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奶茶行業可以說是最適合做裂變的行業之一?？蛦蝺r不低，高頻的用戶需求，讓這個領域做裂變往往能取得不錯的效果。這篇文章，我們看看作者總結的裂變方法，是否有可參考之處。

不知不覺，奶茶行業越來越卷，各品牌的促銷活動已經不亞于雙十一大促了。

你以為各奶茶大佬們還是像傳統營銷套路一樣只會發一些新人券、老客券、團購券？殊不知，奶茶界的營銷活動也逐漸如電商平臺一般，有著非常豐富的營銷玩法。

常見的營銷玩法：

• 策略發券：比如當你好久沒買奶茶，突然回歸了，它會給你發券
• 抽獎活動：根據消費情況或社群私域運營，進行抽獎活動，發送券/福利
• 集杯有禮：比如消費10杯可以免費喝1杯
• 拉新活動：通過邀請碼拉新用戶，可以獲得獎勵

新型營銷玩法：

• IP聯名
• 場景創新
• 奶茶大促節
• 猜題、小游戲等

那么在這一講，我將著重講一下關于各類場景用的最多的【裂變營銷】。

一、什么是裂變營銷

裂變營銷，即通過拉人幫助你獲得某個獎勵。這也是營銷玩法里最基礎最底層的一種營銷方式，很多新型的玩法的模型都是裂變，比如 拼多多的砍一刀、拼團、邀請有禮、優惠券膨脹、淘客分銷等。

其本質，是利用人的社交網絡進行快速傳播，從而實現用戶數量的增長。

二、奶茶行業如何進行裂變營銷

奶茶行業跟電商行業的很多營銷活動其實大差不差，其中裂變是常用的手段。同時奶茶行業各品牌也爭相在建立屬于自己的“大促”概念，比如某品牌在每年的12月會舉辦“超級冬飲節”，打造奶茶大促。

裂變大概以下列幾種形式表現：

• 拉新裂變：通過邀請好友注冊，邀請人和被邀請人能同時獲得優惠券獎勵。
• 邀請有禮：參與某個活動獲得一個大額的券，需要拉x個好友進行助力。
• 1分錢喝奶茶：給你一個基礎的券，通過邀好友砍價，拉的越多，砍的越多，最終能獲得1分錢喝奶茶。
• 社群裂變：拉x個好友入群，能獲得獎勵。

三、裂變營銷的前臺產品設計邏輯

裂變模型由于屬于底層模型，因此運營都會用各色各樣的彩紙對它進行層層包裝，然后你看到的就是另一個不一樣的活動了。

由此可見，裂變的前臺產品設計，其實個性化非常強，復用性也很低，小型活動也許可以簡單地復用標準一套內容，大型活動為了打造視覺效果，為了突出創新性，給用戶帶來不一樣的體驗感，讓他們不覺得“這個游戲已經玩過了”“沒意思”，所以往往特點很強。

因此針對裂變的前臺產品設計，可以采用【通用+定制】的方式。

大框架通用化，小細節交給定制。

舉例某品牌奶茶的裂變活動（左圖），將其抽象（右圖），可以通用的功能主要為3塊：

1）背景圖（灰色區域）：根據活動主題的不同放不同形式的背景圖，背景圖可以包含活動的內容

2）主功能區域-助力裂變（上方藍色區域）：邀請x人助力就算完成活動，可以獲得獎勵

3）數據記錄（下方藍色區域）：比如助力記錄、獎勵、邀請人記錄、輪次記錄等

總之，裂變活動最核心的能力就是【主功能區域-助力裂變】，也是任何活動都固定不變的部分。所以將其他地方自由化，核心區域固定化，能滿足日常80%的運營需求。

四、裂變營銷的后臺產品設計邏輯

后臺能力是為了支撐前臺的通用功能，通常作為運營同學配置具體活動的地方。通過前臺的通用能力分析，我們可以得出后臺能力需要有的能力如下：

1、產品架構

圍繞助力裂變模塊，需要支撐的模塊有優惠券、活動、營銷玩法、后臺公共能力；助力裂變本身主要涉及3塊的設計——活動基本信息、邀請者約束和獎勵、助力者約束和獎勵。

2、裂變的細節能力思維導圖

包含4塊：活動基本信息、前端配置內容、邀請者約束和規則、助力者約束和獎勵。

1）活動基本信息

活動基本信息主要為活動名稱、起止時間、活動分類、參與活動的渠道等基本內容。不過多贅述。

2）前端配置內容

此處用來配置前臺展示的內容，比如前臺通用能力時說到的“背景圖”，就可以放在此模塊中配置。此處字段比較靈活，所見即所得。

3）規則引擎

規則引擎包含邀請者約束及獎勵，助力者約束及獎勵。是最核心，也是最難設計的一塊。由于玩法的不同，規則可以很簡單也可以很復雜。

比如簡單的規則可以是，邀請者邀請x人助力可得到固定的A優惠券，助力者可以得到固定的B優惠券。復雜的規則可以是，邀請者邀請x人助力，根據邀請的人的新老客屬性不同，可以獲得不同等級的優惠券，助力者也會根據新老客身份發放不同的優惠券。

復雜的規則往往涉及到階梯獎池，以及根據人群屬性發放獎勵。所以在設計規則引擎的時候可以結合業務需求以及現在自己所處行業的通用規則去設計，不必設計過于復雜，也不能太簡單。

復雜的規則引擎的后臺設計內容過多，有機會后面再出一篇文章單獨講述。

4）其他內容

后臺能力除了功能本身的設計外，還需要考慮功能的整體性，所以需要考慮是否改動到其他模塊，比如結算模塊、報表模塊、功能權限、埋點等。

總結

總而言之，看似簡單的能力，沉淀成底層能力需要考慮到系統的各方面。另外，行業與行業間的同類型活動也會有非常大的差異，涉及到的底層能力也差異巨大，所以結合行業業務特點是第一位。最后，以上的淺見若有不妥處，希望大家多多建議。