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“貓meme”已成為當期品牌官號的運營秘籍，“貓meme”究竟有什么魔力，能夠成為品牌官號的流量密碼。除了貓meme，歷屆企業官號運營還整過哪些花活？

這屆企業官號，終于癲成了00后想要的樣子。

最近，在抖音、B站、小紅書等平臺，不少企業/品牌的官號被00后運營接管，一改往日的內容風格，加入貓meme視頻大軍。

故事的開頭千篇一律：“重生之我在xx公司當運營”、“00后運營勇闖職場”、“關于我入職當天就接手了公司百萬粉絲賬號這件事”、“老板說做不出爆款就讓我滾蛋”……

視頻內容往往以打工人的第一視角展開，用貓meme（貓咪表情包）講述自己戲劇又好笑的職場經歷。

happy貓、香蕉貓、chipi貓、委屈貓、跳舞奶牛貓……這些紅極一時的小貓動圖配上簡單的音效、場景圖、文字和剪輯，靈魂演繹打工人的美好精神狀態。

據新榜編輯部觀察，順豐、天貓、潔柔、天冰、揚興科技等大大小小的企業/品牌賬號，都通過貓meme視頻取得了不錯的傳播效果，流量和粉絲量暴漲。

一時間，00后用貓meme運營公司官號成了流量密碼。不乏有運營實習生因做貓meme視頻一夜爆火，原地轉正并開始CPU老板（狗頭）。

這一趨勢是如何走紅的？貓meme究竟有著怎樣的魔力？除了貓meme，歷屆企業官號運營還整過哪些花活？

01 00后用貓meme占領企業官號

實際上，貓meme視頻最初是由一位日本UP主“ねこのつぶやき”（貓的自言自語）帶火的。該UP主通過在視頻中使用大量貓咪表情包，講述了自己帶著孩子來中國生活后，價值觀發生的一系列變化。

貓咪表情包不僅生動形象地表達了她的情緒和想法，還給視頻增添了不少可愛、搞笑的成分。憑借這種獨特、幽默的敘事方式，“ねこのつぶやき”一周漲粉20萬，并引領了貓meme視頻的模仿創作熱潮。

很快，這股風就從個人向的貓meme vlog吹到了企業宣傳營銷。順豐速運、天冰冰淇淋、揚興科技、潔柔等企業，是第一批試水貓meme視頻的官號。

綜觀各大官號發布的貓meme視頻，內容往往曲折離奇又心酸好笑，具有很強的戲劇性。

00后入職雪糕廠，一天炫了15根雪糕，領導以為遭賊了。向領導坦白真相后，竟成了部門吃雪糕大賽的頭號種子選手，其他部門的同事be like：這還讓我們怎么玩？！????還有00后勇闖電子行業，第一天上班就陰差陽錯成了代運營，然后憑借一條近乎“發癲”的貓meme視頻，收獲了公司官號史上最高播放量。????

類似的職場爽劇還在上演。4月15日，小紅書賬號“順豐速運”發布了一條題為《00后脆皮大學生勇闖職場之我在世界500強公司當運營》的貓meme視頻，目前已獲超18萬贊。正所謂“吃水不忘挖井人”，第一條貓meme視頻爆火后，“順豐速運”很快又發布了一條《關于我發完貓meme，領導允許我搬空禮品庫這件事》，并發起抽獎，答謝“互聯網家人”。

短短7天，小紅書“順豐速運”漲粉8萬，貓meme視頻中的主人公也直接原地轉正。

當然，并非所有運營剛入職就能掌握公司大號的管理大權。4月2日，抖音賬號“足力健老人鞋”發布了第一條視頻，以貓meme的形式講述了老板讓自己開一個新號實現從0到1，截至目前，這條視頻已獲23.2萬點贊。

