中文字幕无码av不卡一区,亚洲综合AV永久无码精品一区二区,黑人巨大白妞出浆,黄色高清无码免费看,久久久久免费精品国产,久久无码人妻丰满熟妇区毛片,欧美日韩国产综合草草,久久福利网站,亚洲一区二区三区中文字幕在线,av国内精品久久久久影院

幾年前，自己還是一個(gè)天不怕地不怕的黃毛小子，帶著一股腦的熱情和老板的信任，親手把一款內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品運(yùn)營死了。如果時(shí)間可以倒退，真想用我現(xiàn)有的方法論重新運(yùn)營一次這款產(chǎn)品。我把我的內(nèi)容運(yùn)營方法論分享給那些跟我當(dāng)年一樣的小伙伴，希望大家不要再走彎路。

內(nèi)容社區(qū)的運(yùn)營比起單獨(dú)的內(nèi)容編輯是要難得多，它是一個(gè)內(nèi)容運(yùn)營和用戶運(yùn)營的集合體。在UGC社區(qū)，既要照顧好唱戲的內(nèi)容生產(chǎn)者，還要照顧好看戲的內(nèi)容消費(fèi)者，還要搭好臺裝修好你的劇院——運(yùn)營好網(wǎng)站的內(nèi)容框架。

開篇，先給內(nèi)容運(yùn)營下個(gè)定義：我們通過創(chuàng)造、編輯、組合、傳遞內(nèi)容，提升和傳遞互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的價(jià)值，促進(jìn)用戶的黏性與活躍。

本文中，筆者會按照產(chǎn)品內(nèi)容平臺產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段，跟各位一起探討如何從0到1再到n地運(yùn)營一個(gè)內(nèi)容平臺。

在開始運(yùn)營前

細(xì)到運(yùn)營一個(gè)公眾號、在簡書上面發(fā)布自己的專欄；大到運(yùn)營一款從0開始的內(nèi)容產(chǎn)品，首先要確定的是內(nèi)容的生產(chǎn)機(jī)制，也就是說要有一個(gè)輸出內(nèi)容或收集整理內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)。

產(chǎn)品定位

在出發(fā)前，了解好方向是行動(dòng)的致勝關(guān)鍵，即使是像孫悟空那樣子有著三頭六臂的神仙，也要先了解清楚，他們的目的地是天竺國的大雷音寺。

產(chǎn)品定位需要確定的問題：

1. 產(chǎn)品的用戶是誰？

首先跟大家明確的是，產(chǎn)品的用戶是誰這個(gè)問題不是一成不變的，如知乎在演變過程中，用戶的范圍越來越廣，不再局限于產(chǎn)品開始時(shí)所制定的“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的死理性派”。

但很重要的一點(diǎn)是，產(chǎn)品的用戶在較長的一段時(shí)間內(nèi)都是不能改變的，頻繁地改變產(chǎn)品的用戶定位，將會導(dǎo)致產(chǎn)品一事無成，用戶難以積累。

脈脈的用戶定位十分明確：職場人士的社交工具

2. 應(yīng)該為這些用戶準(zhǔn)備些什么樣的內(nèi)容

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家張亮老師的《從零開始做運(yùn)營》在介紹內(nèi)容供應(yīng)鏈的時(shí)候，這兩步跟我的恰好相反，這是有雞還是有蛋先的問題，不需要太糾結(jié)）

在確定了用戶是誰之后，我們需要深入去研究這批用戶的喜好，這批用戶需要消費(fèi)的是什么樣的內(nèi)容，這個(gè)就很容易理解了。

大姨嗎為它的女性用戶們提供了大量匹配的內(nèi)容

3. 內(nèi)容的來源

我們已經(jīng)知道誰是用戶，用戶想要什么樣的內(nèi)容。接下來我們就需要按照自己的藍(lán)圖，去找到用戶所喜歡的內(nèi)容了。那到底在哪里找到這些用戶喜歡的內(nèi)容呢？

