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作為社交產(chǎn)品中非常特殊的一種，主要是由鄰居組成的一種市場組織，鄰里社交和熟人社交、陌生人社交完全不同。這篇文章，作者分析了此類社區(qū)的案例和一些疑問，希望能幫到大家。

互聯(lián)網(wǎng)人偏愛社交這個(gè)詞。我們的微信、QQ可以促進(jìn)熟人社交。我們還有陌陌和soul來觸達(dá)陌生人社交。而現(xiàn)在超火的抖音小紅書自媒體，算是單向社交的一種表現(xiàn)，網(wǎng)紅單向跟粉絲喊話，粉絲單向崇拜網(wǎng)紅，仿佛沒有互聯(lián)網(wǎng)我們就沒有社交。而很多新生代確實(shí)是這么認(rèn)為的，他們在網(wǎng)上是社牛暢所欲言，在線下是社恐與世隔絕?？上з惒┠X機(jī)科技沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度，不然我們現(xiàn)在就應(yīng)該拋棄肉身，住在元宇宙了。

所以一談鄰里社交，大家就覺得建立一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)鄰里app，社交就應(yīng)該發(fā)生了?？墒蔷拖裰拔恼?a href="http://www.aharts.cn/operate/5951157.html" target="_blank" rel="noopener">《結(jié)構(gòu)化分析，為什么中國互聯(lián)網(wǎng)的鄰里先驅(qū)者失敗了》總結(jié)的，中國人十年前，花費(fèi)了數(shù)億的投資資金，多個(gè)團(tuán)隊(duì)前仆后繼，也沒能建立起鄰里社交網(wǎng)絡(luò)，只能哀嚎中國沒有鄰里社交氛圍。

而同樣這十年，一群理想主義者，看到了中國社會(huì)因?yàn)楦母镒冞w和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而導(dǎo)致人與人之間越來越冷漠。他們以不計(jì)成敗，不計(jì)成本的小范圍實(shí)驗(yàn)方式去推進(jìn)鄰里社交，去營造自己心中的桃花源。他們這個(gè)圈子，叫社區(qū)營造。

一、社區(qū)營造的定義

社區(qū)營造（Community Revitalization）最早起源于19世紀(jì)歐美國家“睦鄰組織運(yùn)動(dòng)”，在英國，興于日本60年代的“造町運(yùn)動(dòng)”，光大于我國臺(tái)灣地區(qū)，2010年后被引入廣泛引入中國大陸。社區(qū)營造有多個(gè)定義，其中，西村幸夫在其著作《再造魅力故鄉(xiāng)——日本傳統(tǒng)街區(qū)重生故事》中指出，社區(qū)營造主要是指由居民參與的，通過對社區(qū)空間和生活共同體的再造與重塑，實(shí)現(xiàn)社區(qū)復(fù)興的社會(huì)治理實(shí)踐。社區(qū)營造的參與主體包括居民(村民)、專家、政府、民間非營利組織和市場組織，從人、文、地、產(chǎn)、景五個(gè)方面出發(fā)，通過社區(qū)空間的設(shè)計(jì)和社區(qū)行動(dòng)的實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)社會(huì)關(guān)系的再造，最終目標(biāo)是營造美好的生活。

其中人、文、地、產(chǎn)、景是社區(qū)營造中的五大議題，相對應(yīng)地將空間劃分為社會(huì)空間、文化空間、生態(tài)空間、柔質(zhì)空間（即提供休憩娛樂的社區(qū)景觀）以及經(jīng)濟(jì)空間。通過對各類空間的建設(shè)，復(fù)建社區(qū)精神與社區(qū)共同體，促進(jìn)社區(qū)空間與社區(qū)居民的良性互動(dòng)，讓社區(qū)以更積極和富有活力的姿態(tài)實(shí)現(xiàn)真正的自治與發(fā)展。

二、為什么要做社區(qū)營造？

1. 消除孤獨(dú)，增加生活幸福感

社區(qū)營造強(qiáng)調(diào)居民的參與和合作。一是通過組織和參與各種活動(dòng)和項(xiàng)目，居民可以建立新的社交關(guān)系，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系和互動(dòng)，消除孤獨(dú)感。二是通過各種社區(qū)自組織的組建，挖掘居民自身價(jià)值，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和歸屬感。這種歸屬感和認(rèn)同感對于提高居民的生活滿意度和幸福感非常重要。

2. 提升社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力

社區(qū)營造可以提升社區(qū)對各種社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的抵抗能力。通過加強(qiáng)社區(qū)組織和建設(shè)，提高社區(qū)居民的參與度和合作意識，社區(qū)可以更好地應(yīng)對各種突發(fā)情況，如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。此外，社區(qū)營造還可以通過提高社區(qū)居民的素質(zhì)，幫扶社區(qū)中的社區(qū)內(nèi)的貧困問題、失業(yè)問題、老齡化問題等，幫助社區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3. 提升公共生活質(zhì)量

通過改善社區(qū)環(huán)境、提高公共服務(wù)水平、加強(qiáng)社區(qū)管理和維護(hù)等措施，社區(qū)營造可以為居民提供一個(gè)更加舒適、安全、便利的生活環(huán)境。同時(shí)，社區(qū)營造還可以通過組織各種文化、娛樂、體育等活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余生活，提高他們的生活品質(zhì)。

4. 繁榮社區(qū)經(jīng)濟(jì)

通過加強(qiáng)社區(qū)組織和建設(shè)，提高社區(qū)居民的參與度和合作意識，社區(qū)可以更好地整合資源、發(fā)掘潛力，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，社區(qū)營造還可以通過吸引投資、培育市場、創(chuàng)造就業(yè)等措施，促進(jìn)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)新。這種繁榮的社區(qū)經(jīng)濟(jì)可以為居民提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和收入來源，提高他們的生活水平和幸福感。

