他們說:圖文自媒體不行了
自媒體還有機會嗎?關于這個問題,或許不少企業和運營人都想知道答案。這篇文章里,作者就對自媒體賽道的邏輯、生意模型等內容做了解讀,一起來看。
他們說:“自媒體是不是沒法做了?”
我覺得,才剛開始。
最近,聽到一些號主、矩陣老板抱怨:廣告、軟文、商單越來越難接,第一季度沒什么業務,第二季度看起來沒什么起色,是不是沒必要堅持下去了?
而且投入成本很大,背后養團隊、數據維護、搞內容創作、社群運營,零零散散下來一個月少則小10萬投入,根本沒錢賺。
這種情況不僅在公眾號生態,其他圖文、視頻博主也一樣,除小紅書有一些長尾效應在,其他平臺的博主都不太景氣。
之前我做電商,年限不多,但也帶過7年市場部,所以,對怎么花錢這事兒比較敏感,也有一些認知,我覺得:千萬不要活在幻想中,總想著用數據鎖死趨勢,看別人怎么做,自己也跟著怎么做。
實話實說,大企業,阿里、百度、字節跳動,之前還有一些營銷預算,現在也減少很多。
有的企業摸清媒體的套路,知道跪舔很多,每次發布會只要邀請一些自媒體,給個名額,很多人屁顛屁顛去了,表面上看起來很風光,實際上也沒多少錢可賺。
中小企業服務(B2B)現在不好過,面臨三重壓力:人效、客戶續費率、技術變革,每個都讓人頭疼,老板甚至要靠培訓、咨詢來賺錢,根本沒有廣告預算。
面向消費者(TOC)賣貨的老板們,都親自上場直播了,因為要直接看到投資回報(ROI),沒有親自搞直播的在卷主播,一個小時200塊,追求交易效率,反正沒錢賺的生意,基本不干。
因此,我的結論是,下半年大家不好過,部分自媒體博主、矩陣公司會倒閉,因為現金流不穩,甲方不會再投錢,即便有部分預算,也會慎重使用。
那么,問題來了:自媒體還有機會嗎?技術驅動內容快速迭代情況下,這輪洗牌有什么關鍵地方?未來要拼什么?真的要為愛發電嗎?
01
其實真不用。我們先來搞清楚:什么是為愛發電?
去年我在朋友圈發過一句話,原意是:想當老板創業,一具體,就賺錢,一賺錢開始追求情懷就賠錢。
為什么呢?
原因很簡單,情懷靠為愛發電。所謂為愛發電,出于熱愛和執著去做一件事。這種熱愛能讓靈魂更自由,更有趣,實現更大成就。
你做自媒體是為愛發電的人嗎?我不是。對比看看,如果你也不是,接下來,少點情懷,回歸愛的另一面:冰冷理性的商業。
提到商業,離不開一個詞:商業的本質。我挺討厭這個被說爛大街的詞,但還要說一下,因為好多人不知道,商業本質是什么。歸結為兩個要素,價值創造和價值交換。
什么意思呢?
創造,是我能識別市場需求,并滿足它;交換,是創造的價值提供給客戶,他打錢給你我,從而換取服務。
那么,自媒體的價值創造是什么?別著急,我總結出來了。一共七點:內容生產、信息傳播、觀點表達、社區構建、品牌建立、教育啟發、娛樂陪伴。這不難理解。
我們暫且把用戶定義為讀者朋友,客戶定義為(品牌,B端,小B)買單的人,分別來看,你覺得哪一點對用戶更重要?對客戶更重要?
結果很直接,讀者更感興趣信息的表達和娛樂陪伴,以及能不能學到東西。這些要素直接關注到用戶體驗和黏性上,那顯像指標是:閱讀量、點贊量、轉發量。
買單的人,更關注用信息能不能讓我的品牌建立,讓我的客戶知道我干了什么,它更關注內容產出的類型,傳播效率,因為直接影響到產品在市場推廣的效果,和商業回報。
因此,用戶注重內容爽感和啟發性,客戶關注效果。既然這樣,我們說說效果。什么是效果好?
回到商業層面只有一個指標:客戶拿走它想要的東西;但是,作為自媒體作者或商業類媒體,不能只關注客戶要什么,還要關注用戶感受,你說怎么辦?