• 團(tuán)隊(duì)中，一定需要有熟悉相關(guān)領(lǐng)域的編輯人員：最基本的方法，當(dāng)然是自己寫啦。所以，團(tuán)隊(duì)中一定要有寫手，且這個(gè)寫手必須要對產(chǎn)品所專注的領(lǐng)域很熟悉。團(tuán)隊(duì)中的寫手畢竟是自己人，對于內(nèi)容尺度的把控比較好控制。
• 搬運(yùn)一些外部的內(nèi)容，很多內(nèi)容社區(qū)都?xì)g迎大家去轉(zhuǎn)載里面的文章，只要按照版權(quán)方的規(guī)定，搬運(yùn)一些與自己平臺內(nèi)容調(diào)性相關(guān)的內(nèi)容是我們在產(chǎn)品MVP階段最快速的獲取內(nèi)容方法。
• 邀請種子用戶參與內(nèi)容編輯，這是一種內(nèi)容獲取的渠道，但是在產(chǎn)品開始運(yùn)營前比較難以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)中的所有人其實(shí)也是產(chǎn)品的種子用戶之一，團(tuán)隊(duì)中的所有人都可以定期產(chǎn)出一些內(nèi)容。
• 邀請一些業(yè)內(nèi)大咖作有償?shù)膬?nèi)容引入，一些大咖的文章往往可以在短時(shí)間內(nèi)給你的產(chǎn)品帶來大量的人氣。同時(shí)，大咖的背書也能夠深化你的產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的定位。

在推廣初期，脈脈就請到江南春背書

4. 構(gòu)建第一個(gè)版本的內(nèi)容框架

你需要確定在產(chǎn)品的第一個(gè)版本中，產(chǎn)品會有哪些形式的內(nèi)容，內(nèi)容需要按照怎么樣的邏輯來分類。構(gòu)建內(nèi)容框架并不復(fù)雜，只要按照日常的邏輯就能構(gòu)建好。

5. 其它核心問題

在開展運(yùn)營當(dāng)中，還有一些其它的核心問題需要有個(gè)底，例如：

• 如何判斷內(nèi)容的好與壞？
• 內(nèi)容產(chǎn)品的呈現(xiàn)框架是怎么樣的？

這兩個(gè)問題在產(chǎn)品開始運(yùn)營前，可以打好腹稿，在開展運(yùn)營之前，未必要十分深入地去思考，但這兩個(gè)問題，將是內(nèi)容運(yùn)營在后續(xù)階段的重點(diǎn)問題。

產(chǎn)品的引入期

終于，你的產(chǎn)品的第一個(gè)版本，或者是beta版要上線了，真正的運(yùn)營工作即將開始。然而，在這個(gè)時(shí)候，你的產(chǎn)品只是一個(gè)空殼子。想象一下，你走進(jìn)一家肉菜市場，發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場里面竟然只有一個(gè)個(gè)空蕩蕩的檔口，你當(dāng)時(shí)一定是崩潰的。這算什么肉菜市場?。?/p>

同樣地，在這個(gè)時(shí)候，你的這款產(chǎn)品也面臨著同樣的境地。

刻不容緩要開展：內(nèi)容初始化

內(nèi)容初始化定義：這就像是，在市場的各個(gè)貨架，上貨，在產(chǎn)品已經(jīng)構(gòu)件好的內(nèi)容初始架構(gòu)后，填充內(nèi)容就是內(nèi)容初始化。

１、內(nèi)容要與定位相符，營造出社區(qū)氛圍

有什么樣的氛圍就會引來什么樣的內(nèi)容消費(fèi)者，內(nèi)容初始化的大權(quán)掌握在你的手中，你必須控制好整個(gè)社區(qū)的氛圍。

2、要有水軍

要有水軍幫忙營造社區(qū)的氛圍，造假的活躍用戶也在所不惜。無論你的產(chǎn)品形式是UGC還是PGC，在產(chǎn)品內(nèi)容初始化階段，我們都要先走一段PGC。像是新浪微博這樣的UGC產(chǎn)品，在開始推廣時(shí)，幾千名員工，不論是不是微博部門的，統(tǒng)統(tǒng)天天發(fā)微博。

