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如今，中老年人沉迷于直播間的例子比比皆是，現(xiàn)在的中老年人逐漸“稱(chēng)霸”直播間，慢慢變成了市場(chǎng)主要消費(fèi)力。本文將剖析中老年人沉迷于直播間的原因以及其商業(yè)邏輯，一起來(lái)看看吧。

“媽媽迷上了一主播，怎么勸都不聽(tīng)，怎么辦？在線等，挺急的。”

近日，一女子描述稱(chēng)自己的母親對(duì)一主播充滿(mǎn)信任，每天都守在人家的直播間看直播，主播說(shuō)讓買(mǎi)啥就買(mǎi)啥，其中包括有價(jià)值2888元的腕表、手機(jī)、項(xiàng)鏈耳環(huán)，其中最引人矚目的是一件會(huì)送紅包且價(jià)值好幾萬(wàn)，如今僅售399的貂皮大衣。這樣的優(yōu)惠讓母親欣然下單，迅速收到了這些商品。但最讓該女子無(wú)奈的是收到貨之后，母親卻因?yàn)橹鞑サ乃图t包承諾沒(méi)有履行而提出想要退貨。這之后，原以為母親會(huì)“稍稍歇息”，沒(méi)想到母親不信自己，還偷偷下單商品。

（圖文來(lái)源：今日頭條）

這件事爆出之后，沒(méi)想到網(wǎng)友紛紛響應(yīng)，表示自己的爸媽也有“購(gòu)物癮”。

“母親從直播間里下單了近20單首飾，鍍金項(xiàng)鏈、和田玉手鐲、翡翠掛墜……各種各樣的首飾堆了一桌?！薄眿寢屢呀?jīng)在直播間里消費(fèi)了幾萬(wàn)塊，購(gòu)買(mǎi)的商品包括不知品牌的保健品、手串、字畫(huà)等””父親沉迷于直播購(gòu)物，光是衛(wèi)生紙，就買(mǎi)了一大堆，壁柜都塞滿(mǎn)了。我感覺(jué)我家的衛(wèi)生紙最起碼能用兩三年?！?/p>

（圖文來(lái)源：民生頻道）

這樣的例子比比皆是，毫無(wú)疑問(wèn)，現(xiàn)在的中老年人逐漸“稱(chēng)霸”直播間，慢慢變成了市場(chǎng)主要消費(fèi)力。然而是什么讓“落后的”中老年人逐漸變成時(shí)代的弄潮兒？又是什么導(dǎo)致“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”崛起？這背后有無(wú)商業(yè)邏輯可言？

拿上小板凳，且聽(tīng)這篇文章一一分析。

01 ?姜還是老的辣，中老年人撐起直播經(jīng)濟(jì)半邊天

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，95后、00后為代表的新一代年輕群體逐漸登上舞臺(tái)，也帶來(lái)了一波又一波商業(yè)熱潮，但如今，無(wú)論是從年輕用戶(hù)的增長(zhǎng)情況還是消費(fèi)表現(xiàn)上看，年輕用戶(hù)的錢(qián)怕是沒(méi)那么好賺了。

在2023年，年輕人的消費(fèi)觀念和行為發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，超前消費(fèi)回歸理性消費(fèi)、節(jié)省消費(fèi)，消費(fèi)縮減發(fā)生在幾乎各個(gè)領(lǐng)域。比如斗魚(yú)、虎牙、YY直播等游戲直播平臺(tái)，以前不少年輕人都習(xí)慣打賞自己喜歡的游戲主播或女主播或者在主播的直播間小店購(gòu)買(mǎi)折扣價(jià)的游戲皮膚。現(xiàn)在，這些平臺(tái)的付費(fèi)用戶(hù)不增反減。以斗魚(yú)為例，2022 年的四個(gè)季度，斗魚(yú)付費(fèi)用戶(hù)的增速分別為-8.5%、-8.3%、-22.2%、-23.2%；2023 年，付費(fèi)流失進(jìn)一步加速。

然而，中老年市場(chǎng)卻像一座亟待開(kāi)發(fā)的金礦。

據(jù)《第七次全國(guó)人口普查》數(shù)據(jù)顯示，60歲及以上的人口為26402萬(wàn)人，占18.70%。與2010年相比，60歲及以上人口的比重上升5.44%，人口老齡化程度進(jìn)一步加深。