要換個思考方式。
做圖文、視頻的本質,是平臺給創作者提供舞臺,創作者要做節目,節目是吸引觀眾的關鍵,但不是最終指標。
就像,最近很火的《歌手2024》是湖南衛視的節目,而湖南衛視是平臺。所以,做自媒體,應該想著如何做節目,才能幫客戶吸引他們想要的受眾。
你的專欄就是你的節目。比如:
《商業洞察》《直播電商那點兒事》《非標商業研究》《私域30講》,一旦確認內容后,表現方式就是你所看到的,有短視頻,圖文等形態大爆炸。
問題來了:之前做很多節目,為什么效果不好?
以前做自媒體渴望表達觀點。不管在哪個商業賽道,只要能提供分析、對比,有不同的角度,點評足夠犀利,讓人覺得很爽,就能帶來流量。
讀者覺得你表現得好,客戶會買單,因為觀點有效果。這是個很簡單的道理。
現在不一樣了。幾乎所有人都有觀點。即便沒有觀點,把問題交給AI,它一分鐘也能給你想出10個,因此,觀點類節目效果太差。而且,有些人學會了演繹觀點來換取流量,太壞了。
我刷視頻和看各種網站,感覺到處都是廣告。許多內容問題多多,仔細一看,90%都是錯的,斷章取義和片面很多,哪怕很多專業內容也是。
不要以為看起來很專業一定正確,仔細一看,會發現引用的數據、觀點有問題。
比如:
學界對某件事有五種看法,他們為了論證自己的觀點,選最不靠譜的一種,然后,還編造幾個類似的數據。你不去查,根本發現不了。
因此,不是作者內容不好,是觀點類節目變爛掉了。
02
那么,你有沒有想過什么是好的節目呢?我覺得,既然是商業,用「好」一詞表達有些中型,用「有利可圖」更準確。
如果目標是關注閱讀量、粉絲量、轉發等數據,那針對C端肯定有用??墒?,你知道嗎?這些數據在B2B賽道已經不是重要考核指標了,我不是說付費主不看數據,而是不完全看或看的更精明了。
拿圖文來說:
我接觸的一些B端老板,他們知道公眾號后臺有個指標叫「常讀用戶」,一篇文章5萬+閱讀,長讀用戶只有5000不到,糊弄誰?
這當中有信息差,并不是所有人都知道。不過,我核心想表達的是:做正確的事,讓數據變好才是對的。如果數據變好了,不是因為事情本質變好,數據就成了一個罪惡的怪物。
千萬不要為了數據做表面功夫,沒有必要。既然明白這一點,有沒有想過是不是節目該調整了?那么,什么樣的節目觀眾愛看,客戶買單呢?有兩點:一,事實,二,真經驗。
舉個例子:
大模型這一年很火,對于金融、教育、醫療、制造等B端企業而言,他們從來不關心大模型如何寫詩、作畫,而是關注業務場景帶來的生產力提升。
B端企業,具有豐富的應用場景和大量領域數據,能夠充分發揮大模型能力。他們對降本增效需求強烈,且非常重視領域數據的安全性,這是領域認知智能建設與面向C端大模型應用的本質區別。
我不知道你有沒有認真研究過,只要涉及行業,專業內容在廣域的機構媒體上很難看到,因為內容都回到了小圈子中。機構性媒體或者說新型自媒體,大多要求輕內容,比較注重最大公約數。
什么是最大公約數?
簡單講,傳播效率高,看的人多。反之,看的人多的內容較輕,即便有的內容看似轉發很多,但真正有效的客戶很少,那傳達效率其實很低。
我之前幫一家科技公司寫過一篇文章,CMO說,你不用按照媒體屬性寫,我的目讓意向客戶看懂軟件解決了什么,閱讀不重要。
所以,對B端來說,商業自媒體作用是什么?
