及引流成交。有人說，你這說的不對呀，公眾號最近不是才剛發布“小綠書”的功能嗎，這明顯才是沖著小紅書去的。形式上像小紅書，并不意味著定位就是小紅書。想要更加深刻理解問一問作為種草的作用，我們可以先簡單看看騰訊這幾年到底都在忙什么？

• 企業微信連接微信、朋友圈、視頻號
• 視頻號從社交推薦到算法推薦、新增直播、視頻號小店
• 公眾號-信息流改版-打賞（商業化）-在看（內容推薦）
• 搜一搜-連接各個平臺搜索-問一問

這個環節的更新其實都指向兩個詞，商業化與算法干預。微信的功能優化歷程，其實騰訊開辟微信公域流量商業化歷程。接著我們再來看問一問在公域里面的功能：

問答平臺天生就具備種草的優勢，用戶使用功能即是尋找解決方案的過程，在微信生態下，能交付產品的地方往往是通過視頻號購買或者個人微信咨詢服務，且在問一問中，在視頻號沒有綁定公眾號的前提下，你只能選擇視頻號的身份完成提問以及回答，因此大方向上，問一問本質上就是為了服務視頻號而存在的，成為視頻號商業化的種草工具，也就是我一開始所說，問一問本質上更像是小紅書。

一、潛力巨大的引流平臺

既然我們清晰明確了問一問的定位，那其實它巨大的作用就很明顯了，就是種草引流。我在問一問相關資料文檔中看到最多的關鍵詞也是引流，標題一眼看過去，都是xx萬閱讀引流xx，聽得私域人心動動。

最重要是，現在問一問內容平臺上的內容很少，而且內容質量是真的總體偏低，也就表明目前競爭程度較低。

難度低，要求低，競爭低，這不就是明擺著的機會，那么我們要如何把握呢？

二、開通方法

現在問一問已經算是全面上線了，不需要再去官方公眾號申請使用。以下是兩種最為常見的開通方法：

1. 搜一搜選擇進入

首先需要將微信更新到最新版本，通過搜一搜任意關鍵詞即可在搜索導航欄選擇進入。

檢測是否正常開通的方法也很簡單，我們直接進入到搜一搜的界面，如果看到下半部分有問一問的內容，即為正常開通。

2. 邀請回答

第二種開通方式也非常簡單，只需要讓已經開通的微信好友直接邀請你回答問題，你直接點擊進入，然后點擊回答再返回即可開通問一問。

三、問一問的機制

現在我們開通了問一問，我們都知道，微信對于內容的管控是非常謹慎的，特別是在公域的平臺上，因此了解問一問的機制和限制非常有必要。

1. 角色選擇

之前很多人說問一問只有公眾號和視頻號兩種角色身份，其實還不太夠準備，實際上是有三種角色身份，分別是個人號、視頻號、公眾號。

個人號最大的問題就是只有提問、點贊、關注、分享問題以及消息權限，無法參與回答以及評論，更像是一個“吃瓜群眾”的身份。

視頻號和公眾號則具備所有的問一問權限，是完全的“創作者”，明顯也是鼓勵用戶用視頻號的身份參與進來。至于身份的區分，我個人認為，微信是希望視頻號角色將成為用戶的“第二身份”，這個第二身份不存在社交圈子的限制，能夠幫助用戶減輕所謂的社交壓力，當然選擇權也交由用戶選擇。

部分小伙伴疑惑沒找到公眾號這個角色身份，這是因為你的視頻號沒有綁定公眾號，按照官方指引綁定即可，我這邊就不再贅述了，現在版本更新后，已經有小伙伴可以直接切換了。

2. 回答相關限制

根據個人的體驗以及資料搜集，目前這邊已知的回答限制有：

• 回答限制：每日回答上限為20個
• 字數限制：回答字數不能超過500個字
• 回答修改：已經發布的答案目前不支持修改，只支持刪除
• 回答附件：圖片（最多九張）、視頻號視頻（最多1個，不支持本地視頻，只支持視頻號已發布視頻）、音樂（不是本地的，只能官方搜索）