5. 增加社會(huì)資本

社區(qū)營造可以增加社會(huì)資本。社會(huì)資本是指社會(huì)成員之間的相互信任、合作和互惠關(guān)系，以及由此形成的網(wǎng)絡(luò)和規(guī)范。通過組織和參與各種活動(dòng)和項(xiàng)目，居民可以建立新的社交關(guān)系，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系和互動(dòng)，形成良好的社區(qū)氛圍和合作關(guān)系。這種社會(huì)資本可以為社區(qū)的發(fā)展提供重要的支撐和保障，促進(jìn)社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

三、社區(qū)營造的案例

雖然社區(qū)營造關(guān)注的主體是居民，但是營造本身這個(gè)行為是需要有關(guān)鍵角色來帶領(lǐng)的。在社區(qū)營造的傳播之路中，涌現(xiàn)了一大批不同背景的角色，包括以下6個(gè)類型：地產(chǎn)社區(qū)、城市小區(qū)、街道商業(yè)、社區(qū)共享空間、社區(qū)活動(dòng)、文旅鄉(xiāng)村。

1. 地產(chǎn)社區(qū)

代表：成都麓湖、北戴河阿那亞、廣州美林湖、杭州萬科良渚文化村、泉州聚龍小鎮(zhèn)、中山雅樂會(huì)、北京奧倫達(dá)、海南綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)，華遠(yuǎn)hi平臺(tái)，東原原聚場，無錫信義，上海信義、杭州未來七彩小鎮(zhèn)

在過去房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展的二十年，大部分的房子只要蓋出來就能賣掉。那為什么還有地產(chǎn)商要強(qiáng)調(diào)社區(qū)營造呢？一個(gè)重要的原因是某些地產(chǎn)拿地范圍太大，位置偏遠(yuǎn)。傳說中四大神盤的成都麓湖、阿那亞、美林湖和萬科良渚文化村都是位置較偏，規(guī)模較大。這種情況也給地產(chǎn)商中較有情懷的人以機(jī)會(huì)，用人文社造來構(gòu)建建筑新穎，配套齊全，活動(dòng)豐富的理想社區(qū)。他們首先在建造前置社區(qū)營造的理念，留夠足夠的活動(dòng)空間，其次是培養(yǎng)各種業(yè)主興趣社群，組織各種活動(dòng)。

典型案例：成都麓湖

處于成都的麓湖，經(jīng)過十年的努力，成立了麓湖社區(qū)發(fā)展基金會(huì)，發(fā)展出150+社群， 一年2000+場的日常活動(dòng)。這些活動(dòng)的特點(diǎn)是高頻率低成本。2022年，麓湖組織了1799場活動(dòng)，基金會(huì)出資56.24萬，平均每場活動(dòng)312元。其中活動(dòng)包括一年一度的社區(qū)節(jié)日（花島節(jié)、龍舟節(jié)、魚獲節(jié)、麓客之夜），每次參與都是千人以上，多個(gè)社群和社區(qū)融合共建。還有超過百人的月度活動(dòng)和持續(xù)運(yùn)營的日常活動(dòng)。

△ 圖片來源：麓客社創(chuàng)中心公眾號

麓湖不僅把自家的社群做得有聲有色，還將社區(qū)空間活化經(jīng)驗(yàn)組織整理起來，成立麓客社創(chuàng)中心，開發(fā)出社群運(yùn)營官培養(yǎng)課程，吸引大量政府機(jī)構(gòu)、地產(chǎn)和社造機(jī)構(gòu)參與。從2022年開始，麓客社創(chuàng)中心和國內(nèi)先鋒創(chuàng)意機(jī)構(gòu)TOPYS聯(lián)合發(fā)起“CCC成都社群大會(huì)”，聯(lián)動(dòng)國內(nèi)及成都70多個(gè)優(yōu)秀社群及機(jī)構(gòu)參與共創(chuàng)，助力社群生態(tài)發(fā)展，成為影響全國的社群盛會(huì)。十年磨一劍，堅(jiān)持踐行、磨練和宣傳社區(qū)營造，也將麓湖帶到了社造行業(yè)的領(lǐng)頭龍地位。

△ 圖片來源：2023CCC成都社群大會(huì)海報(bào)

典型案例：北戴河阿那亞

跟麓湖的本地居民社區(qū)營造不同，處于北戴河的阿那亞，大部分業(yè)主是北京人，大部分時(shí)間都不在阿那亞。為了說服北京中產(chǎn)，這就是你們的精神后花園，阿那亞開始造節(jié)活動(dòng)。阿那亞聯(lián)合國內(nèi)知名導(dǎo)演、演員和舞臺(tái)藝術(shù)工作者，將數(shù)百位中外藝術(shù)家和數(shù)萬名參與者集結(jié)于海邊，舉辦“一半是海水，一半是戲劇”的海邊戲劇節(jié)。2023年的戲劇節(jié)，11天的節(jié)日，38部戲劇，110場演出，接待近4萬名觀眾、30萬名游客。每年有11個(gè)文化節(jié)日和1500場各種文化主題活動(dòng)，成功將阿那亞從一個(gè)爛尾樓的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)變成為文旅度假項(xiàng)目，房價(jià)從不到1萬一平到3萬一平。

