小紅書酒鬼活動運營拆解,如何利用線上內容短期提升線下門店營收?

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線上線下結合的玩法說了好幾年,但真正玩得好的寥寥無幾。這篇文章,作者結合自己在小紅書做酒鬼活動的經驗,分享了自己做線上內容和線下門店結合的案例,希望能幫到大家。

2023年,你一定被搭子刷屏過!什么是找搭子?小紅書如何利用線上內容短期提升門店營收?活動期間的廣州天河居然全是拿酒杯的俊男靚女?

硬核老麻花斥巨資168元,親身體驗小紅書搭子文化,5分鐘秒找7個酒搭子!進行活動運營拆解!

一、活動背景

近期小紅書以“酒鬼”文化,在#話題 發起全國酒鬼地圖活動,挑選了20座城市、120家酒吧,每個城市用6家酒吧形成了一條city drink街,參與者可以沿著酒鬼地圖打卡當地的特色酒館,套票僅僅只需168元。此外官方還設計了MBTI手環飄帶,將I人E人的程度,供大家對號入座、收集打卡。氛圍感滿滿!用戶也在社區進行尋找“酒搭子”的新年輕潮流社交文化。

1. 我參與的目的

1)走在互聯網運營前沿,拆解線上引流到線下門店的運營活動流程

2)線上找“搭子”的難度以及質量,感受“搭子文化”

3)想要MBTI手環,順帶體驗一下酒好不好喝

2. 市場條件

  • 搭子文化的新起、陌生人社交意愿增強
  • 疫情開放后的打卡,儀式感滿滿
  • 年輕人的社交需求提升,交友、脫單、輕社交
  • citywalk輕旅游,城市消費X微旅游結合

3. 競品活動

2023年是本地生活元年

隨著疫情的逐漸消退,人們開始摘下口罩,各大平臺也紛紛在餐飲和旅游領域推出本地生活服務。經過2022年的快速發展,2023年抖音的本地生活板塊已經從初期的野蠻生長逐漸趨于穩定。4月25日,抖音生活服務舉辦了首屆生態伙伴大會,以“一起助力好生意”為主題,邀請了服務商、機構等伙伴參與。美團于4月18日推出了“神券節”,而拼多多在7月5日新增了本地生活業務入口,開啟了初步涉足該領域的嘗試。

4. 平臺現狀

  • 內容:品牌在小紅書入駐17.5萬+
  • 往期: 2023年6月1日小紅書上線「出門過夏天」分享出游打卡筆記活動
  • 平臺:小紅書是國內規模最大的種草平臺,月活躍用戶超2.6億 ,創作者數量6500萬,筆記日發布量300萬+
  • 功能: 2023年9月27日小紅書上線「找搭子」功能
  • 市場:小紅書的市場優勢在于專注時尚、美妝、旅行等領域,具有用戶口碑和社交屬性,提供社交化購物體驗和多元化的內容生態系統。

二、活動流程

包括預熱期和活動期,全國酒鬼地圖于2023年9月8日-9月28日進行。

活動規則遵循 「線上購買地圖線下領取->門店路線打卡兌換啤酒->獲取MBTI手環」的三步走方式。以下以硬核老麻花親身體驗——廣州為例:

而實際上,從發現筆記到用戶真正下單的付費轉化需要5個步驟:

此次活動的地圖不僅可以使用【錢】購買、也可以免費領取地圖,即邀請小紅書新用戶可以獲得積分,積分可以免費兌換地圖和周邊。積分獲得和兌換的門檻并不高。這種福利也抓住了用戶的免費喝酒、免費體驗、想要周邊、不要白不要的心理,加上小紅書搭子本身的吸引力,從最終相關筆記的發布、地圖的售賣以及最后的庫存來看,付費轉化率還是比較高的。

此次活動的重點:

  • 小紅書平臺方:通過免費飲品、獲得周邊產品等方式吸引新用戶,增加用戶數量,并提升用戶留存率。
  • 線下門店:利用小紅書官方筆記等線上渠道,吸引用戶到店消費或再次消費,同時提高門店的曝光率。在廣州等地開設門店時,選址成為了關鍵因素,需重點考慮選址問題。

三、活動周期

從小紅書官方的活動時間和話題數量來看,9月8日-9月28日屬于活動的預熱期,9月12日-28日屬于引爆期,9月28日后屬于冷靜期。 9月8日開始的官方活動發布為整個活動進行造勢蓄力,并且在小紅書app內形成搭子群。也讓用戶可以拉新得積分免費兌換酒鬼地圖。

四、活動亮點

1. 自造聯名活動citywalk系列,有利于形成品牌常態化營銷

經過這次活動,互聯網沖浪者想到citywalk、搭子直接想到小紅書。提升app活躍度,社區話題營銷,吸引垂直群體“酒鬼”以及想喝酒沒有搭子的人。比如在微信文章搜索:小紅書全國酒鬼地圖

基本都是當地的120多家酒館公眾號在打推廣打廣告,小紅書在公域流量曝光這一塊贏麻了!