有兩點,一,要么成為專業垂直的平臺,鏈接專家,鏈接具體的人,讓大家相互撮合能取到真經驗;二,能提供來自一線,有力且有深度的前瞻內容。
注意,我說的前瞻不代表觀點,是指在行業內摸爬滾打,知道誰是誰的競爭對手,每家差異化在哪,而不是浮于表面的分析。
寫營銷的人很多,但能真正讓別人拿走,落地的知識卻很少;寫組織管理的人也不少,但看完能干的方法,卻很少。
因此,好節目來源于事實,是真知識,真經驗。內容不行靠流量灌,是過時玩法,眼里得有用戶,有客戶,生意才能持久。
03
之所以這么說,本質是生意模型變了。
什么意思?
過去5年,如果有一個100萬粉絲的賬號,一個月有5000萬流量,你會做什么?不用想太多,像英雄聯盟的主播一樣天天玩游戲,掛個鏈接,賣餅干引流都能賺錢。
我當年做廣告投放,印象最深的變化是廣告CPM(即千次展示成本)是10塊錢。10塊錢,什么意思?
一個視頻播放1000次,就能賺10塊錢。當時CPM平均是15塊,到下半年價格瘋漲,從50塊漲到60塊,最后漲到300塊。
CPM300意味著一個視頻播放1000次,能賺300塊錢。這代表品牌主愿意為每1000次播放支付更多的錢,這也說明平臺廣告價值大大提高了。
也就是說,整個市場更加注重流量和注意力經濟。
作為一個KOL,能掌控真實流量的人,放出一個視頻,在抖音、快手上有10萬播放,收益很大,靠品宣廣告能風生水起。而且,那時候品牌主有錢,用資本的錢換流量,代表效率提升,搶占份額,也沒什么不好的。
而現在,大家更注重經營。
什么是經營?獨立掌管一項事務,并為其負全責。從時間軸上看,它的發展趨勢如何?從全局看,對整體的影響如何?每天面對大量變化和不確定性,應該如何應對?這就是經營。
覺得是廢話嗎?我舉個例子:
現在有10萬塊錢要用于品牌宣傳投放,你會怎么做?我猜,你肯定不會像打水漂一樣隨便花出去,而會思考:客戶在哪里?投放后,他們能看到嗎?看不到怎么辦?
盡管看起來競爭很激烈,但自媒體反而更好做了,因為你能踏實下來研究一個行業,反而會吸引更多專業的人。
如果再能停下來研究一下課程、供應鏈和商品,打通基本流量池,完全能實現個人商業變現,微信支付、抖音支付和支付寶都提供完善的支付方式,還會幫你扣稅,杜絕稅務風險。
如果更厲害,能提供咨詢服務或其他產品,自媒體是你的放大器,讓你的品牌走得更遠、更大,用低成本撬動流量的杠桿。
你可能覺得,人太多了,競爭太激烈了,實際上,市面上絕大多數人都在低水平競爭,不要總盯著幾個頭部賬號看,大多數人缺乏行業能力,沒什么競爭力。
另外,很多大號,雖然有百萬級的數據量、粉絲量,但他們量產式做內容,垂直和細節根本無法兼顧。
這是一個好機會。
你不需要有多少粉絲,只要專而垂直,粉絲信任你,打造一個閉環的商業模式,至少可以養活自己,甚至獲得一份不錯的副業。
因此,在個人主義全面開花的時代,我們有了完善的條件。要做的,是對世界坦露你的專業和真誠,接個廣告賺個10萬、20萬的,那建立在專業之上。
所以,當閱讀量和點贊量不能轉化成直接效益時,冷靜下來,你作為讀者會追逐什么?作為老板會追逐什么?也許會更加專注于內容本身,想想看,是不是?
覺得一行不好做,真是那行不好做嗎?還是沒用心?對事物的嘲笑與冷眼,很多時候,來自于自己的一知半解或沉不下心去研究。
想清楚這一切,不管做圖文還是視頻,都才剛開始。
總結而言
干好小事,關注具體。
有個名詞叫:群體極化(group polarization)。簡單講,當一個問題上升到群體討論時,人們往往會強化某些事物的正面或負面看法,或許應該退一步,關注具體事情,這樣能會有推動意義。
痛苦,是因為在不確定的遠方,花太多力氣,忽略了腳下。這句話基于事實的觀點??赐?,你還做自媒體嗎?
專欄作家
王智遠,公眾號:王智遠,暢銷書《復利思維》作者,人人都是產品經理專欄作家?;ヂ摼W學者,左手科技互聯網,右手個體認知成長。
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