這里最想吐槽的就是回答問題后無法重新提交修改，這個是真的有點迷惑，不知道后續會不會上線修改功能，不然對于已經高贊的回答，就只能通過評論區修改或者提醒，不利于提升回答的質量…

3. 回答排名機制

先說說回答排行這個問題，回答的順序排行這個重要性不言而喻了吧，越是靠前的回答曝光量必定越高，大部分人最多就看三四個回答內容就會跳出。

關于這部分內容純粹是屬于我個人的主觀判斷，僅供參考。

首先回答排行必定是包含點贊、轉發、評論這三大數據的，因為這通常意味著回答的質量情況。但是在問一問這里，還有幾個比較重要的影響因素，按照重要程度，我個人主觀程度排名是

互動數據（最重要）>文字內容（數量分段排版）>是否含有媒體內容（圖片、視頻、音樂）>回答時間

就拿文字內容來舉例，我們在問一問搜索中秋節，選擇第一個問題進入界面。就會發現第一個回答的互動數據是明顯比第二、第三的回答要低的，無論是點贊、評論，還是轉發。

這幾個回答之間的區別就是在于回答字數，這是我的第一想法。但是一開始我擔心這只是個例問題，所以我又找了幾個回答數量比較多的問題看看情況。

在找的過程中，我當然也有發現在互動數據接近的前提下，部分簡短的回答也能靠前，但是整體情況而言，有更多的文字內容表達以及清晰的段落分明，對于回答排序的影響肯定是正面的，也正如問一問回答默認提示語寫的那樣：

真誠友善，重點突出規范使用標點文字，合理分段

原創編輯，鼓勵添加圖片視頻不要搬運粘貼

4. 問題瀏覽

問一問還有個比較有意思的地方，就是它回答的瀏覽體驗。

點擊問題進入之后，首個回答評論區的前4條評論是默認打開的，幾乎占據了一屏的內容，而其它回答的評論則需要點擊才能展開，這就意味著，評論的曝光甚至和首答是同量級的，最離譜的是，評論區甚至沒有折疊的按鈕，點擊打開后就無法收回。

四、問一問回答的5個要點

上面所講的內容，都是“道”，信息都比較重要，但是容易讓人產生一種“好像什么都說了，但是什么都沒說”的錯覺。接下來，我們主要就是講講“術”的內容，即已經有自己視頻號和公眾號的小伙伴，應該怎么把問一問利用起來，完成種草以及引流。

1. 回答技巧

關于回答的內容的技巧，完全可以參考以往其他大佬的知乎回答教程，我就不班門弄斧了，而甚至很多問題的答案，你都能從知乎、小紅書參考，從而完成你的創作。

此外，我還有幾點通用建議可以給到你：

（1）回答時盡量放相關圖片/視頻

首先回答包含圖片會有一定的推薦權重，利于系統優先推薦你的回答，其次圖片相對于文字更加抓眼球，更加容易吸引到用戶點擊。

（2）說重點，少廢話

在問答廣場頁面展示的時候，超過60個字（約三行）的內容將會被折疊，因此你回答的前面幾句話最好就能表明觀點或者言之有物，切忌長篇大論，或者鋪墊過長。

其次就是在保證內容分量的前提下，字數不要超過170個字（估算），否則需要用戶手動點擊全文才能夠全部展開，但是全文的按鈕實在是很不明顯，每個回答之間也不像知乎那樣子逐篇顯示，所以如果你的字數過多的話，能看全的用戶必定會更加少，也就更加不利于提升你的互動數據。

（3）少點黑話，多點人話

你仔細去翻多幾條問一問的問答，是不是感覺高贊的回答就好像發條朋友圈一樣？

現在這個階段，主觀、情緒、共鳴才是問一問的核心詞，也就是把問題當做是你身邊的好友跟你聊天，你會怎么和他吐槽以及交流，而不是聽到他的問題，就馬上化身導師出方案，講理論，說教的味道太重反而惹人嫌。當然不是說專業的內容不好，等到后續問一問啥時候出個xx領域達人的時候，估計就是要提升問答質量的時候，屆時再轉變你的回答風格即可。

