做小紅書必知的8個方法論盤點,超級干
小紅書上怎么做好內容?如何做好小紅書上的筆記爆文?如何做好營銷和投放?如果你正在做一塊,這篇內容可以收藏了。
我看了多個有關小紅書營銷運營的報告和合集,經過篩選,收藏了幾個小紅書營銷方法論。雖然不能讓你馬上變身高手,但它能讓你快速上手,不再頭腦一片空白。
還是那句話,咱利用得當的話,立馬就能讓領導和同事刮目相看。
1、流量分發邏輯——CES評分流量分發模型
在小紅書,當商家發布筆記之后,首先會進行審核,看是否有違規,然后進行標簽分類,會給相同標簽的用戶進行匹配推薦。
接著會將筆記投放到一個初級流量池進行曝光,能否進入到一下流量池很大程度取決于你的筆記評分。
小紅書平臺有一個CES評分標準:CES評分=點贊數×1分+收藏數×1分+評論數×4分+轉發數×4分+關注數×8分
現在大家普遍認可的都是這個流量分發模型,系統根據用戶互動效果進行評分的體系是CES。
小紅書線上推薦的流程主要分為三步。
第一步,從小紅書用戶每天上傳的筆記池中選出候選集,通過各種策略從千萬條的筆記中選出幾千個候選集進行初排。
第二步,在模型排序階段給每個筆記打分,根據小紅書用戶的點贊和收藏行為給平臺帶來的價值設計了一套權重的評估體系,通過預估用戶的點擊率,評估點擊之后的點贊、收藏和評論等的概率進行打分。
第三步,在將筆記展示給用戶之前,選擇分數高的筆記,通過各種策略進行多樣性調整。
2、內容營銷打法——KFS內容營銷組合模型
KFS內容營銷組合模型,由小紅書靈感營銷推出,即Kol(創作者)優質內容引爆+ Feeds(信息流廣告)精準觸達提效+ Search(搜索廣告)強化搜索攔截的核心策略組合。
KFS內容營銷組合策略遵循著用戶瀏覽與決策邏輯,能夠讓優質內容更精準地觸達用戶、影響決策、卡位轉化。形成「內容+營銷」的協同效應:
- K(Kol):借助數據洞察,先選品,再定營銷場景,最后找對人,找到產品的翻譯官,讓種草深入人心。
- F(Feeds):精準觸達人群,規模放大效益,提升經營效率,幫助品牌降本增效。
- S(Search):守住搜索需求,以用戶行為為牽引,指導內容策略、投放策略,觸發用戶購買意向。
當筆記內容以用戶感興趣的方式適時出現,品牌信息貼近用戶的需求,商家才能根植用戶消費決策。
3、內容測試方法——爆文測試漏斗模型
爆文測試漏斗模型,也被稱為“531”模型,于2021年小紅書官方推出。
首先,測試初期重視素材類型的豐富性(建議5種以上),篩選點擊率、互動率優秀筆記,以及達人歷史爆文情況等綜合進行優質筆記篩選,開始信息流測試;
然后,重點關注測試中前30%優質筆記,參考點擊、互動數據,根據筆記情況區分資源,循序漸進對優秀筆記進行加投,打造爆文且分析優質筆記類型&賣點等,批量發布類似筆記作為投放補充;
最后,針對加推筆記中10%爆文筆記,持續保持投入,以更高互動作為新目標,持續打爆。
對于商家來說,如何快速篩選出優質筆記,并對其進行高效投放,如何分配渠道……都可以參考「531」模型,核心就是不斷篩選過濾優質筆記,持續投入。
4、系統營銷方法————IDEA方法論
IDEA方法論是小紅書官方2021年提出的營銷方法論工具,通過洞察(Insight)、定義(Define)、搶占(Expend)和擁護(Advocate)四個步驟,幫助品牌商家在小紅書成長起來。
1. Insight(洞察產品機會)
多維度洞察產品先機,基于品牌/產品賽道,分析目標用戶畫像、分析用戶痛點需求;同時,縱向觀察行業賽道,分析競品信息,對比自身產品優勢,從而提煉自身賣點,結合用戶痛點產出營銷內容,借助節點或者KOL能量,進行種草。
2. Define(定義產品營銷策略)
在與競品對比分析下,鎖定自身產品核心優勢,分析競品營銷策略,結合目標用戶聚集地,定義產品,核心賣點、借助達人+新品試用工具,做好MVP測試,有效輸出核心營銷策略。
3. Expand(擊穿品類賽道)
多次營銷測試后,精細化目標人群畫像以及小紅書推廣投放策略,深度結合用戶痛點,結合創意、活動節點制定內容運營策略。此階段,通過小紅書信息流和搜索工具,搶占品類SOV。
4. Advocat(沉淀品牌資產)
不斷沉淀目標用戶人群、分析數據、成功運營出圈的內容。根據消費數據分析用戶的消費意向,提煉產品核心賣點,深化營銷策略,對產品進行口碑管理。
與此同時,可用小紅書品牌廣告,如火焰話題、開屏廣告、商業話題等工具,聚集品牌內容,進而擁護品牌。
小紅書的IDEA模型基本是AIDA模型的進化,但更強調數據化運營和精細化運營,強化了品牌與用戶之間的情感、社交關系等因素的作用。
IDEA更接近 “感性購買” 模式,即消費者希望在其購買行為中尋求所謂的 “幸福感”,而非單純商品的實際效果。
相比AIDA,IDEA營銷方法更能夠推動傳統以賣點為主的廣告焦點,向以感官與互動體驗為主的消費者美好感受做焦點轉化。
5、高效投放邏輯——PKCKS模型
