優(yōu)化直播間話術(shù),提高直播間轉(zhuǎn)化留存該怎么做?

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好的直播話術(shù)對直播間的留存轉(zhuǎn)化包括對賬號人設(shè)的打造都至關(guān)重要,是作為從事直播行業(yè)最重要的一個環(huán)節(jié),是一個直播間必不可少的重要部分,今天作者給大家?guī)砹?個頭部賣意面直播間鋒味派意面和空刻AIRMETER官方旗艦店話術(shù)對比拆解分析,一起來看看他們的直播間話術(shù)亮點和策略吧,總結(jié)出可復(fù)用的方法論,甚至可以拿來運用到自己的直播間。

一、賬號介紹

首先我們還是需要對我們要拆解的賬號做個大致的了解吧。

鋒味派意面和空刻AIRMETER官方旗艦店都是屬于食品飲料行業(yè)下的商家,鋒味派意面是鋒味派官方旗艦店授權(quán)賬號,是負(fù)責(zé)鋒味派公司旗下意面板塊的主要銷售賬號,鋒味派公司旗下每個食品都有專門的賬號進行針對性銷售非常專業(yè),每個食品領(lǐng)域都是屬于頭部靠前的商家,空刻AIRMETER意面也是頭部的意面品牌,并且還是意面的No.1,所以作者選擇了把他們放一起來進行分析拆解對比。

鋒味派意面的客單價大概在100-500,空刻AIRMETER官方旗艦店的客單價大概也在100-500,鋒味派意面主打的賣點是累計爆賣3400萬+盒,顯示產(chǎn)品熱銷火爆,西餐廳及意大利面濃郁醬包,加量不加價,當(dāng)然作者看了詳情頁發(fā)現(xiàn),這句話在家也能享受餐廳級意面才是真正的產(chǎn)品賣點,還有就是鋒味派品牌賣點鋒味派創(chuàng)始人是謝霆鋒,所以鋒味派自帶明星流量,產(chǎn)品的賣點反而是其次。

空刻意面主打的賣點是累計銷量超1億盒,連續(xù)2年全國意面零售額第1,顯示產(chǎn)品的熱銷爆火,當(dāng)然看詳情頁發(fā)現(xiàn)賣點主要是隨便做都好吃,星級意面在家做,空刻聯(lián)合原意大利米其林餐廳三星總廚研發(fā)制作,地道的意面體驗。

鋒味派意面大概客單價

空刻意面大概客單價

鋒味派意面對應(yīng)的客戶畫像是31-40歲新一線城市以下的的女性。

空刻意面對應(yīng)的客戶畫像是31-40歲新一線城市以下的的女性。

我們可以發(fā)現(xiàn),鋒味派意面和空刻意面很明顯是直接競爭對手,甚至連產(chǎn)品本身的賣點和產(chǎn)品背書都比較旗鼓相當(dāng)。

為了進一步和第三方工具結(jié)合確定客戶畫像,作者這邊也特意去了巨量算數(shù)搜索了意大利面的人群畫像,也能明顯看到對應(yīng)的關(guān)注度最高的是女性且年齡階段在31-40歲占比最高。這里提一下巨量算數(shù)的TGI指數(shù),表示某一群體對該關(guān)鍵詞/視頻等內(nèi)容的偏好程度。TGI100為大盤水平。TGI指數(shù)越高,表示用戶越關(guān)注該部分內(nèi)容。

如果要去做意大利面這個食品對應(yīng)的客戶群體已經(jīng)知道了,并且精準(zhǔn)投流的客戶也出來了,然后就是精準(zhǔn)投放地域也清楚了,就是投放18-23歲、24-30歲、31-40歲的女性,是最精準(zhǔn)的人群。地域上可以優(yōu)先投放TGI指數(shù)超過100的地域,例如圖示里的北京、山西、上海等地區(qū),最后要結(jié)合實際訂單去優(yōu)化投放。

意面年齡人群分布

地域分布圖

二、話術(shù)拆解

針對優(yōu)秀賬號同行, 不要一味關(guān)注直播間數(shù)據(jù),多去看直播間做了什么,數(shù)據(jù)只是參考,直播間行為,才能真正告訴該怎么做,重點關(guān)注直播間行為,上了什么鏈接,排了什么品,主播講了什么話術(shù),直播間做了什么活動,這里作者選擇了1月23日這場直播,我們來看一下鋒味派意面的話術(shù)做法。

我們需要先確定一個款的講解周期節(jié)奏結(jié)合在線的情況,去分析話術(shù)結(jié)構(gòu)邏輯,確定其講解節(jié)奏。

這里作者只錄制了13分53秒,一般的話術(shù)節(jié)奏慢話術(shù)的也就大概在5-7分鐘循環(huán)一次,快的大概也就在3-5分鐘就會循環(huán)一次,所以13分鐘也足夠拆解其話術(shù)安排結(jié)構(gòu)邏輯了,一起來看看吧。

13分53秒話術(shù) 在線57-在線峰值104人

主播承接話術(shù):

了解吃起來沒有負(fù)罪感,在他們過年了,年貨囤起來,你想想如果說走親訪友的別人來家做客對不對?看到那個意面問你說好不好吃朋友們,你最起碼得送上兩盒吧是不是?朋友們囤點貨,而且你像很多也有親戚朋友拜年,咱們比如說親去親戚家吃飯,他們肯定要夾菜朋友們,給你夾菜,你該吃還要吃,吃完以后也不要后悔這個意面囤起來朋友們,嘗試一下,而且跟你說一下,重點是有肉有菜要葷素搭配營養(yǎng),就像肉醬包,你之前帶過150克,我們今天發(fā)160克,肉比之前多料比之前足,味道更加濃郁,成本要加高朋友們,升級加量不加價格朋友們,這個價格朋友們跟您說一下,今年最后一波了朋友們,明年開春來對不起這個價格沒有了朋友們——35秒

現(xiàn)在物價比較高,蔬菜大米在漲價,我們這個原材料也在漲價,這個價格先到現(xiàn)場來看一下,如果第一次還比較糾結(jié)口味推薦全口味的全口味涵蓋了三個豬肉的一個牛肉,一個雞肉可以換成是營養(yǎng)更加均衡一些,不能吃辣寶貝番茄、奶油和咖喱,這3個一點都不辣,經(jīng)典番茄內(nèi)蒙和新疆的上海番茄有機番茄,7斤番茄熬制一斤醬汁 ——1分鐘

加上2分肥8分瘦的豬里脊油炒制的,入嘴口感滿嘴留香滿飄香,如果你們第一次還比較糾結(jié)寶貝番茄不會踩雷,酸酸甜甜沒有人會拒絕。

第二種口味奶培根這個入嘴的高級感,奶香濃郁的動物奶油是不會膩的啊,加上個大塊煙熏培根,大塊有機蘑菇,有機蔬菜啊這口味很多一些媽媽反饋說小朋友比較愛吃,如果說你們家是小朋友,一定不要落下了,第三盆咖喱,咖喱呢,我們家為了還原咖喱的味道,東南亞進口的8種香料復(fù)合成里面是個雞腿肉,你像這口味不僅小朋友愛吃很多一些健身姐妹,寶貝們啊。

如果你是個健身的,還在像我去買什么菌菌呀蛋白粉呀,真的不要亂花姐妹們,比如代餐奶昔呀也不便宜的,一杯多少錢一小一小瓶十幾塊錢朋友喝完以后還很餓的,朋友們咱們好好吃飯,正餐才是一個硬道理,朋友們這個是個正餐給大家,比如說五色米、蕎麥面、意大利面、玉米或五谷雜糧等等都可以嘗試一下,朋友們跟你說一下,卡卡是比較低的啊,它大概是三四百大卡,你可以試一下——2分鐘

他這個呢是個雞腿肉,那如果想要吃辣寶貝黑胡椒和麻辣鮮筍,這兩辣度偏中辣,黑椒牛肉的阿根廷進口奶,如果說您像我一樣之前點外賣很多是遇到合成牛排,切開來寶貝我們家進口牛不香嗎?

6道工序去筋去膜咬上一口就是嫩牛排,想大口吃帶回去哦,就可以麻辣鮮筍,麻麻辣口味喜歡吃麻辣喜歡吃辣的,喜歡吃高山的鮮筍,肥瘦鮮筍臘腸,它不是一個廣沙,是一個川味蘭芝的,每個口味都忙聽一下哦,1號鏈接啊再給您強調(diào)一下朋友們,日常價格多少錢看一下【拿出日常價展示牌】。

29塊一盒的寶貝,5盒一百五,六盒180,10盒290的價格寶貝,現(xiàn)在活動價格1號鏈接109米價格是帶回去是6盒裝,單盒是18塊1的價格,還給你安排一個廚房濕巾寶貝,過年就吃飯的啊,那朋友們吃完飯以后餐桌擦一下朋友們,去個母菌菌比較好使的朋友們50片給到您的,一號鏈接送給大家,那如果你拍下可能說二號鏈接保濕盒裝,我給你送兩個禮物朋友們,之前我們一直送一個禮物的,咱今天兩個禮物雙喜臨門,好事成雙啊,一個撈面勺一個餐叉,喜歡哪個拍哪個朋友過年了,那如果說家里人口比較多的,咱們吃個火鍋——3分鐘 在線54人

朋友們撈面勺撈湯圓、撈餃子撈火鍋都很好使,餐叉朋友們就是吃意面的朋友們先到先得,朋友們跟您說一下,我再強調(diào)一下,這個只有300單寶貝,活動只有今天明天你再來,這個價格肯定是沒有的,那如果你想通過寶貝選2號鏈接,二號鏈接不僅是價格劃算,而且朋友們兩個禮物給大家,朋友們到手12樣?xùn)|西真的很劃算,單價17塊9的價格,朋友們不用擔(dān)心我新鮮日期給你發(fā),保質(zhì)期有11個月,你最起碼可以放到明年11月份左右的,所以朋友們想囤貨抓緊時間入下點一下是關(guān)注再點一下加入粉團領(lǐng)到個劵剩下的是非常劃算價格,朋友們一定要記得點關(guān)注,有什么問題問我一下朋友,比如說你叫姐妹們我們家售后無憂,比如說你收到貨對不對?