阿那亞的馬寅將其中的成功歸功于業(yè)主定位的精準(zhǔn)和社區(qū)運(yùn)營。為了建設(shè)理想的度假社區(qū)，馬寅不僅邀請了著名的建筑師來設(shè)計(jì)詩意的建筑，并且專門運(yùn)營業(yè)主社群的。然業(yè)主不在阿那亞，但是不妨礙他們在線上建立近百個(gè)社群，包括戲劇群、跑步群、足球群、家史群、讀書群、愛樂群、攝影群、舞蹈群、詩社群、風(fēng)箏沖浪群等諸多興趣群。而阿那亞的各種圖書館、教堂、禮堂、食堂也給了他們線下聚集的空間。而每年上千場文藝活動(dòng)不僅給業(yè)主帶來溝通交流的機(jī)會(huì)，還帶來了大批的游客，讓阿那亞的房子成為業(yè)主的租金收入。

△ 圖片來源：阿那亞公眾號

從2013到現(xiàn)在，阿那亞也走了十年，就像馬寅所說，這是個(gè)手工活，不適合大規(guī)模復(fù)制，但是也走出了一條屬于文旅地產(chǎn)的獨(dú)特之路。

地產(chǎn)社區(qū)營造小結(jié)

地產(chǎn)商做社區(qū)營造有天然優(yōu)勢。第一就是空間優(yōu)勢，地產(chǎn)商能提供寬敞好看且0租金的空間作為活動(dòng)場地。第二是資金優(yōu)勢，無論是業(yè)主的物業(yè)費(fèi)，還是出售房屋的傭金，都可以抽取部分作為社區(qū)營造基金，方便發(fā)展社區(qū)活動(dòng)。第三就是很多物業(yè)公司就是地產(chǎn)的子公司，各類事項(xiàng)和資源容易協(xié)調(diào)。

一個(gè)典型的推廣例子就是萬科，除了被當(dāng)成標(biāo)桿的萬科良渚文化村，每一個(gè)萬科物業(yè)都統(tǒng)一用了住哪兒這個(gè)APP，除了常規(guī)的物業(yè)和到家O2O服務(wù)，還有友鄰計(jì)劃資金和鄰居一起來活動(dòng)板塊，希望借此增加鄰里互動(dòng)，提升用戶粘性，提升小區(qū)社區(qū)氛圍。

△ 圖片來源：萬科住哪兒APP

今年房地產(chǎn)銷售寸步難行的情況下，社區(qū)營造的力量也被越來越多的房地產(chǎn)和物業(yè)公司所重視，希望能通過社區(qū)社群運(yùn)營增加地產(chǎn)品牌影響力，提升銷售量。

但是地產(chǎn)物業(yè)做社區(qū)營造也有他們的煩惱。其一就是規(guī)模問題，每個(gè)地產(chǎn)公司都會(huì)做自己的社區(qū)生活A(yù)PP，比如綠城生活，龍湖U享家。一方面面臨各大O2O服務(wù)商的競爭，另一方面脫離自己的地產(chǎn)品牌圈則難以推廣。

其二則是造血問題，文旅地產(chǎn)如阿那亞可以借助各類節(jié)日和商業(yè)來盈利回血，一般的居住地產(chǎn)在日常的社區(qū)營造活動(dòng)中難以盈利。所以做得好的地產(chǎn)公司，都在考慮用社區(qū)營造經(jīng)驗(yàn)輸出回血。

2. 城市小區(qū)

代表：南京翠竹園、上海森蘭國際社區(qū)、北京國奧村，溫州綠城品致

這里把城市小區(qū)單獨(dú)拎出來作為一個(gè)類型的原因是，在這些小區(qū)中，驅(qū)動(dòng)社區(qū)營造的主體不是地產(chǎn)物業(yè)，而是有理想有愛心有能力的小區(qū)業(yè)主們。這些業(yè)主一般出現(xiàn)在一線城市，思想意識較為先進(jìn)，執(zhí)行力較強(qiáng)。

典型案例：南京翠竹園

南京翠竹園是國內(nèi)社區(qū)營造的佼佼者。2009年的時(shí)候，發(fā)起者阿甘只是組建了一個(gè)網(wǎng)球俱樂部。2010年，為滿足小區(qū)家庭成員的復(fù)合性要求，成立了翠竹園社區(qū)互助會(huì)，組建了30多個(gè)社團(tuán)組織。通過四年的發(fā)展和多渠道的參考，拓展為九項(xiàng)互助產(chǎn)品 + 1個(gè)微中心，滿足老中青少年齡段的生活。并在2013年，注冊了民非組織，升級成翠竹園互助中心。

為更好地組織社區(qū)活動(dòng)，翠竹園互助中心設(shè)計(jì)樹狀體系架構(gòu)。以黨建為根，居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司和互助會(huì)四方聯(lián)動(dòng)為主體，來支撐各個(gè)俱樂部。而俱樂部像樹干一樣向外伸展。樹干上布滿樹葉，樹葉就是一個(gè)個(gè)服務(wù)的個(gè)體，樹根、樹干、樹葉彼此供養(yǎng)。

日常社區(qū)活動(dòng)都是俱樂部自行操作，只有一些大型活動(dòng)賽事，才需要互助會(huì)出面支撐，如自行車賽、網(wǎng)球賽、輪滑賽、跳蚤市場、晚會(huì)等，既增強(qiáng)了整個(gè)社區(qū)的聯(lián)系，又讓所有俱樂部之間互聯(lián)、攜手以完成。而互助會(huì)則通過協(xié)調(diào)場地、拉贊助商、經(jīng)費(fèi)調(diào)兌等資源對接來支持俱樂部。

整體俱樂部架構(gòu)有了，那日常如何運(yùn)營呢？主要靠社區(qū)領(lǐng)袖和志愿者，社區(qū)領(lǐng)袖一般為俱樂部的領(lǐng)導(dǎo)者，志愿者則根據(jù)活動(dòng)的要求來招募。