老年人多了，機(jī)遇就來(lái)了。

從短視頻用戶(hù)年齡增長(zhǎng)來(lái)看，新生代和老年網(wǎng)民比例增長(zhǎng)相對(duì)明顯。截止2023年9月，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中25歲及以下用戶(hù)占比達(dá)23.4%，同比增長(zhǎng)0.4個(gè)百分點(diǎn)，45歲及以上的用戶(hù)占比達(dá)33.4%，同比增長(zhǎng)0.2個(gè)百分點(diǎn)，。

從使用時(shí)間上看，中老年人沉迷的現(xiàn)象越發(fā)突出，行研機(jī)構(gòu)發(fā)布的《銀發(fā)人群洞察報(bào)告》顯示，老年人平均每天至少有4小時(shí)在使用互聯(lián)網(wǎng)，這一數(shù)據(jù)在未來(lái)仍將上升；從消費(fèi)上看，2023年9月，銀發(fā)人群線上消費(fèi)在1000-1999元區(qū)間的占比為32.5%，同比增長(zhǎng)0.6%，線上消費(fèi)在2000-2999元區(qū)間的占比為8.4%，同比增長(zhǎng)0.8%。

且據(jù)《中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》預(yù)測(cè)，從2014年到2050年，中國(guó)老年人口的消費(fèi)潛力將從約4萬(wàn)億元增加到約106萬(wàn)億元，其在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重將從8%增加到約33%。

生活水平提高，清閑晚年，不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)能力，有錢(qián)有時(shí)間，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)隨即應(yīng)運(yùn)而生。

（圖文來(lái)源：民生頻道）

雖說(shuō)在老年人消費(fèi)物品里，有不良商家以假亂真，假項(xiàng)鏈、假手鐲、假腕表等，帶有“欺騙”意味，但也不乏有良心商家想要抓住流量紅利，來(lái)場(chǎng)商家和用戶(hù)的“雙向奔赴“。那么這批商家們?nèi)绾尉o跟時(shí)代的熱潮，抓住這一波機(jī)遇？

02 拉近感情，立信任人設(shè)

“不信子女信主播”“主播說(shuō)什么我買(mǎi)什么””對(duì)主播說(shuō)的話(huà)，記憶力超好?！?/p>

據(jù)報(bào)道，盡管子女強(qiáng)烈反對(duì)自己的父親購(gòu)買(mǎi)床墊，但老人依然堅(jiān)持相信銷(xiāo)售人員的話(huà)，甚至不惜與子女反目，幾萬(wàn)塊的床墊說(shuō)買(mǎi)就買(mǎi)。

（圖文來(lái)源：張國(guó)強(qiáng)）

“沒(méi)有子女陪伴，沒(méi)有朋友聊天，拿起手機(jī)，自?shī)首詷?lè)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)網(wǎng)絡(luò)的世界異彩紛呈。此時(shí)有個(gè)主播主打?yàn)槿嗣袢罕娹k實(shí)事，還一口一個(gè)爹媽的叫我，那一刻，主播猶如我的親人，而子女卻和冤家一樣，阻攔自己買(mǎi)東西，他們就是怕花錢(qián)，自己辛辛苦苦一輩子，為何不能隨心所欲呢？”

實(shí)際上，老人們的這一沉迷網(wǎng)絡(luò)的“瘋狂”行為實(shí)際上承載了他們的情感寄托?，F(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法滿(mǎn)足，網(wǎng)上尋尋覓覓，還能得到一些心理的慰藉。子女們忙于工作，缺乏現(xiàn)實(shí)中情感的陪伴與寄托。

縱觀一整個(gè)心路歷程，會(huì)發(fā)現(xiàn)只要直播間里的主播和老年人建立感情、建立信任，價(jià)格還重要嗎？可是如何建立信任呢？立人設(shè)。

據(jù)分析，399貂皮主播主打以“為老百姓辦實(shí)事”的人設(shè)吸引了眾多粉絲，其中就不乏大爺大媽。這位主播憑借著親民的形象和實(shí)惠的價(jià)格，吸引了大量粉絲。他不僅在直播間里銷(xiāo)售各種商品，還經(jīng)常為粉絲們講解產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用方法，同讓人感到十分貼心。同時(shí)一口一個(gè)爹媽一下建立情感信任。