還有人又有任何的售后問題沒關(guān)系,你還能找到我們家朋友們,馬上快遞停發(fā)了啊,你再來晚點朋友們,如果快遞停發(fā),對不起朋友們解決不了問題,朋友們早點拍,早點收到貨囤點年貨,本身過年年貨要囤起來,比如說咱們家人口比較多的寶貝,你像很多一些老人可能說腿腳不太利索的寶貝啊,確實很多一些老人可能說不想做飯的,還要買菜還要洗菜還要做飯,孩子不在身邊的寶子們,他確實吃飯是個問題朋友們——4分鐘

這個意面跟您說一下啊,其實小團都可以放心閉眼去入口的,老人小孩孕媽都可以放心閉眼去入口,它本身就是正餐,你像本身國外的朋友就吃面包的,牛排的意大利面我們是進口的原材料,給你還原它純正的口感,而且跟大家說一下,普通的米和面是個糖,這意面是個蛋白,那如果說咱們可能說覺得營養(yǎng)價值可能不夠高寶貝,意面吃一吃品質(zhì)比較高,不管家里老人可能有腿腳不太利索的,你就比如說我爺爺婆婆七八十歲了,確實天天買菜呀洗菜做飯的,平時吃飯就應(yīng)付兩口寶貝,想給老年人囤點貨,送親戚送朋友、送爸媽送閨蜜都都可以的,有肉有菜葷素搭配一樣,就朋友們鋒味派的,有里有面的啊,日常價格多少錢,朋友們統(tǒng)一控價29塊一盒的,今天的這個價格109米的價格,帶回去6盒裝還給你代買一個廚房濕巾朋友們對不對?

過年送親送朋友送送朋友的都可以6盒起送朋友們,你想咱給人家送一個雙數(shù),不準(zhǔn)送單數(shù)的寶貝6盒給大家,那如果說你小孩子可能覺得6盒有點少寶貝,看一下10盒裝2號鏈接,17折10盒裝安排兩個禮物,安排一個餐叉,一個撈面勺朋友們抓緊時間囤貨了,姐妹們啊——5分鐘

這邊寶子們有沒有不回家的啊。

有沒有過年可能放假時間比較短的寶貝,那咱們?nèi)绻倒ち藭媾R的情況,朋友們3月份一些商超一些餐飲店才開門,朋友們咱們點不到外賣寶貝,你如果點不到外賣,你不可能天天吃泡面是不是——在線66人

咱該吃吃該喝喝寶貝就意面囤起來,它就是個正餐,而且很多姐妹可能過年吃的吃多了,可能說吃完以后有負(fù)罪感在寶貝咱平平時點外賣點個輕食,人家不僅賣沙拉也會賣意面的這個意面,它就是清水給到您的高蛋白飽腹感,然后熱量比較低,你就算是當(dāng)那個夜宵去吃都是可以的,比如說你過年期間跟幾個好朋友打個麻將寶貝娛樂一下,咱玩到半夜的餓的話沒關(guān)系,每個人來上一份意面,有肉有菜有料,葷素搭配營養(yǎng)均衡朋友們,咱不能不吃對不對該吃還是要吃的朋友們,這個意面可以囤起來。

那如果說你們點不到外賣寶貝過年期間,如果說返工比較早,點不到外賣寶貝,這個意面,你煮一煮拌一拌對不對?咱裝在一個飯盒里帶到公司了,中午到了你同事們還沒有點到外賣,點外賣要加錢寶貝們啊,那確實過年期間物價比較高寶貝,肯定是要漲價的寶子們——6分鐘

你點外賣配送費也比較高,那咱們煮上那一份意面17塊錢價格對不對?

你吃一吃拌一拌煮一煮,而且吃起來沒有負(fù)罪感在,飽腹感強熱量比較低,你們同事們還在糾結(jié)點外賣,你吃到嘴了,同事外賣還沒有到,你吃完了你可以睡個午覺,你下午工作時間元氣滿滿的,而且他們偶爾的工作呀加班加點的,姐妹返工之后的工作比較多啊,下班已經(jīng)九十點鐘了,外賣點不到寶貝來上這么一份意面煮一煮拌一拌很方便很便捷,點個香薰蠟燭,看個電影看個電影去,儀式感滿滿氛圍感十足的朋友們,強調(diào)一下姐妹們啊,我的活動還有5分鐘時間,寶貝們最后5分鐘啊,跟大家說一下,到一個11點鐘想要囤貨的抓緊時間入完訂單跟我走啊,大概是今天下午明天白天就會有一個新期待的,很多姐妹后天大后天就能收到貨朋友們,你收到貨有任何質(zhì)量問題,你還能解決到7天無理由。

但寶貝啊但是如果說你再來晚你們快遞停發(fā)了,比如說你收到貨有任何質(zhì)量問題,寶貝找不到我們家朋友們,解決不了,朋友們快遞停發(fā)沒辦法給你解決朋友們是不是?而且朋友們客服也要回家過年的寶子們啊,過年期間沒有人處理朋友們你們現(xiàn)在收到貨都可以檢查一下,想要送親送朋友都可以準(zhǔn)備一下都可以準(zhǔn)備個禮盒都可以裝一裝,對不對

很方便很便捷有里有面的鋒味派食品的啊朋友們,日常價格在賣都是29塊錢一盒的,公開透明的一個價格,你隨便拿個5盒150拿個6盒180拿個10盒290價格的朋友,我現(xiàn)在活動價格朋友我再強調(diào)一下,這個價格只有今天的寶貝,我們活動就做3天,前天昨天和今天今天是最后一天,能把握一下把握一下能拍兩單不要拍1單,再跟你說一下,年后你再這個價格肯定沒有了寶貝,因為現(xiàn)在物價比較高,蔬菜大米粥水果都要漲價,朋友們不可能說蔬菜可以漲價,大米可以漲價不賣,鋒味派意面不能漲價,泡面都漲價了。

我今天這個價格17塊1的價格跟您說一下,您像本身咱平時去那個比如說蘭州拉面去吃個蘭州拉面去吃個沙縣寶貝,沙縣蘭州拉面現(xiàn)在都要17塊錢18塊錢寶貝我這個意面它那是個粗糧,而且本身意大利面不便宜,比如說必某克一份意面39塊一份的,口味不一樣,價格不一樣,貴點49塊一份,姐妹們?nèi)绻蹅兗液⒆臃藕倭?,你要帶倆小朋友去必某克寶貝,咱們少去一些人多地方吧空中菌菌比較多,比如說我自己感冒還沒好寶貝,感冒兩個星期了朋友們,咱過年前除了拜年期間咱不要出門,在家里小朋友愛吃大家煮一煮拌拌對不對?

你像放寒假的孩子可能不愛吃早飯寶貝,早飯是這樣吃的,不知道吃什么來上一份意面,煮一煮拌一拌有肉有菜的葷素搭配一樣,就我再強調(diào)一下它是一個正餐,不是一個代餐朋友們,如果代餐對不對代餐的話買不買都無所謂,但是正餐那如果說我今天不想做飯的,我不會做飯的,小朋友不愛吃飯,你是一個健身的,都可以放心閉眼去去口有肉有菜,這種葷素搭配營養(yǎng)均衡,我還有個4分鐘時間啊早點拍,早點收到貨,有任何問題問我一下,不會做飯,不用擔(dān)心。每個盒子一打開底部就是一個教程,還寫得很清楚很明白的——8分30秒

1. 拆解話術(shù)結(jié)構(gòu)邏輯

大致話術(shù)類型+提煉話術(shù)公式

催單【1】:

這個價格朋友們跟您說一下,今年最后一波了朋友們,明年開春來對不起這個價格沒有了朋友們。

提煉話術(shù)公式:

價格今年最后的+明年開春無

講款【1】口味+番茄口味價值塑造打單【1】:

現(xiàn)在物價比較高,蔬菜大米在漲價,我們這個原材料也在漲價,這個價格先到現(xiàn)場來看一下,如果第一次還比較糾結(jié)口味推薦全口味的全口味涵蓋了三個豬肉的一個牛肉,一個雞肉可以換成是營養(yǎng)更加均衡一些,不能吃辣寶貝番茄、奶油和咖喱,這3個一點都不辣,經(jīng)典番茄內(nèi)蒙和新疆的上海番茄有機番茄,7斤番茄熬制一斤醬汁 1分鐘 加上2分肥8分瘦的豬里脊油炒制的,入嘴口感滿嘴留香滿飄香,如果你們第一次還比較糾結(jié)寶貝番茄不會踩雷,酸酸甜甜沒有人會拒絕。

提煉話術(shù)公式:

針對不能吃辣的群體:

推薦口味+涵蓋豬牛雞肉+不能吃辣推薦+番茄口味價值塑造+買番茄不會踩雷

講款【2】口味奶培根塑造打單:

第二種口味奶培根這個入嘴的高級感,奶香濃郁的動物奶油是不會膩的啊,加上個大塊煙熏培根,大塊有機蘑菇,有機蔬菜啊這口味很多一些媽媽反饋說小朋友比較愛吃,如果說你們家是小朋友,一定不要落下了。

提煉話術(shù)公式:

主要針對小朋友愛吃,寶媽群體。

介紹口味+給出形象化的口感+配菜+小朋友喜歡可以。

講款【3】咖喱味塑造打單:

第三盆咖喱,咖喱呢,我們家為了還原咖喱的味道,東南亞進口的8種香料復(fù)合成里面是個雞腿肉,你像這口味不僅小朋友愛吃很多一些健身姐妹,寶貝們啊。

如果你是個健身的,還在像我去買什么菌菌呀蛋白粉呀,真的不要亂花姐妹們,比如代餐奶昔呀也不便宜的,一杯多少錢一小一小瓶十幾塊錢朋友喝完以后還很餓的,朋友們咱們好好吃飯,正餐才是一個硬道理,朋友們這個是個正餐給大家,比如說五色米、蕎麥面、意大利面、玉米或五谷雜糧等等都可以嘗試一下,朋友們跟你說一下,卡卡是比較低的啊,它大概是三四百大卡,你可以試一下,他這個呢是個雞腿肉。

提煉話術(shù)公式:

主要針對健身族

先咖喱價值塑造+點出健身族+說出蛋白粉代餐之類的不足+要吃正餐我們就是+其他正餐類型可嘗試+我這個熱量低雞腿肉。

講款【4】吃辣口味:

那如果想要吃辣寶貝黑胡椒和麻辣鮮筍,這兩辣度偏中辣,黑椒牛肉的阿根廷進口奶,如果說您像我一樣之前點外賣很多是遇到合成牛排,切開來寶貝我們家進口牛不香嗎?