整個(gè)互助中心只有一名全職秘書，負(fù)責(zé)互助會(huì)的財(cái)務(wù)收支管理。各專項(xiàng)俱樂部推舉負(fù)責(zé)人擔(dān)任互助會(huì)理事，每個(gè)項(xiàng)目都有負(fù)責(zé)人，多是社區(qū)里的全職媽媽來兼職，由她們牽頭負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的實(shí)際操作。他們的主要職責(zé)不是把所有的事全部做完，而是在這一過程中不斷發(fā)掘社區(qū)新領(lǐng)袖，并激發(fā)人們通過社區(qū)營造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，走上社區(qū)建設(shè)的道路。

為了驅(qū)動(dòng)社區(qū)互助，翠竹園提倡兩大原則：

1. 誰主張，誰收益。這里的利益不是指經(jīng)濟(jì)利益，而是組織過程中的能力鍛煉，人脈友情增加，這些人生價(jià)值的體現(xiàn)。
2. 公益不是免費(fèi)的。每個(gè)俱樂部的活動(dòng)都采用AA制，并要求每個(gè)俱樂部的制度設(shè)計(jì)要略有盈余，以此向每個(gè)人傳遞這個(gè)信號：以有效的經(jīng)營創(chuàng)造更多的財(cái)富回饋公益事業(yè)，如此才能保證公益組織的可持續(xù)發(fā)展。

翠竹園互助中心的完善規(guī)劃制度和商業(yè)運(yùn)作的引入，保證了互助會(huì)的持續(xù)運(yùn)營和居民的持續(xù)參與，豐富了社區(qū)生活，讓居民的生活幸福感大大提升，甚至間接地拉高了小區(qū)房價(jià)。而創(chuàng)始人阿甘也從一個(gè)社區(qū)營造執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)營造的推廣者，成立了全民社造實(shí)踐平臺(tái)，致力于更多社區(qū)營造的發(fā)生。

小區(qū)社區(qū)營造小結(jié)：

相對于地產(chǎn)物業(yè)，小區(qū)社區(qū)營造的影響范圍更小，但是鄰里的因?yàn)榛ブ脑蜿P(guān)系更加緊密。一般都會(huì)有一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的領(lǐng)頭人來牽頭各項(xiàng)行動(dòng)，持續(xù)的投入時(shí)間和資金來培養(yǎng)小區(qū)社造氛圍，而領(lǐng)頭人是沒有盈利的。成本大、無收益、事情多，這導(dǎo)致小區(qū)社區(qū)營造的可推廣可能性相當(dāng)?shù)土恕６蕾囶I(lǐng)頭人的方式，也讓小區(qū)社造的可持續(xù)性得到挑戰(zhàn)。當(dāng)社造沒有形成良好體系，而領(lǐng)頭人退出后，社造還能持續(xù)嗎？

資金的缺少，也是小區(qū)社造難以開展的原因。翠竹園的每年活動(dòng)開支在60萬元，除了小部分的政府資助外，其他就靠業(yè)主自籌，包括社區(qū)捐款和外來贊助。這就要在社造的開始對居民強(qiáng)調(diào)AA和奉獻(xiàn)的精神，是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

另外活動(dòng)場地上需要得到業(yè)委會(huì)、物業(yè)或者社區(qū)的支持，獲得一些小區(qū)的公共場地。也有國奧村業(yè)主年費(fèi)自籌會(huì)所的形式，但是這屬于高端小區(qū)的運(yùn)營方式，其他小區(qū)不一定合適。

當(dāng)然小區(qū)社區(qū)營造也有優(yōu)勢的方面。雖然我們在網(wǎng)絡(luò)上只能看到個(gè)別成功體系化的案例，但是現(xiàn)實(shí)生活中，不少業(yè)主秉承著一顆樸實(shí)的心在做增加小區(qū)鄰里交流的活動(dòng)。光筆者知道的深圳就有好幾個(gè)自發(fā)的鄰里親子群和活動(dòng)群。

他們可能不知道什么是社區(qū)營造，但都希望能跟鄰里多交流，希望自己的孩子能跟鄰居多玩一下。有的業(yè)主組織每天小區(qū)兒童15分鐘晨跑活動(dòng)，也有業(yè)主組織周內(nèi)的媽媽出游活動(dòng)或者周末的研學(xué)活動(dòng)。他們都是秉承著一顆公益的心在做，但也不是每個(gè)人都有能力有資源有機(jī)會(huì)把自己小區(qū)的活動(dòng)給做出花樣的。如何把這些星星之火聚集整合起來，形成一個(gè)緊密穩(wěn)定的渠道，就是一個(gè)很好的市場機(jī)會(huì)。

3. 街道商業(yè)

代表：杭州天目里、廣州未來社、寧波帶夢胡同、深圳南頭古城、天津智慧山

為什么把街道商業(yè)作為社區(qū)營造的一部分呢？在社區(qū)營造的定義中，很重要的部分就是通過空間的改造，給在地居民提供美好生活。而街道商業(yè)涵蓋了很大部分的空間，通過圖書館、藝術(shù)裝置、睦鄰中心等公共空間的打造拉近人與人之間的距離，保留當(dāng)?shù)匚幕袼?，激活本地?jīng)濟(jì)。

典型案例：深圳南頭古城

深圳南頭古城是一個(gè)集歷史建筑和城中村雙重身份的豐富生態(tài)。不同于寬窄巷子、烏鎮(zhèn)等文旅商業(yè)，這是一個(gè)以在地居民和深圳人日常消費(fèi)業(yè)態(tài)為主的社區(qū)。