在業(yè)內(nèi)流傳著這樣一個(gè)故事，說滴滴打車在初期運(yùn)營時(shí)，在后臺創(chuàng)建了很多機(jī)器人打車水軍在打車，司機(jī)搶單后，會告知搶單不成功，被別人搶了。

先不評論此事的真實(shí)性，但是這就是有效的水軍運(yùn)營，而且并沒有太影響到用戶的積極性，畢竟司機(jī)只會覺得是自己的手速不如人家而已。

滴滴搶單失敗界面

3、內(nèi)容初始化要質(zhì)，不只是量

這就是上文提及的，水軍不能太水，要根據(jù)用戶需求去生產(chǎn)或歸整內(nèi)容。初始的內(nèi)容是你產(chǎn)品價(jià)值觀的重要體現(xiàn)，這個(gè)時(shí)候一定要做好內(nèi)容定位的把關(guān)，切忌為了填充內(nèi)容放進(jìn)去一些與產(chǎn)品價(jià)值觀和用戶定位不符合的內(nèi)容。

重點(diǎn)照顧種子用戶

隨著投放團(tuán)隊(duì)的發(fā)力，一系列的外部流量開始進(jìn)入到產(chǎn)品中，我們的產(chǎn)品迎來了第一批內(nèi)容消費(fèi)者。在用戶運(yùn)營中，我們有一條信條：用戶一旦離開了，召回用戶的難度比起引進(jìn)新的用戶大得多。照顧好這批用戶，使他們不要流失，使他們成為我們平臺的口被傳播者，是我們在本階段的主要責(zé)任。

1、邀請心目中的核心用戶

相比起無定向的投放，這個(gè)時(shí)候，我們更應(yīng)邀請產(chǎn)品定位中的核心用戶進(jìn)場。過多的非目標(biāo)用戶進(jìn)場之后，會影響整個(gè)平臺的調(diào)性，嚴(yán)重者甚至?xí)_擊最初的內(nèi)容消費(fèi)者定位，導(dǎo)致目標(biāo)用戶的流失。

2、關(guān)注種子用戶的行為，及時(shí)給出反饋

在此時(shí)，用戶多數(shù)帶著探索的情緒在使用你的產(chǎn)品，在用戶留下痕跡，如評論、反饋、創(chuàng)造內(nèi)容的時(shí)候，務(wù)必注意給予用戶反饋，一旦用戶在你的產(chǎn)品內(nèi)感覺不到有人的氣息，感覺不到存在感，可能就會離你而去，離去后要破鏡重圓就很難了。

產(chǎn)品的成長期

很值得慶幸，你的產(chǎn)品沒有夭折，用戶量一天比一天多。也因?yàn)槟愕南ば倪\(yùn)營，你的產(chǎn)品沒有走偏，內(nèi)容調(diào)性和用戶屬性依然跟你開始設(shè)想的比較一致，你的產(chǎn)品開始進(jìn)入了成長期。在這個(gè)時(shí)期，我建議抓住以下的幾個(gè)重點(diǎn)。

激勵(lì)用戶產(chǎn)生內(nèi)容

如果用戶開始有在你的產(chǎn)品里面產(chǎn)生內(nèi)容的意識，那么十分恭喜你，你離產(chǎn)品的成功又邁進(jìn)了一大步。

1、要重點(diǎn)突出用戶產(chǎn)生內(nèi)容的功能

關(guān)于這個(gè)事情，運(yùn)營同事務(wù)必需要和產(chǎn)品經(jīng)理溝通清楚，通過怎么樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠更有效的促進(jìn)用戶產(chǎn)生內(nèi)容。例如，明顯的內(nèi)容創(chuàng)建入口、簡單易用的內(nèi)容編輯器。

簡書把APP下端導(dǎo)航欄的中心位置讓給了“寫文章”

2、內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化、形式框架化

大眾點(diǎn)評書寫點(diǎn)評時(shí)的模板

我們在大眾點(diǎn)評書寫評論的時(shí)候，網(wǎng)站給出了我們書寫評論的框架。這樣做大大降低了用戶生產(chǎn)內(nèi)容的門檻，用戶不需要再自己組織語言來寫出那長篇大論的點(diǎn)評。寫點(diǎn)評變得很容易，用戶更加愿意去寫點(diǎn)評。內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化還有一些好處，可以有效地從格式上就隔離掉那些無關(guān)緊要的內(nèi)容，還可以有效降低內(nèi)容審核人員的工作量。