6道工序去筋去膜咬上一口就是嫩牛排,想大口吃帶回去哦,就可以麻辣鮮筍,麻麻辣口味喜歡吃麻辣喜歡吃辣的,喜歡吃高山的鮮筍,肥瘦鮮筍臘腸,它不是一個廣沙,是一個川味蘭芝的,每個口味都忙聽一下哦。

提煉話術(shù)公式:

針對能吃辣的群體

吃辣選+牛排的價值塑造+通過合成對比+麻辣的推薦。

活動【1】打單:

1號鏈接啊再給您強調(diào)一下朋友們,日常價格多少錢看一下【拿出日常價展示牌】。

29塊一盒的寶貝,5盒一百五,六盒180,10盒290的價格寶貝,現(xiàn)在活動價格1號鏈接109米價格是帶回去是6盒裝,單盒是18塊1的價格,還給你安排一個廚房濕巾寶貝,過年就吃飯的啊,那朋友們吃完飯以后餐桌擦一下朋友們,去個母菌菌比較好使的朋友們50片給到您的,一號鏈接送給大家。

提煉話術(shù)公式:

日常價格+現(xiàn)在活動價對比+贈品+贈品用途+贈品份量

打單【1】+【1】轉(zhuǎn)款引入2號鏈接:

那如果你拍下可能說二號鏈接保濕盒裝,我給你送兩個禮物朋友們,之前我們一直送一個禮物的,咱今天兩個禮物雙喜臨門,好事成雙啊,一個撈面勺一個餐叉,喜歡哪個拍哪個朋友過年了,那如果說家里人口比較多的,咱們吃個火鍋 朋友們撈面勺撈湯圓、撈餃子撈火鍋都很好使,餐叉朋友們就是吃意面的朋友們先到先得。

提煉話術(shù)公式:

拍2號鏈接+送2個禮物+之前送1個今天送2個+贈品用途

催單逼單【2】:

朋友們跟您說一下,我再強調(diào)一下,這個只有300單寶貝,活動只有今天明天你再來,這個價格肯定是沒有的。

提煉話術(shù)公式:

強調(diào)+限量+活動明天就沒+現(xiàn)在價格也沒

購買理由【1】:

那如果你想通過寶貝選2號鏈接,二號鏈接不僅是價格劃算,而且朋友們兩個禮物給大家,朋友們到手12樣?xùn)|西真的很劃算,單價17塊9的價格,朋友們不用擔(dān)心我新鮮日期給你發(fā),保質(zhì)期有11個月,你最起碼可以放到明年11月份左右的。

提煉話術(shù)公式:

2號鏈接劃算有禮物+到手份量+單價+新鮮日期+保質(zhì)期

打單【2】+互動【1】:

所以朋友們想囤貨抓緊時間入下點一下是關(guān)注再點一下加入粉團領(lǐng)到個劵剩下的是非常劃算價格,朋友們一定要記得點關(guān)注,有什么問題問我一下朋友,比如說你叫姐妹們我們家售后無憂,比如說你收到貨對不對。

提煉話術(shù)公式:

囤貨抓緊+點關(guān)注加粉絲團領(lǐng)劵+一定要關(guān)注+有問題問主播+售后問題

建立信任【1】:

比如說你收到貨對不對,還有人又有任何的售后問題沒關(guān)系,你還能找到我們家朋友們,馬上快遞停發(fā)了啊,你再來晚點朋友們,如果快遞停發(fā),對不起朋友們解決不了問題。

提煉話術(shù)公式:

售后問題現(xiàn)在能處理+快遞停了+晚點來就解決不了

打單【3】:

朋友們早點拍,早點收到貨囤點年貨,本身過年年貨要囤起來

提煉話術(shù)公式:

早點拍+早收貨囤年貨

購買理由【2】:

比如說咱們家人口比較多的寶貝,你像很多一些老人可能說腿腳不太利索的寶貝啊,確實很多一些老人可能說不想做飯的,還要買菜還要洗菜還要做飯,孩子不在身邊的寶子們,他確實吃飯是個問題朋友們,這個意面跟您說一下啊,其實小團都可以放心閉眼去入口的,老人小孩孕媽都可以放心閉眼去入口,它本身就是正餐。

提煉話術(shù)公式:

主要針對家里老人

老人腿腳不方便+不想做飯+孩子不在身邊+吃飯都是問題+意面正餐放心入口

價值塑造【1】:

你像本身國外的朋友就吃面包的,牛排的意大利面我們是進口的原材料,給你還原它純正的口感,而且跟大家說一下,普通的米和面是個糖,這意面是個蛋白,那如果說咱們可能說覺得營養(yǎng)價值可能不夠高寶貝,意面吃一吃品質(zhì)比較高,不管家里老人可能有腿腳不太利索的。

提煉話術(shù)公式:

國外吃面包+意面進口原材料+普通的米面區(qū)別意面+意面營養(yǎng)價值高

建立信任【2】:

你就比如說我爺爺婆婆七八十歲了,確實天天買菜呀洗菜做飯的,平時吃飯就應(yīng)付兩口寶貝,想給老年人囤點貨,送親戚送朋友、送爸媽送閨蜜都都可以的,有肉有菜葷素搭配一樣,就朋友們鋒味派的,有里有面的啊。

提煉話術(shù)公式:

主播爺爺奶奶+老人洗菜買菜做飯都是應(yīng)付吃+給家人囤貨朋友有肉有素+鋒味派有面

活動【2】打單:

日常價格多少錢,朋友們統(tǒng)一控價29塊一盒的,今天的這個價格109米的價格,帶回去6盒裝還給你代買一個廚房濕巾朋友們對不對。

提煉話術(shù)公式:

日常價今天價對比+還送贈品

購買理由【3】:

過年送親送朋友送送朋友的都可以6盒起送朋友們,你想咱給人家送一個雙數(shù),不準(zhǔn)送單數(shù)的寶貝6盒給大家。

提煉話術(shù)公式:

過年送禮6盒+送雙數(shù)

轉(zhuǎn)款【1】引入2號鏈接打單:

那如果說你小孩子可能覺得6盒有點少寶貝,看一下10盒裝2號鏈接,17折10盒裝安排兩個禮物,安排一個餐叉,一個撈面勺朋友們抓緊時間囤貨了。

提煉話術(shù)公式:

6盒少+2號鏈接10盒+17折+份量+兩個禮物

點人停留【1】不回家的:

姐妹們啊,這邊寶子們有沒有不回家的啊?

有沒有過年可能放假時間比較短的寶貝,那咱們?nèi)绻倒ち藭媾R的情況,朋友們3月份一些商超一些餐飲店才開門,朋友們咱們點不到外賣寶貝,你如果點不到外賣,你不可能天天吃泡面是不是。

提煉話術(shù)公式:

針對過年不回家假期短的點出痛點

放假短不回家返工+門店開門要3月+點不到外面

購買理由【4】:

咱該吃吃該喝喝寶貝就意面囤起來,它就是個正餐,而且很多姐妹可能過年吃的吃多了,可能說吃完以后有負(fù)罪感在寶貝咱平平時點外賣點個輕食,人家不僅賣沙拉也會賣意面的這個意面,它就是清水給到您的高蛋白飽腹感,然后熱量比較低,你就算是當(dāng)那個夜宵去吃都是可以的,比如說你過年期間跟幾個好朋友打個麻將寶貝娛樂一下,咱玩到半夜的餓的話沒關(guān)系,每個人來上一份意面,有肉有菜有料,葷素搭配營養(yǎng)均衡朋友們,咱不能不吃對不對該吃還是要吃的朋友們,這個意面可以囤起來。

提煉話術(shù)公式:

該吃該喝+囤意面+是正餐+過年吃多了+意面熱量低+當(dāng)夜宵+引入打麻將+半夜吃+有肉有菜+囤意面

購買理由【5】:

那如果說你們點不到外賣寶貝過年期間,如果說返工比較早,點不到外賣寶貝,這個意面,你煮一煮拌一拌對不對?咱裝在一個飯盒里帶到公司了,中午到了你同事們還沒有點到外賣,點外賣要加錢寶貝們啊,那確實過年期間物價比較高寶貝,肯定是要漲價的寶子們,你點外賣配送費也比較高,那咱們煮上那一份意面17塊錢價格對不對?你吃一吃拌一拌煮一煮,而且吃起來沒有負(fù)罪感在,飽腹感強熱量比較低,你們同事們還在糾結(jié)點外賣,你吃到嘴了,同事外賣還沒有到,你吃完了你可以睡個午覺,你下午工作時間元氣滿滿的。

提煉話術(shù)公式:

返工早點不到外賣+選意面+帶去公司+跟點外賣同事對比節(jié)省時間節(jié)省錢+吃起來不長肉+你早吃完可以睡午覺

購買理由【6】:

而且他們偶爾的工作呀加班加點的,姐妹返工之后的工作比較多啊,下班已經(jīng)九十點鐘了,外賣點不到寶貝來上這么一份意面煮一煮拌一拌很方便很便捷,點個香薰蠟燭,看個電影看個電影去,儀式感滿滿氛圍感十足的朋友們。

提煉話術(shù)公式:

回來工作加班+工作多+外賣點不到+意面方便便捷+可以營造氛圍感

活動【3】打單:

強調(diào)一下姐妹們啊,我的活動還有5分鐘時間,寶貝們最后5分鐘啊,跟大家說一下,到一個11點鐘想要囤貨的抓緊時間入完訂單跟我走啊,大概是今天下午明天白天就會有一個新期待的,很多姐妹后天大后天就能收到貨朋友們,你收到貨有任何質(zhì)量問題,你還能解決到7天無理由。

提煉話術(shù)公式:

剩余活動時間+11點囤貨抓緊拍+隔一天就能收到+有問題+還能處理

催單逼單【3】:

但寶貝啊但是如果說你再來晚你們快遞停發(fā)了,比如說你收到貨有任何質(zhì)量問題,寶貝找不到我們家朋友們,解決不了,朋友們快遞停發(fā)沒辦法給你解決朋友們是不是?而且朋友們客服也要回家過年的寶子們啊,過年期間沒有人處理朋友們你們現(xiàn)在收到貨都可以檢查一下,想要送親送朋友都可以準(zhǔn)備一下都可以準(zhǔn)備個禮盒都可以裝一裝,對不對?