“我也不想信他啊，可是他叫我爹媽欸?！?/p>

據(jù)王大華教授研究顯示，老年人本身相比年輕人更容易相信陌生人。同時(shí)，直播間里主播們喊著的“爹媽們”一下子拉近了二者之間的距離，而且比起“朋友”這樣的詞，讓老人覺(jué)得自己頗受關(guān)注，且從心理上意識(shí)到自己是個(gè)父親或者母親。像親人一樣的用詞，喚醒了老年人的情感，從而與主播建立起信任。

為群眾實(shí)干事的形象，為民服務(wù)的形象，毫無(wú)疑問(wèn)俘獲大爺大媽的芳心。

加上老年人的普遍現(xiàn)象，缺乏理性意識(shí)，神經(jīng)脆弱，承受能力差，此時(shí)直播間“煽風(fēng)點(diǎn)火”，這時(shí)候“沖動(dòng)消費(fèi)”再正常不過(guò)了。

03 ?終是套路得人心

不光有為民服務(wù)的形象，直播間的戲碼也為老年人的購(gòu)物“添油加醋”。

網(wǎng)友稱(chēng)，自己的母親觀看的直播間經(jīng)常上演一種劇本，“為給粉絲謀福利，將產(chǎn)品價(jià)格壓到所謂的‘歷史最低折扣’與品牌方大力互掐，主播在把品牌方氣得又是‘律師函’警告又是當(dāng)場(chǎng)離開(kāi)直播間之后，價(jià)格終于定下來(lái)，恭喜你拿到全網(wǎng)最低價(jià)。

無(wú)獨(dú)有偶，隔壁直播間抓“小三”的戲碼正在上演，爭(zhēng)吵、謾罵、肢體沖突，吵到白熱化階段時(shí)，“導(dǎo)演”出來(lái)“調(diào)解”沖突，隨即主播甩出話(huà)術(shù)，“XX 已經(jīng)交不起孩子的學(xué)費(fèi)了，今天我來(lái)幫他討債，原價(jià)xxx元的保健品、現(xiàn)在降價(jià)到 xx元，先拍先得！”隨后出現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)商品的鏈接。

（圖文來(lái)源：民生頻道）

總裁夫人狠狠打臉大學(xué)同學(xué)、正主教訓(xùn)小三、解氣地回懟等等，如今各路主播以情感調(diào)解為幌子，在直播間上演各式各樣的“年度爽劇”，引導(dǎo)粉絲購(gòu)買(mǎi)商品來(lái)變現(xiàn)。而很多中老年粉絲為了無(wú)條件的支持主播的“正義”行為，瘋狂下單。

站在上帝視角，會(huì)發(fā)現(xiàn)老年人們買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是主播的舌燦蓮花、直播間的套路，毫無(wú)疑問(wèn)，“低價(jià)＋故事情境劇”的戲碼最受大爺大媽們的青睞。

04 結(jié)語(yǔ)

就情感而言，老人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)本來(lái)就不熟悉，再加上直播電商里面的套路很多，老年人沉迷網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是現(xiàn)實(shí)生活中的情感無(wú)法得到滿(mǎn)足。而實(shí)際上，這些沉迷直播購(gòu)物的老年人，在日常生活中大都十分節(jié)儉。所以，有空的時(shí)候需要多陪陪爸媽。

就短視頻和直播運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域而言，目前Z世代的變化不斷發(fā)生，未來(lái)的市場(chǎng)狀況變得撲朔迷離，反觀中老年人群，雖然暫時(shí)無(wú)法動(dòng)搖年輕人的主導(dǎo)地位，但基于中老年人精神需求和情緒價(jià)值的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，卻展現(xiàn)出比年輕人網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)更穩(wěn)定、更持久的特點(diǎn)。未來(lái)，中老年市場(chǎng)將持續(xù)增長(zhǎng)。

（Z世代：指1995年至2009年出生的一代人，一出生就與網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代無(wú)縫對(duì)接，受數(shù)字信息技術(shù)、即時(shí)通信設(shè)備、智能手機(jī)產(chǎn)品等影響比較大）

社會(huì)的進(jìn)程如此快速，許多老人往往還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)就被時(shí)代的浪潮甩在了最后。這反而在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下中老年市場(chǎng)能經(jīng)得起考驗(yàn)，受到的影響較小。未來(lái)中老年市場(chǎng)將何去何從，我們拭目以待。