2.? 整點回答

當你成功開通問一問之后，在搜一搜的首頁我們可以看到 ，有個推薦問答的板塊，這個板塊的問題無疑曝光量會更大，更容易火。根據我對比幾個微信號的界面，推薦的問題基本因人而異，和你平時搜索的關鍵詞，或者是公眾號和視頻號的內容相關。

而且這個板塊的更新是差不多按照小時輪動的（我也試過一個小時內會刷新好幾次，但是每次到整點確實會重置一遍問題），也就是每次到了17:00、18:00諸如整點的時刻，推薦問題就會刷新，也就是有批新的問題會迎來曝光，因此掐著點回答推薦問題，往往曝光效果會更加好。

3. 關鍵詞布局

現在問一問的萌芽階段，所處的結果顯示在搜一搜已經非?？壳傲?，某些關鍵詞的顯示權重甚至優先展示問一問板塊，其次才是公眾號以及視頻號。前期集中精力提前占領關鍵詞的問題，后續撬動的流量就會越多。

如果你不清楚自己的領域哪些關鍵詞比較熱門，別去瞎想，直接去搜一搜的微信指數直接作對比，參考數據去布局。

4. 評論區截流

我們在上方的【瀏覽體驗】板塊有提及到，首個回答的評論區是默認展開+評論區無法折疊收起+評論區的內容是不經審核的。

這就給我們留了個口子，我見過膽子大的直接在熱門問題評論下方留公眾號或者視頻號名稱，加上評論投訴的入口比較隱蔽（需要在該條評論上長按），目前該方法據說收到的數據反饋還不錯；還有一種比較隱晦的就是在評論區中幾個小號演戲帶出產品內容， 大號只需要作簡單的引導即可，也能起到引流的作用。

目前問一問對于評論區的管控還是相當寬松的，可以借著這個機會薅波流量也不錯，估計也就在前期默認允許這么操作，后期肯定會規范起來。

5. 注意事項

最后的最后，再聊聊我之前問一問里面踩過的坑。

1.已經注銷的視頻號身份仍然會保留在問一問中，且無法用注銷后重新建的視頻號身份替換（應該是個bug，反正現在沒辦法，我已經中招了）

2.短時間內不要連續頻繁的回答問題，會容易審核不通過，每天都有20次的回答機會，自己安排好時間點

3.回答中不允許直接引流公眾號以及視頻號，也不能放置二維碼圖片，不然你就等著警告甚至封號（在最初版是允許直接引流的，近期已經禁止了），現在最常見的方法就是放公眾號或者是視頻號的截圖。

4.在問一問中你的名字和號的簡介基本能決定引流效果，名字最好直接點，簡介放點福利鉤子，能減少很多流失。

五、問一問的幾個猜想

到這里，技巧性的東西基本都聊完了，也算是自己近期思考梳理。問一問就是像當年的視頻號，給我的感覺就是稚嫩以及謹慎，先把必要的功能給做了，然后再完善。

在回顧了問一問從今年誕生到現在的更新內容，我也腦洞大開猜測接下來問一問的一些新動作。

1. 回答方式更新：問一問之后除了圖片以及聯動的視頻號，后面必定也可以用公眾號圖文回答，公眾號的內容已經沉淀的足夠久，也有足夠多的內容可以補充，且針對現有的500字限制也算是一種新的補充，為微信的內容創作者提供了更多的可能

2. 入口增多：現在問一問已經可以直接分享到朋友圈，問一問的優質內容會逐步在公眾號的訂閱推薦、以及看一看等板塊出現

3. 增加問一問的數據后臺：現在問一問官方已經察覺到創作者對于數據的需求，并且已經說明下一步會在視頻號看板增加問一問的新渠道，如果問一問后續增加新的功能，必定需要新的頁面后臺管理（或者是并入到公眾號板塊？）

4. 新增文字超鏈接：有多少人還記得微信的文字超鏈接，只要加個#符號，即可跳轉至對應的公眾號以及視頻號，不過#在公眾號是表示合集，在視頻號是表示同類標簽，那么在問一問中，應該是表示專欄，便于歸類

總而言之，在微信這個巨大的流量池中，每個新功能都值得重視，同時也值得嘗試，所以還在等什么，行動比完美更加重要。