3、了解生產(chǎn)者生產(chǎn)內(nèi)容的動(dòng)機(jī)

為了建立相應(yīng)的用戶激勵(lì)機(jī)制，我們必須了解內(nèi)容生產(chǎn)者為什么要產(chǎn)生內(nèi)容，在生產(chǎn)內(nèi)容之后，內(nèi)容生產(chǎn)者為什么會嗨起來。

1）精神上的滿足

• 被關(guān)注：我母親每次發(fā)朋友圈，都會精心挑選照片，配以精妙絕倫的文案，背后的動(dòng)機(jī)也只是為了能夠從朋友那里多獲取幾個(gè)贊。
• 社交的剛需：在那個(gè)全民微博的時(shí)代，年輕的我每次發(fā)布微博之后總是期待著他人的評論，與他人交流與交換信息是人類的重要需求之一。

2）物質(zhì)上的激勵(lì)

• 錢：幾個(gè)月前，我第一次在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)發(fā)文，意料之外地，我獲得了四名用戶的打賞。這不僅僅代表著他人對我的認(rèn)同，也是一種給我的物質(zhì)上的激勵(lì)。

其實(shí)，所有的生產(chǎn)內(nèi)容動(dòng)機(jī)，我們都可以根據(jù)馬斯洛需求層次理論去分析，內(nèi)容生產(chǎn)者的需求則集中于金字塔的最上面三層，在我們創(chuàng)建相關(guān)激勵(lì)體系時(shí)，應(yīng)該關(guān)注滿足用戶社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。

４、相關(guān)的積分與等級體系

積分體系和內(nèi)容消費(fèi)者反饋體系是激勵(lì)內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)內(nèi)容的手段。在上一步的了解內(nèi)容生產(chǎn)者的生產(chǎn)動(dòng)機(jī)后，我們可以根據(jù)這些動(dòng)機(jī)設(shè)計(jì)一系列的用戶激勵(lì)手段。

早期的論壇常用等級列表

除了等級體系，簽約作者、加V等特權(quán)體系也是對于內(nèi)容生產(chǎn)者的有效激勵(lì)，這里不再詳述。

4、內(nèi)容反饋體系

內(nèi)容反饋體系，要讓內(nèi)容生產(chǎn)者切身地感受到自己的內(nèi)容有多火，有多少人的認(rèn)可，而且反饋要及時(shí)。

在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理后臺，內(nèi)容生產(chǎn)者可以實(shí)時(shí)了解自己的內(nèi)容關(guān)注情況

站長之家的每篇文章下面都有這些操作，使內(nèi)容消費(fèi)者及時(shí)對內(nèi)容生產(chǎn)者作出反饋。

給予內(nèi)容生產(chǎn)者最及時(shí)的用戶反饋，是最有效的激勵(lì)手段。金杯銀杯不及老百姓的口碑嘛，即使該生產(chǎn)者的級別很高的內(nèi)容生產(chǎn)者，最直觀的激勵(lì)還是用戶的正反饋或者在評論中的深入交流，所以內(nèi)容反饋體系的建立就顯得尤其重要了。

5、內(nèi)容生產(chǎn)者的關(guān)系維護(hù)

內(nèi)容社區(qū)可以舉辦各種各樣的線下交流活動(dòng)，讓內(nèi)容運(yùn)營者與內(nèi)容生產(chǎn)者產(chǎn)生線下的真實(shí)社交關(guān)系。這對于提升內(nèi)容生產(chǎn)者的粘度和深入運(yùn)營人員對于自己所運(yùn)營用戶的了解有著非常大的幫助。

知乎鹽Club

內(nèi)容內(nèi)部流通

在成長期，越來越多的內(nèi)容消費(fèi)者來到了產(chǎn)品之中，越來越多的內(nèi)容生產(chǎn)者生產(chǎn)出內(nèi)容供消費(fèi)，供需之間的關(guān)聯(lián)與流通成為了運(yùn)營人員需要思考的重點(diǎn)。

