碎片化學習VS系統化學習:如何系統地學習新媒體知識?

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“誰見過撿硬幣撿成富翁的?不要在沒有系統的地方尋找系統?!?/p>

新媒體初學者常會遇到這樣的問題:

  • 我明明參加了寫作班、互聯網推廣班,但怎么感覺自己還是不太懂新媒體?
  • 我加入了大牛的群,看他們也就是每天在群里聊聊天,在公眾號發發文章,也沒多厲害呀!看不懂他們為什么那么牛…
  • 我每天都在看公眾號干貨文章,神馬“10萬+標題的寫法”“咪蒙的寫作套路”等,但為啥就是不會用?

一. 碎片化學習VS系統化學習

李笑來說過一段話:

“誰見過撿硬幣撿成富翁的?不要在沒有系統的地方尋找系統?!?/p>

這一點,我很認可。偶爾的干貨文章、一兩節免費微課,都屬于碎片化新媒體學習,這些無法支撐你的知識體系。所以學了那么多,你依然很焦慮,覺得自己還是菜鳥。

大學時期,我學過一門叫做《工程圖學》的課程。通過以下三個平面圖,你必須能在大腦中浮現出右下角的立體零件圖。

通過碎片化學習,你可能只是學習了畫線、量尺寸等部分技巧,但是看不懂二維到三維的套路,因為你的大腦中沒有對于這個零件的整體印象與系統認識。

如果想在網上打品牌或推產品,你也必須站在更高的層次,才能看懂別人的套路、設計自己的玩法——而高層次的眼界,基于你扎實的新媒體功底。

二. 4個易混名詞

新媒體學習過程中,有4個名詞大家經常搞混,包括:新媒體、電子商務、網絡營銷、雙微營銷等。你必須先搞清楚他們之間的關系,無論自己學習還是請教他人,都能更有針對性。

首先,新媒體,這是一個相對的概念,是報刊、廣播、電視等傳統媒體以后發展起來的新的媒體形態,包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等——注意,互聯網只是新媒體的一部分,你不能把它們劃等號。

其次,電子商務,指的是使用電子工具從事商務活動——大家普遍認為淘寶店之類的店鋪屬于電商,這種理解是比較片面的,實際上你平時用QQ傳文件、用網絡打印機打文件,也都屬于電子商務的范疇。

再次,網絡營銷,指利用互聯網進行產品推廣或品牌建設——換句話說,網絡營銷是利用互聯網從事營銷活動,營銷活動又屬于商務活動的一種,所以電子商務比網絡營銷的范疇更大。

最后,雙微營銷/郵件營銷/論壇營銷…這些細節的營銷方式,都是網絡營銷的分支——在這兒,你可別搞混了,不要片面地以為自己做了微商就懂新媒體營銷了。

我遇到過一些所謂的“新媒體專家”,聊了幾句發現他僅僅知道SEO、微博運營、或者只懂公眾號排版…我也只好這個表情了:呵呵

希望看到這篇文章的你,以后再去請教別人時,一定不要把名詞弄混淆;否則問來問去問不到重點,最終你還是得不到自己想要的答案。

三. 10大知識模塊

所謂知識模塊,通俗的講,就是要混這個圈子必須要知道的一些基礎知識——你不一定要精通,但是你能夠了解、你會看懂。

我們以打籃球為例:

籃球運動員必備的知識模塊包括運球、投籃、搶斷、傳球等;你可能只擅長投籃,但是你必須對其他知識模塊有所了解,這樣你才能在賽場上看得懂別人的套路、場下可以結合自己薄弱的環節去做針對性的練習。

系統地學習新媒體營銷,你至少要了解以下這10大知識模塊:

1、網站

說到網站,你先別犯愁。不是讓你去學習寫代碼,而是要去了解網站的基本規則。現在大家認為“超火、超炫”的微網站、H5等,也不過是傳統網站的變體。

了解網站,你要對以下知識點有所了解:

域名、主機、備案、Html、標簽、CSS、策劃原則、后臺管理等。

2、郵件

“郵件營銷”聽起來是一個過時的名詞,但現在依然有不少企業還在利用郵件進行業務推廣。譬如大家覺得很“潮”的阿里巴巴,其面向企業的中國供應商業務,依然把郵件作為推廣方式之一,用于輔助電話和陌生拜訪。

對于新媒體新人,了解郵件營銷可以促進你對其他平臺的了解與適應。例如郵件營銷會涉及到“1秒抓人的標題”,這不是和公眾號標題技巧類似么?再比如郵件效果分析時需要對發送量、到達率、打開率等做統計,這也和你每天要做的公眾號后臺分析是差不多的呀!