在南頭古城，你會(huì)看到很多小孩子飛奔在各個(gè)角落。他們可以進(jìn)入藝術(shù)展館欣賞最新的藝術(shù)畫展，或在數(shù)字博物館看最新的歷史視頻，也可以去光合社咖啡店的小院子中跳躍玩耍，還會(huì)羨慕地看著各個(gè)文創(chuàng)店櫥窗里的玩偶擺件。在南頭古城長大的孩子，雖然很多住在條件簡陋的城中村租房里，但他們大概率比大多數(shù)高端小區(qū)的孩子見識多廣、不懼人群。因?yàn)槟项^古城的打造是以理想生活社區(qū)為范本的。

△ 圖片來源：南頭古城公眾號

在深圳市政府的指導(dǎo)下，萬科聯(lián)合國企深匯通、村股份有限公司合資成?運(yùn)營公司，營造一個(gè)以歷史為基底，包容多元文化的城市創(chuàng)意街區(qū)。主要的社區(qū)營造方向?yàn)椋?/p>

1. 微更新。在保留原有空間布局和建筑結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，開展外立面及內(nèi)部空間的改造，體現(xiàn)本地歷史特色記憶。這里不僅是指打造好看的街區(qū)店鋪，還包括大量無需預(yù)約就可以進(jìn)入的歷史建筑空間，包括東莞會(huì)館、關(guān)帝廟、文天祥祠、鴉片煙館等十來處景點(diǎn)，處處體現(xiàn)了南頭古城整體作為深圳歷史全景博物館的人文定位。
2. 注重公共空間打造。因?yàn)楣部臻g及公共生活是「社區(qū)」存在的前提條件，南頭古城打造了南城門廣場、書院廣場、報(bào)德廣場等其他戶外空間，還保留了諸多室內(nèi)展覽館公共空間，為平時(shí)休閑和各類文化活動(dòng)提供眾多空間。
3. 以高質(zhì)量活動(dòng)重塑公共生活。自2020年8月26日開街至2023年初，南頭古城累計(jì)舉辦文化、藝術(shù)、創(chuàng)意等各類活動(dòng)近250場，在拓寬人們品質(zhì)生活廣度的同時(shí)，又保留了真實(shí)的生活感。
4. 以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)推動(dòng)區(qū)域持續(xù)發(fā)展。南頭古城以以“設(shè)計(jì)+”為理念，導(dǎo)入大量的粵港澳大灣區(qū)文化創(chuàng)新企業(yè)，如深圳市插畫博物館丶香港設(shè)計(jì)總會(huì)「雙城品未」設(shè)計(jì)師集合店、深圳市平面設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)等。并通過文化活動(dòng)運(yùn)營，將古城打造為深港澳三地?化創(chuàng)意活動(dòng)交流平臺(tái)。
5. 啟動(dòng)南頭古城·奇廟社區(qū)議題主理人計(jì)劃。邀請南頭古城的居民以及關(guān)注者圍繞社區(qū)融入、公共治理、共益商業(yè)（社區(qū)商業(yè)聯(lián)盟、社區(qū)可循環(huán)經(jīng)濟(jì)等）提出公共議題。讓居民作為深度組織者參與社區(qū)生活提升，推動(dòng)更具活力和持續(xù)性的「自下而上」的營造。

街道商業(yè)社區(qū)營造小結(jié)

相對于其他社造主體，街道社區(qū)營造是帶著明顯商業(yè)目的，通過人流量的提升而確保商鋪的出租率，無論在資金、空間還是運(yùn)營主體上，都有相對高的持續(xù)性。

經(jīng)濟(jì)下行的時(shí)期，以前過度商業(yè)化的傳統(tǒng)商鋪成片關(guān)門。這是個(gè)危機(jī)，也是社區(qū)營造發(fā)展的時(shí)機(jī)。幾十年的高速發(fā)展，讓人們習(xí)慣以利益做為導(dǎo)向。而只有當(dāng)利益不是首要追求目標(biāo)，我們才可能看到其他的發(fā)展方向。

我們希望營造的是一個(gè)人人向往的美好公共交流地，而不僅僅是一個(gè)消費(fèi)地。如果我口袋空空，如果我是銀發(fā)老人，如果我是學(xué)步稚兒，我還會(huì)喜歡這個(gè)街道嗎？

就像三聯(lián)生活周刊在《從一座古城到自由生長的城中村，如何抵達(dá)我們的“理想社區(qū)”？》中描述的，理想社區(qū)不僅體現(xiàn)在它能提供多少便利空間，構(gòu)建多少豐富的生活形態(tài)和生活場景，還體現(xiàn)在多大程度上能為不同人群之間的交流和鄰里關(guān)系提供支持，重建人與人的親密關(guān)系，使居民喜歡上所在的社區(qū)。

4. 社區(qū)共享空間

代表：成都鄰里西河、成都地瓜社區(qū)、成都一介巷子、上海閑下來合作社、北京地瓜社區(qū)、成都集火實(shí)驗(yàn)室、成都巷子里、深圳龍華社工街

社區(qū)營造，主要是指對居民生活美好的營造，這就少不了線下空間場地的支持，不然刮風(fēng)下雨的，也不好安排活動(dòng)。相比之前提到的整個(gè)街道商業(yè)，更多地方有的是有限的閑置空間，包括閑置小區(qū)活動(dòng)區(qū)域，地下人防工程，政府產(chǎn)權(quán)用地等，面積在幾百到幾千平之間。

如何利用閑置空間，營造更美好的社區(qū)生活，成都政府聯(lián)合有志之士做了不同的嘗試。地瓜社區(qū)是與政府合作經(jīng)營，鄰里西河則采用服務(wù)置換租金的方式獨(dú)家經(jīng)營。社區(qū)共享空間是在純商業(yè)空間和純政府辦事空間之外，去打造一個(gè)溫情的人文空間。