2. 借助線上線下聯合打出輕旅游的本地酒館打卡

1)與多個品牌酒館進行聯合推廣

給線下門店引流,或有進行訂單分成,進行變現,走在互聯網前沿搭子文化從線上搖人到線下社交。

2)邀請新用戶得積分,免費得價值168喝酒門票

與營銷拉新玩法,邀請新用戶加入小紅書,并獲得積分獎勵。每成功邀請一位新用戶,可獲得最高100積分的助力獎勵。

要求:未下載/安裝/使用/注冊/登錄 ,并且在首次登錄小紅書30分鐘之內,成功進入活動頁面

積分兌換:酒鬼酒杯、T恤、地圖(原價169元)、8罐啤酒

不僅可以兌換免費的酒鬼地圖,也可以兌換等其他關于“酒”文化的禮品。

3. 官方可玩性任務

1)前100位報到,送熒光馬甲

參與方式很簡單,每個城市前100位到指定門店核銷地圖,并在小紅書上發布一篇筆記,添加話題#全國酒鬼地圖。即可享受這一特別福利,獲得一件酒鬼熒光馬甲。

寵物也有定制熒光馬甲噢!共25件可自取,先到先得。

2)分享活動,領驅蚊貼紙

前往核銷門店領取紙質地圖分享活動頁面至朋友圈,即可獲得1盒酒鬼驅蚊貼紙。官方很周到哦,很貼心準備了驅蚊貼~

3)一杯精釀,換一條酒鬼手環

前往活動門店兌換精釀每兌換1杯,即可獲得1條MBTI酒鬼手環(一共12條)。老麻花就是因為想要手環才去的哈哈哈

五、可以做到更好

1. 酒館的酒不佳,喝起來像假酒

6家門店的酒并不是真酒(虛榮還挺ok果酒),喝起來像假酒(哈爾濱啤酒+水)。幾杯我和搭子們都是喝了2口就倒掉了。真的愛喝酒的小伙伴會失望。是虧的。雖然28一杯在精釀價格還算適中或者偏低,但是做活動。初期品質、口碑都沒有打好,怎么來回頭客和老帶新呢?

而且大部分酒館開的地方比較偏僻?;径际窃诒容^隱秘的角落很難找到,因為隱蔽所以不搞活動的時候門店可見度低。所以需要線上活動進行引流進行走量。不過酒水質量太差是去了一次就不會去的類型。完全沒有沒有考慮到復購率。

小紅書官方地圖銷售價格168元=6家店免費喝1杯酒,平均一杯28元=33.6瓶5塊錢的哈爾濱。和搭子們開玩笑說我們7個人每個人湊168一共1176都可以在一家品質高的酒館喝一晚+點夜宵了~

小紅書活動

成本:

  • 品牌的人工成本
  • 物料成本(地圖、手環、海報、易拉寶)
  • 其他品牌信息流投放費用

收益:

  • app拉新
  • app曝光活躍
  • 地圖分成等…

商家活動

成本:

  • 品牌地圖給官方分成
  • 門店租金水電、人工成本
  • 酒、原材料、其他一次性材料等

收益:

  • 門店活動期間流水
  • 門店曝光

其他衍生:目前年輕人吃喝玩樂大部分用的是美團、大眾點評等

六、感受總結

1. 找搭子

并沒有刻意找搭子,下午18:00報名-18:05,5分鐘“廣州酒搭子”就湊到7個人了,其中6女1男。我找搭子整體感覺【容易】【快速】總體看緣分,活動女孩子比較多。男生喝酒大部分不需要找搭子兄弟直接微信電話搖人。

2. 氛圍角度

一晚上廣州天河區六運全都是拿著酒杯帶著小紅書MBTI的美女帥哥年輕人清一色的女生,氛圍感滿滿,城市夜生活是拉爆了。感覺男生大部分不要搭子直接邀兄弟喝酒。除非出來泡妞。

硬核老麻花的7個搭子們,還是很愉快的這次活動~本活動也比較適合餐飲、娛樂有門店的行業進行嘗試試水~通過一定規模的社交平臺+同行造勢,曝光線下門店~實現轉化(前提是門店的吃喝玩樂質量OK,這樣才會有回頭客哦)

作者:硬核老麻花,公眾號:硬核老麻花

本文由 @硬核老麻花 原創發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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