提煉話術(shù)公式:

再晚快遞停發(fā)+貨有質(zhì)量問題找不到+快遞停發(fā)客服放假解決不了+過年期間沒人處理+現(xiàn)在收貨都可以檢查+送親人朋友可以準(zhǔn)備禮盒裝一下

活動【4】打單:

很方便很便捷有里有面的鋒味派食品的啊朋友們,日常價格在賣都是29塊錢一盒的,公開透明的一個價格,你隨便拿個5盒150拿個6盒180拿個10盒290價格的朋友,我現(xiàn)在活動價格朋友我再強調(diào)一下,這個價格只有今天的寶貝,我們活動就做3天,前天昨天和今天今天是最后一天,能把握一下把握一下能拍兩單不要拍1單。

提煉話術(shù)公式:

日常價活動價對比+今天有+限時間最后一天+能多拍多拍

催單逼單【4】:

再跟你說一下,年后你再這個價格肯定沒有了寶貝,因為現(xiàn)在物價比較高,蔬菜大米粥水果都要漲價,朋友們不可能說蔬菜可以漲價,大米可以漲價不賣,鋒味派意面不能漲價,泡面都漲價了。

提煉話術(shù)公式:

年后無現(xiàn)在價格+現(xiàn)在物價貴+我們也要漲價漲回去

價值塑造【2】:

我今天這個價格17塊1的價格跟您說一下,您像本身咱平時去那個比如說蘭州拉面去吃個蘭州拉面去吃個沙縣寶貝,沙縣蘭州拉面現(xiàn)在都要17塊錢18塊錢寶貝我這個意面它那是個粗糧,而且本身意大利面不便宜,比如說必某克一份意面39塊一份的,口味不一樣,價格不一樣,貴點49塊一份,姐妹們?nèi)绻蹅兗液⒆臃藕倭耍阋獛z小朋友去必某克寶貝,咱們少去一些人多地方吧空中菌菌比較多,比如說我自己感冒還沒好寶貝,感冒兩個星期了朋友們,咱過年前除了拜年期間咱不要出門,在家里小朋友愛吃大家煮一煮拌拌對不對?

提煉話術(shù)公式:

通過蘭州拉面沙縣對比價值+意面價值+其他牌子的+帶孩子少去人多的地+主播都感冒+過年少出門+在家里小朋友吃意面

購買理由【7】:

你像放寒假的孩子可能不愛吃早飯寶貝,早飯是這樣吃的,不知道吃什么來上一份意面,煮一煮拌一拌有肉有菜的葷素搭配一樣,就我再強調(diào)一下它是一個正餐,不是一個代餐朋友們,如果代餐對不對代餐的話買不買都無所謂,但是正餐那如果說我今天不想做飯的,我不會做飯的,小朋友不愛吃飯,你是一個健身的,都可以放心閉眼去去口有肉有菜,這種葷素搭配營養(yǎng)均衡,我還有個4分鐘時間啊早點拍,早點收到貨,有任何問題問我一下,不會做飯,不用擔(dān)心。每個盒子一打開底部就是一個教程,還寫得很清楚很明白的。

提煉話術(shù)公式:

孩子放假早上不知道吃什么+吃意面正餐+不會不想做飯+健身的+有肉有菜+早點拍+早收+不會做都有教程寫的清楚

以時間劃分話術(shù)

來看一下鋒味派意面的一輪節(jié)奏話術(shù)結(jié)構(gòu)腳本吧,作者結(jié)合前后話術(shù)按照時間維度劃分8分鐘左右,其中夾雜了2次引入2號鏈接打單,而且因為鋒味派意面也是投流占比高,整個直播都是平播的方式側(cè)重講款想針對的人群說服人,一起來看看鋒味派意面的話術(shù)結(jié)構(gòu)腳本邏輯吧。

我們通過觀察鋒味派意面的話術(shù)總體,其實都是在針對不同的客群設(shè)計留人轉(zhuǎn)化的話術(shù),作者覺得也應(yīng)該按照針對客群的話術(shù)來進行話術(shù)分層一下重點。

以客群來進行話術(shù)分層

其實也能看出來,基本都在每個想針對的客戶群體去進行打單,1分鐘的時間都會在講解的里面有意無意的打單

從算法流量層面來看一下話術(shù)安排

鋒味派意面是以付費流量為主,那么大概率是投放的千川引流,那么來直播間的觀眾極大概率是通過短視頻過濾而來,有一個想買的意向,所以鋒味派意面采取的就是針對產(chǎn)品的客群來分層設(shè)計的話術(shù)進行講解打單,去獲取成交,但是作為靠前的商家,抖音對它的考核也應(yīng)該是互動跟交易同步進行,我們可以發(fā)現(xiàn)在互動的話術(shù)上是沒有的,但是鋒味派意面的在線也有幾十人至上百人,作者認(rèn)為一是付費流量短視頻篩選來的流量,二是因為鋒味派本身自帶明星流量,是一個市場知名度高的品牌,有買過的人覺得鋒味派品質(zhì)好也會回頭,所以只需要不斷打單成交就行。

2. 空刻意面時間塊直播間話術(shù)

對于空刻意面,作者選擇了1月25日場次的直播,我們也來看一下空刻意面的的話術(shù)做法。

首先我們需要先確定一個款的講解周期節(jié)奏結(jié)合在線的情況,去分析話術(shù)結(jié)構(gòu)邏輯,確定其講解節(jié)奏。

對于空刻,作者也是只錄制了13分37秒的視頻,13分鐘也足夠拆解其話術(shù)安排結(jié)構(gòu)邏輯了,一個款的講解話術(shù)周期大概也就10分鐘以內(nèi),一起來看看吧。

13分37秒話術(shù) 在線120人-在線峰值186人

主播承接話術(shù):

年貨節(jié)接近尾聲,年貨節(jié)活動結(jié)束,當(dāng)你2月3號已經(jīng)是小年了,2月3號大家都已經(jīng)在家里面開始準(zhǔn)備過年的餃子了,餃子餡了準(zhǔn)備囤肉了囤菜了對吧?那我們今天如果說我剛進來的寶寶在過年期間挑出那么一頓,我不想做飯的時候,空刻意面一定是大家不二的選擇,然后我們再講的天花亂墜,不如你點進購物車自己看一看,你點擊購物車自己了解一下,10個來他越說越多。

朋友們看完之后你不付款一會就是119,因為這個是平臺給大家的價格,你說主播我上次明明買109,你們這次賣119了,你給我改價格我不敢改,空刻的價格連老板都不敢動,因為咱們的控價我不僅做這一個渠道的,每個渠道都有在賣空刻意面,它的單盒價格就是29塊9。

它的組合套裝就是要單盒19 20,但今天1號單盒18塊,因為你來到抖音平臺它做活動要跟著平臺呀,隨著平臺去做活動的,那我們今天點進購物車,1號鏈接6盒裝,過年講究囤多不囤少,如果你能在9個月吃到12盒的話,你就買2單,下次做活動就是618是一年的大活動。

其實經(jīng)常在網(wǎng)上買東西的都了解618、雙11、雙十二、年貨節(jié),而且你發(fā)現(xiàn)其實年貨節(jié)對吧?它這個場景不管在明星博這個博主達人直播間都是現(xiàn)搭的紅紅火火的,你刷了一個年貨節(jié)直播間哇好大的陣仗,那因為大家都知道過年講的囤貨,過年講究團團圓圓,家里面人會比較多,你飲料買完了吧,酒水買完了吧,對瓜子、花生、堅果春聯(lián)都買完了,就考慮忘了一點主食沒有去準(zhǔn)備,那我們就說主食準(zhǔn)備什么,那你可以選擇到我們今天空刻意面帶回家,因為它不像說你做了這個飯菜,它眾口難調(diào),有人喜歡吃,有人不喜歡吃那空刻意面南來的北往的大家都能接受的口味,能吃都喜歡吃的口味,又不是說孕媽媽不能吃,小孩子不能吃,哪有那么多挑的呀都可以去吃,你做完之后不夠吃了,你會發(fā)現(xiàn)你家就準(zhǔn)備這幾盒給人很小氣,你這邊給人就吃個半份,你給人拿個半份,是那么回事嗎?

那不是那么回事,那人家是怎么想,真是大家會覺得你這個人真摳差點意思真摳你覺得,所以我還是推薦大家,咱講究一個事事有準(zhǔn)備,多備一點,別落個埋怨對吧,你說咱們過年的時候在家里面挨餓了,我給你煮空刻意面,哇你家里真的是精致生活,面面俱到面面俱到,我下次還來你家,助播【你看就像我們我一個好朋友叫婷婷,每次我在家做飯就聽見吃吃可可飽了可香了,對可香了】,因為你想一下人家去你家的時候就感覺這個是真不一樣,還愿意再去,你別給人一種感覺,來了之后后面我不想去了對呀去了,再不去了是對吧?

所以我們也是把空刻意面怎么備在家里面就挑出一頓,你知道對于很多媽媽來說,我媽每年過年一做年夜飯就說一句,這不是過年。

這就是過我的呀,這就是過我的呀做一頓年夜飯3個小時,整理那個桌子呀吃完那些對吧?多麻煩呀,那回家里面咱們給媽媽吃幾頓飯是不是也可以?真的是直接一人吃到打飽嗝真的不錯朋友們,所以我們今天能選擇吃到早上8點,真真牛,3分 是朋友們點進購物車一定不要待支付,有10個待支付的寶寶,我們的活動只到12點,你在12:00之內(nèi)付款的是可以跟我們早上的訂單一起打包的,你在12:00之前去付款,你在12:00之內(nèi)下訂單,你的物流是不需要去擔(dān)心,對你但凡拍的再慢一點,再晚一點的話已經(jīng)趕不上這個物流速度了,對吧?——3分15秒

年貨節(jié)都已經(jīng)進入到倒計時了,年貨節(jié)進入到倒計時三天三天時間唄,28號就正式收官了,意味著快遞該停是不是都停了,頁面看一下有沒有囤夠不夠的話再買一單,因為今天單盒18塊錢你拍完你就算,因為我們給大家足夠的時間,你去考慮留或者不留,留與不留,我們都尊重大家的選擇,但是你沒有說用到這個券,你像對吧送盤子送一號鏈接,我們直播間有個老粉進到直播間,他很愛吃這個膨化的油炸的,我們這個小左是我們家的一個老粉了,他今天想買意面,為什么他想過年的時候向家里精致生活面面俱到,就平時他自己可以說吃個泡面對付一下,但是你說過年時候咱們一定要精致生活,兒童意面兩周歲就可以去吃,兒童意面兩周歲就可以去吃,買一號鏈接給大家總結(jié)一下活動吧行不行,首先首先我們今天一號鏈接手速快,一號鏈接給大家贈送的是一個餐盤,一號鏈接番茄都給大家發(fā)的是290塊,滿足以上3點,今天你點進購物車你去拍你去買就可以了,家里面三周歲的小朋友就可以吃個燭光意面,兩周歲的小朋友去買三號,因為燭光意面跟兒童意面你肯定都要帶的,小孩也能吃,你也可以去吃,家里來客人都可以去吃,希望所有的媽媽在過年期間真的可以實現(xiàn)到只做媽媽不做飯,讓自己吃吧變得省時省力省心,是所有的速食都能去出現(xiàn)在咱們這個年夜飯的餐桌上的對吧?