而小紅書賬號“潔柔日記（打工版）”則硬生生把企業官號做成了職場小白連續劇，從“重生之我在潔柔當運營”，瘋狂薅公司羊毛，實現紙巾自由，到“打工人的八大美德”、“重生之我與董事長硬碰硬”等，實現3天粉絲破萬。

源氏食品在B站上的官方賬號也用貓meme的形式，發布了一系列視頻，從剛入職偷吃辣條到用數據征服老板、帶網友參觀生產線，讓數萬網友心甘情愿“看廣告”。嚕咪啦官方也用看似不著調、無厘頭的貓meme視頻吸引來了愿意嘗新、支持國貨的年輕人，商品鏈接一掛，一天就賣出了以往一個月的量。

在一堆“00后運營”里，不乏有品牌反其道而行之，憑借“中年大叔被迫上崗剪貓meme”的視頻，同樣獲得了不錯的傳播和互動效果。

用一句話來概括就是：沒有人能拒絕貓meme！很多網友表示，只要看到貓meme就想點進去看看。

貓meme的表情和狀態一目了然，任誰看了都能迅速解讀出其中的含義。

此外，這種對實際經歷以及自身反應的可愛化和萌化，使權力下位者得以用輕松詼諧的方式，完成對權力上位者的吐槽與反擊。比如，面對領導定下的新號一個月漲粉10萬的KPI，“懵逼貓”的反應恰如其分，把員工對上司不合理要求的反應表現得淋漓盡致。

美國文化研究學者詹金斯在《文本盜獵者》中提出了“參與式文化”的概念，參與式文化的特征主要有：門檻較低、鼓勵創作分享、創造學習的氛圍、賦予成就感、催生社區感。

而社交媒體平臺上的參與式文化，主要表現為網民積極制作表情包、網絡流行語、惡搞視頻等， 并進行擴散與傳播等。

反觀貓meme視頻的爆火邏輯，網友就好似詹金斯筆下的“游獵者”，積極使用貓meme進行二次創作，制造出新的意義，從而引發新一輪病毒式擴散傳播。

02 發瘋又賣慘，哪個官號的精神狀態更唯美

早在貓meme占領官號之前，00后的營銷鬼才就已經嶄露鋒芒。偉龍食品是一家休閑零食品牌。今年1月，他們新來的00后剪輯師制作出一支讓人眼前一黑的龍年宣傳視頻。

從園區大門，到廠房辦公樓，都被《馴龍高手》中的無牙仔舞蹈形象占據，配合節奏感極強的BGM，偉龍食品堪稱古希臘掌管抽象的餅干廠。視頻后半段，00后剪輯師直接請出老板本尊，讓他在一眾無牙仔的簇擁下顯得弱小可憐又無助。

“圍”龍=偉龍，諧音梗上大分雖然只有短短14秒，但這條視頻在b站播放量達到555萬，評論區更是有一眾品牌官號主動請纓，讓公司剪輯師也來露一手。?

看熱鬧不嫌事大的網友：“助力每一個夢想”也難怪其他品牌官號眼饞，隔天，00后剪輯師又為偉龍食品獻上了一條生產線宣傳視頻，播放量達到287萬。視頻畫風還是一樣的抽象，無牙仔和老板的形象直接被貼圖到車間生產線上，一時間分辨不出誰的精神狀態更加唯美。

一系列整活后，偉龍食品不僅在B站積累了16.7萬粉絲，也讓更多網友發現原來小時候吃過的童年零食竟出自他家。

玩花活、整鬼畜向來是B站的“傳統藝能”，偉龍食品之外，其他品牌官號也都忙著一爭高下。比如，特步就以平地一聲雷的廢話文學洗腦網友：“福建是全國唯一一個叫福建的省份，從這里走出來的特步，也是全國唯一一個叫特步的品牌。”

