如何快速搭建話題活動(dòng)策劃的知識(shí)體系?
所有干貨文章僅僅只能當(dāng)做一個(gè)方向,思路可以往這方面想,實(shí)際上則是要花十倍百倍實(shí)際去深入到每個(gè)細(xì)節(jié),做苦工。否則,終究只是懂得很多道理。
很多活動(dòng)運(yùn)營做過幾次活動(dòng)就會(huì)痛苦的發(fā)現(xiàn),做活動(dòng)的基本套路都會(huì),但是活動(dòng)玩法基本是這么幾種。一直想突破創(chuàng)新,卻找不到門路。
我大量觀察公眾號(hào)小游戲,發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的活動(dòng)從來都是一個(gè)好談資,對(duì)于如何做一個(gè)話題性活動(dòng),總結(jié)了以下三個(gè)方向的思路:有趣、有用、攀比。
思路很俗套,但是很多人對(duì)上述三個(gè)詞語并沒有準(zhǔn)確的定義。不信你問問自己,你對(duì)這三個(gè)詞語的定義是什么?如何應(yīng)用?
一、有趣
可能大家一說到有趣,第一直接想到的就是反差。反差確實(shí)是其中一個(gè)角度,但僅僅知道一個(gè)概念,并沒有對(duì)實(shí)際有任何幫助。
傳統(tǒng)教育對(duì)有趣也很有誤導(dǎo)性。百度一下有趣兩個(gè)字,結(jié)果如下:
所以從小到大,我們并沒有對(duì)有趣有一個(gè)明確的定義,感覺有趣是一個(gè)相對(duì)的概念。一件事情自己感覺有趣別人就不一定感覺有趣。所以一直覺得有趣是存在個(gè)人心中的。
知乎一位答友對(duì)有趣的定義很準(zhǔn)確:它是一種意外,他認(rèn)為你本應(yīng)該這樣的,而你不是。
所以有趣也有三種方向,一是縱向的,二是橫向的。三是反向的。
1.1縱向
縱向通俗點(diǎn)的說法就是:在一件事上,做的比常人更加深入,專業(yè),乃至極端。
隨意舉個(gè)例子,你知道朋友會(huì)彈鋼琴,沒想到朋友居然會(huì)彈超高難度的貝多芬的《暴風(fēng)雨》。在知道的那一剎那,你會(huì)很有興趣,也樂于向朋友分享,你有一個(gè)彈鋼琴很厲害的朋友。
將該思路放在活動(dòng)上面,便可以自行創(chuàng)造很多的玩法。不用苦苦等待適合產(chǎn)品的熱點(diǎn)。
比如麥當(dāng)勞薯?xiàng)l的100種吃法。消費(fèi)者日常吃薯?xiàng)l的吃法,便是拿起薯?xiàng)l沾了番茄醬便吃。有心又有點(diǎn)想法的人可能有三四種。但是你能發(fā)明出30種吃法,本身便是一個(gè)很好的話題。同時(shí)作為一個(gè)玩法來號(hào)召消費(fèi)者一起參與,相信會(huì)有不少人參與。
曾經(jīng)刷屏的《如何有逼格地吃掉一碗方便面》也是同理。
1.2橫向
橫向的解釋是:在一件事上,能有更多的知識(shí)連接。
1.3反向
反差,人們認(rèn)為本應(yīng)該是這樣,事實(shí)卻恰恰相反。
以下的淘寶雙十二前的H5便顛覆消費(fèi)者很多認(rèn)知。比如40-49歲是COSPLAY搜索比例最高的人群,購買小草發(fā)卡最多的人并不是年齡最小的人,而是35-39的女性。為淘寶雙十二吸引不少的關(guān)注。
1.4關(guān)鍵在于日常事例的積累
以上的思路僅僅是一個(gè)方向,具體到活動(dòng)策劃則需要一個(gè)個(gè)事例的積累。事例的積累更像是對(duì)用戶的認(rèn)知水平的了解。清楚他們?nèi)粘jP(guān)注什么,才能在活動(dòng)中有更多的話題性,產(chǎn)生更多的連接。