小型內(nèi)容生產(chǎn)者求曝光，大型內(nèi)容生產(chǎn)者求變現(xiàn)，他們的需求，首先要通過內(nèi)容在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的流通才能實(shí)現(xiàn)。

1、找到好的內(nèi)容

（1）找到內(nèi)容消費(fèi)者

這個(gè)問題在內(nèi)容運(yùn)營開展之前我們已經(jīng)有所提及，理想化地，產(chǎn)品在成長過程中引入的新的內(nèi)容消費(fèi)者的畫像會與平臺的種子用戶比較相近。（我們也不排除有走偏了的內(nèi)容平臺，如果不幸走偏了，就要思考是慢慢地向新方向轉(zhuǎn)變，還是堅(jiān)守原來的方向，還是兩者兼容，此處不加以討論）

給這部分內(nèi)容消費(fèi)者進(jìn)行用戶畫像，可以用用戶屬性（如性別、小清新or重口味、職業(yè)、教育背景等）和行為屬性（如喜歡晚上11點(diǎn)到平臺來看內(nèi)容）來描述用戶。

（2）以內(nèi)容消費(fèi)者為主體，定義優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

接下來，就應(yīng)該思考，什么樣的內(nèi)容能夠讓這批有特定用戶畫像的用戶注意到我，讓用戶愛上我。

而這個(gè)什么樣的內(nèi)容，就是對于你的平臺，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的定義了。

2、內(nèi)容的組織與聚合

一個(gè)有一個(gè)散落在產(chǎn)品各處的內(nèi)容不方便內(nèi)容消費(fèi)之去消費(fèi)與分享。像專題、話題、精選、日報(bào)等形式，找到內(nèi)容的共同點(diǎn)去將內(nèi)容聚合在一起是內(nèi)容運(yùn)營的常用手段。

B站針對春季美妝話題組合的精選專題

36Kr的精品欄目

3、內(nèi)容產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與組織優(yōu)化

上述提到的內(nèi)容組織與聚合是暫時(shí)性的，可以類比為活動(dòng)。而內(nèi)容結(jié)構(gòu)化則是長期性的能夠讓內(nèi)容消費(fèi)者找到自己合適內(nèi)容的工具，這部分主要由產(chǎn)品經(jīng)理來主導(dǎo)。

在文章的開頭，準(zhǔn)備開始內(nèi)容運(yùn)營之前，我們也需要準(zhǔn)備好產(chǎn)品的內(nèi)容框架，而隨著產(chǎn)品內(nèi)容的約來越多，我們把這個(gè)時(shí)期稱之為內(nèi)容產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

隨著內(nèi)容的形式多樣化，今日頭條的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也做了相應(yīng)的調(diào)整

4、把內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶

其實(shí)，在我們進(jìn)行內(nèi)容組織與聚合以及內(nèi)容產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化的過程中，我們已經(jīng)為用戶主動(dòng)尋找內(nèi)容提供了工具。除了用戶主動(dòng)尋找內(nèi)容，我們還應(yīng)該為用戶被動(dòng)地提供內(nèi)容。你可能會想到APP推送，其實(shí)除了APP推送，我們還可以有EDM、微信公眾號推送、消息中心、APP彈窗、短信等很多的推送手段。

（1）找到合適的推送渠道

推送的渠道應(yīng)該盡量與內(nèi)容消費(fèi)者的定位相一致。舉個(gè)例子吧，筆者曾經(jīng)在國內(nèi)某電商平臺負(fù)責(zé)了一段時(shí)間的EDM運(yùn)營。即使我運(yùn)營的EDM已經(jīng)在國內(nèi)同行當(dāng)中遙遙領(lǐng)先，但是作為自己KPI的EDM渠道銷售額，卻遠(yuǎn)低于其它推廣渠道。事實(shí)證明了，這真的不是一個(gè)好渠道，用戶根本不在上面，大家可以想想自己是不是會每天堅(jiān)持打開私人郵箱的訂閱箱。

