企業專業號長期流量太低,怎么判斷原因?

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明明自己有在認真做內容,但結果就是流量一直起不來。各位運營企業專業號的朋友,相信都有同樣的經歷,那么究竟該如何判斷原因呢?

明明有在認真做內容,但流量就是低迷,閱讀點贊粉絲都不高,完全沒有頭緒。

我相信有不少在運營企業專業號的朋友都有過這種困擾。不過還好,企業專業號相比個人號多了很多運營工具,可以幫助我們判斷問題,找到問題就可以“對癥下藥”解決流量低迷的問題。

所以,正在運營企業專業號的朋友一定要碼住這篇文章,從此告別“流量玄學”。

一、先判斷是不是存在“隱性限流”

小紅書是存在“隱性限流”的。

啥叫“隱性限流”???就是也沒什么違規動作,筆記也不涉及敏感詞,但是不管發啥樣的筆記,小眼睛始終卡在一兩百。

但凡是收到違規站內信的,那就說明情況很嚴重了,已經明顯違反社區規則,是一定會影響流量的,違規記錄就像是外傷,治療好以后還是會留疤?!半[性限流”就像是內傷,雖說看不見傷口,但長期置之不理,后果很嚴重。

出現隱形限流一般是賬號權重出現問題,賬號和筆記的問題都有可能影響權重導致隱形限流。

1. 賬號狀態自檢

首先要排除是不是賬號本身的問題。

我們可以通過小紅書app發現頁的左上角的三道崗進入導引頁,然后點擊最下方一排中間的【幫助與客服】,點擊以后會發現常用工具的第二個工具就是【賬號檢測】,點擊開始檢測,會進行一系列的檢測,如果賬號狀態正常,所有檢測項后面都會打上綠色對號。如果有某一項的狀態被打了叉,就要針對這一項進行優先,直到所有檢測項狀態都正常了為止。具體流程如下,大家可以做參考。

2. 筆記狀態自檢

筆記狀態就有好幾種方式了,可以分別進行自檢。

第1種,可以通過賬號里“筆記申訴”功能來回顧看一下是否有違規筆記但未處理的記錄。如果申訴記錄里未展現明確違規的筆記,那我們還可以查詢一下筆記收錄狀態,看看是否有正常被收錄或是被隱性限流了。

第2種,在搜索頁搜索賬號名稱,看筆記收錄情況,如果筆記如下方左圖沒有被收錄,則證明被限流,無筆記收錄;如果筆記如下方右圖筆記全部被收錄,則代表筆記和賬號的狀態都正常。

還有一種情況是,筆記有被收錄,但是只有不分筆記被收錄,那要分別排查一下未被收錄的筆記是不是存在違規情況,沒被收錄的筆記正在被隱形限流。

第3種,企業專業號有個好處是可以在聚光后臺進行內容的管理,一方面可以直接通過聚光來直接判斷筆記狀態,另一方面也可以通過聚光來進行筆記的投流。

進入聚光后臺以后,我們點擊工具欄的【商業內容管理】就可以看到企業號所有的筆記狀態。

如下圖,如果筆記狀態欄出現筆記違規的提醒,可以點擊后方的小問號查看具體是哪方面的違規,然后進行針對性的調整。如果筆記狀態正常則會顯示成有效狀態。

我們通過以上的方法可以判斷到底是筆記還是賬號出現了問題,如果筆記和賬號都確認了沒有問題以后,我們在來判斷是不是內容質量問題

二、再判斷是不是內容質量問題

預算允許的情況下,建議可以給企業專業號的筆記投流,每篇筆記不用投太多,幾百塊甚至幾十塊都可以,直接以智投形式進行投放,來看一下筆記閱讀和互動的增長情況。

如果發現閱讀和互動增長并不多,則說明筆記效果不好,點擊和互動的人較少。

舉個例子,筆記A和筆記B同時跑信息流,展現的頁面是同一個頁面,曝光次數假設都是1000次,同樣的曝光次數之下,筆記A憑借相對高的點擊率和互動率拿到了更多次數的點擊和互動;筆記B因為筆記不夠優質,點擊率和互動率都相對比較差,幾乎沒有拿到點擊和互動。

所以說筆記質量決定了信息流的效果,我們可以通過聚光投流來幫助判斷哪篇筆記的內容質量是好的,哪篇筆記的內容質量是不好的。

確定了是內容質量問題以后,就可以針對性的優化內容質量不夠好的筆記,然后把內容質量還不錯的筆記進行調整復制,創造更多優質筆記,相信筆記和賬號數據都會一點一點好起來的。

以上。

本文由人人都是產品經理作者【趙子辰Vic】,微信公眾號:【Vic的營銷思考】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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