活動為王:掌握這3類活動玩法,讓你的公眾號中脫穎而出!

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文章分享了微信活動運營的3種方法,與君共享,希望能夠給大家的工作帶來借鑒。

微信公眾號上的活動和 PC 端用戶運營的活動有相同的地方,如都有注冊轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)、分享環(huán)節(jié)、體驗環(huán)節(jié)等;還有一些不同的地方,如微信更注重趣味性和轉(zhuǎn)播性,目的是為了運營,PC 活動多以促銷優(yōu)惠為主,目的是為了銷售。微信上的活動更像是純粹為了好玩而運營的活動。

小米曾在微信公眾號上做過一個活動:用戶對著小米微信公眾號大聲說出 “小米我愛你” 5個字, 小米則用軟件工具測試誰的聲音更大而給予獎勵。

活動是王者

如果你的微信號恰好是工具型,那么多嘗試做一些活動吧,當你開始做活動和用戶在互動,你已在同類工具型公眾號中具有了競爭力,有了明顯區(qū)別。在微信公眾號中做活動時要切記三個關(guān)鍵詞:方向、性質(zhì)和簡單

什么是方向?第一,活動初衷是什么?是粉絲福利、宣傳新產(chǎn)品還是吸粉?這次活動的目的是導(dǎo)流嗎?第二,活動的對象是誰?只是已關(guān)注的粉絲?還是潛在客戶?輻射半徑是多大?第三,活動力度有多大?是幾張優(yōu)惠券、體驗券?是真金白銀?是黑科技?是一些實體禮物?還是第三方平臺的虛擬產(chǎn)品等。

什么是性質(zhì)?第一,活動的類型是什么?是小游戲還是測試活動?是線上互動還是線下聚會?第二, 活動有趣味嗎?活動好玩嗎?好玩在哪兒?為什么?用戶會參與嗎?第三,用戶的利益是什么?用戶能在活動中得到什么價值?收獲什么物品或知識、 快樂等?存在讓用戶驚喜的意外是什么?

簡單就是簡單到不能再簡單的位置,可以一步完成的絕不浪費用戶的第二步,為用戶節(jié)約參與成本!

微信公眾號的活動可以分為趣味主題活動、 廣告合作互推、 發(fā)福利三種類型。

1. 趣味主題活動

所有的趣味活動都有一個相同點,就是引起用戶的好奇心。用戶的好奇心可能是活動本身,也可能是活動的意義。用戶的好奇心和運營的目的不沖突,運營是希望借活動帶來粉絲,擴大公眾號的影響力。

趣味主題活動有四種:游戲、測試、助力、曬照片。

(1)游戲

微信團隊曾在2015年5月20日做了一個 “520給我轉(zhuǎn)賬的微信活動” 。在5月20日這天如果你要表白, 可以用微信支付轉(zhuǎn)賬給心愛的人520元 (如 3-36 所示)。

活動成果:

  • 5 月 20 日微信紅包收發(fā)總量達 4 億次!
  • 4700 萬筆帶有 520、1314 數(shù)字金額的微信紅包及微信轉(zhuǎn)賬被發(fā)出!
  • 5.20 元、13.14 元,成為轉(zhuǎn)賬最受歡迎金額!
  • 微博話題榜 TOP5、意見領(lǐng)袖參與熱議。

一切,都要從告白說起……

這個活動的時間很重要,如果是 4 月 30 日或 5 月 22 日都不會引發(fā)眾多人參與,活動借了大眾話題的勢能。好比沒有雙 11 光棍節(jié)的由來也沒有天貓甚至電商的雙 11 購物狂歡節(jié)。

麥當勞大爺也不甘落后,麥當勞微信公眾號也玩起了游戲:麥當勞織麥麥紅白襪過圣誕微信活動(如圖 3-37所示)。

優(yōu)衣庫在微信公眾號也做過一個玩出趣味的游戲活動,借助當時比較熱門的小黃人,把小黃人和優(yōu)衣庫新款服裝完美結(jié)合,既宣傳了新產(chǎn)品又玩出了品位(如圖 3-38 所示)。

2013 年《爸爸去哪兒》橫空出世,人們被節(jié)目里面的幾個熊孩子萌翻了,這個節(jié)目也成為那個時期收視率最高的綜藝節(jié)目。借助節(jié)目的火爆,好巧網(wǎng)推出個“粑粑去哪兒”的微信游戲(如圖 3-39 所示),雖然讓人感到有些污穢,但也十分有趣。

(2)測試

測試活動是微信活動中常見的趣味活動形式,微信朋友圈不乏從星座性格測試到抽檢運氣測試。 有測試普通話的, 有測試你的名字值多少錢的,還有測試你的桃花運等,可謂五花八門、樣式繁多。但由于微信官方政策,許多測試游戲涉嫌誘導(dǎo)分享,已經(jīng)被禁止(如圖 3-40 所示)。

(3)助力

助力型活動擅長抓住人們樂于助人的特點。心理學(xué)稱之為“認知失調(diào)理論”,幫助過你的人有可能再次幫助你?;顒硬邉潅円彩墙g盡腦汁策劃一些微信朋友助力的活動,如助力得優(yōu)惠券、助力砍價、助力得獎品(如圖 3-41)。