（2）寫一手好的推送文案

推送的意義就是用很少的內(nèi)容引起用戶的注意并產(chǎn)生點(diǎn)擊，使用戶打開你的內(nèi)容產(chǎn)品閱讀所推送的內(nèi)容。在APP端，你唯一能夠?yàn)橛脩粽故镜木褪悄愕耐扑臀陌噶?。關(guān)于寫文案這個(gè)事情上，我可以再寫出一篇萬字長文去跟您探討，但在這里，我指說幾點(diǎn)。

推送的文案應(yīng)該盡量做到以下幾點(diǎn)：

• 準(zhǔn)確無歧義
• 簡練，盡量使用短句
• 使用簡單句，不要倒裝句、被動(dòng)句
• 專有名詞，如【阿迪達(dá)斯】，使用【】括出來
• 加入emoji表情能夠有效引起用戶注意

（3）做好推送渠道的數(shù)據(jù)分析

推送轉(zhuǎn)化的流程主要是這樣的：

我們要關(guān)注以下指標(biāo)，優(yōu)化流程漏斗：

• 渠道的成功到達(dá)量是多少？
• 用戶的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是多少？
• 有多少點(diǎn)擊后能夠成功到達(dá)landing page？
• 用多少用戶被你標(biāo)題黨了，只進(jìn)行簡單瀏覽就蹦失？
• 有多少用戶進(jìn)行了對內(nèi)容的消息閱讀？
• 有多少用戶進(jìn)行了付費(fèi)轉(zhuǎn)化？

（4）避免打擾用戶

首先，即使用戶很喜歡我們的推送，推送多了就會慢慢沒有感覺了，人與人之間的藝術(shù)就是保持距離；其次，你必須要關(guān)注每一次推送過后的退訂率，退訂率是最直觀反映用戶對于你的推送的喜惡程度。

產(chǎn)品的成熟期

較為粗放的引流方式

在之前的產(chǎn)品階段，我們在對用戶的引流做得小心翼翼，生怕一不小心就把我們的內(nèi)容平臺論壇化、水軍化掉。而產(chǎn)品來到成熟期，我們可以適當(dāng)選用一些較為粗放的方式進(jìn)行引流了。

因?yàn)槲覀兊钠脚_氛圍已經(jīng)定下來，新進(jìn)來的用戶很有可能被平臺的氛圍所感染，例如，很多新進(jìn)入B站的用戶都會很快地熟悉金坷垃、梁非凡等B站IP。同時(shí)，由于平臺已經(jīng)相對穩(wěn)定，一些標(biāo)新立異的新用戶也會被平臺原來的用戶所排斥。

內(nèi)容的對外流通

1、要有相關(guān)功能，做到可以分享

這是根本，這個(gè)事情應(yīng)該在產(chǎn)品開始運(yùn)營之前的產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中就要考慮到。產(chǎn)品里面的內(nèi)容必須能夠分享到對應(yīng)用戶常用的社交產(chǎn)品。

如運(yùn)營一個(gè)職場內(nèi)容平臺，我們除了考慮到分享到常用的微信、微博，則還要考慮到分享到脈脈或者領(lǐng)英。如外貿(mào)平臺，我們除了考慮國內(nèi)常用的社交軟件之外，則還要考慮Facebook、Twitter等外國人經(jīng)常使用的社交平臺。

2. 借勢攀上社交產(chǎn)品，吸引更多外部流量，進(jìn)行產(chǎn)品以外的二次傳播

在社交產(chǎn)品上面的傳播，不但是用戶主動(dòng)去完成的，很多時(shí)候也需要我們運(yùn)營人員主動(dòng)聯(lián)系大號，特別是那些與目標(biāo)用戶匹配的賬號，進(jìn)行聯(lián)合發(fā)酵，利用他們的流量，使得內(nèi)容在社交媒體上面進(jìn)行二次傳播。

微信朋友圈內(nèi)出現(xiàn)了對于其它內(nèi)容平臺的傳播

內(nèi)容產(chǎn)品的變現(xiàn)

周鴻祎先生在他的著作中提到，所有產(chǎn)品的變現(xiàn)都離不開這幾點(diǎn)，廣告、游戲、電商或O2O交易，他老人家說得很真沒錯(cuò)，內(nèi)容平臺的變現(xiàn)也走不出這幾條路。

