再見GMV:電商平臺的機遇與挑戰

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GMV就是商品交易總額,是電商中最核心的指標。為什么從2022年起很多電商平臺不在強調GMV了呢?下面筆者從機遇和挑戰這兩個角度對這一現象展開分析,大家一起來看看相關內容吧!

GMV(Gross Merchandise Volume,總交易額)曾被視為電商平臺的金標準,用來衡量互聯網電商平臺的整體實力。然而,2022年開始越來越多的電商平臺不再強調GMV,這一現象引起了業界的關注。本文將從機遇和挑戰兩個角度,對這一現象進行分析。

一、機遇

是數據“拿不出手”,還是指標不再重要?

2023年雙11已收官,各大平臺紛紛公布戰報。淘寶、京東發布今年雙11的交易數據,均提到成交額創新高,但具體總GMV數據未公布。拼多多則延續傳統,主張“天天11.11”。抖音的雙11最終報告正在準備中。雙十一活動已經舉辦了十幾個年頭,今年回到了“低價”這一競爭原點。

自2022年不再公布GMV之后,無論是平臺還是商家,GMV也不再是購物節的活動目標。外界也紛紛猜測是否由于經濟環境原因導致數據不佳,但筆者認為不公布的原因可能有以下幾種:

  1. 數據已達瓶頸期:眾所周知GMV數字代表層面基本還是在市場份額方面,只有GMV基數大,才有去提升轉化的意義。隨著幾大平臺的發展,市場基本已經被分割殆盡,再追逐GMV對整體運營的意義不大。
  2. 銷售額更重要:GMV的提高意味著平臺上的交易量增加,但因為行業默認這里面包含取、退交易訂單,所以GMV增加并不一定帶來實際銷售額的大幅度提升。盤已做好,面對如何變現的問題,一些電商平臺開始通過弱化GMV的重視,將更多的資源投入到提高產品質量、物流速度、售后服務等方面,從而提升用戶體驗和銷售額。
  3. 商業模式的創新:弱化GMV的重視,可以使電商平臺更加關注用戶的個性化需求,推動平臺從傳統的交易型向服務型轉變。例如,一些電商平臺通過提供定制化服務、專業咨詢等增值服務,實現了商業模式的創新。
  4. 品牌形象的塑造:通過將關注點從GMV轉向其他方面,電商平臺可以傳達更加健康、積極的品牌形象。例如,一些平臺通過關注環保、公益等社會問題,塑造了積極的社會責任感,提升了品牌形象。
  5. 避免惡性競爭:平臺之間競爭激烈,公布GMV會引發消費者對比,從而影響平臺收益。當下環境,與其四處樹立,不如抱團取暖。

二、挑+/戰

弱化GMV后,電商平臺可能面臨以下幾個問題

  • 對于投資者:投資市場可能在一段時間內無法準確評估平臺的業務表現和增長。在弱化GMV的重視后,電商平臺需要向投資者和市場解釋其戰略意圖,并獲得他們的認可。
  • 對于企業內部:GMV一直以來是電商平臺的核心指標,弱化GMV的重視需要內部觀念的轉變,需要時間和努力來推動。
  • 對于電商行業:需要找到新的衡量標準。這不僅需要電商平臺自身的探索,也需要整個行業的共識。

三、結論

總的來說,越來越多的電商平臺不再過分強調GMV指標,這既帶來了新的機遇也帶來了新的挑戰。在新的市場環境下,電商平臺需要重新審視自身的價值主張和發展戰略,以適應新的市場需求。同時,投資者和市場也需要重新理解這些平臺的價值所在,以做出更為明智的投資決策。盡管面臨挑戰,但這也是行業發展的必然趨勢。只有通過不斷創新和適應變化,電商平臺才能在競爭激烈的市場中立足并取得成功。

思考:

雖然一些頭部平臺開始弱化GMV指標,但是這并不意味著新平臺就不需要關注GMV。GMV仍然是一個重要的指標,它可以反映出一個電商平臺的整體實力和市場地位。對于新平臺來說,通過關注GMV依然可以了解用戶的需求和市場趨勢,從而調整自己的經營策略。同時,對于投資者和市場來說,GMV也依然是一個新平臺重要的衡量標準,可以用來評估一個電商平臺的發展潛力和投資價值。

四、附錄

以下為本次各電商平臺公布的2023年雙十一數據,僅供參考:

京東方面表示,截至11月11日晚23:59,成交額、訂單量、用戶數齊創新高,京東采銷直播總觀看人數突破3.8億。累計超過60個品牌銷售破10億元,近20000個品牌成交額同比增長超3倍,新商家成交單量環比增長超5倍。

天貓方面表示,“雙11”期間平臺用戶規模和商家規模顯著增長,規模優勢進一步擴大,帶動訂單量和成交總額全面增長,眾多品牌獲得了一年中最重要的一次生意爆發。截至11月11日零點,天貓上共有402個品牌成交破億。

拼多多(早前數據):參與大促的品牌數量、商品數量均創下新高,超過20個類目實現翻倍增長。平臺海鮮、運動、美妝、小家電、高端樂器等商品銷量同比增長超過110%,寵物品牌銷售額同比增長超過600%。

抖音(早前數據):截至10月23日,抖音商城整體GMV較去年雙11同期提升200%,支付用戶數較去年雙11同期提升165%,支付訂單量較去年雙11同期提升195%,商品日均GMV較去年雙11同期提升84%,動銷商家數較去年雙11同期提升68%。

國家郵政局監測數據顯示,2023年11月1日至11日,全國郵政快遞企業共攬收快遞包裹52.64億件,同比增長23.22%,日均業務量是平日業務量的1.4倍。其中11月11日當天,共攬收快遞包裹6.39億件,是平日業務量的1.87倍,同比增長15.76%?!半p11”期間快遞業務量再次刷新紀錄,有效助力消費市場恢復擴大,充分彰顯中國經濟發展的韌性和活力。

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題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議

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