你肯定要精致一點,你不可能說對付一口,沒有單獨的兒童意面,今年我們過年的時候組合的就是兒童跟燭光都有,因為過年一定是大人小孩他都吃,你給那個大人吃兒童意面,人家吃不飽,你要煮兩盒對吧你還浪費掉了對吧?

不是說買我們的三號鏈接啊,所有在直播的朋友們,咱們今天一號鏈接不等了,給大家提一波庫存倒計時,另一個主播接上【54321,1號鏈接,您買的是哪個鏈接呢有沒有贈品您買對鏈接哦,1號鏈接咱們是有贈品的啊,1號鏈接就是官方補貼,先給您省了10塊,日常就是119的價格,這邊一方面價格有優(yōu)惠,另一方面贈品有贈送,給您送的是迪士尼正版授權(quán)的禮物,密胺材質(zhì)的餐盤,迪士尼正版授權(quán)、耐摔耐磨、耐磕碰、更結(jié)實更耐用這樣的一個小禮物小周邊在我們的一號鏈接送給我們的粉絲寶貝好不好,一號鏈接今天之所以能去給大家做到這樣的一個雙重補貼,一來就補貼價格優(yōu)惠,二來就是禮物的補貼,是因為今天咱們叫做活動當(dāng)中的年貨節(jié)當(dāng)中,如果不是年貨節(jié),如果不是趕上今天這樣的一個活動,咱們?nèi)粘?盒就是119,今天1號鏈接就簡單一句話,讓您花了更少的錢,結(jié)果還買到了比別人更多的東西,在贈品肯定就是白給的不要,所以說能買的話寶貝趕緊去沖,不需要糾結(jié)了,今天買到的叫做一定劃算一定合適,有任何沒有回復(fù)到大家的一個問題多問幾遍好吧,因為剛剛那一輪彈幕滾動滾動的有點快,我可能有有一有幾個問題沒有回復(fù)到大家啊沒有回復(fù)到大家的問題可以多問幾遍,一號鏈接沒有餐叉一號鏈接沒有餐叉,一號鏈接我們是只有一個餐盤的,但其實換句話來講,一號鏈接餐叉的錢不也是給您省下來了嗎?

1號鏈接日常多少?119,今天1號鏈接是不是給您省了10塊,我有這10塊錢,我買兩把叉子了可能都對不對?所以說1號鏈接它的一個性價比都非常的高,對比別的鏈接來說對比咱們的別的鏈接老粉非常清楚咱們一個價格,您去看看2號、3號、4號、5號別的鏈接對吧?別的鏈接價格變了沒,別的鏈接價格沒變吧,它就是多余的送了一個贈品——6分30秒

那么今天一號鏈接又有價格優(yōu)惠,又有送贈品,兒童意面沒有那個黑椒牛油,跟您說一下兒童意面沒放黑椒牛油,是因為它的面型不適合,面型,不適合這個剛剛拍了三號可以不要餐具了嗎?餐具送人好不好?

三號鏈接是新款,我給您看一下,這果媽咪給您看一下,這是三號鏈接龍年限定的禮盒,這是一個新的禮盒,如果說您覺得說我太多了,我覺得可能禮物我就不要了,沒關(guān)系,送給朋友都可以,三號的這三號鏈接不用擔(dān)心不會做,要煮多久怎么做,你回到家你得把它打開,你才能看見你不打開的話,你就看不到有煮面教程有煮面教程,一煮二炒三裝,光盤心底面來通俗給大家講一遍,我們邊說邊講解,大家邊看邊下單,給大家切一個視頻好不好?

我們給大家切一個視頻,簡單來了解一下空刻意面買回家怎么去做好不好,來切。【放成品意面視頻】

這樣的一份意面所見即所得怎么去做?大家一定要記得把水燒開沸水下入香草橄欖油和海鹽下入意面煮10~15分鐘,10分鐘更勁道,15分鐘更軟爛,煮面的時間是10~15分鐘,您自己動手操作也就兩分鐘左右,煮完撈出來把面和醬料包翻拌翻炒翻,炒過后撒上小料包調(diào)味調(diào)這個調(diào)這個調(diào)色就可以了啊,這樣的一份色香味俱全的升級意面15分鐘之內(nèi)您就能搞定了。

Ok我們來給它切切回來【播放視頻結(jié)束】,就簡單來說把面煮熟,把面跟醬一翻炒,類似于咱們中式的炒面非常簡單,讓寶媽解放雙手的,只做寶媽,不做駝著背的,偶爾今天想變個花樣做個早餐,偶爾今天想要說我今天想吃意面了,但我不想出門,孩子回到家里面跟你說吵著打著我要吃意面,工作累了一天都會有辛苦,都會有不想做飯的時候備著囤著,咱們想吃立刻我就能吃到它對不對?

今天1號鏈接呢它的一個性價比是非常高,你要知道日常6盒裝它一個贈品,一個禮物,6盒裝一直以來賣的都是119,今天官方補貼給您省10塊,如果今天不是年貨節(jié),如果咱今天不是大活動,咱們一直以來的價格都是119,沒錯,那么今天官方補貼給您省10塊109 6盒讓您帶回家,并且給粉絲寶貝還有額外送上一個咱們的贈品驚喜 價值99,迪士尼正版授權(quán)的餐盤送給買了一號鏈接的粉絲寶貝,而且你要知道一號鏈接還有隱藏驚喜,就是番茄肉醬給您做了升級,咱們從270克升級為290克,肉醬包一盒多加,6盒多加,吃起來肯定就是肉更足,料更多,醬更濃郁更滿足,所以說簡單來說1號鏈接今天有三重驚喜呀,一來價格劃算,二有贈品,三番茄還給您做升級——在線128人

因為今天就是年貨節(jié),現(xiàn)在就是活動當(dāng)中的,所以喜歡的我們咱們放心去沖起來,你不用擔(dān)心新粉的,會擔(dān)心送飯盒買二號鏈接,想要餐盒您去買二號鏈接就可以了啊,二號鏈接送餐盒還有一個貼紙,很多新粉寶貝還在擔(dān)心,就是說我沒吃過沒買過,其實新粉寶貝我們跟大家講講再多就終究語言它真的是蒼白的,你倒不如心動,你就買上一單很多未知的因素對不對?

因為畢竟吃的這個東西眾口難調(diào),在線154人任何人在你面前說的好吃都代表不了你自己,吃的,你一定要自己去吃,你只有吃過了買過了,你才能夠明白到底好不好吃,那么能夠做到一定肯定的,就是今天讓你買的更劃算,與其我把自己想吃意面這樣的一份希望寄托給福袋,不如靠我自己買上一單,福袋你參與一天不一定能中,但是買了一號鏈接我肯定能吃到并且我肯定讓你買的比別人更劃算,是的,因為日常別人買6盒119【拿出日常價格展示牌】,我今天讓您花更少的錢,還有額外的贈品,但是聽好活動不是天天有該出手時趕緊出手,怕就怕在明明今天我也想吃,明明今天我也想買了,但是沒有買沒有拍,日后想起來空刻意面好像做的不錯,今天買上一單吧價格貴了,贈品沒有了,那今天就相當(dāng)于您白來一趟竹籃打水一場空,所以說喜歡咱就去沖。你真等活動結(jié)束了,沒有贈品價格變了,那就只能去聽沒有了, 1號鏈接待支付的寶貝趕緊去沖,趕緊去付款哦,沒有付款的寶貝聽好我們4分鐘的一個時間,4分鐘給您最后4分鐘的時間去考慮,12:00的一個時間,我準(zhǔn)時踢庫存,被我踢掉二次再下單,番茄無法升級,贈品也沒有官方補貼優(yōu)惠券失效,那就真的就是竹籃打水一場空——10分

是的,2號鏈接就是189的價格,10盒裝送餐盒還送我們的貼紙,所以說今天直播間你看新粉嘗鮮大家總會擔(dān)心味道方面就還是那句話,就好不好吃,您自己吃一袋你就試吃過了對不對?1號鏈接我賣了多少單了?700單了吧,不好吃誰來買呀對不對?大家就仔細想一個問題,109的價格沒有?不要面,只要醬沒有,咱們沒有,我們必須是有面有醬,這才叫空刻意面,這才叫完整的空刻意面,有很多寶寶在糾結(jié)在猶豫,你看我1號鏈接賣了700單了,但凡說今天的活動不給力,這700多個人大家是有錢沒地兒花嗎?對不對?你說我今天一早上的一個時間就已經(jīng)賣了700多單了,大家你可能說你到晚上來看,晚上我們一號鏈接的訂單就可能幾千單,為什么?因為大家都知道劃算,而且大家奔的也不是不只是說空刻意面的劃算,奔的更多的是品質(zhì)過關(guān),味道好吃還是那個問題好不好吃呢?

數(shù)據(jù)有支撐,銷量有支撐,連續(xù)兩年我們做到全國范圍內(nèi)意面零售的榜一大哥,而且我們就拿一點來說,空刻意面日常沒贈品,日常119價格不便宜,對每個月啊20萬單的銷量,咱再來想一想,每個月有20萬個人愿意花120的價格,只買6盒意面還沒贈品,為啥呀?

咱們不是有錢沒地兒花,而是空刻意面,讓您感受到了什么叫做一分價錢一分貨,便宜沒好貨,您看到您看到二號鏈接價格是多少?您告訴我看看二號鏈接的價格是多少?2號鏈接189的價格就是10盒,偏遠地區(qū)可能會有到一個郵費,日常沒活動都能做到這個銷量,那您就想大大家選擇空刻奔的是什么?品質(zhì)過關(guān),為的是什么,味道好吃呀對不對?