1、增加廣告位

作為一名運(yùn)營人事，對于增加廣告位也應(yīng)該要帶著運(yùn)營的思路去做，不能去做太傷害用戶體驗(yàn)的事情。很多時(shí)候，優(yōu)秀的廣告甚至可以成為優(yōu)秀的內(nèi)容。

（1）內(nèi)容即廣告——以內(nèi)容本身的形式去呈現(xiàn)廣告

微信的朋友圈廣告做得可謂非?？酥?，他長得就像是平時(shí)我們看到的單條朋友圈內(nèi)容的樣子，用戶在瀏覽的時(shí)候并不會感到突兀。還有就是知乎日報(bào)，知乎日報(bào)的瞎扯當(dāng)中也會植入廣告，同樣也是采取與本身內(nèi)容形式相近的方式去呈現(xiàn)。

朋友圈廣告的呈現(xiàn)形式

（2）廣告即內(nèi)容——用心去運(yùn)營這只廣告

大家可以去百度一下“神州買買車”的廣告，廣告本身其實(shí)也是內(nèi)容，用心地去制作既不傷害用戶體驗(yàn)，還能夠促進(jìn)用戶的傳播。

神州買買車的魔性廣告有效促進(jìn)用戶口碑傳播

2、增加游戲

不同的內(nèi)容平臺會對應(yīng)不同的亞文化，內(nèi)容平臺里面的游戲建議盡量與內(nèi)容平臺的用戶調(diào)性相匹配。這樣子不但能夠提高平臺用戶轉(zhuǎn)移到游戲上付費(fèi)的幾率，還可以減少用戶因?yàn)橛螒虻闹踩攵鴮?dǎo)致的用戶流失。

虎撲看球里面植入了與籃球強(qiáng)相關(guān)的游戲

3、植入電商內(nèi)容

與植入游戲的思路相同，不同的亞文化應(yīng)該對應(yīng)不同的電商產(chǎn)品，這不僅是為了轉(zhuǎn)化率著想，也是為了不影響平臺的調(diào)性導(dǎo)致用戶流失。

女性內(nèi)容社區(qū)小紅書的成功電商化

菜譜內(nèi)容平臺日日煮的電商化

4、打賞抽傭

我認(rèn)為這個(gè)是最流氓的行為，而且還有可能使內(nèi)容生產(chǎn)者產(chǎn)生不滿的行為，在使用時(shí)切記慎用。除非你的產(chǎn)品已經(jīng)是一款可以做到店大欺客的產(chǎn)品，否則切記慎用。

總結(jié)

最后說說兩個(gè)點(diǎn)。一切的運(yùn)營動(dòng)作都需要基于產(chǎn)品定位制定，內(nèi)容平臺運(yùn)營也如此，做任何決策前必須去考慮是否與產(chǎn)品定位相符。除了考慮產(chǎn)品定位，還有考慮當(dāng)前的產(chǎn)品階段，是否適合使用這個(gè)運(yùn)營手段，產(chǎn)品各個(gè)階段的運(yùn)營重點(diǎn)，我已經(jīng)在上文提及。

內(nèi)容運(yùn)營不容易，內(nèi)容平臺運(yùn)營更加不容易，但是正因?yàn)樗牟蝗菀?，才是我們運(yùn)營人員的價(jià)值所在。

另外，需要提醒各位的是，我在上文中提及的所有運(yùn)營方法，不一定是產(chǎn)品到了某一節(jié)點(diǎn)才開展的，有很多是貫穿始終的手段，如內(nèi)容的組織與聚合，在產(chǎn)品的一開始就需要著手，只是在產(chǎn)品成長期，這部分是核心工作而已。

筆者嘗試著盡量詳細(xì)地梳理產(chǎn)品整個(gè)生命周期中的運(yùn)營方法，希望幫一些遲進(jìn)坑的小伙伴掃清自己踩過的雷，如果你覺得這篇文章對你有幫助，可以收藏回去，時(shí)時(shí)查看。如果你有任何高見，望各位不吝賜教，帶小弟成長。

本文由 @好好運(yùn)營?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。