典型案例：成都地瓜社區(qū)

成都地瓜社區(qū)是北京地瓜社區(qū)嘗試后的2.0版本。由中央美術(shù)學(xué)院周子書創(chuàng)造的地下室改造項(xiàng)目“北京地瓜”社區(qū)曾經(jīng)獲得獲得2016年DFA亞洲最具影響力設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的大獎(jiǎng)。周子書老師希望通過地下室的改造，為社區(qū)居民提供一片技能資源相互交換的社交空間，居民可以低價(jià)租用地瓜空間，在鄰里居民中運(yùn)營自己的事業(yè)。

這個(gè)產(chǎn)消一體理念也被帶到了成都曹家巷地瓜空間。這是一個(gè)不走常規(guī)路的黨群服務(wù)中心，但這里不僅包含了咖啡館、劇場、自習(xí)室、瑜伽室和小酒館等公共空間，還鼓勵(lì)居民作為熟人商戶來運(yùn)營空間。商戶可以選擇租賃場地或者收益分成的方式來合作經(jīng)營。因?yàn)榈毓仙鐓^(qū)的理念，是通過社會(huì)創(chuàng)新空間設(shè)計(jì)，以人與人和連接為核心，用可持續(xù)商業(yè)重構(gòu)社區(qū)的社會(huì)關(guān)系。

社區(qū)共享空間小結(jié)

社區(qū)共享空間的關(guān)鍵有兩個(gè)點(diǎn)，低房租+社區(qū)營造運(yùn)營。

低房租需要政府出臺(tái)政策，鼓勵(lì)政府產(chǎn)權(quán)用地和小區(qū)閑置空間的公益化利用。比如在當(dāng)下很多工人文化館的閑置下來后，全國總工會(huì)推出《關(guān)于堅(jiān)持公益性服務(wù)性方向推進(jìn)職工服務(wù)陣地社會(huì)化市場化運(yùn)作的意見》，讓閑置的職工服務(wù)場地得到有效利用，并實(shí)現(xiàn)把社會(huì)效益放在首位、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得廣大職工群眾的認(rèn)可。

為達(dá)成良好的社會(huì)效益，并且無需政府持續(xù)輸血，能夠自行運(yùn)行，那一套行之有效的社區(qū)營造運(yùn)營方法必須累積并執(zhí)行起來。

其實(shí)閑置下來的政府產(chǎn)權(quán)用地并不少，大的有圖書館、博物館、科技館、黨群服務(wù)中心等等，小的如小區(qū)活動(dòng)室，大部分活動(dòng)在周末，平時(shí)閑置較多。如何能盤活場地，促進(jìn)居民交流，提升生活幸福感，這也是互聯(lián)網(wǎng)+連鎖企業(yè)的一個(gè)機(jī)會(huì)。

5. 社區(qū)活動(dòng)

代表：南寧老友花園

活動(dòng)是社區(qū)營造的載體，人們通過活動(dòng)得到更加豐富的互動(dòng)交流。自古以來，每一個(gè)村落都會(huì)有集體活動(dòng)，包括勞動(dòng)、祭祀、慶祝、游玩，全村人都會(huì)一起參與。而新一代的小區(qū)鄰里關(guān)系冷漠，缺少全民參與的集體活動(dòng)就是一個(gè)重要原因。

典型案例：南寧老友花園

老友花園是南寧市城市更新和物業(yè)管理指導(dǎo)中心聯(lián)合上海同濟(jì)大學(xué)社區(qū)花園與社區(qū)營造實(shí)驗(yàn)中心、上海四葉草堂青少年自然體驗(yàn)服務(wù)中心（以下簡稱四葉草堂）、蘿卜團(tuán)隊(duì)，共同發(fā)起的行動(dòng)。旨在通過“老友議事會(huì)+老友花園”，培養(yǎng)居民公共精神，提高社區(qū)韌性，進(jìn)而提高城市韌性。

在南寧市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造中，針對居民對微空間的景觀需求，預(yù)留出3-5平米的花園，通過老友議事會(huì)進(jìn)行商議，由居民自主參與建造和維護(hù)，以激活閑置空間，促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。老友花園作為修復(fù)鄰里關(guān)系，連接鄰里情感的紐帶，已經(jīng)在南寧超過600個(gè)小區(qū)推進(jìn)。

△ 圖片來源：南寧日報(bào)

社區(qū)活動(dòng)小結(jié)

其實(shí)除了社區(qū)花園，現(xiàn)下流行的活動(dòng)還包括社區(qū)跳蚤市場、社區(qū)兒童議事會(huì)、社區(qū)讀書會(huì)、社區(qū)電影觀賞會(huì)等等。各街道的社區(qū)服務(wù)中心也有在組織，但是活動(dòng)的可持續(xù)性，鏈接性、專業(yè)性和規(guī)模性都有待提升。

6. 文旅鄉(xiāng)村社區(qū)營造

代表：溫州墟里 · 徐岙底、順德勒流東風(fēng)村、成都鐵牛村、彭州小石村，廈門曾厝垵，開平倉東村、貴州村超

一般鄉(xiāng)村社區(qū)營造是通過一個(gè)村落的整體建筑空間打造，激活本地農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)，讓鄉(xiāng)村社區(qū)居民產(chǎn)生人與土地的連接關(guān)系，留住年輕人，使社區(qū)成為居民與土地感情連接的共同體。在我黨鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求下，各地農(nóng)村紛紛打造文旅產(chǎn)業(yè)，期待城里人多來鄉(xiāng)村旅游，為當(dāng)?shù)氐拿袼藓娃r(nóng)產(chǎn)品提高銷量。在這個(gè)過程中，本地居民多為服務(wù)提供者。比較好的例子，如溫州墟里 · 徐岙底打造的鄉(xiāng)村高端旅游民宿品牌。