品質(zhì)過關(guān)我我們又分為兩點,一來咱家意面配料干凈,色素防腐劑一律都是沒有的,二來咱家意面蛋白質(zhì)的含量也非常的高,拿番茄肉醬這一份來說,每100克里面的蛋白質(zhì)高達18.3克是雞蛋的【拿出營養(yǎng)價值對比展示牌雞蛋】,1.39倍,是牛奶5.62倍的,一份空刻意面的蛋白質(zhì)高于牛奶和雞蛋,那我全家人可以去吃6盒多嗎?我1日3+1,我一家三口的一日三餐都能去吃,您來自哪個地區(qū)

互動【用戶3165開頭的寶貝您來自哪個地區(qū)?】

如果說您來自偏遠地區(qū)會有到郵費,就這一點希望您能夠理解,沒辦法,因為臨臨近過年了,確實物流越來越擁擠,然后另一方面就是偏遠地區(qū)我們一直以來會有郵費的,就前一段時間,我們上午場直播的時候,有一個有個來自新疆的粉絲說主播你給我解釋一下為什么我要100塊錢的運費,那沒有辦法,天氣又冷,距離又比較遠,確實會有到一個郵費。

還有一方面就是可能說我們這個在運輸?shù)倪^程當(dāng)中,如果溫度過低,我們也是要提供一個溫溫度上面保護的,那自然而然運輸?shù)某杀揪吞岣吡耍冒桑克哉f如果價格看到的更高,可能是因為您所在的地區(qū)是偏遠地區(qū)的,對,好,大家也可以去問一下好不好?

1號鏈接我們一分鐘的一個時間啊,11個待支付的寶貝,11個待支付的寶貝,聽好了,12點我要上傳訂單了,那也就意味著12:00還沒有付款的訂單要被我踢下車被我踢下車,二次再下單,番茄不升級,贈品也沒有優(yōu)惠券一律失效,今天就是你竹籃打水一場空,所以說你心心動就趕緊去行動起來呀,畢竟活動不是該出手時常溫避光儲存9個月。

3. 拆解話術(shù)結(jié)構(gòu)邏輯

大致話術(shù)類型+提煉話術(shù)公式

催單【1】:

朋友們看完之后你不付款一會就是119,因為這個是平臺給大家的價格。

提煉話術(shù)公式:

錯過恢復(fù)原價+平臺給的

逼單【2】:

你說主播我上次明明買109,你們這次賣119了,你給我改價格我不敢改,空刻的價格連老板都不敢動,因為咱們的控價我不僅做這一個渠道的,每個渠道都有在賣空刻意面,它的單盒價格就是29塊9,它的組合套裝就是要單盒19 20。

提煉話術(shù)公式:

價格不敢動+形容夸張化老板都不敢+因為控價每個渠道+產(chǎn)品原本價格

活動【1】打單:

但今天1號單盒18塊,因為你來到抖音平臺它做活動要跟著平臺呀,隨著平臺去做活動的,那我們今天點進購物車,1號鏈接6盒裝,過年講究囤多不囤少,如果你能在9個月吃到12盒的話,你就買2單,下次做活動就是618是一年的大活動。

提煉話術(shù)公式:

今天價格+跟著抖音做活動+點購物車+過年多囤+能在保質(zhì)期內(nèi)吃買2單+下次618才有活動

活動【2】打單:

其實經(jīng)常在網(wǎng)上買東西的都了解618、雙11、雙十二、年貨節(jié),而且你發(fā)現(xiàn)其實年貨節(jié)對吧?它這個場景不管在明星博這個博主達人直播間都是現(xiàn)搭的紅紅火火的,你刷了一個年貨節(jié)直播間哇好大的陣仗,那因為大家都知道過年講的囤貨,過年講究團團圓圓,家里面人會比較多,你飲料買完了吧,酒水買完了吧,對瓜子、花生、堅果春聯(lián)都買完了,就考慮忘了一點主食沒有去準(zhǔn)備,那我們就說主食準(zhǔn)備什么,那你可以選擇到我們今天空刻意面帶回家。

提煉話術(shù)公式:

大家都了解大活動+年貨節(jié)過年囤貨都在+其他都買了+考慮主食+可選擇空刻意面

購買理由【1】:

因為它不像說你做了這個飯菜,它眾口難調(diào),有人喜歡吃,有人不喜歡吃那空刻意面南來的北往的大家都能接受的口味,能吃都喜歡吃的口味,又不是說孕媽媽不能吃,小孩子不能吃,哪有那么多挑的呀都可以去吃。

提煉話術(shù)公式:

不像做菜口味難調(diào)+意面南北都能接受+孕媽小孩都可以吃

購買理由【2】:

你做完之后不夠吃了,你會發(fā)現(xiàn)你家就準(zhǔn)備這幾盒給人很小氣,你這邊給人就吃個半份,你給人拿個半份,是那么回事嗎?

那不是那么回事,那人家是怎么想,真是大家會覺得你這個人真摳差點意思真摳你覺得,所以我還是推薦大家,咱講究一個事事有準(zhǔn)備,多備一點,別落個埋怨對吧,你說咱們過年的時候在家里面挨餓了,我給你煮空刻意面,哇你家里真的是精致生活,面面俱到面面俱到,我下次還來你家。

提煉話術(shù)公式:

通過引入過年別人來走+給煮空刻意面+精致生活+下次還來

助播配合建立信任:

助播【你看就像我們我一個好朋友叫婷婷,每次我在家做飯就聽見吃吃可可飽了可香了,對可香了】,因為你想一下人家去你家的時候就感覺這個是真不一樣,還愿意再去,你別給人一種感覺,來了之后后面我不想去了對呀去了,再不去了是對吧。

提煉話術(shù)公式:

一個朋友+來吃可飽了+讓人還愿意來+不要給別人去了不想去

痛點話術(shù)【1】+解決痛點:

所以我們也是把空刻意面怎么備在家里面就挑出一頓,你知道對于很多媽媽來說,我媽每年過年一做年夜飯就說一句,這不是過年。這就是過我的呀,這就是過我的呀做一頓年夜飯3個小時,整理那個桌子呀吃完那些對吧?多麻煩呀那回家里面咱們給媽媽吃幾頓飯是不是也可以?真的是直接一人吃到打飽嗝真的不錯朋友們,所以我們今天能選擇吃到早上8點,真牛。

提煉話術(shù)公式:

點出做年夜飯收拾的煩惱

對很多媽媽準(zhǔn)備年夜飯+整理麻煩+給家人做幾頓+可以用意面能吃飽

打單催單逼單【2】:

是朋友們點進購物車一定不要待支付,有10個待支付的寶寶,我們的活動只到12點,你在12:00之內(nèi)付款的是可以跟我們早上的訂單一起打包的,你在12:00之前去付款,你在12:00之內(nèi)下訂單,你的物流是不需要去擔(dān)心,對你但凡拍的再慢一點,再晚一點的話已經(jīng)趕不上這個物流速度了,對吧?

年貨節(jié)都已經(jīng)進入到倒計時了,年貨節(jié)進入到倒計時三天三天時間唄,28號就正式收官了,意味著快遞該停是不是都停了。

提煉話術(shù)公式:

不要待支付+有10個未支付+活動時間+活動時間前后的物流速度+年貨節(jié)倒計時了+快遞要停運了

建立信任打單【1】:

頁面看一下有沒有囤夠不夠的話再買一單,因為今天單盒18塊錢你拍完你就算,因為我們給大家足夠的時間,你去考慮留或者不留,留與不留,我們都尊重大家的選擇。

提煉話術(shù)公式:

今天價格劃算+尊重大家選擇去留

建立信任【2】+購買理由【3】:

但是你沒有說用到這個券,你像對吧送盤子送一號鏈接,我們直播間有個老粉進到直播間,他很愛吃這個膨化的油炸的,我們這個小左是我們家的一個老粉了,他今天想買意面,為什么他想過年的時候向家里精致生活面面俱到,就平時他自己可以說吃個泡面對付一下,但是你說過年時候咱們一定要精致生活,兒童意面兩周歲就可以去吃,兒童意面兩周歲就可以去吃。

提煉話術(shù)公式:

老粉買意面+因為想過年精致生活一點+平時可以吃隨意+過年一定要精致

活動【3】打單:

買一號鏈接給大家總結(jié)一下活動吧行不行,首先首先我們今天一號鏈接手速快,一號鏈接給大家贈送的是一個餐盤,一號鏈接番茄都給大家發(fā)的是290塊,滿足以上3點,今天你點進購物車你去拍你去買就可以了。

提煉話術(shù)公式:

總結(jié)活動+1號鏈接送+1號鏈接番茄份量+去拍去買

打單【針對2周歲孩子】:

家里面三周歲的小朋友就可以吃個燭光意面,兩周歲的小朋友去買三號,因為燭光意面跟兒童意面你肯定都要帶的,小孩也能吃,你也可以去吃,家里來客人都可以去吃。

提煉話術(shù)公式:

2周歲三周歲都去拍+大人也可吃+客人也可以

打單【針對媽媽】:

希望所有的媽媽在過年期間真的可以實現(xiàn)到只做媽媽不做飯,讓自己吃吧變得省時省力省心,是所有的速食都能去出現(xiàn)在咱們這個年夜飯的餐桌上的對吧?你肯定要精致一點,你不可能說對付一口,沒有單獨的兒童意面,今年我們過年的時候組合的就是兒童跟燭光都有,因為過年一定是大人小孩他都吃,你給那個大人吃兒童意面,人家吃不飽,你要煮兩盒對吧你還浪費掉了對吧?