了解郵件營銷,你需要對以下知識點有所了解:

郵件收集、標題設計、內容設計、郵件模板、郵件簽名、發送技巧、跟進方法、效果分解、群發工具等。

3、搜索

提到搜索,大家通常會想到“百度排名”“SEO”“SEM”,這只是狹義上的搜索。從廣義上來看,只要有搜索框的地方就會涉及到排名,因此了解基礎的網站SEO,對于后續向淘寶SEO、京東SEO、微博排名、公眾號排名等方向延展,都大有益處。

關于搜索營銷,你至少需要了解以下名詞:

搜索引擎蜘蛛、網頁快照、競價排名、關鍵詞密度、友情鏈接、內鏈與外鏈、長尾詞等。

4、論壇

曾幾何時,網友最活躍的的網站是天涯、貓撲、西祠胡同等論壇;現在論壇不火了,但論壇文化以及論壇玩法,在新的變體網站依然使用。

譬如,你把知乎拆解一下,會發現它也不過是“論壇+問答”的模式,只要你對以上兩個模式熟悉,對“貌似很新鮮”的知乎也可以快速上手。

再如“互聯網思維”的倡導者小米手機,現在依然把論壇作為米粉的主要聚集地。

了解論壇營銷,你需要掌握以下名詞:

馬甲、灌水、搶樓、簽名、打卡、釣魚、軟文帖、活動帖等。

5、博客

羅永浩、徐靜蕾、韓寒等大V,在微博出現之前,他們的新聞常常來自于博客。

現在傳統意義上的新浪博客、網易博客等日漸蕭條,但博客的變體:“博客+訂閱”形式的公眾號和“博客+算法推薦”今日頭條,不是依然很火嘛!

了解博客營銷,你需要對以下知識點了然于胸:

資料、裝修、博文、互動、配圖、留言、回踩、圈子等。

6、聊天

這里的聊天指的是即時聊天工具。即時聊天工具一直是新媒體營銷的重點——通過群組圈住潛在用戶、通過私聊挖掘意向用戶。

無論曾經的MSN、飛信,還是現在的QQ、陌陌、脈脈等,軟件不同,但玩法大同小異。

對于即時聊天工具營銷,你需要掌握:

基礎設置、群組運營、發現群組、私聊溝通、軟件群發等。

7、視頻

現在人們已經從“無圖無真相”過渡到了“無視頻無真相”的時代,熱門事件下方的視頻幾乎成為標配。

不過,近兩年的視頻營銷與幾年前略有不同。以前的企業視頻營銷,以“演示產品、展示形象、突出大事件”等形式,一般會在30分鐘到1小時之間;隨著生活節奏的加快,人們對于短視頻的需求越來越大,因此現階段的視頻營銷不能按照過去的方法了,平臺也逐漸從優酷、土豆等傳統視頻網站,傾斜至美拍、快手等短視頻軟件。

研究視頻營銷,你必須掌握以下知識點:

視頻策劃、視頻拍攝、剪輯工具、上傳平臺、推廣渠道等。

8、網店

網店很好理解,大家常說的淘寶店、天貓店、京東店、微店等,都屬于網店的一種。無論哪種網店,其運營的基本思路類似,包括上架、下架、客服、發貨等。曾經有人看到央視有“微店”的廣告,以為是一種新型營銷模式,實際上微店也不過是“公眾號+網店”或“個人號+網店”的形式。如果你想做一個微店,其實和做一個淘寶店的方式是差不多的;甚至由于不需要在微店做SEO,你專心地做好店鋪運營及站外推廣就好。

網店營銷,必備的知識點包括:

