打破流量困境,線下門店如何做好小紅書?

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當前不論是線上的產品還是線下門店,都缺少流量。趁著小紅書現在還能吸引一部分客流,線下門店可以通過做小紅書運營的方式吸引用戶。這篇文章,作者就分享了線下門店做小紅書的系統方法,供各位參考。

上周和線下門店老板電話,還沒開聊,他就拋出:“線下門店適合做小紅書嗎”。

我說現在靠商圈這三瓜兩棗的流量,不做小紅書、抖音線上流量,非品牌商家,基本就是干耗滅亡。????

當下消費者去商圈興趣越來越低,商圈流量直線下跌,線下門店只死守那幾公里的商圈,真的很難!

此時,就要做好線上+線下組合拳,線上做好小紅書、抖音、大眾點評等平臺,增加公域流量。

無意間刷到上海定制旗袍門店賬號,賬號內容聚焦門店、客戶案例、產品等形式,筆記爆之后,評論區引流到門店地址,小號引流到私域。

這就是成功在平臺默默偷流量,甚至同行也不知道他家門店一直有流量,活在同行想象之外。??

旗袍在小紅書的運營

線上門店做小紅書引流,不僅是聚焦線下,更能將產品銷售更大的范圍,市場變大,銷售額也會增加。????????

具體線下門店如何做好小紅書,我認為有3步;

一、建立小紅書矩陣號系統

小紅書賬號分為個人號和企業號,企業號即有藍V標識,需要營業執照和商標申請。

線下商家做小紅書,建議個人號+企業號同時起,因為企業號有更多權限,如綁定線下門店、投放廣告、私信通功能;

另一方面如果企業號流量一般,就重點運營個人號,上文旗袍商家就是個人號。

小紅書企業藍V標識

不僅僅有企業號、個人號也可以增加主理人賬號、素人賬號,形成賬號運營矩陣;????

小紅書賬號布局

注冊好賬號后,后面就需要做好賬號設置、瞬間和簡介、門店地址等方面;

1. 賬號簡介

可寫自身優點、擅長的風格、門店地址等信息,個人追求,比如10年門店、服務XXX客戶等;

2. 賬號頭像

直接套用門頭或LOGO,主理人就個人頭像就好;

3. 我的瞬間

“我的瞬間”20年就已發布,大多數用戶都知道,具體怎么來用更好呢?該功能有四種內容形式,日簽,打卡,文字,視頻。

可以選擇與打卡內容相對應的主題,比如電影打卡,美食打卡等等。回復“我的瞬間”直接獲得設置方法;

小紅書我的瞬間設置

在內容設置方面,家裝、婚攝、珠寶類客戶設定為成引流方式,但目前社區在梳理嚴查中,現在“私信”“來聊”“入口指引”“微信號”都是有很高風險的。

小紅書我的瞬間設置案例

我的瞬間也可設置產品賣點宣傳基地,宣傳自身產品亮點,比如天然博主的“好藻油琥珀色。

我的瞬間設置案例

4. 線下門店

線下門店是平臺針對本地商家引流的方式。

通過PC端后臺-門店管理進行添加設置,平臺是根據高德地圖位置,大家在設置前,先通過高德地圖確認,看門店是否在高德地圖已設置。

備注:線下門店設置僅支持企業專業號;

Ps:后臺可綁定多個線下門店,如太二酸菜魚綁定了上百家門店,每個門店都可以將之前筆記聚合,集中展示效果。

「太二酸菜魚」線下門店綁定

線下門店作用是可以留門店電話,方便用戶預訂咨詢,一些商家會把電話和微信設置為同一個,有風險可嘗試操作。

小紅書線下門店電話案例

二、搭建賬號內容系統

完成賬號基礎設置,接下來要做的如何發布1篇筆記,在這種情況下,選題、撰稿就是兩大核心關鍵點;

1. 選題

線下門店剛開始做,根本不知道怎么寫,此時最好的方式,找到近期同行爆文,一定是近期30天內,找到3-4個筆記,看自己能否拍攝。

如做“旗袍定制”直接搜索,就能看到近期紅款爆款筆記,這種就可以直接模仿做;

旗袍近期熱門選題

2. 標題

小紅書標題上限只有20個字,同時封面比較大,導致標題所占的視線比較少,標題要一針見血指出全文核心主旨,標題作為筆記中文字權重最高的部分,更容易被搜索。

小紅書標題示意

大家在寫標題的時候,也可根據我總結的標題公式,從人群、場景、痛點、解決方案、情緒價值、行動指令和口語化等方面入手。?

小紅書萬能標題公式

3. 首圖

一張好的頭圖,筆記就成功了一大半,做小紅書首圖,要把瀏覽環境當成貨架,用貨架思維來思考,保證用戶在刷筆記中,拿到用戶第一注意力,在小紅書首圖設置上,可從以下角度來進行切入。

圖片尺寸可選擇3:4的圖片,因為無論在發現頁和搜索,圖片占屏幕最大位置,才能拿到更多展示位置。

如何保證圖片是3:4?在發布的時候,一定要點裁切-尺寸3:4;

小紅書3:4如何裁切

封面圖可寫標題文案,補充標題,小字文案,直接寫消費者的痛點小文案,更容易激發用戶點擊欲,比如IKF的文案“百元藍牙耳機居然有這音質,不比千元香”

封面小標題文案合集

4. 正文

正文字數上限是1000字,內容不能過少,篇幅短小的文章不容易被收錄,同時在寫筆記時植入地域名稱,比如上海旗袍定制、深圳月子中心、長春婚紗定制等關鍵詞;

5. 定位

發布時候,記得定位門店地址,因小紅書的聚合功能,點開地址,就能看到該地址聚集的所有筆記。??????

三、如何引流到私域門店?

對單個門店,核心是引流到私域和門店特別是私域,可在評論區小號引流到私域,主號可評論線下門店名稱;

關于小紅書引流方法,可看這篇文章如何在小紅書引流?

與此同時,線下門店可通過達人探店,通過達人引流到門店,拍照打卡,宣傳門店;

像目前網紅服裝店,也是通過素人、本地探店達人探店,相比純企業號宣傳,此類筆記更容易吸引用戶互動;

以上,就是線下門店如何運營小紅書,想了解更多運營知識,繼續關注江河聊營銷。

本文由人人都是產品經理作者【江河聊營銷】,微信公眾號:【江河聊營銷】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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  1. 了解到了線下門店如何利用小紅書這個平臺進行有效的引流和推廣。文章中詳細介紹了建立小紅書矩陣號系統、搭建賬號內容系統以及如何引流到私域門店的策略

    來自四川 回復