提煉話術(shù)公式:

讓自己省心省力+速食出現(xiàn)在年夜飯餐桌+媽媽要精致+過年組合+大人小孩都吃

互動回復(fù)【1】+活動【4】:

不是說買我們的三號鏈接啊,所有在直播的朋友們,咱們今天一號鏈接不等了,給大家提一波庫存倒計時,另一個主播接上【54321,1號鏈接,5分鐘您買的是哪個鏈接呢有沒有贈品您買對鏈接哦,1號鏈接咱們是有贈品的啊,1號鏈接就是官方補貼,先給您省了10塊,日常就是119的價格,這邊一方面價格有優(yōu)惠,另一方面贈品有贈送。

提煉話術(shù)公式:

不等了+踢庫存+回復(fù)問題+活動的力度+日常活動價對比+有贈品送

贈品價值塑造【1】:

給您送的是迪士尼正版授權(quán)的禮物,密胺材質(zhì)的餐盤,迪士尼正版授權(quán)、耐摔耐磨、耐磕碰、更結(jié)實更耐用這樣的一個小禮物小周邊在我們的一號鏈接送給我們的粉絲寶貝好不好,一號鏈接今天之所以能去給大家做到這樣的一個雙重補貼,一來就補貼價格優(yōu)惠,二來就是禮物的補貼。

提煉話術(shù)公式:

迪士尼餐盤+禮物在1號鏈接送粉絲

活動力度塑造【1】打單:

是因為今天咱們叫做活動當(dāng)中的年貨節(jié)當(dāng)中,如果不是年貨節(jié),如果不是趕上今天這樣的一個活動,咱們?nèi)粘?盒就是119,今天1號鏈接就簡單一句話,讓您花了更少的錢,結(jié)果還買到了比別人更多的東西,在贈品肯定就是白給的不要,所以說能買的話寶貝趕緊去沖,不需要糾結(jié)了,今天買到的叫做一定劃算一定合適。

提煉話術(shù)公式:

年貨節(jié)+日常價+今天省錢還買的多+贈品也白給+趕緊買+今天劃算合適

活動講解【1】:

1號鏈接日常多少?119,今天1號鏈接是不是給您省了10塊,我有這10塊錢,我買兩把叉子了可能都對不對?所以說1號鏈接它的一個性價比都非常的高,對比別的鏈接來說對比咱們的別的鏈接老粉非常清楚咱們一個價格,您去看看2號、3號、4號、5號別的鏈接對吧?別的鏈接價格變了沒,別的鏈接價格沒變吧,它就是多余的送了一個贈品,那么今天一號鏈接又有價格優(yōu)惠,又有送贈品。

提煉話術(shù)公式:

日常價+省錢+性價比高+對比其他鏈接價格都沒變+今天多送贈品+優(yōu)惠

講款【1】+互動回復(fù)【2】:

兒童意面沒有那個黑椒牛油,跟您說一下兒童意面沒放黑椒牛油,是因為它的面型不適合,面型,不適合這個剛剛拍了三號可以不要餐具了嗎?餐具送人好不好。

提煉話術(shù)公式:

介紹面型問題+不要餐具可送人

講款【2】打單:

三號鏈接是新款,我給您看一下,這果媽咪給您看一下,這是三號鏈接龍年限定的禮盒,這是一個新的禮盒,如果說您覺得說我太多了,我覺得可能禮物我就不要了,沒關(guān)系,送給朋友都可以,三號的這三號鏈接不用擔(dān)心不會做,要煮多久怎么做,你回到家你得把它打開,你才能看見你不打開的話,你就看不到有煮面教程有煮面教程,一煮二炒三裝,光盤心底面來通俗給大家講一遍,我們邊說邊講解,大家邊看邊下單,給大家切一個視頻好不好,我們給大家切一個視頻,簡單來了解一下空刻意面買回家怎么去做好不好,來切。

提煉話術(shù)公式:

新款限定禮盒+不會做+回家打開有教程+講解打單+放制作視頻

講款【3】:

這樣的一份意面所見即所得怎么去做?大家一定要記得把水燒開沸水下入香草橄欖油和海鹽下入意面煮10~15分鐘,10分鐘更勁道,15分鐘更軟爛,煮面的時間是10~15分鐘,您自己動手操作也就兩分鐘左右,煮完撈出來把面和醬料包翻拌翻炒翻,炒過后撒上小料包調(diào)味調(diào)這個調(diào)這個調(diào)色就可以了啊,這樣的一份色香味俱全的升級意面15分鐘之內(nèi)您就能搞定了。

Ok我們來給它切切回來【播放視頻結(jié)束】,就簡單來說把面煮熟,把面跟醬一翻炒,類似于咱們中式的炒面非常簡單。

提煉話術(shù)公式:

整個的意面制作講解

意面怎么做+水開下調(diào)料煮面大概時間+煮不同時間的面口感+操作時間+煮完后放醬料包翻炒+加小料包就行

購買理由【4】:

讓寶媽解放雙手的,只做寶媽,不做駝著背的,偶爾今天想變個花樣做個早餐,偶爾今天想要說我今天想吃意面了,但我不想出門,孩子回到家里面跟你說吵著打著我要吃意面,工作累了一天都會有辛苦,都會有不想做飯的時候備著囤著,咱們想吃立刻我就能吃到它對不對?

提煉話術(shù)公式:

讓寶媽輕松+想做早餐+想吃意面+不想出門+孩子也想吃+囤著+想吃立刻就能吃

活動講解打單【2】:

今天1號鏈接呢它的一個性價比是非常高,你要知道日常6盒裝它一個贈品,一個禮物,6盒裝一直以來賣的都是119,今天官方補貼給您省10塊,如果今天不是年貨節(jié),如果咱今天不是大活動,咱們一直以來的價格都是119,沒錯,那么今天官方補貼給您省10塊109 6盒讓您帶回家,并且給粉絲寶貝還有額外送上一個咱們的贈品驚喜 價值99,迪士尼正版授權(quán)的餐盤送給買了一號鏈接的粉絲寶貝,而且你要知道一號鏈接還有隱藏驚喜,就是番茄肉醬給您做了升級,咱們從270克升級為290克,肉醬包一盒多加,6盒多加,吃起來肯定就是肉更足,料更多,醬更濃郁更滿足,所以說簡單來說1號鏈接今天有三重驚喜呀,一來價格劃算,二有贈品,三番茄還給您做升級。

提煉話術(shù)公式:

今天贈品禮物活動價格對比以前+官方補貼+年貨節(jié)大活動+額外贈送禮物+禮物價值塑造+隱藏驚喜+產(chǎn)品升級+吃起來更滿足+總的三重驚喜

接新打單【1】:

因為今天就是年貨節(jié),現(xiàn)在就是活動當(dāng)中的,所以喜歡的我們咱們放心去沖起來,你不用擔(dān)心新粉的,會擔(dān)心送飯盒買二號鏈接,想要餐盒您去買二號鏈接就可以了啊,二號鏈接送餐盒還有一個貼紙,很多新粉寶貝還在擔(dān)心,就是說我沒吃過沒買過,其實新粉寶貝我們跟大家講講再多就終究語言它真的是蒼白的,你倒不如心動,你就買上一單很多未知的因素對不對?

提煉話術(shù)公式:

今天活動打單+新粉來擔(dān)心+直接拍一單試試

建立信任打單【3】:

因為畢竟吃的這個東西眾口難調(diào),任何人在你面前說的好吃都代表不了你自己,吃的,你一定要自己去吃,你只有吃過了買過了,你才能夠明白到底好不好吃,那么能夠做到一定肯定的,就是今天讓你買的更劃算

提煉話術(shù)公式:

吃的要吃了才知道+今天買是更劃算

購買理由【5】:

與其我把自己想吃意面這樣的一份希望寄托給福袋,不如靠我自己買上一單,福袋你參與一天不一定能中,但是買了一號鏈接我肯定能吃到并且我肯定讓你買的比別人更劃算,是的,因為日常別人買6盒119【拿出日常價格展示牌】,我今天讓您花更少的錢,還有額外的贈品。

提煉話術(shù)公式:

不要寄托在中福袋+直接買一單+福袋不一定中+比別人買劃算+別人買的價格+今天便宜+額外贈品

打單催單【3】:

但是聽好活動不是天天有該出手時趕緊出手,怕就怕在明明今天我也想吃,明明今天我也想買了,但是沒有買沒有拍,日后想起來空刻意面好像做的不錯,今天買上一單吧價格貴了,贈品沒有了,那今天就相當(dāng)于您白來一趟竹籃打水一場空,所以說喜歡咱就去沖。你真等活動結(jié)束了,沒有贈品價格變了,那就只能去聽沒有了。

提煉話術(shù)公式:

活動不是天天有+沒有拍以后價格貴+今天白來+喜歡就去買+過了沒贈品優(yōu)惠了

催單逼單【4】:

1號鏈接待支付的寶貝趕緊去沖,趕緊去付款哦,沒有付款的寶貝聽好我們4分鐘的一個時間,4分鐘給您最后4分鐘的時間去考慮,12:00的一個時間,我準(zhǔn)時踢庫存,被我踢掉二次再下單,番茄無法升級,贈品也沒有官方補貼優(yōu)惠券失效,那就真的就是竹籃打水一場空。

提煉話術(shù)公式:

待支付抓緊沖+最后時間考慮+到時間踢庫存+價格贈品優(yōu)惠都失效

接新【2】+購買理由【6】:

所以說今天直播間你看新粉嘗鮮大家總會擔(dān)心味道方面就還是那句話,就好不好吃,您自己吃一袋你就試吃過了對不對?1號鏈接我賣了多少單了?700單了吧,不好吃誰來買呀對不對?大家就仔細想一個問題,109的價格沒有?不要面,只要醬沒有,咱們沒有,我們必須是有面有醬,這才叫空刻意面,這才叫完整的空刻意面。

提煉話術(shù)公式:

新粉擔(dān)心味道+吃試試+已經(jīng)賣了的銷量+不好吃沒人買

購買理由打單【7】:

有很多寶寶在糾結(jié)在猶豫,你看我1號鏈接賣了700單了,但凡說今天的活動不給力,這700多個人大家是有錢沒地兒花嗎?對不對?你說我今天一早上的一個時間就已經(jīng)賣了700多單了,大家你可能說你到晚上來看,晚上我們一號鏈接的訂單就可能幾千單,為什么?因為大家都知道劃算,而且大家奔的也不是不只是說空刻意面的劃算,奔的更多的是品質(zhì)過關(guān),味道好吃還是那個問題好不好吃呢?

提煉話術(shù)公式:

很多在猶豫+已經(jīng)賣了銷量+今天活動給力劃算+大家都知道品質(zhì)好

價值塑造【1】:

數(shù)據(jù)有支撐,銷量有支撐,連續(xù)兩年我們做到全國范圍內(nèi)意面零售的榜一大哥,而且我們就拿一點來說,空刻意面日常沒贈品,日常119價格不便宜,對每個月啊20萬單的銷量,咱再來想一想,每個月有20萬個人愿意花120的價格,只買6盒意面還沒贈品,為啥呀?咱們不是有錢沒地兒花,而是空刻意面,讓您感受到了什么叫做一分價錢一分貨,便宜沒好貨,日常沒活動都能做到這個銷量,那您就想大大家選擇空刻奔的是什么?品質(zhì)過關(guān),為的是什么,味道好吃呀對不對?