開屏雷擊桃李面包更是出手闊綽，花上300元重金找人剪視頻整出一期動物世界，還讓網友看看值不值。

鬼畜狂歡之外，品牌官號運營們也直接打明牌，亮出自己的職場擺爛屬性。面對老板“小紅書數據不怎么樣”的靈魂質問時，楊國福麻辣燙運營看似卑微地“老板請喝茶”，卻將真情流露在微信備注和頭像貼紙上，可謂深諳糊弄學。

《老板瘋子》《大便貼紙》《消消氣》也有的品牌運營像盼盼飲料一樣，在線撒嬌賣慘求漲粉，直言“老板下的任務太難了”，希望打工人幫助打工人。

然而，憑著這兩張聊天截圖，盼盼飲料一夜之間在小紅書漲粉3萬。這種窩囊廢式的心態分享，也成為小紅書品牌官號的流量密碼。

“忙前忙后一個月，定睛一看漲粉+1”時而發瘋，時而賣慘，運營們唯美的精神狀態重現了職場打工人的日常，關鍵在于給官號帶來了人味。盼盼飲料運營負責人曾向新榜編輯部表示，這種充滿“人味”的運營動作，歸結于公司給予的賬號自由度。在他看來，只要不影響品牌形象，追熱點速度比向領導報備更重要。

03 復制跟風下，內容創新才是品牌官號的關鍵

不管是貓meme，還是鬼畜整活、發瘋賣慘……看似是嘲笑老板、戲謔公司，本質上是在消解品牌官號身上的符號感，拉近與網友間的距離。

在這背后，是品牌年輕化的大勢所趨，而這也成為官號運營們的定向KPI。也因此，越來越多的品牌官號在追熱點這件事上網速驚人。它們之中不乏經營多年、線下發家的傳統品牌，雖然擁有一定的國民認知度，但在互聯網社媒突飛猛進的浪潮中，其傳播聲量逐漸式微。

貓meme之所以能在官號運營圈大范圍走紅，與其低創作門檻存在一定聯系，也與之前官號爭相發布鬼畜整活短視頻存在相似之處，都是用大眾情緒做抓手，讓網友產生共情。這些都為傳統品牌煥新，吸引年輕受眾群體提供了創作背景。

但如果剝離或替換視頻中的品牌logo，這類視頻并無本質區別，大可以批量生產。所以，隨著貓meme同類視頻的爆發，觀眾也容易產生審美疲勞，缺乏創新，導致內容數據下滑。

以“潔柔日記（打工版）”的數據表現為例，新紅數據顯示，近30天內，點贊、收藏、評論等互動數據均有所回落至幾百至幾千，相比之前點贊破萬的爆款筆記有一定差距。

內容套路化導致的流量停滯與后勁不足，也在不同的官號運營上有所體現。近30天內，偉龍食品、特步、桃李面包B站官號的視頻播放量大多也都停留在1萬左右，即使是相似的鬼畜整活視頻，也不能保證條條播放量超百萬。

無論是哪種賬號類型，內容創新這個經典議題仍然常議常新，這需要官號運營們思索創新，而非一味地復制跟風熱門話題。

對于品牌官號而言，放下身段與用戶積極互動，使賬號具有強烈的人格化特征，不僅打破網友對于品牌官方嚴肅、距離感強的刻板印象，也吸引了更多網友加入這場傳播狂歡，以共創的形式完成了一場品牌接力賽。

“楊不壞”提出，官號運營要去日常化，不要做日常傳播。低質量或無價值的日更會消耗品牌，建議官方每次發聲要有內容，讓外圍多發聲，讓品牌被談論。

放在現在的語境來看，品牌官號下場整活亦是一種讓品牌被談論的表現形式。盼盼飲料負責人曾表示，自己會積極用官方賬號在網紅博主的評論區互動開玩笑，以此尋求合作機會，“我們做的不是蹭熱度，而是改變消費者對我們傳統品牌的刻板印象，其實我們也可以玩得很新潮”。隨著一批又一批年輕消費者出現，品牌官號勇闖互聯網的故事或許也將越來越新穎有趣。