首頁設計、產品說明、促銷頁面、瀏覽量、收藏量、轉化率、復購率、話術設計、平臺小二溝通等。

9、社交

社交網絡即社交網絡服務,源自英文SNS(Social Network Service)的翻譯。曾經大家樂此不疲地偷菜、搶車位、買賣好友,都是在社交網站上進行的。

現在雖然人人網、開心網等傳統社交網站不火了,但其基本玩法,對于微博、QQ空間等運營依然適用。

研究社交營銷,需要思考以下關鍵詞:

分享、轉發、評論、私信、粉絲等。

10、社群

與傳統營銷方式相比,社群營銷更偏向于“人”——從人性的本源和商業的本質入手,可以挖掘人群中蘊藏的巨大勢能。社群的力量推送著企業的變革和品牌的再造,企業和品牌社群化正在成為下一個熱潮。

在人人都是自媒體的時代,社群儼然已經是一群“氣味相投”的人的交流標配。

學習社群營銷,你應該了解并掌握的知識點包括:

社群構成、依托平臺、社群組建、社群運營、社群周期等。

以上的十大知識模塊,建議你拿出一張紙、仔細梳理一番,看自己哪里不懂,然后有針對性地去學習與提升。

具體去哪提升?以下網站你可以參考:

  • 在線教育網站:網易云課堂、百度傳課、騰訊課堂、淘寶學堂、起點學院等;
  • 在線音頻網站:喜馬拉雅,荔枝TV等;
  • 文字學習平臺:公眾號、知乎、人人都是產品經理、垂直論壇等。

四. 學習路徑圖

看到以上十大模塊,一些新手朋友會比較著急:“怎么辦?我都不懂,從哪里學起?要多長時間?”

由于以上十大模塊并不是全部都屬于當下,因此建議大家用英語中的“過去式”“現在式”“將來式”,分清輕重緩急去學習:

1、略有過時的新媒體營銷方式,包括:網站營銷、郵件營銷、論壇營銷、博客營銷

你去了解一些就好,不用學太深。建議你用15天到20天的時間,集中搞清楚概念、看一些案例,這樣就好。

2、當下主流的新媒體營銷方式,包括:搜索、聊天、視頻、網店、社交、社群營銷

這些就不能一帶而過了,而是要有針對性地逐步拿下。建議你不要定下太不切實際的目標,總想著“一個月拿下”“21天搞定”。給自己9個月到1年的時間,去學習與實踐,這些時間是必須要花的。

3、對于未來可能會比較火的,你可以暫時觀望,看看最新資訊就好。

比如直播——雖然現在已經比較火,但是企業直播營銷還沒有全面開花,你可以先了解;

再比如VR、AR為載體的營銷,你也可以在科技類網站關注,如此即可。

結.語.

我們再回到一開始的問題。

有些同學說:我學了10萬+的標題寫法,學了排版的方法,學了配圖技巧,是不是新媒體基本就學會了呢?

我希望你對照以上知識點,一點一點去梳理,找到自己的薄弱環節去有計劃地、有針對性的突破。

別擔心,新媒體是大學生4年去學習的、不少大咖也都至少研究兩三年才逐漸精通的,如果你用一兩年就可以掌握,已經很厲害了。加油!

 

本文由 @勾俊偉 原創發布于人人都是產品經理。未經許可,禁止轉載。

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評論
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  1. 差評?。。?!

    來自四川 回復
  2. 空泛。沒有實戰案例做支撐,感覺就像大學教書一樣,都是理論性的。一般總監以上的人物說起這些頭頭是道,然后真的叫他具體部署如何做了,就傻X了。連一種營銷工具都沒用過的,他如何知道到底好不好用,不好再哪里。他知道的也不過是書本上的。

    來自四川 回復
  3. 你好,你會做新媒體嗎?你的新媒體號能不能說下?我去看下你新媒體的成果?其實按照你所說的這些東西學完了還是不會做,你想信不,其實你就是一個很好的案例。 沒有真正做過新媒體,你空有理論有什么用呢?還想問下,這些理論你學到左后能記住多少呢?

    來自河南 回復
  4. 求教,微信公眾號屬于哪一種呢?

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  5. 如果說只要精其一 懂其他 好像看起來這些都知道了 有點小興奮!

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  6. 系統學習和碎片化學習各有千秋吧

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