提煉話術(shù)公式:

全國零售第一+日常沒活動都賣很多+一分錢一分貨+便宜沒好的+日常沒活動都賣的多+大家都奔品質(zhì)味道好吃

價值塑造【2】:

品質(zhì)過關(guān)我我們又分為兩點,一來咱家意面配料干凈,色素防腐劑一律都是沒有的,二來咱家意面蛋白質(zhì)的含量也非常的高,拿番茄肉醬這一份來說,每100克里面的蛋白質(zhì)高達18.3克是雞蛋的【拿出營養(yǎng)價值對比展示牌雞蛋】,1.39倍,是牛奶5.62倍的,一份空刻意面的蛋白質(zhì)高于牛奶和雞蛋,那我全家人可以去吃6盒多嗎?我1日3+1,我一家三口的一日三餐都能去吃。

提煉話術(shù)公式:

配料干凈+蛋白質(zhì)含量高給了形象化的對比+全家人一日三餐都可吃

價值塑造【3】:

還有一方面就是可能說我們這個在運輸?shù)倪^程當(dāng)中,如果溫度過低,我們也是要提供一個溫溫度上面保護的,那自然而然運輸?shù)某杀揪吞岣吡耍冒??所以說如果價格看到的更高。

提煉話術(shù)公式:

運輸過程會提供溫度保護

打單催單逼單【5】:

1號鏈接我們一分鐘的一個時間啊,11個待支付的寶貝,11個待支付的寶貝,聽好了,12點我要上傳訂單了,那也就意味著12:00還沒有付款的訂單要被我踢下車被我踢下車,二次再下單,番茄不升級,贈品也沒有優(yōu)惠券一律失效,今天就是你竹籃打水一場空,所以說你心心動就趕緊去行動起來呀?

提煉話術(shù)公式:

最后時間+點出待支付的+時間要到了+二次下單無優(yōu)惠贈品產(chǎn)品不升級+趕緊去行動

以時間劃分話術(shù)

我們來看一下空刻意面一輪節(jié)奏話術(shù)結(jié)構(gòu)腳本吧,作者結(jié)合前后話術(shù)按照時間維度劃分5分鐘左右,主要以踢庫存節(jié)點進行的劃分,空刻意面也是付費流量為主,講解也是側(cè)重講款直接打單成交,一起來看看劃分時間段的話術(shù)結(jié)構(gòu)腳本邏輯吧。

從算法流量層面看一下話術(shù)安排

因為空刻意面也是投流為主,那么大概率也是投放千川,通過短視頻進行過濾進來的觀眾,空刻意面作為意面top1,抖音對它的考核肯定也是停留互動跟成交同步進行,停留上在線都是120人最少的在線,互動也有超級福袋免費發(fā)評論抽取中獎的輔助,那么就需要不斷地做成交,所以我們需要著重觀察打單節(jié)點。

5分鐘的時間里:

第一分鐘打單在40秒的時間,話術(shù)安排:活動力度塑造【1】打單,提煉的話術(shù)公式:年貨節(jié)+日常價+今天省錢還買的多+贈品也白給+趕緊買+今天劃算合適

第二分鐘打單在1分45秒左右時間,話術(shù)安排:講款【2】打單,提煉的話術(shù)公式:新款限定禮盒+不會做+回家打開有教程+講解打單+放制作視頻

第四分鐘整個都是活動講解,話術(shù)安排:活動講解打單【2】,提煉話術(shù)公式:今天贈品禮物活動價格對比以前+官方補貼+年貨節(jié)大活動+額外贈送禮物+禮物價值塑造+隱藏驚喜+產(chǎn)品升級+吃起來更滿足+總的三重驚喜

第五分鐘可以說三段話術(shù)都是透漏去拍去下單,話術(shù)安排:接新打單【1】+建立信任打單【3】+購買理由【5】

提煉的話術(shù)公式:今天活動打單+新粉來擔(dān)心+直接拍一單試試+吃的要吃了才知道+今天買是更劃算+不要寄托在中福袋+直接買一單+福袋不一定中+比別人買劃算+別人買的價格+今天便宜+額外贈品

每場直播分配流量分為了預(yù)分配+實時分配,預(yù)分配也就是極速流,流量強度根據(jù)以往的直播當(dāng)中的排名數(shù)據(jù)決定。

空刻要想獲取實時分配的流量,所以需要做淺層數(shù)據(jù)跟深層數(shù)據(jù)的同時進行,本身已經(jīng)是個成熟的賬號了,

越能將數(shù)據(jù)縮小到最小單元,越容易提高賽馬排名,而多個小單元時間的疊加,就會形成小時的權(quán)重累積。

空刻有實力把數(shù)據(jù)做到5分鐘的時間塊里,而針對成熟賬號,抖音其實考核的重點還是成交數(shù)據(jù)。

三、找共性

作者這里想進行兩個頭部話術(shù)的對比,來發(fā)現(xiàn)一下各個板塊的主要話術(shù)共性或者總結(jié)是什么吧,這里重點對比兩個賬號主要活動話術(shù)、購買理由、點人留存話術(shù)、講款、價值塑造話術(shù)。

四、拆解總結(jié)

我們通過第三方工具可以了解到鋒味派意面跟空刻意面相比,鋒味派要落后于空刻的,他們價格都一樣相差不大,甚至客戶群體都是類似的相差不大,但是最終的結(jié)果成交上卻相差了一倍多,雖然鋒味派也是頭部商家,但是話術(shù)上作者照樣覺得有需要優(yōu)化改進的地方,就對比意面空刻來說,作者這里給一下需要優(yōu)化改進的話術(shù)部分吧。

1. 對產(chǎn)品價值塑造話術(shù)上不夠深入具體形象化

鋒味派:牛排的意大利面我們是進口的原材料,給你還原它純正的口感,而且跟大家說一下,普通的米和面是個糖,這意面是個蛋白

空刻:一來咱家意面配料干凈,色素防腐劑一律都是沒有的,二來咱家意面蛋白質(zhì)的含量也非常的高,拿番茄肉醬這一份來說,每100克里面的蛋白質(zhì)高達18.3克是雞蛋的【拿出營養(yǎng)價值對比展示牌雞蛋】,1.39倍,是牛奶5.62倍的,一份空刻意面的蛋白質(zhì)高于牛奶和雞蛋

作者給一下優(yōu)化話術(shù):意大利面我們是進口的原材料,采用的杜蘭小麥的這么一個原材料,而且意面它不是米和面都是糖,是富含蛋白質(zhì)的呀,每100克里面的蛋白質(zhì)高達18.3克是雞蛋的【拿出營養(yǎng)價值對比展示牌雞蛋】,1.39倍,是牛奶5.62倍的,一份鋒味派意面的蛋白質(zhì)高于牛奶和雞蛋,又有肉有菜有料,葷素搭配營養(yǎng)均衡,簡直太豐富了啊。

然后是贈品的價值塑造不夠。

作者這里也給一下贈品的價值塑造話術(shù)結(jié)合肉敢當(dāng)家午餐肉話術(shù):送的是撈面勺+餐叉,給話術(shù):給粉絲寶貝們送的是鋒味派意面專屬的禮物呀,這個撈面勺+餐叉呢是價值49塊錢,拿到家里咱們可以直接撈火鍋、撈餃子用途豐富,餐叉更方便我們吃意面了呀,這里最好是可以知道材質(zhì),也可以加入進去,比如食品級PP材質(zhì)耐高溫又耐低溫。

然后是活動力度塑造不足,太少了,可以適當(dāng)減少針對人群特意安排的話術(shù),太多了反而很雜

作者這里也給一下結(jié)合空刻的活動力度給話術(shù):今天1號鏈接呢它的一個性價比是非常高的,你要知道日常價格是29塊一盒的寶貝,5盒一百五,六盒180,10盒290的價格寶貝,今天年貨節(jié)大活動大放價,那么今天給大家補貼讓您省10塊109 6盒讓您帶回家,并且給粉絲寶貝還有額外送上一個咱們的贈品驚喜,價值49,鋒味派意面專屬的禮物送給買了一號鏈接的粉絲寶貝,而且你要知道一號鏈接還有隱藏驚喜的呀,就是肉醬包給您做了升級,你之前帶過150克,我們今天發(fā)160克,肉比之前多料比之前足,味道更加濃郁,升級加量不加價啊寶貝們。所以說簡單來說1號鏈接今天有三重驚喜呀,一來價格劃算,二有贈品,三肉醬包還給您做升級。

然后我們發(fā)現(xiàn)其實兩家都缺少了互動板塊的安排,這里作者結(jié)合跟他們價格相當(dāng)?shù)奈绮腿忸^部肉敢當(dāng)來給一下插入互動版塊的話術(shù):通過要互動+給互動理由的方式就可以達成

如果第一次來到我鋒味派/空刻的寶貝飄新字來報名。

鋒味派:所有飄了新字的寶貝來小姐姐手動備注多送一套撈面勺+餐叉,這個撈面勺+餐叉呢是價值49塊錢,拿到家里咱們可以直接撈火鍋、撈餃子用途豐富,餐叉更方便我們吃意面了對不對

空刻:所有飄了新字的寶貝來小姐姐手動備注多送一份迪士尼正版授權(quán)的禮物,密胺材質(zhì)的餐盤,迪士尼正版授權(quán)、耐摔耐磨、耐磕碰、更結(jié)實更耐用,餐具都給寶貝們帶了對不對

甚至在打單催單后,我們還可以利用贈品要互動,話術(shù):

鋒味派:回來所有打了已拍的再人工備注多送一套撈面勺+餐叉,這個撈面勺+餐叉小黃車1號鏈接寶貝們,這個是額外加贈的

空刻:回來所有打了已拍的再人工備注多送一套迪士尼正版授權(quán)的禮物密胺材質(zhì)的餐盤,這個禮物小黃車1號鏈接寶貝們,這個是額外加贈的

再比如我們也可以利用性價比頭部的烤腸商家皇家小虎的互動方法話術(shù):

來有沒有新粉絲第一次來的,新粉絲第一次來,從來沒有拿到過我們家新人見面禮的,您跟主播飄一個新字今天但凡飄了新字的粉絲朋友們,小姐姐,福利做升級,價格給大家豪橫一點,但凡是新粉絲第一次來的,貓吃魚吃來點了關(guān)注【點人】,這里可以隨意點人或者點水軍

鋒味派:來這一份贈品我今天不要大家花錢去買了,是的感謝寶寶啊,白給白送給大家好不好,給三寶子快樂【點人】加兩包,給小果果加兩包,默默媽咪給我加一份啊

后面就是直接可以上車上鏈接了,當(dāng)然這種互動比較多,可能對付費流不太適用。

鋒味派意面30天直播數(shù)據(jù)

空刻意面30天直播數(shù)據(jù)

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  1. 干貨 感謝分享

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