(4)曬照片

曬照片曾風靡微信朋友圈,以拍照或截圖點贊的數(shù)量換取禮品。曬人物照也較為常見, 微信朋友圈一度成為曬娃陣營, 各種曬娃狂魔層出不窮。除了自拍曬娃,還有曬表曬車曬手機,總之能曬的都拿出來曬。玩嗨的還有百事可樂曬罐子活動(如圖 3-44 所示)。

2. 發(fā)福利

星巴克在 2013 年做了個“贈送飲料”的活動。活動流程是:

  1. 關(guān)注星巴克微信公眾號;
  2. 互動領(lǐng)紅包;
  3. 持紅包到門店購買任意商品可獲贈中杯飲料一杯。

活動性質(zhì)是買一贈一,但通過微信發(fā)福利的形式獲得了大量用戶關(guān)注(如圖 3-45 所示)。

發(fā)優(yōu)惠券是發(fā)福利的代表性活動,如搖一搖抽優(yōu)惠券,送出優(yōu)惠券換來電話號碼(如圖 3-46 所示)。

3. 廣告互推合作

微信認證后的公眾號在后臺可以申請開通廣告主(粉絲超過 5 萬可以開通流量主功能)。這類廣告模式同百度網(wǎng)盟的形式相似,廣告在各個微信公眾號底部展現(xiàn),點擊價格很低,計費方式為 CPC。后臺數(shù)據(jù)可以隨時查看廣告效果,也可以隨時調(diào)整廣告投放。

投放這類廣告的效果要看投放的媒體號,優(yōu)先選擇和自己的媒體號同類的號,次要選擇泛同類的號,比如你的公眾號是做英語培訓(xùn)的,投放廣告的公眾號可以是英語學(xué)習、英語流利說、英語詞典等跟英語相關(guān)的微信號,次要選擇可以投放學(xué)校里的英語系專業(yè),教育培訓(xùn)類公眾號等泛同類微信號。

與優(yōu)質(zhì)的自媒體公眾號付費合作或長期互推是快速漲優(yōu)質(zhì)粉的秘訣之一。如何判斷自媒體是優(yōu)質(zhì)或劣質(zhì)尤為關(guān)鍵,經(jīng)過與自媒體運營者長期打交道,筆者總結(jié)出 3 點辨別方法。

(1)看運營者是否是 PGC

PGC 不是官方封給內(nèi)容生產(chǎn)者的稱號,PGC 是用戶送給專業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)者的桂冠。想要成為一個 PGC,首先需要對一個行業(yè)進行長期鉆研和實踐,發(fā)現(xiàn)其規(guī)律奧妙并有自己的獨到見解,這需要時間的積累。其次一個PGC在運營微信號之前很有可能在其他新媒體平臺已經(jīng)有過內(nèi)容輸出。

當然行業(yè)專業(yè)性是非常重要的,今天寫經(jīng)濟文章,明天研究心理學(xué),這樣雖然寬度是有了,但深度不足,內(nèi)容也很難扎到用戶的心坎里。

(2)粉絲群體屬性是判斷微信號是否值得投放的重要指標

運營日語微信號時筆者和日語圈內(nèi)比較知名的自媒體人村長在微信上有過長期合作。微信合作時他的微博粉絲就有 30 多萬人,且內(nèi)容都是日語學(xué)習方面,關(guān)注的粉絲日語專業(yè)大學(xué)生占到 40%,粉絲也是我的目標用戶,且日語學(xué)習微信號的粉絲有一定的購買能力。所以在他的微信號上投放廣告內(nèi)容帶來的用戶非常優(yōu)質(zhì)。

(3)看粉絲數(shù)量和閱讀比例

有的微信公眾號有 10 萬粉絲,閱讀量卻不到 1 千,十有八九是刷出來的粉絲。淘寶網(wǎng)和豬八戒網(wǎng)有靠刷粉絲謀生的個人和公司,100 元刷 1萬粉絲。如果按照二八理論分析,10 萬粉絲最少也有 2 萬閱讀量,實際可能只有 5000 閱讀量,所以閱讀量基數(shù)應(yīng)在 5000 到 2 萬之間(如圖 3-48所示)。

(4)廣告費用價格

排除互推合作,想要其他微信公眾號發(fā)你的廣告內(nèi)容需要支付一定費用,如何衡量微信公眾號的廣告報價是否合理?看單價,筆者在和微信號初次合作時粉絲單個價格設(shè)定在 1 分到 5 分之間,如果超過這個區(qū)間就要慎重考慮與其合作的必要性。

假如一個微信號粉絲為 5 萬人,一條微信廣告內(nèi)容的合理價格在500~2500 元,而微信運營者索要 5000 元的廣告費,那么這次廣告所帶來的用戶量客單價相對于其他付費渠道是否合理,他的微信廣告費真的值 5000 元嗎?

優(yōu)質(zhì)的文案不怕傳播不出去,一些新媒體大號也可能會轉(zhuǎn)發(fā)其他微信號的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,KOL 導(dǎo)流是新媒體運營黏粉的一個渠道。微信公眾號“差評”在公眾號初創(chuàng)階段使用了微信廣告主推廣,自媒體公眾號合作及KOL 導(dǎo)流,文章閱讀量一個月內(nèi)從 1299 增加到了 77814,翻了 60 倍(如圖 3-49 所示)。

 

作者:李春雷(文泉小火花)

本文選自李春雷編著的《互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)手冊》一書。

未經(jīng)出版社或作者書面授權(quán),禁止轉(zhuǎn)載,違者追究法律責任。

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