PKCKS模型是小紅書官方提出的廣告投放方法論,包括Product:產品投放策略、Keyword:關鍵詞投放策略、Content:內容投放策略、Kox:KOX投放策略、Schedule:投放節奏策略。
Product:以產品策略為底層基礎
在投放前,需要了解什么品類、什么特征的產品,才能最大程度且更容易在小紅書引爆。其中,剛需、高顏值、低價、一級電商店鋪且DSR高評分的產品更容易引爆。
Keyword:以關鍵詞布局為切入口
越來越多的用戶把小紅書當做搜索工具,因此,合理布局關鍵詞就顯得尤為重要,能夠有效提高內容被主動檢索的概率。
小紅書建議從品牌,產品功能、競品以及平臺熱點和電商節點等層面出發,進行輻射式拓展,衍生出關鍵詞,再通過大數據及人工分析,了解關鍵詞的情況以及用戶對相關詞的感知度,最終確定品牌關鍵詞,層層篩選,確保最優關鍵詞。
Content:以內容策略為核心
根據投放效果可以得出,小紅書上評測、清單、干貨內容更容易出爆文。
此外,做具體的內容創作時,還應該多找結合點、注重首圖、最好視頻+文字結合、文案通俗易懂、標題直擊用戶痛點和需求、設置適當的矛盾激發用戶興趣等,這樣才能把對的內容種草給對的用戶。
Kox:以達人選擇為利劍
小紅書上的達人類別是非常多的,不論是頭部、中腰部還是KOC,都聚集著大量有口碑、能種草、專業強的達人們。
而在選擇達人上,基于小紅書達人選擇模型進行篩選:品牌只有找對了合拍的達人,才能產出高爆款、高互動、高復投價值的內容,種草效果更能事半功倍。
Schedule:以投放節奏為頂層設計
新銳品牌的小紅書投放策略,可以采用Makeup模型。
因為新銳品牌突圍主要拼的是速度,集中鋪量,快速形成口碑效應和產品認知。從小紅書精致入圈,奠定社交爆款基礎,進而輻射其他場景的社交平臺。
成熟品牌的小紅書投放策略,采用Sun模型。
以日常穩健投放為主,通過中腰部KOL和KOC,以單品種草為主,維護品牌聲量。遇到節點營銷時,成熟品牌則可以大量投放,選擇頭部+中腰部+尾部KOL全矩陣集中火力節點營銷,快速促轉化。
6、達人投放邏輯——達人選擇模型
通過對達人的基礎數據、商業質量、種草質量三個維度進行全面評估,小紅書幫助品牌解決達人筆記互動量參差不齊,投放效果難以保證的問題。
- 基礎數據:粉絲平均贊藏比、點贊中位數、粉絲活躍度&水粉絲占比、更新頻率、數據真實度;
- 商業質量:調性契合度、粉絲畫像、推廣品牌、CPE;
- 種草質量:爆文率、封面&正文、KOL輿情、長尾流量。
7、小紅書破圈邏輯——人群反漏斗模型
人群反漏斗模型是2023年小紅書商業部基于小紅書的營銷場域,提出的一個小紅書破圈模型。
人群反漏斗模型是在品牌先找到 “好產品” 的前提下,基于產品的特點找到最核心的人群種草,再逐步破圈到興趣人群,繼而到泛人群。
人群反漏斗模型一方面可以讓品牌按照“核心人群-興趣人群-泛人群”的路徑逐步破圈,另一方面也是一種小步快跑的投放方式,可以節約預算。
小紅書社區中沉淀的原生筆記、點贊、評論、收藏等數據,可以幫助品牌找到新場景、新人群和新的產品機會點。品牌選定產品后,可以現在 “核心人群” 圈層測試,如果有效,再快速投入資源。
人群反漏斗模型可以說是 “小紅書特色” 模型,非常適合當前小紅書的營銷破局。
品牌商家按照 “核心人群-興趣人群-泛人群” 的路徑逐步破圈,可以節約預算。如果測試結果不及預期,就盡快換品,還可以及時止損。
8、小紅書人群模型——AIPS模型
AIPS模型是小紅書的人群模型,也就是認知人群——種草人群——深度種草人群——購買人群——分享人群。
小紅書的種草、營銷、轉化等,依據AIPS展開。所謂產品種草,就是將A人群轉化為I人群;商品銷量,就是將I人群轉化為P人群。
- A- 品牌認知人群:被品牌廣告觸達和品類詞搜索的人
- I- 品牌興趣人群:廣告點擊、瀏覽品牌、店鋪主頁、參與品牌互動、瀏覽產品詳情頁、關注入會、加購收藏等動作的人
- P- 品牌購買人群:購買過品牌商品的人
- S- 品牌忠誠人群:發布筆記、評論、分享的人
小紅書的種草、營銷、轉化等都可以基于此模型去運營,可以實現品牌人群資產定量化、鏈路化運營,最大程度延長人群生命周期,挖掘用戶價值。
其實這個AIPS模型與抖音的5A人群模型基本是一樣的,只不過改了叫法。
且不管是抖音的5A人群模型,還是小紅書的AIPS模型,基本都源于菲利普.科特勒《營銷革命4.0》,分別對應:了解、吸引、問詢、行動和擁護。
而隨著興趣電商、直播電商的崛起,不管是5A人群模型還是小紅書的AIPS模型,都需要靈活去運用。因為用戶轉化鏈路變得多變,可能直接從A-P,也可能直接從I-P,并不會完全沿著這個鏈路推進,這就需要商業分鏈路運營。
以上,就是我收藏的一些小紅書運營方法論,大家在工作中,一定會遇到具體運營場景,到時再去拆解其運營精髓,活學活用。
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