爆文帶不動轉化?如何應對解決?

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在小紅書這個多彩的社區里,品牌們競相綻放,期望通過達人合作筆記吸引用戶的目光。然而,不少品牌卻遭遇了筆記爆文頻出卻無法轉化為實際購買的尷尬局面。本文將深入剖析這一現象背后的原因,并提供解決之道。正如古人云:“授人以魚不如授人以漁”,了解問題的本質,才能在小紅書這片沃土上收獲豐碩的果實。

筆記爆文頻出,但是社區和淘系搜索都無動于衷,這種情況,大多數在小紅書做過達人合作筆記的品牌都應該碰到過。

出現這個情況,有幾種不同的原因,下文分別闡述,可自行對照判斷。

一、內容與用戶需求不匹配

內容創作是吸引用戶的關鍵,但若內容與用戶的實際需求不匹配,即使筆記有互動,或者互動量強,沒有很好地貼合解決用戶的痛點,用戶也可能不會進行加購或購買。

但是如果做好內容溝通點的切入,而且內容緊緊圍繞產品身上那些能夠共鳴普通用戶的賣點,宣發再結合一下吸引人的流量式筆記標題,就能成功打造一篇轉化率超高的爆文廣告!

熱門話題+緊緊圍繞貼合用戶需求的產品溝通點+真實用戶反饋=轉化率超高的爆文廣告!

相同化妝品類的案例內容對比:分享化妝品組合的同時,自然地將產品植入到好物中,并展示產品效果。用戶通過好物推薦,同時看到評論區水軍用戶發布的使用感受以及產品的實際效果,更容易產生購買欲望,成功轉化。

就比如這個隔離霜,通過“全套化妝品好物分享”的形式,將產品自然的放在其他公認的好用大牌產品中,而且推文中各產品功效不同沒有效果相似的競品分散用戶注意力。

再結合評論區水軍用戶的集中好評隔離霜,圍繞產品的“皮膚透亮”溝通點和功效內容,讓隔離霜產品成功在這篇爆款推文中出彩,吸引有隔離需求的、對化妝品感興趣的目標用戶;還成功蹭到了其他化妝品品牌的流量。

錯誤案例:這個隔離霜的宣發,就是模仿我們剛剛上面一個爆款隔離霜的宣發手段,但卻沒有用好溝通點,模仿爆款內容沒有溝通點可不行,無法與用戶的實際需求相匹配,廣告很硬又做不出軟植入,轉化效果自然也就做不出來。

成功的適用案例分析:

胸貼品類:用戶關心塑胸效果和牢固不掉能力。筆記內容應圍繞這些痛點,展示產品如何解決這些問題。例如,可以通過before-after對比,直觀展示胸貼的產品能力;或是通過模仿普通用戶的需求感受去進行痛點的貼合。就比如說這篇推廣胸貼的軟文廣告,看似是在吐槽胸貼,但是實際上就是站在用戶角度以“吐槽廣告有托的形式,用親身體驗來加強產品的種草”來進行,牢牢抓住了用戶們對廣告疲倦的心態。并通過多天“測評使用”的方式來寫使用心得,在評論區置頂產品鏈接成功引流。

二、目標人群購買力匹配問題

廣告投放的人群、引入的流量是否精準,即是否吸引了具有相應購買力的用戶,也是影響轉化率的重要因素,因為如果引入的流量并不具備相應的購買力,產品價格高于用戶的預期或市場均價,即使用戶對產品感興趣,也可能因為價格因素而放棄購買。

解決方案:

前期進行投放的測試調研,了解目標用戶的消費能力和偏好。聚光后臺可以去查看我們投放的興趣人群的消費水平。

根據目標用戶購買力調整產品定價策略,或者重新確認目標用戶的人群畫像。

三、投放的營銷策略不當

如果爆文的營銷策略沒有針對性,或者沒有有效地利用小紅書平臺的特點(親身體驗感強,用戶種草說服力強)進行圍繞專門特定產品的種草和引導,也可能導致商家的轉化效率低。

比如說,有些新品牌發布種草筆記,但是采用的是合集測評類型,把自己的產品與其他大品牌進行測評想要達到軟植入的一個效果,自己的產品卻沒有了什么獨特的優勢,這樣不但達不到蹭別的品牌產品用戶流量的目的,卻有可能給其他品牌引流做了嫁衣。

改進措施:

白牌產品如果有一定對標的大品牌產品,那就以“xx平替”去進行一個性價比優勢的建立,同時也可以強化自己的品牌特色,避免與其他品牌直接的同層對比。

利用小紅書的親身體驗和種草文化,通過真實用戶的使用反饋和推薦來增加說服力。

四、品牌信任度不足

在社交平臺上,用戶對品牌的信任度直接影響購買決策。新品牌或小品牌可能因缺乏信任度而面臨轉化難題。用戶對品牌的信任度不夠,就會猶豫是否進行購買。所以哪怕有爆款筆記的種草,用戶可能還是會猶豫是否進行購買,這個時候品牌可以宣發投放有較強背書性質的筆記。

建立信任的方法:

通過高質量的內容和積極的用戶互動建立品牌形象。

利用KOL和素人筆記相結合推廣的方式,增加品牌背書,提高產品功效或者功能的可信度。

就比如我們之前的合作品牌,通過和科普性質的醫生IP達人合作,為品牌宣發科普性軟廣,為品牌增加背書,kol爆文筆記和企業號科普筆記的雙管齊下,在一定程度上加強了用戶對于品牌的信任和產品曝光度,以科學安全的產品印象吸引目標用戶進行購買。

五、品牌搜索頁有輿情或者被其他競品卡位截流

小紅書平臺的負面輿情較多,或者在搜索過程當中,沒有做好SEO和關鍵詞的優化,被其他品牌的關鍵詞排名靠前的筆記卡位截流,當然如果筆記中展示的產品效果與實際產品有出入,用戶在實際體驗后可能會感到失望,影響轉化。

這一點就要利用我們聚光的關鍵詞工具,具體大家可以參考我們之前的推文【優化關鍵詞布局】去參考。

以上。

本文由人人都是產品經理作者【Vic的營銷思考】,微信公眾號:【Vic的營銷思考】,原創/授權 發布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協議。

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