但在2023年，貴州榕江用一場史無前例的村超活動(dòng)，為鄉(xiāng)村社區(qū)營造設(shè)立了新標(biāo)桿。

典型案例：貴州村超

貴州“村超”，全名為貴州榕江（三寶侗寨）和美鄉(xiāng)村足球超級聯(lián)賽。這項(xiàng)比賽由群眾主創(chuàng)，20支隊(duì)伍參賽，參賽者以村民為主。自5月13日開賽以來，因其接地氣的辦賽風(fēng)格、豐富多彩的民族文化和熱烈的現(xiàn)場氛圍，迅速爆火網(wǎng)絡(luò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，村超舉辦的一個(gè)月時(shí)間內(nèi)吸引游客42萬余人次，其中本地游客30.39萬人次，外地游客11.61萬人次，全網(wǎng)瀏覽量突破480億，一個(gè)月帶動(dòng)榕江縣旅游收入超12億。

△ 圖片來源：新華社

村超比賽有2個(gè)特點(diǎn)。

第一是“村超”比賽具有典型的社區(qū)自組織性。比賽的發(fā)起、賽程安排、晉級規(guī)則、節(jié)目表演等均由民間自發(fā)組織、自行決定、自行實(shí)施，參賽者和觀眾都以村民群眾為主?！按宄钡乃星騿T、教練和領(lǐng)隊(duì)均不收取報(bào)酬，人力、物力和經(jīng)費(fèi)為自籌。

第二是每場“村超”比賽均具有本地鄉(xiāng)村特色，所有入場的啦啦隊(duì)均身著民族服飾并帶有當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，之后各村代表隊(duì)的村民們著民族服飾、肩挑土特產(chǎn)，并演奏蘆笙和舞蹈表演，與同村的足球運(yùn)動(dòng)員一起入場。中途暖場活動(dòng)以表演民俗展演節(jié)目為主，有蘆笙舞、木鼓、琵琶、多耶舞、少兒體操和侗族大歌等。村超拒絕了所有商業(yè)廣告的介入，獎(jiǎng)品是豬蹄、稻香魚、小香羊、本地鵝等，保證了鄉(xiāng)村賽事的原汁原味。

在嘗試村超之前，從2021年以來，榕江縣先后策劃了5次城市IP塑造活動(dòng)，其中有斗牛比賽、籃球比賽、非遺傳承文化節(jié)、半馬比賽等，但結(jié)果都不盡如人意，直到找到了足球這一破題點(diǎn)。

在“村超”賽事組織上，榕江充分汲取以往政府主導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從賽事發(fā)起、賽程安排、晉級規(guī)則到節(jié)目表演，完全放手由群眾自發(fā)組織、決定、實(shí)施。政府著力在賽事經(jīng)濟(jì)服務(wù)和自媒體傳播促進(jìn)上，專門規(guī)劃建立夜間經(jīng)濟(jì)聚集街，設(shè)置燒烤區(qū)、小吃區(qū)等數(shù)千個(gè)臨時(shí)免費(fèi)攤位，設(shè)計(jì)了“超級星期六足球之夜”等等。正是因?yàn)橛辛苏闹С?、引?dǎo)和保駕護(hù)航，才有了爆火“村超”的安全、有序。

村超的成功有很多原因，但是對比起其他的文旅鄉(xiāng)村社區(qū)運(yùn)營，最大的區(qū)別點(diǎn)就是充分調(diào)動(dòng)了本地人的熱情，人人都把它當(dāng)成一件“我要做”的事情，而不是“要我做”的事。村超舉行的時(shí)候，群眾不僅自發(fā)捐錢捐力組織比賽，大量當(dāng)?shù)厝藢ｉT請假回來觀看比賽，用民族服裝，民族表演支持自己的球隊(duì)。對于外來觀眾，看球沒有門票，還免費(fèi)送水和食物，主人和客人共享比賽狂歡帶來的幸福。這種全民參與、純粹且接地氣的快樂才能從參與者傳染到觀看者身上，形成巨大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

△ 圖片來源：新華社

鄉(xiāng)村社區(qū)營造小結(jié)

在國家扶農(nóng)助農(nóng)的強(qiáng)力政策支持下，各地都有投入鄉(xiāng)村特色文旅建設(shè)，但是在運(yùn)營方面更多是面向游客，等游客過來刺激經(jīng)濟(jì)。貴州村超從社區(qū)營造的角度給鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)一個(gè)很好的方向，無論游客來不來，本地人開心最重要。這種真正的快樂，才能通過現(xiàn)代自媒體放大效應(yīng)。貴州村超的火爆，也是中國人追求精神享受的體現(xiàn)，標(biāo)志著一個(gè)更注重精神文明時(shí)代的到來。

四、社區(qū)營造的組織

社區(qū)營造是一件長期的工作，相對于一次性的建筑空間設(shè)計(jì)，更加重要的是持續(xù)的運(yùn)營，所以社造組織是必須的存在。筆者整理了一批積極推廣社區(qū)營造的組織，根據(jù)性質(zhì)不同分類如下：

從案例和組織可以看出來，社區(qū)營造這個(gè)概念現(xiàn)在基本在北上廣深流行，但是領(lǐng)頭羊是最注重生活宜居的成都。古希臘哲學(xué)家亞里士多德曾說過，人們?yōu)榱嘶钪奂匠鞘?，為了生活得更美好而居留于城市。現(xiàn)在年輕人紛紛逃離一線城市，一大原因就是沒有生活只有工作。