我做的是如下兩個(gè)分類。
日常的各類梗:
- 短期:熱點(diǎn)詞(皮皮蝦我們走);
- 長期:地域差異引起的趣事(藍(lán)瘦香菇,秋褲),顏值身材(曬照),代溝引起的趣事,一個(gè)人的性格等。
月經(jīng)式熱點(diǎn):
- 對(duì)壓力,權(quán)利的反抗(沖突性):男女朋友,老板職員,父母與子女,婆媳,男子和丈母娘,相親與單身等;
- 懷舊,對(duì)之前狀態(tài)的回歸:比如青春時(shí)期干過的事情,桌下偷吃,看小說,傳紙條等。
以上兩塊案例收集來源于日常。我們從很多泛娛樂類的H5活動(dòng)便可以看到很多這樣的例子,比如從男女朋友方面收集:測(cè)試你的鐘情程度,你的情感歸宿在哪里;針對(duì)單身狗的:你的桃花運(yùn)在什么時(shí)候,你跟誰會(huì)是一對(duì),答題證明你為什么還是單身狗。
話題的收集只能大家自己在日常中點(diǎn)滴的積累。但當(dāng)做好歸類總結(jié)打好框架后,什么情況下做什么活動(dòng),便信手拈來。
二、有用
百度上有用的解釋是有功用,有用處。人們常常把對(duì)自己物質(zhì)上有幫助或者能帶來實(shí)際利益的物體,人,事件,行為等等稱為有用。
有用也可以分為兩種,一種是日常的,一種是垂直行業(yè)的。
日常
有助于用戶表達(dá)想法(比如17年過年時(shí)候的親戚計(jì)算器,媽媽的哥哥叫什么?;比如錘子的海報(bào)生成器),有助于用戶解決行為障礙(功能性產(chǎn)品),純物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
垂直行業(yè)
最有效最便宜的便是行業(yè)資料干貨。
三、攀比
攀比是指不顧自己的具體情況和條件,盲目與高標(biāo)準(zhǔn)相比。別誤會(huì),攀比屬于中性詞,可貶義,也可以做褒義。
3.1證明自己可以成為什么樣的人,自己其實(shí)是什么樣的人
可以通過答題,抽簽,星座,姓名,生肖,或者一個(gè)生成器等方式證明用戶其實(shí)是什么樣的人。
3.2有多少人關(guān)注我/助力
這類的活動(dòng)比較常見。最美員工,曬萌寶等都是百試不厭的活動(dòng)。但如何將別人玩爛了的套路做出新花樣,則需要運(yùn)營人員對(duì)用戶的深入了解。如上述情況,在日常中只有一點(diǎn)點(diǎn)地收集好行業(yè)事例、用戶訪談或投訴情況,做好歸類。沒有捷徑可走。
3.3我做過什么事情(厲害的事情)
比如支付寶每年的一年清單。
四、一切在實(shí)踐
以上的分類舉例,僅僅是提供一個(gè)思路框架的參考。要想有實(shí)際操作意義,則需要花大量的時(shí)間在閱讀之外,去收集案例,去玩,去分析該案例數(shù)據(jù),去比較不同案例的異同,自己著手活動(dòng)。從這些大量的慢功夫中,建立起自己的框架。這框架完全不必與其他人相同,適合自己的才是最好的。
做運(yùn)營,最忌諱自我感動(dòng)??戳撕芏喔韶洠瑳]有操作經(jīng)驗(yàn),便感覺自己掌握了。
所有干貨文章僅僅只能當(dāng)做一個(gè)方向,思路可以往這方面想,實(shí)際上則是要花十倍百倍實(shí)際去深入到每個(gè)細(xì)節(jié),做苦工。否則,終究只是懂得很多道理。
共勉。
本文由 @章魚哥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
666,受教!
有用感謝分享
真的很棒,這篇文章,比較干貨,共勉
章魚哥說的好,三點(diǎn)我都記住了