社區(qū)營造是中國城市高速發(fā)展后需要補(bǔ)上來的一環(huán)。國家也在政策上給予很大的支持，包括國務(wù)院積極推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈的服務(wù)功能和公共活動(dòng)空間建設(shè)，讓人們在慢行15分鐘的可達(dá)范圍里，可以滿足衣、食、住、行，小修小補(bǔ)等日常需求。在物質(zhì)需求基本滿足的城市居民，提升精神文明是未來的一大趨勢。

五、社區(qū)營造面臨的問題

雖然社區(qū)營造是重建熟人關(guān)系的美好概念，但是現(xiàn)階段中國的社區(qū)營造也面臨著多種問題：

1）社區(qū)營造并沒有在大眾普及

作為一個(gè)十年前才逐漸在中國推廣的概念，社區(qū)營造還是一個(gè)非常小的圈子。不僅普羅大眾沒有聽過，連見識多廣的互聯(lián)網(wǎng)人也很少知道。經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)期，人人的夢想都是賺大錢，然后住好房子。如果有更多的錢，那就移民到一個(gè)生活舒適的國家去生活。但是最適合中國人的國家就是中國，而最好的中國是我們自己去創(chuàng)造的，何必向外求。

2）社區(qū)營造本身不賺錢

2023成都CCC社群大會(huì)中，經(jīng)常有人提出如何變現(xiàn)的問題，這就反應(yīng)了社造目前的困境。社區(qū)營造是通過活動(dòng)重建居民信任的一個(gè)過程，但是每個(gè)人又覺得這個(gè)事情不是自己的責(zé)任，沒有必要為此付出金錢。社造做的最好的翠竹園，居民繳納的費(fèi)用也只能維持運(yùn)轉(zhuǎn)，并不能讓創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)本身獲得匹配的收益。所以大部分的社區(qū)營造，資金來源是政府補(bǔ)貼或者企業(yè)公益基金，自身的造血運(yùn)營能力較差。

3）社區(qū)營造的持續(xù)性待提升

社區(qū)營造最重要的部分還是長期運(yùn)營，僅通過物理空間的改造和短期的活動(dòng)，并不能真正的使人產(chǎn)生鏈接。你不會(huì)因?yàn)榕c鄰居參加一次兩次的讀書會(huì)就很熟悉，還是需要不同的活動(dòng)增加交往的深入了解。但是沒有持續(xù)造血的情況下，長期運(yùn)營和大范圍推廣談何容易。

六、感言

日本設(shè)計(jì)師山崎亮在《社區(qū)設(shè)計(jì)》中寫到，“當(dāng)建好的景觀再無人來訪，我們的設(shè)計(jì)還有何意義？當(dāng)人與人不再見面和聯(lián)系，我們的社區(qū)還有何活力？” 這句話也很適合我們中國現(xiàn)在的場景，當(dāng)你與鄰居素不相識，房子再貴有何意義？

現(xiàn)在的投資者們總是展望星辰大海，追隨未來AI，也應(yīng)該看一看身邊的社區(qū)環(huán)境。美好的生活不應(yīng)該僅僅在未來，還應(yīng)該在當(dāng)下。

下期將會(huì)就社區(qū)營造如何互聯(lián)網(wǎng)化做一個(gè)探討，歡迎持續(xù)關(guān)注。

參考文章

• 專業(yè)者言｜社區(qū)營造在大陸：社區(qū)治理創(chuàng)新體系的在地化實(shí)踐，唐秀玲&雷奕鳴，澎湃新聞， 2023；
• 回首2021，18個(gè)城市社區(qū)營造：人是城市的尺度，私家地理，澎湃新聞，2021；
• 基于比較視角的美國、英國及日本城市社區(qū)治理模式研究，邊防&呂斌，國際城市規(guī)劃，2018；
• 從再造空間到再造共同體:社區(qū)營造的實(shí)踐邏輯，蔡靜誠&熊琳，華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2019；
• 以麓湖龍舟節(jié)為例，看成都社區(qū)營造的另一種樣本，YOU成都，2023；
• 孤獨(dú)的反義詞是連接｜2023 CCC成都社群大會(huì)回顧，青年志Youthology，2023；
• 和諧鄰里，幸福社區(qū) ——北京國奧村業(yè)主社群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)分享，深圳市透明和諧社區(qū)促進(jìn)中心，2018；
• 市政廳|業(yè)主、鄰里到議事者：南京翠竹園社區(qū)的自發(fā)組織實(shí)踐，吳楠 2015；
• 不標(biāo)榜「非標(biāo)」的南頭古城，把城中村營造成了「理想社區(qū)」，地產(chǎn)商業(yè)志，2023；
• 從一座古城到自由生長的城中村，如何抵達(dá)我們的“理想社區(qū)”？，三聯(lián)生活周刊，2022
• 探訪成都曹家巷地瓜社區(qū)，「社會(huì)設(shè)計(jì)」如何改變社區(qū)生活？RQ商業(yè)觀察室，2021；
• 南寧推進(jìn)老舊小區(qū)微改造 在建“老友花園”超600個(gè)，凌劍伊&賴有光&莫家微&敖利濤，南寧日報(bào)，2022；
• 人民日報(bào)丨探訪貴州“村超”發(fā)源地，看村級足球聯(lián)賽的“出圈之道”，人民日報(bào)，2023
• 村超帶動(dòng)榕江縣旅游收入超12億 接待游客超百萬人次，余孝忠&趙新兵&李麗&歐甸丘，新華社， 2023-07-03